1° APOL PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA

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APOL PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA: Atividade Pedagógica Online 01
Questão 4/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
De acordo com Richers, não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I - (   ) Os objetivos de curto prazo são mais específicos, e devem ser atendidos o mais rápido possível.
II - (   )  Os objetivos de longo prazo são estipulados pela alta organização e concretizados em um futuro mais distante.
III - (   )  Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas precisam muitas vezes ser iniciados com antecedência.
IV - (   ) Os objetivos de longo prazo são objetivos de menor abrangência, pensados para o futuro, envolvendo setores específicos da organização.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, V.
	
	B
	F, V, F, V.
	
	C
	V, V, V, F.
Você acertou!
Gabarito comentado:
Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. 
Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que 
devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, 
assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações. Um objetivo de médio 
prazo é considerado como intermediário, ele não reflete necessariamente uma ação imediata nem 
uma pessoa ou cargo específico para sua realização. Trata-se de um objetivo que deve ser realizado
 no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com 
antecedência para que possa, em determinado período, conforme planejado, ser concluído. 
Os Objetivos de longo prazo, são objetivos de maior abrangência. Devem ser pensados para o
 futuro, e envolver todos os colaboradores e setores da organização. São estipulados pela alta 
organização e concretizados em um futuro mais distante.
(CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e 
implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016, p. 29-30.)
	
	D
	F, F, F, V.
	
	E
	F, V, V, F.
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Questão 5/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
“Para estabelecer a estratégia competitiva de uma organização e, assim, oferecer o que é considerado primordial para seus clientes, é preciso identificar as diferenças entre essa empresa e as concorrentes — os pontos fortes e fracos da organização e da concorrência.”
(CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016.)
Segundo os estudos da disciplina, quais são alguns elementos básicos da competição estratégica?
I. Compreender o comportamento competitivo das empresas como um sistema no qual as organizações, seus recursos, seus clientes e demais pessoas envolvidas estão em constante interação.
II. Possuir ou desenvolver recursos para novos produtos ou serviços e conquistar novos mercados.
III. Ter disposição para agir.
IV. Investir em ações de empresas concorrentes de capital aberto. 
É correto apenas o que está em:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II.
	
	B
	I, II e III.
Você acertou!
Alguns elementos básicos da competição estratégica são:
- Compreender o comportamento competitivo das empresas como um sistema no qual as 
organizações, seus recursos, seus clientes e demais pessoas envolvidas estão em constante interação.
- Ter a capacidade de utilizar a compreensão do comportamento competitivo das empresas para 
estabelecer um comportamento competitivo com movimentos estratégicos.
- Possuir ou desenvolver recursos para novos produtos ou serviços e conquistar novos mercados.
- Determinar o investimento necessário.
- Ter disposição para agir.
(CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e 
implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016, p. 25.)
	
	C
	II e III.
	
	D
	II, III e IV.
	
	E
	II e IV.
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POL: Atividade Pedagógica Online 02
Questão 1/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
Podemos afirmar que o planejamento é o processo de elaboração da estratégia, definindo a relação entre a empresa e o ambiente.
Segundo os estudos da disciplina, quais são as etapas necessárias para se colocar em prática o planejamento estratégico?
Nota: 20.0
	
	A
	Definir o valor do investimento; definir os interesses da concorrência; definir os riscos envolvidos.
	
	B
	Definir os riscos envolvidos; definir a visão de futuro; definir as metas da organização; definir o 
público alvo.
	
	C
	Definir o público alvo; definir a missão; definir valores ou princípios filosóficos da empresa.
	
	D
	Definir o negócio; definir a visão de futuro; definir a missão; definir valores ou princípios filosóficos
 da empresa.
Você acertou!
Gabarito comentado:
De acordo com o Sebrae, existem algumas etapas necessárias para se colocar em prática o 
planejamento estratégico: Definir o negócio; definir a visão de futuro; definir a missão; definir 
valores ou princípios filosóficos da empresa. (CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. Administração
 Estratégica: Planejamento, ferramentas e implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016, p. 138.)
	
