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FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS – UNIDADE 3 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DISCIPLINAS NORTEADORAS: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO; COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL; EMPREENDEDORISMO, ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO; DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL. DESAFIO PROFISSIONAL Um case de Marketing Global: Nike Inc. ACADÊMICOS: ALANA DE OLIVEIRA SILVA – RA: 0135524123 JOYCE CRISTINA BIANCHI DA SILVA – RA: 0135522056 ROMILSON FERREIRA DA SILVA – RA: 9918002036 Tutora à Distância: Kelly Pereira Ponces Tutor(a) de Sala: Juraci dos Santos Luz SUMÁRIO Introdução.......................................................................................................3 Passo 1 - A influência da “visão de mundo” nas negociações........................3 Passo 2 - Novas ferramentas para moldar a cultura organizacional...............4 Passo 3 - Empreendedorismo..........................................................................4 Passo 4 - Ética e relações humanas no trabalho..............................................7 Passo 5 - Desenvolvimento pessoal e profissional...........................................8 Conclusão........................................................................................................10 Referências bibliográficas................................................................................11 Introdução Este trabalho tem como finalidade mostrar as principais questões sobre o comportamento organizacional presente na empresa Nike do Brasil. Enfatizando seus processos administrativos plenamente modernos, e seus investimentos em tecnologia e pesquisas avançadas, o que mantem a Nike como líder mundial no seguimento de calçados. Este trabalho foi fundamentado em pesquisas exploratórias, livros,artigos, internet e informações cedidas pela empresa, deste modo o trabalho analisa e sugere. 1. A influência da “visão de mundo” nas negociações Por que é importante considerar a “W” dos participantes de um processo de negociação? R= É fundamental considerar "visão de mundo" pois a mesma nos mostra uma visão ampla do mundo dos negócios. Ajudando a discutir pontos de vista que serão melhores para ambos. No caso da empresa estudada, como a “W” pode afetar nas negociações e nas estratégias desenvolvidas pela empresa? R= Não, pois todo sucesso adquirido pela NIKE em 140 países deve-se a (SSM) facilitando a estratégia de identificar e entender a melhor forma de negociação. Considerando a importância da comunicação nas negociações, cite estratégia se meios que as empresas têm adotado para lidar com a questão da “W” nos processos de comunicação. Pesquisar casos verídicos. R= benefícios mais documentados na literatura como resultantes da aplicação da metodologia. 2. Novas ferramentas para moldar a cultura organizacional Quais benefícios tais prática traz para as empresas? R= Faz com que a empresa seja reconhecida mundialmente, permanecendo no topo e sendo umas das marca mais adquirida pelos consumidores no seu segmento. Como companhias como a Nike podem adotar tal ferramenta,considerando sua dimensão e diversidade cultural? R= Remodelando a cultura organizacional da empresa junto aos seus colaboradores, incentivando e respeitando as crenças e valores de cada um. Quais impactos tal prática pode provocar na cultura de uma organização como a Nike? R= Os impactos podem ser mais positivos do que negativos, porque moldando a organização de uma forma em que os colaboradores estejam engajados e motivados,a empresa só tem a ganhar. 3. Empreendedorismo Com base no que você leu acima sobre a obra de Schumpeter, identifique características citadas pelo autor que classificam a companhia estudada comouma empresa inovadora. R= Empreendedora Assídua; Criativa; Competitiva; Estrategista. Leia a notícia: “Nike divulga preços de tênis inspirados em ‘De volta para ofuturo’”, disponível em: <http://www.tecmundo.com.br/nike/111712-nikedivulga-precos-tenis-inspirados-volta-para-futuro.htm>. Identifique como oempreendedorismo se mostra em tais casos e qual o tipo de inovaçãoapresentada. R= A Nike lançou um tênis revolucionário inspirado no filme de volta para o futuro 2 que ainda está em fase de testes, mas que já tem algumas réplicas prontas para leilão e clientes seletos. A Nike quer empreender tecnologia que possa ajudar aos atletas com o tênis que amarra sozinho, ou seja, “Um produto que vem vivo”. Busque outros exemplos de inovação desenvolvidos pela companhia emquestão, e as classifiquem como inovações radicais ou incrementais (cite nomínimo, três). O Athletic PropulsionLabs O Athletic PropulsionLabs ou simplesmente APL. O tênis possui uma tecnologia especial que faz com que os atletas corram mais rápidos e pulem mais alto. Com certeza se tornou um tênis de inovação radical por facilitar exercer o esporte como o basquete. O DadaCode M MP3 Player Shoes O tênis musical para acompanhar você durante os esportes, o Dada Code M MP3 Player Shoes pode armazenar até 100 músicas na memória. O calçado possui um transmissor wireless para enviar as melodias até os fones de ouvido, portanto não se preocupe em ter que conectar cabos que vão dos pés até as suas orelhas. Com certeza é considerado como inovação incremental por proporcionar uma distração durante os exercícios. GroundWave Shadow Trainer O sapato dançarinoé equipado com diversos sensores que podem calcular os movimentos do dançarino. Esses sensores são conectados a um aplicativo de smartphone que oferece um feedback em tempo real, dizendo se os passos estão corretos ou não. Pode ser considerado como inovação incremental por ajudar o dançarino em seus movimentos. 