Competências Gerênciais - aula 01 exercício 01

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201702267147) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (8 de 8)
Dentro do pressuposto da visão da comunicação existe uma distinção entre a transmissão da informação e a
compreensão do receptor, este modelo clássico definido por Shannon-Weaver, apresenta quatro componentes
básicos, renomeados como:
 Informação, Transmissor, Receptor e Ruído
 Informação, Transmissor, Receptor e Destino
Informação, Mensagem, Receptor e Interpretação
Informação, Transmissor, Receptor e Interpretação
Informação, Emissor, Receptor e Interpretação
 
 Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201702785720) Fórum de Dúvidas (25) Saiba (8 de 8)
Segundo o que estudamos nesta disciplina, qual competência é considerada como condição necessária para o
convívio e a colaboração entre os indivíduos? Assinale a resposta certa
 Comunicação
Conhecimento tecnológico
Compromisso
Inteligência
cumprimento de prazos
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201702613265) Fórum de Dúvidas (25) Saiba (8 de 8)
O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a
percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o objetivo da comunicação eficaz
entre pessoas é:
a ausência de recepção de mensagens.
não há objetivo para a comunicação.
a presença de ruídos.
a ausência de transmissão de mensagens.
 o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201702092183) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (8 de 8)
Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação:
Eletrônica.
Verbal escrita.
Não verbal
 Verbal oral.
Simbólica.
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201702281868) Fórum de Dúvidas (25) Saiba (8 de 8)
Segundo o que estudamos na aula 1, dentre as inúmeras competências que podem ser consideradas importantes
para a organização, assinale nas opções de resposta a seguir oferecidas, aquela que aponta corretamente uma das
mais necessárias.
Negociação
Versatilidade
 Comunicação
Resiliência
Flexibilidade
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201702862191) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (8 de 8)
Sobre o processo de Comunicação: I- A recepção da mensagem não garante sua compreensão, por isso o receptor
deverá compartilhar do mesmo referencial no qual a mensagem do emissor está baseada. II- A Mensagem é o
objeto da comunicação, ou seja, refere-se ao conteúdo das informações veiculadas. III- O Canal é o meio de
circulação das mensagens, possibilitando algum tipo de contato entre o emissor e o receptor. IV- O Código
constitui-se num conjunto de signos, representa a base na qual a mensagem foi elaborada. Marque a alternativa
correta:
( ) Apena a afirmativas III está correta.
( ) Apenas a afirmativa II está correta.
( ) As afirmativas II e IV estão corretas.
 ( ) Todas as alternativas estão corretas.
( ) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201702092195) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (8 de 8)
Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de
comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve:
Utilizar sempre a comunicação simbólica.
 Utilizar diferentes canais de comunicação.
Utilizar sempre o e-mail.
Utilizar um único canal de comunicação.
Utilizar sempre a comunicação verbal escrita.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201702092213) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (8 de 8)
Dentro do processo de comunicação podemos encontrar quatro componentes. Nas respostas abaixo, identifique
aquela que contém esses quatro elementos:
Fonte de comunicação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Interpretação.
 Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Codificação.
Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Receptor.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado