AV Final Administração da Produção flex

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1. Toda e qualquer organização, dependendo do tipo de negócio, é obrigada a ter metas de produção ou de serviços,
principalmente quando se trata do tempo para produzir um produto ou o atendimento de um serviço. A medição do
tempo é muito importante para que os custos sejam calculados para que o valor do produto ou serviço final estejam
corretos. Dessa forma, os prejuízos podem ser considerados quase nulos no que define os fatores com o tempo.
Com essa análise da medição do tempo, analise as seguintes sentenças:
 
I- Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para descansos.
 II- Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas.
 III- Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico.
 IV- Tempo básico é o tempo que um trabalhador necessita para realizar um trabalho específico com certo nível de
desempenho padrão.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
2. O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é uma ferramenta de auxílio para a tomada de decisões estratégicas,
tendo como objetivo principal planejar e controlar o processo de fabricação de mercadorias e ainda a utilização dos
recursos necessários para a sua produção. O PCP necessita estar integrado, principalmente com os sistemas de
engenharias, compras e estoque, além dos outros sistemas envolvidos na produção. Percebendo que o setor de PCP
é muito importante para a organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) PCP é pensar as melhores alternativas para que a empresa tenha vantagem nos negócios que realiza.
 ( ) PCP é atender ao mercado com qualidade absoluta, independentemente das consequências para a empresa.
 ( ) PCP é criar um cronograma de entregas para os produtos vendidos.
 ( ) PCP é criar um equilíbrio entre as demandas do mercado e as necessidades/possibilidades da organização.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - F - F - V.
 d) V - V - F - F.
3. O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma função bem específica na organização. Para que aconteça
a fabricação de um produto, existe uma sequência que deve ser seguida para que o fluxo produtivo tenha uma
continuidade sem interrupções. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a sequência que o setor de PCP
deverá seguir na produção de um produto:
 a) Carregamento, sequenciamento, programação e planejamento.
 b) Sequenciamento, programação, monitoramento/controle e carregamento.
 c) Carregamento, sequenciamento, programação, monitoramento/controle.
 d) Programação, monitoramento/controle, carregamento e sequenciamento,
4. No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar ou criar valores em um produto
ou bem, isso representa que poderá ficar com um preço mais elevado e assim obter uma maior lucratividade. Um
exemplo clássico são os automóveis, cada vez que a montadora ou a concessionária adiciona um opcional no
automóvel cria um maior valor no produto final sem percepção se o cliente está ou não disposto a pagar. Sobre o
melhor sentido que deve ser dado à expressão, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais caro para aumentar o faturamento
da empresa.
 b) Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente perceba um maior valor no mesmo
e se disponha a pagar por isso.
 c) Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se disponha a pagar mais pelo mesmo
produto.
 d) Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto.
5. Em qualquer empresa de produção ou de serviços, muitas atividades que são realizadas não criam valores, mas
fazem uso de recursos para que os produtos sejam produzidos ou os serviços executados. Com base no exposto,
associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Superprodução.
 II- Tempo de espera.
 III- Transporte.
 IV- Processo.
 V- Estoque.
 
( ) Itens parados em diversos pontos da operação.
 ( ) Recurso produtivo parado aguardando algo.
 ( ) Falhas nos projetos de produtos e processos.
 ( ) Movimentações excessivas de materiais.
 ( ) Produzir mais do que o necessário ao processo seguinte.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - IV - II - III - I.
 b) V - II - IV - III - I.
 c) I - II - IV - III - V.
 d) III - I - V - IV - II.
6. A partir do momento em que a empresa decide se instalar em uma determinada localização, tem início outro
processo. Esse processo é o de organizar a empresa com os mais variados leiautes, que dependem de cada ramo de
negócio para se por em prática o melhor formato, para que o fluxo de produção ou serviço seja satisfatório para a
organização. Sobre o leiaute, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O processo de leiaute interno de uma organização tem apenas o intuito de minimizar os erros na produção.
 b) Cada mudança de leiaute tem a função da racionalização e organização dos insumos, minimizar os custos de
produção e, consequentemente, os desperdícios.
 c) O leiaute tem a necessidade de verificar o processo de organização do almoxarifado.
 d) O leiaute tem como base resolver apenas os problemas de paradas de produção.
7. O arranjo físico de uma operação é a maneira segundo a qual se encontram dispostos fisicamente os recursos que
ocupam espaço dentro da instalação de uma operação. Esses recursos podem incluir uma escrivaninha, um centro
de trabalho, um escritório, uma pessoa, uma máquina, um departamento ou outros. Pode-se dizer que, dentro dos
limites estabelecidos pela estratégia competitiva da operação, um bom projeto de arranjo físico pode visar tanto a
eliminar atividades que não agreguem valor, como enfatizar atividades que agreguem: minimizar os custos de
manuseio e movimentação interna de materiais; utilizar o espaço físico disponível de forma eficiente; apoiar o uso
eficiente da mão-de-obra, evitando que esta se movimente desnecessariamente; entre outros. Sobre o modelo de
arranjo físico, analise as afirmativas a seguir:
 
I- Um modelo de arranjo físico é o celular, considerado um modelo em que a pessoa utiliza vários equipamentos para
efetuar um único produto.
 II- O modelo de arranjo físico de processo é considerado o oposto do arranjo físico posicional.
 III- O modelo de arranjo físico posicional é o modelo mais utilizado na fabricação de automóveis.
 IV- O arranjo físico por produto considera o local onde está a matéria-prima, muito usada em petrolíferas e a extração
de minério de ferro.
 V- O arranjo misto pode ser usado na fabricação de veículos, pois pode ser misturados para atender a melhor
maneira para a produção em série.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas IV e V estão corretas.
 b) As afirmativas I, III, IV e V estão corretas.
 c) As afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
8. Ao se deparar com empresas de produção e serviços, cada modelo de negócio tem a necessidade de encontrar qual
é o consumo dos insumos para verificar a capacidade que poderá ser atendida conforme a demanda e,
principalmente, pela sazonalidade que acontece na maioria das empresas. Cada ramo de negócio precisa medir sua
capacidade. Dessa forma, cada um deles tem suas unidades de medida. Classifique V para as sentenças verdadeiras
e F para as falsas:
 
( ) As empresas do ramo de metalurgia utilizam a medida de capacidade de insumos em toneladas.
 ( ) As empresas do ramo de refinaria de petróleo utilizam a medida de capacidade de insumos por litros.
 ( ) As empresas do ramo de aviação utilizam a medida de capacidadede insumos por pessoa.
 ( ) As empresas do ramo de hotelaria utilizam a medida de capacidade de insumos por quartos.
 ( ) As empresas do ramo de energia elétrica utilizam a medida de capacidade de insumos por terawatts/hora
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V - V.
 b) F - V - F - F - F.
 c) V - V - F - V - F.
 d) V - F - F - F - F.
9. Na reportagem "Como enfrentar as tempestades", a revista Exame, de 1º de maio de 1991, perguntou ao consultor
Peter Drucker se as Estratégias devem ser traçadas baseadas em fatores internos ou externos. Drucker assim
respondeu:
 
 
"Ambos, assim como é preciso ter duas mãos. Comecemos sempre pelos fatores externos, que dirão o que
realmente precisa ser feito. Se você começar internamente, acaba iniciando com o que gostaria de fazer, em vez do
que precisaria ser feito. Quando você entender exatamente as demandas e oportunidades, o mercado, a demografia,
o desenvolvimento social e assim por diante, então pergunte-se: 'Qual a nossa força, qual a nossa real competência
e onde e como elas preenchem necessidades, demandas e oportunidades?' " 
 Diante dos fatos, com a obrigação das empresas referente à competitividade, é necessária uma estratégia, mas, para
que isso ocorra, é necessário a organização ter “sensemaking” que está estreitamente relacionado às estratégias da
empresa. Qual é relação do “sensemaking” com a estratégia?
 
