Comportamento Organizacional

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CARACTERÍSTICAS E TENDÊNCIAS ATUAIS 
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 Karl Marx – meios de produção e trabalho como mercadoria 
 Adam Smith e o valor social do trabalho – aumento da produtividade e especialização 
 Weber e a ética protestante – o trabalho como dever e como meio para obter a graça divina 
 Taylor e a vadiagem sistemática – trabalho como algo mecanicista, formalista, naturalista e hedonista 
 Keynes e o trabalho com seu valor instrumental e valor para qualidade nas relações interpessoais. 
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O termo ORGANIZAÇÃO tem dois grandes significados:
1. um corpo de pessoas organizadas para algum fim ou trabalho. 
	Organização como uma ENTIDADE: Mais largamente usada desde os anos 50.
2. o ato ou processo de organizar
	 Um conceito mais tradicional (linguagem cotidiana) 
O significado de ORGANIZAÇÃO está mudando, voltando-se mais fortemente para a noção de PROCESSO:
Maior atenção ao nível dos grupos, equipes: redes sociais, cognições gerenciais, processamento de informações
CONSTRUÇÃO SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES
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Organizações: explorando definições no campo científico
Organizações são fluidas e resultam de processos de interação social.
Indivíduos são únicos agentes causais. Deles dependem os fenômenos organizacionais
Indivíduos com poder definem características mais permanentes das organizações: sua estrutura, normas, rotinas.
Indivíduos com poder exercem influência ao modelar decisões estratégicas.
Ações ditas organizacionais podem ser ações individuais.
Há uma estrutura social prévia ao ingresso da pessoa (normas, valores e expectativas).
Organizações têm o poder de moldar o comportamento ou ações individuais.
Subsistem no tempo, independentemente das pessoas.
As organizações agem, têm políticas, fazem declarações.
As organizações aprendem e possuem culturas.
As organizações se relacionam com outras organizações e com seu ambiente.
Organizações: explorando definições no campo científico
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ÁREA DE CONFLUÊNCIA DOS ESTUDOS SOBRE INDIVÍDUOS, GRUPOS E ORGANIZAÇÕES, DECORRENTES DA PSICOLOGIA, DA TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES. 
COMPORTAMENTO MICRO ORGANIZACIONAL
COMPORTAMENTO MACRO ORGANIZACIONAL
INTERDISCIPLINAR
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Educação
Economia
Ciências Políticas
Psicologia 
Sociologia
Administração
Antropologia
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 RAÍZES NA PSICOLOGIA (Social, Psicometria )
 Lida com questões de estrutura e processos organizacionais inseridos em contextos sociais e econômicos
 RAÍZES NA SOCIOLOGIA, CIÊNCIA POLÍTICA, ECONO-MIA E ADMINISTRAÇÃO 
 Lida com comporta-mentos, sentimentos e atitudes : como são influ-enciados e influenciam os sistemas organizacionais 
DIFERENTES FORMAS DE CONDUÇÃO DO TRABALHO NAS ORGANIZAÇÕES 
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TENSÕES INTERNAS NO CAMPO
 Pesquisa empírica aplicada
Pouca ênfase na construção teórica 
 Pesquisa empírica descritiva
Maior ênfase na teoria e menor na aplicação 
POUCAS TENTATIVAS DE INTEGRAÇÃO TEÓRICA 
PRESSÃO POR APLICAÇÃO PREMATURA DOS RESULTADOS 
PULVERIZAÇÃO DE CONCEITOS E MICRO TEORIAS 
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TEORIA MICRO 
ORGANIZACIONAL
 ANALISA COMPORTAMENTOS E ATRIBUTOS DE INDIVÍDUOS E PEQUENOS GRUPOS NA ORGANIZAÇÃO
PROCESSOS COMPORTAMENTAIS, COGNITIVOS, MOTIVACIONAIS E EMOCIONAIS que se aplicam a todos os indivíduos (não apenas aos membros da organização)
PROCESSOS DE PEQUENOS GRUPOS (estrutura, relações intergrupais e práticas organizacionais) 
NECESSIDADES DE PODER, DE REALIZAÇÃO, AUTORITARISMO, - DISPOSIÇÕES
 COORDENAÇÃO, INTEGRAÇÃO, SOCIALIZAÇÃO
ALGUNS CONCEITOS
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TEORIA MACRO ORGANIZACIONAL
 ANALISA ASPECTOS IMPESSOAIS DA ORGANIZAÇÃO: o seu comportamento enquanto entidades
PROCURA EXPLICAR A FUNDAÇÃO, CRESCIMENTO, MUDANÇA E DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO. 
AFIRMA QUE A ESTRUTURA, A TECNOLOGIA E, ÀS VEZES ATRIBUTOS AMBIENTAIS SÃO CAUSAS DOMINANTES DAS AÇÕES DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL. 
 Trata indivíduos e grupos como ‘caixas pretas’
CADEIAS DE COMANDO, DIFERENCIAÇÃO HIERÁRQUICA, FORMALIZAÇÃO, PADRONIZAÇÃO, DESCENTRALIZAÇÃO
ALGUNS CONCEITOS
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Fatores de Comportamento Humano nas Organizações – Nível Organizacional 
Políticas e Práticas de RH 
Cultura Organizacional 
Estrutura Organizacional 
Estratégia e Ambiente Externo 
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Comportamento Humano nas Organizações – Nível de Grupo 
Liderança 
Tomada de Decisão Grupal 
Composição do Grupo 
Comunicação 
Dimensionamento do trabalho do Grupo 
Relações grupais/ Conflito 
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Comportamento Humano nas Organizações – Nível Individual 
Características pessoais 
Motivação
Valores/
atitudes 
Características da Tarefa/ cargo
Habilidades 
Emoções/afetos 
Vínculos do Indivíduo 
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“[...]Uma sobreposição entre os comportamentos individual e organizacional é raramente reconhecida. Nota-se que, quando analistas observam o comportamento individual nas organizações, estão de fato observando duas entidades: o indivíduo como si mesmo, e o indivíduo como representativo de sua coletividade (que pode ser um grupo de trabalho, ou a organização). Assim, o indivíduo age não apenas em benefício da organização no sentido usual, mas também age, mais sutilmente, ‘como a organização’, na medida em que incorpora os valores, crenças e propósitos da coletividade. Como resultado, o comportamento individual é mais ‘macro’ que o que usualmente se reconhece, e o comportamento organizacional é mais ‘micro’ que o que é geralmente considerado” (Weick e Sandelands, 1995)