	E
	Definir a visão; definir o retorno pretendido; definir a missão; definir os riscos envolvidos.
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Questão 2/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
No contexto da Gestão Estratégica, segundo Oliveira, devemos distinguir planejamento de previsão, projeção, predição, resolução de problemas ou plano.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I.   ( ) A Previsão corresponde ao esforço de verificação de eventos que podem ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidades.
II.  ( ) A Projeção diz respeito à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica.
III. ( ) O Plano refere-se a um documento formal resultante da consolidação das informações e das atividades desenvolvidas no processo de planejamento.
IV.  ( ) A Predição corresponde a ações destinadas tão somente à correção de certas descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas relevantes. 
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, V, F.
Você acertou!
Gabarito comentado:
Previsão - corresponde ao esforço de verificação de eventos que podem ocorrer, com base no
 registro de uma série de probabilidades.
Predição – refere-se à situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, em uma
 consecução de eventos sobre os quais a empresa não tem controle algum.
Projeção – diz respeito à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura 
básica. Resolução de problemas – corresponde a ações destinadas tão somente à correção de certas 
descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas relevantes.
Plano – Refere-se a um documento formal resultante da consolidação das informações e das 
atividades desenvolvidas no processo de planejamento. (CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. 
Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016, 
p. 133-134.)
	
	B
	F, F, F, V.
	
	C
	F, V, V, F.
	
	D
	V, F, F, V.
	
	E
	F, V, F, V.
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Questão 4/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
Após a verificação do ambientegeral em que a organização está inserida, é necessário analisar o microambiente com base nas cinco forças de Porter. Uma ferramenta que pode ser aplicada para essa demanda é o benchmarking.
Assinale a alternativa que apresenta uma das preocupações do benchmarking:
Nota: 20.0
	
	A
	Pesquisa de modelos antigos e obsoletos utilizados no mercado, para evitar utilizá-los.
	
	B
	Buscar meios de reduzir os custos através da produção em massa.
	
	C
	Pesquisa de novas ideias e práticas de mercado, que podem ser copiadas ou adaptadas pelas empresas.
Você acertou!
Gabarito comentado: O benchmarking preocupa-se, entre outras coisas, em analisar como vai a 
operação da empresa. Pode ser visto como uma abordagem para o estabelecimento de padrões de 
desempenho da empresa. Ele também se preocupa com pesquisa de novas ideias e práticas de 
mercado, que podem ser copiadas ou adaptadas pelas empresas. Por exemplo, um banco pode
 aprender com um supermercado como lidar com flutuações de demanda ao longo do dia. 
(CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e 
implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016, p. 139.)
	
	D
	Elaborar planos de redução de quadro de pessoal, buscando contenção de gastos.
	
	E
	Resguardar os meios de produção utilizados pela empresa, a fim de que não sejam copiados pela
 concorrência.
APOL: Atividade Pedagógica Online 03
Questão 1/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
As estratégias competitivas de Porter se relacionam à criação da vantagem competitiva em cada um dos ramos de negócios em que o grupo compete. São três as estratégias genéricas competitivas que podem ser utilizadas pelas empresas de forma combinada ou isolada, para competirem em um mercado acirrado.
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia genérica que se dirige ao atendimento das necessidades de um grupo ou segmento limitado de consumidores.
Nota: 20.0
	
	A
	Liderança no custo total.
	
	B
	Diferenciação.
	
	C
	Foco.
Você acertou!
Gabarito comentado:
A estratégia de foco se difere das outras duas estratégias genéricas, principalmente pelo fato de se 
dirigir ao atendimento das necessidades de um grupo ou segmento limitado de consumidores. Essa
 estratégia se concentra em atender a um nicho específico de mercado, que pode ser definido 
geograficamente, por tipo de consumidores ou por um segmento da linha de produtos. (CAMPOS,
 Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e implantação. 
Curitiba: InterSaberes, 2016, p. 186.)
	
	D
	Terceirização.
	
	E
	Competição.
Questão 2/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
A GOL Linhas Aéreas “investiu em uma entrada de mercado baseada em uma estratégia por custo total. De maneira rápida e eficaz, a empresa conquistou o nicho das duas outras empresas comerciais que eram fortes no país – TAM e Varig. A organização realizou essa estratégia com a otimização das rotas aéreas, a utilização de sistema de vendas on-line e a redução dos serviços aéreos. A GOL conseguiu reduzir a quantidade de funcionários e os custos operacionais, como manutenção das aeronaves e pessoal em solo, posicionando-se como líder em custos na aviação comercial do país”. (CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016.)
Sobre as estratégias competitivas de Porter, assinale a alternativa que apresenta o objetivo central para a estratégia de liderança no custo total.
Nota: 20.0
	
	A
	Produção de bens e serviços com qualidade inferior, a fim de obter redução nos custos, e assim poder
 competir mais facilmente com a concorrência.
	