FONTE: EXAME. Disponível em: . Acesso em: 20 out. 2015.
 a) Mostrar que os níveis organizacionais superiores pensam diferente com estratégias diferentes.
 b) Ter a mesma origem: os interesses dos acionistas.
 c) Ser um dos passos da definição dos objetivos estratégicos.
 d) O fato de a estratégia ser interpretada da mesma forma em todos os escalões da organização.
10. Todas as empresas estão procurando estratégias para acompanhar as exigências do mercado, para a busca
constante da competitividade. A questão é que o cliente está cada vez mais crítico nas suas escolhas. Não estamos
mais na época em que Henry Ford fabricava o mesmo automóvel com a mesma cor, os famosos modelos “T”. Claro
que isso minimizava os custo da produção, pois não havia muitas opções de escolha na linha de montagem, bem
como para o cliente. Nos dias atuais, a organização que não inova, não cria estratégias, vai ficar pelo caminho. Com
isso, é muito importante que as empresas acompanhem as exigências do mercado em busca de competitividade, e
uma das mais importantes estratégias é melhorar continuamente. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
 
( ) As melhorias radicais referem-se a uma abordagem incremental.
 ( ) As melhorias contínuas referem-se a uma abordagem evolutiva.
 ( ) O desenvolvimento de melhorias radicais têm por expectativa a melhoria a longo prazo.
 ( ) As melhorias radicais têm por expectativa a melhoria acurto prazo.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - F - V - V.
11. (ENADE, 2009) A Brás Eletrônicos Ltda. monta computadores pessoais. Uma das peças utilizadas na montagem é a
placa de memória RAM. No gráfico são mostradas as quantidades dessas placas em estoque ao final de cada dia,
nos últimos 30 dias, e o nível de ressuprimento. Ao final do dia, o administrador de compras verifica a necessidade de
realizar um pedido de peças e, quando necessário, realiza-o, imediatamente, no sistema on-line do fornecedor.
 
Sabendo-se que o lead time é o tempo entre o pedido de suprimento e sua entrada no estoque da empresa
(considere que não existe perda de tempo entre a entrega e a entrada em estoque), conclui-se que o lead time médio
no período é de:
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) 3 dias.
 b) 4 dias.
 c) 2 dias.
 d) 1 dia.
12. (ENADE, 2012) Carlos, gerente de operações da fábrica de brinquedos RWZ, constatou que o estoque de um item
componente de seu principal produto não atende adequadamente à política de gestão de materiais da fábrica, tendo
em vista que os custos operacionais associados à manutenção do estoque desse item são muito elevados. Atento ao
comportamento da demanda, Carlos passou a administrar o estoque utilizando o Modelo por Ponto de Pedido.
Segundo esse modelo, sempre que o nível de estoque do item atingir o Ponto de Pedido, é providenciado um pedido
de reposição de Qc unidades, as quais, se não ocorrer imprevisto, devem dar entrada em estoque dez (10) dias após
a emissão do pedido. A figura a seguir ilustra esse modelo.
 
I. A RWZ deve administrar os custos operacionais relacionados ao capital empatado, ao espaço de armazenagem, à
iluminação, à segurança e à obsolescência, já que o estoque médio é de 3.000 unidades.
 II. A quantidade de itens que deve ser usada entre a data da encomenda e a data de recebimento do lote de compra,
ou seja, a quantidade suficiente para atender à demanda durante o tempo de ressuprimento, é de 2.000 unidades.
 III. O total de 4.500 unidades corresponde à parcela do estoque do item que será consumida até a data da
encomenda do lote de compra, sendo de 2.500 unidades o nível do estoque no ponto de pedido.
 IV. A demanda diária do item analisado por Carlos é de 200 unidades e a quantidade a ser reposta, ou seja, o
tamanho do lote de compra, é de 6.000 unidades.
 
 
Agora, assinale a resposta CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.