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11/10/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1612107&classId=801110&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S 1/3
Avaiação Parcial: GST0260_SM_201503524531 V.1 
Aluno(a): MARIA DE FATIMA CANDIDO DE FREITAS Matrícula: 201503524531
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 10/10/2017 23:26:48 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201504351745) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação ao conceito de MISSÃO, indique qual das afirmações abaixo é verdadeira:
A Missão é definida no nível tático da organização.
 A Missão é a razão de existir da organização.
A Missão aponta para um ideal.
A Missão tem o mesmo sentido que a Visão.
A Missão é o que a empresa pretende para seu futuro.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201503821060) Acerto: 1,0 / 1,0
As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de
administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos,
análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional
são exemplos, respectivamente, de 
habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
 habilidades técnicas, conceituais e humanas.
habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201504144505) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito
importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está
apresentando. Essa ferramenta é conhecida como:
Balanced Scorecard.
Matriz GE/McKinsey.
 Análise SWOT.
Matriz BCG.
Classificação A B C.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201504180976) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobral e Peci, (2008, p. 132) diz que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição
dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". O
Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa CORRETA:
11/10/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1612107&classId=801110&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S 2/3
O planejamento tático é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo é menos genérico e
mais detalhado.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado
e é detalhado e analítico.
Os planejamentos Estratégico, Tático e Operacional seguem os prazos médio, longo e curto
respectivamente.
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico
e sintético.
 O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado
e analítico.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201503810789) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa,
orçamentos, encargos sociais, ).
III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt,
PERT, etc.).
IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Assinale a alternativa correta:
Somente a afirmação II e III estão corretas
 Somente a afirmação I e IV estão corretas
As afirmações I, II e III estão corretas.
As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
Somente a afirmação I e III, estão corretas
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201503819317) Acerto: 1,0 / 1,0
As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico,
tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica:
Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a
alocação de recursos.
É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que
estabelece as tarefas e operações.
Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.
Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201503846604) Acerto: 1,0 / 1,0
O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, em
função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa enfatiza a flexibilidade,
a mobilidade, a horizontalidade e a conectividade entre os setores e os colaboradores, podemos identificar seu
modelo de estrutura como:
11/10/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1612107&classId=801110&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S 3/3
Linha-staff;
 Rede;
Linear;
Funcional;
Matricial.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201503844923) Acerto: 1,0 / 1,0
A organização para atender as demandas do mercado e optar pela melhor alternativa para atingir os objetivos
e apresentar resultados positivos aos seus acionistas, adota um tipo de estrutura, onde não haverá
necessidades de contratar gerentes excepcionais. Dessa forma, os gestores podem dispor em qualquer nível
hierárquico de uma estrutura de aconselhamentos tornando a organização mais ágil e dinâmica no processo
decisório. Essa estrutura é conhecida como:
Funcional
Holding
 Staff ou assessoria
Circular
Matricial
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201503752950) Acerto: 1,0 / 1,0
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada
com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção:
Higiênico e Teoria Y.
 Teoria X e Teoria Y.
Motivacional e Teoria Y.
Teoria X e Motivacional.
Teoria X e Higiênico.
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201504402143) Acerto: 1,0 / 1,0
Direção é a função de orientar e indicar o comportamento dos indivíduos na direção dos objetivos a serem
alcançados, portanto abrange todos os níveis da organização e está diretamente relacionada às pessoas através
de:
Comunicação, planejamento e pessoas.
Liderança, processo e execução.
Motivação, organização e planejamento.
 Motivação, liderança e comunicação.
Motivação, direção e controle.

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