	B
	Demissão da mão de obra e redução dos custos operacionais para assim buscar vantagem competitiva
 junto à concorrência.
	
	C
	Obtenção de melhor desempenho do que o dos concorrentes, considerando todas as ações para 
produzir produtos ou serviços a custos mais baixos que os da concorrência.
Você acertou!
Gabarito comentado:
A estratégia de liderança no custo total ou liderança em custos tem como objetivo a obtenção de 
melhor desempenho do que o dos concorrentes, considerando todas as ações para produzir produtos
 ou serviços a custos mais baixos que os da concorrência, o objetivo central de toda estratégia. 
Envolve construção de instalações em escala eficiente, redução de custos pela experiência já 
adquirida em processos anteriores, controle rígido de custos em todas as áreas. (CAMPOS, Letícia 
Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e implantação. Curitiba: 
InterSaberes, 2016, p. 176-177.)
	
	D
	Redução do volume de produção, para que assim os custos produtivos possam ser reduzidos.
	
	E
	Aumento da diversidade de produtos na linha de produção, bem como da diversificação de 
fornecedores de matéria-prima.
APOL: Atividade Pedagógica Online 04
Questão 1/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
O método para a previsão de cenários prospectivos, proposto por Peter Schwartz, ou método da Global Business Network (GBN), é constituído por oito etapas, a saber: identificação da questão principal; identificação dos fatores-chave; Identificação das motrizes; hierarquia por importância e incerteza; seleção das lógicas dos cenários; descrição dos cenários; análise das implicações e opções; Seleção de indicadores e sinalizadores principais.
Assinale a alternativa que corresponde à etapa em que se deve definir a questão estratégica motivadora para a construção de cenários alternativos.
Nota: 20.0
	
	A
	Seleção de indicadores e sinalizadores principais.
	
	B
	Análise das implicações e opções.
	
	C
	Descrição dos cenários.
	
	D
	Identificação dos fatores-chave.
	
	E
	Identificação da questão principal.
Você acertou!
Gabarito comentado:
Na identificação da questão principal, deve-se definir a questão estratégica motivadora para a
 construção de cenários alternativos. Muitas questões podem ser levantadas na organização com a 
utilização de entrevistas com colaboradores envolvidos, bem como de análises ou de discussões que 
ocorreram durante a elaboração dos estudos de cenários. (CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. 
Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016, 
p. 201.)
Questão 4/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
Segundo Porter, todo ramo industrial é regido por cinco forças que constituem a base para a definição da estratégia de uma empresa.
Quais são as cinco forças citadas por Porter?
Nota: 20.0
	
	A
	Substitutos, fornecedores, novos substitutos, aliados, fornecedores.
	
	B
	Concorrentes, substitutos, compradores, fornecedores, novos concorrentes.
Você acertou!
Gabarito comentado:
Segundo Porter, todo ramo industrial é regido por cinco forças que constituem a base para a 
definição da estratégia de uma empresa:
- A entrada de novos CONCORRENTES;
- As ameaças de produtos SUBSTITUTOS;
- O poder de negociação dos COMPRADORES;
- O poder de negociação de FORNECEDORES;
- A rivalidade entre os CONCORRENTES.
(CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e 
implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016, p. 208.)
	
	C
	Parceiros, aliados, fornecedores, compradores, concorrentes.
	
	D
	Concorrentes, substitutos, oponentes, competidores, rivais.
	
