Buscar

AULA 7 Atendimento ao cliente que tenta suicidio

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 19 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 6, do total de 19 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 9, do total de 19 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

TANATOLOGIA
PROFESSOR EDUARDO
 Atendimento ao cliente 
que tenta suicídio 
DADOS ESTATÍSTICOS
 Em 2003 aproximadamente 900 mil pessoas tentaram suicídio.
Na faixa etária entre 15 e 35 anos
 Entre 15 e 44 anos, o suicídio é a sexta causa de incapacitação.
DADOS ESTATÍSTICOS
PAÍSES COM MAIOR NÚMERO E MAIOR PERCENTUAL DE SUICÍDIOS 
O suicídio é medido de duas formas. Número absoluto e número de pessoas que cometem suicídio a cada 100 mil habitantes. 
Veja o ranking abaixo conforme a Organização Mundia de Saúde (dados retirados do site da OMS em Maio de 2017):
Ranking absoluto 
 (suicídios por ano):
1º – Índia (258 mil)
2º – China (120 mil)
3º – Estados Unidos (43 mil)
4º – Rússia (32 mil)
5º – Japão (29 mil)
6º – Coreia do Sul (18 mil)
7º – Paquistão (13 mil)
8º – Brasil (12 mil)
9º – Alemanha (11 mil)
10º – Bangladesh (10 mil) 
Ranking percentual 
(Suicídios a cada 100 mil habitantes):
1) Sri Lanka (35,3)
2) Lituânia (32,7)
3) Coréia do Norte (32,0)
4) Guiana (29,0)
5) Mongólia (28,3)
6) Casaquistão (27,5)
7) Suriname (26,6)
8) Belarus (22,8)
9) Guiné Equatorial (22,6)
10) Polônia (22,3)
Média Mundia: 10,7
Média Américas: 9,6
Brasil: 6,3
SUICÍDIOS NO MUNDO E NO BRASIL 
Devido aos índices de suicídios históricos no mundo e no Brasil, houve a necessidade da criação do Dia Mundial de Prevenção do Suicídio 10 DE SETEMBRO, pois o suicídio ainda vem sendo considerado como uma das práticas mais realizadas no mundo e um assunto pouco discutido. 
SUICÍDIOS NO MUNDO E NO BRASIL 
As crises econômicas na Rússia em 1998 e a posterior crise mundial fizeram com as taxas de suicídios crescessem, principalmente pelos homens. A Lituânia é muito conhecida com os maiores índices de suicídio no mundo.
A Coréia do Sul é um dos países mais conhecidos em relação ao suicídio, onde as formas mais comuns neste país são o envenenamento e o enforcamento;
Já na Guiana, os homens são os que mais cometem suicídio devido às dificuldades financeiras que fazem com que estes entrem no alcoolismo e acabem se matando por envenenamento. 
SUICÍDIOS NO MUNDO E NO BRASIL 
No Japão o suicídio é normalmente muito cometido pelos homens devido às dificuldades econômicas e depressão. Além disso, o país é muito conhecido por ter uma tradição de praticar o suicídio
As taxas de suicídios na Letônia vêm se reduzindo desde 1990, porém ainda é muito recorrente devido aos casos de alcoolismo, desemprego e saúde mental
SUICÍDIOS NO MUNDO E NO BRASIL 
A China é conhecida pela sua grande população que consequentemente causa uma enorme concorrência no mercado de trabalho e faz com que as pessoas trabalhem em condições ruins, o que leva a cometerem suicídio.
O Brasil é conhecido como o oitavo país a ter casos de suicídios, sendo a maioria cometida por homens. Com isso, a Organização Mundial da Saúde (OMS) procura atentar os governos para este assunto, considerando como um dos grandes problemas atuais na saúde pública
SUICÍDIO
 FATORES DE RISCO
 transtornos mentais;
sociodemográficos;
• psicológicos;
• condições clínicas incapacitantes
TRANSTORNOS MENTAIS
 Transtornos do humor (ex.: depressão);
• Transtornos mentais e de comportamento decorrentes do uso de substâncias psicoativas (ex.: alcoolismo);
• transtornos de personalidade 
(principalmente borderline
“Beira da psicose e neurose 
linha entre os dois”,
narcisista e anti-social);
• esquizofrenia;
• transtornos de ansiedade;
• comorbidade potencializa
 riscos (ex.: alcoolismo + depressão).
SALVADOR DALI
 sexo masculino;
faixas etárias entre 15 e 35 anos e acima de 75 anos;
Estratos econômicos extremos;
residentes em áreas urbanas;
desempregados; 
aposentados;
solamento social;
solteiros ou separados;
migrantes.
 FATORES SOCIODEMOGRAFICOS
PSICOLÓGICOS
 perdas recentes;
• perdas de figuras parentais na infância;
• dinâmica familiar conturbada;
• datas importantes;
• reações de aniversário;
• personalidade com traços significativos de impulsividade, agressividade, humor lábil;
CONDIÇÕES CLÍNICAS INCAPACITANTES
 doenças orgânicas incapacitantes;
• dor crônica;
• lesões desfigurantes perenes;
• epilepsia;
• trauma medular;
• neoplasias malignas;
• Aids.
Três características 
De pessoas sob risco 
de suicídio
AMBIVALÊNCIA – Luta interna entre o desejo
 de viver e morrer;
IMPULSIVIDADE – pode ser transitório
RIGIDEZ/CONSTRIÇÃO – tudo ou nada, única
 opção
PROFISSIONAIS DA SAÚDE
 RESPONSABILIDADE
a detecção precoce de certas condições mentais associadas ao comportamento suicida
manejo inicial de pessoas que se encontrem sob risco suicida e medidas de prevenção.
Atitudes que conduzem a erro no diagnóstico e no tratamento do paciente deprimido
• “No lugar dele eu também estaria deprimido.”
• “Esta depressão é compreensível; não vou tratar.”
• “Depressão só dá em quem tem fraqueza de caráter.”
• “Você só está estressado...”
• “Depressão é uma conseqü.ncia natural do envelhecimento.”
• “Só depende de você: força de vontade cura a depressão!”
• “Antidepressivos são perigosos; só vou passar um comprimido
por dia.”
• “Primeiro vamos tentar algumas vitaminas para stress...”
• “Retorne daqui a um ou dois meses, e então conversaremos mais longamente”.
atenção
• família;
• companheiros/
namorados;
• amigos;
• colegas;
• clérigo;
• profissionais de saúde;
• grupos de apoio, ex.: Centro de Valorização da Vida (CVV)
www.cvv.com.br.
Fontes de apoio 
REFERÊNCIAS
Kovács, M. J. (1996). A morte em vida. In M. H. P. F. Bromberg, M. J. Kovács,M. M. M. J. Carvalho, & V. A. Carvalho (Orgs.), Vida e morte: laços da existência (pp. 11-33). São Paulo: Casa do Psicólogo.
Oliveira, E. C. N. (2002). O psicólogo na UTI: reflexões sobre a saúde, vida e morte nossa de cada dia. Psicologia: Ciência e Profissão, 22(2), 30-41.
Combinato, Denise Stefanoni; Queiroz, Marcos de Souza. Morte: uma visão psicossocial. Universidade Federal de Mato Grosso do Sul – Paranaíba.Universidade Estadual de Campinas. Estudos de Psicologia, 2006, 11(2), 209-216.
BRASIL, Ministério da Saúde.Prevenção do suicídio: manual dirigido a profissionais das equipes de saúde mental. Estratégia Nacional de Prevenção do suicídio.2006.

Outros materiais