	E
	Compradores, parceiros, aliados, fornecedores, acionistas.
Questão 5/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
Porter define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual resultado futuro. A metodologia de Porter é composta por sete etapas, em que se relacionam as variáveis do macro e do microambiente.
Sobre o tema, identifique a seguir as assertivas corretas. 
I. A análise de cenários e consistência corresponde à etapa em que se deve considerarum estudo aprofundado da estrutura, e realizar a classificação das variáveis em constantes, predeterminadas e incertas.
II. A elaboração das histórias de cenários é a etapa onde é descrito e detalhado o comportamento das variáveis incertas dependentes e independentes, além das inter-relações dessas variáveis, e são especificados os fatores causais.
III. A elaboração das estratégias competitivas corresponde à etapa em que os dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários possíveis para que possam definir as manobras que o empreendimento deverá executar.
IV. A definição do propósito do estudo histórico e da situação atual corresponde à etapa em que se inicia o processo de filtragem com a separação da lista de variáveis consideradas constantes das pré-determinadas.
É correto apenas o que se afirma em:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II.
	
	B
	I e III.
	
	C
	II e III.
Você acertou!
Gabarito comentado: As histórias de cada cenário devem conter a descrição detalhada do
 comportamento das variáveis incertas dependentes e independentes, das mudanças estruturais
 predeterminadas e dos elementos constantes da estrutura da indústria. Nessas histórias também são 
descritas as inter-relações dessas variáveis e são especificados todos os fatores causais.
A identificação das incertezas críticas – para que as incertezas que envolvem a indústria possam ser
 identificadas, deve-se considerar um estudo aprofundado de sua estrutura. Porter entende que o
 reconhecimento das fontes de incerteza é difícil e, por isso, indica alguns procedimentos: elaboração
 de uma lista que contenha as variáveis potencialmente impactantes para empresa em um futuro 
próximo, bem como identificação do grau de incerteza das variáveis e, em seguida, classificação das
 variáveis em constantes, predeterminadas e incertas. Na fase de comportamento futuro das variáveis,
 inicia-se o processo de filtragem com a separação da lista de variáveis consideradas constantes das 
predeterminadas, pois estas não são consideradas na determinação dos cenários.
Elaboração das estratégias competitivas - Os cenários devem ser utilizados na elaboração da 
estratégia competitiva da empresa. Nesta fase, os dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a 
organização nos cenários possíveis para que possam definir as manobras que o empreendimento terá 
a fim de criar seu futuro de maneira vantajosa no mercado.
(CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e
 implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016, p. 209-212.)
	
	D
	II e IV.
	
	E
	III e IV.
APOL: Atividade Pedagógica Online 05
Questão 2/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
A matriz BCG, criada pelo Boston Consulting Group em 1967, é a mais conhecida estratégia de portfólio para orientar o investimento nos negócios de uma organização. Essa metodologia orienta a organização para decidir em que áreas deve atuar, considerando a importância de cada item do portfólio de produtos.
Assinale a alternativa que apresenta os elementos da matriz BCG que corresponde a negócios que se caracterizam por grande participação de mercado em um setor de crescimento lento.
Nota: 20.0
	
	A
	Estrelas.
	
	B
	Pontos de interrogação.
	
	C
	Abacaxis.
	
	D
	Crianças problema.
	
	E
	Vacas leiteiras.
Você acertou!
As vacas leiteiras são negócios que se caracterizam por grande participação de mercado em um setor
 de crescimento lento. Normalmente, são extremamente lucrativos e as empresas detentoras podem
 utilizá-los para financiar outras linhas classificadas como crianças problema ou estrelas. (CAMPOS, 
Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e implantação. 
Curitiba: InterSaberes, 2016, p. 229.)
Questão 4/5 - Planejamento e Gestão Estratégica
A estratégia de portfólio mais conhecida para orientar o investimento nos negócios de uma organização é a matriz BCG.
Por que a matriz BCG leva esse nome?
Nota: 20.0
	
	A
	Por ser a sigla do Boston Consulting Group, que a criou em 1967.
Você acertou!
A matriz BCG leva esse nome por ser a sigla do Boston Consulting Group, que a criou em 1967.
(CAMPOS, Letícia Mirella Fischer. Administração Estratégica: Planejamento, ferramentas e 
implantação. Curitiba: InterSaberes, 2016, p. 227).
	
	B
	Porque trata de Batalhas de Grupos de Consultorias.
	
	C
	Foram três letras aleatórias atribuídas como nome da matriz pelo seu criador.
	
	D
	Porque é a união da primeira letra do nome dos três criadores da matriz.
	
	E
	Pela sua relação com a vacina de mesma sigla, composta pelo bacilo de Calmette-Guérin, que deu 
origem ao nome.