4. Ética e relações humanas no trabalho Discorra sobre a visão que o documentário apresenta acerca das grandescorporações. R= O documentário é uma análise do mundo corporativo, a partir do estudo de crimes cometidos por empresas e entrevistas com pessoas ligadas de alguma forma ao mundo corporativo. Ele denuncia muitas irregularidades e apresenta vitórias contra as corporações, se concentra principalmente nas corporações norte-americanas. Trata-se de uma análise do mundo corporativo, mostrando situações reais e desagradáveis, tudo pela busca do lucro e do poder. Na sociedade em que vivemos desde o momento em que nascemos nos são impostas regras, leis, valores morais e sociais. Passamos o tempo todo tentando da melhor maneira possível seguir esses princípios. Atualmente, como se encontra a relação da companhia em questão com osativistas sociais que atacam e arranham a imagem da corporação? R= Depois do acordo de monitorar com mais rigor as condições das 800 fábricas no exterior que terceirizavam seu tênis, a Nike continua sendo incomodada por reivindicações ativistas de direitos humanos que alegam que o procedimento de monitoramento adotado era falho e que a empresa não estava cumprindo o suficiente para corrigir a condição dos trabalhadores. Quais medidas empreendedoras sustentáveis a Nike tem desenvolvido? R= Ela vem melhorando a remuneração e condições de trabalhos de pessoas que atuam em empresas terceirizadas da Nike, mantendo assim a política de aproximação com as comunidades carentes norte americanas. 5. Desenvolvimento pessoal e profissional Identifique, no case apresentado no início deste desafio (Um case de Marketing Global: Nike Inc.), quais atitudes a companhia tem desenvolvido para contribuir com o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. R= Aempresa possui uma cultura extremamente informal, baseada nos princípios de ampla autonomia e responsabilidade. Colaboradores fazem seu horário e podem treinar a qualquer hora. Deste modo os colaboradores tem um ambiente agradável e trabalham mais motivados. O objetivo é cultivar o espírito de um negócio feito por esportistas para esportistas. A lógica é simples: como atletasou apaixonados por esportes, os funcionários vão conseguir entender melhor as necessidades e os desejos do consumidor. A empresa se mostra preocupada com a missão que o mundo corporativoprecisa ter com o estabelecimento de projetos de vida para os funcionários? R= Sim, pois as empresas que investem na qualidade de vida de seus funcionários aperfeiçoam seus resultados de uma forma mais rápida e eficiente, resultando também na melhoria da produtividade dos colaboradores e promovendo centenas de benefícios. É fundamental atentar para a responsabilidade social empresarial interna de seus afazeres dentro da empresa para que não haja divergências. Identifiquem, na notícia indicada acima, decisões e estratégias voltadas para acultura organizacional. R= A cultura da empresa ao interagir, fornecendo e adquirindo os recursos econômicos necessários à continuidade da mesma. O cliente tem expectativas com relação à qualidade dos produtos. O tamanho da organização impacta a cultura quanto à delegação de poder e responsabilidades. Missão: Vender artigos esportivos, buscando, inovação e tecnológica proporcionando conforto para seus clientes. Visão: Ser uma referência em artigos esportivos mantendo assim um vínculo com qualidade de vida e de pessoas. Valores: Empresa inovadora que proporciona modernidade, atendendo assim a necessidade do público. A direção da empresa se preocupa em aproveitar as vantagens de ter comoparte integrante do seu capital humano pessoas com etnias diferentes? R= Sim, valorizar o capital humano é fundamental para a competitividade empresarial. Pois os recursos humanos são os principais responsáveis pelo desempenho das empresas e constituem vantagens competitivas num mercado que hoje está cada vez mais exigente. Deste modo a Nike tem essa grande diversidade, como uma estratégia adotada para ajudar a venda dos seus produtos e ter um case de marketing exemplar. Conclusão A Nike como líder de vendas, atualmente tem seus produtos comercializados em mais de 160 países e 300 milhões de pares vendidos por ano. Possui forte estratégia voltada para a cultura organizacional, pois sua missão é oferecer conforto e produtos de qualidade aos consumidores, trazendo sempre inovações tecnológicas. Tendo grande preocupação com o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores, a Nike desenvolveu código de ética para manter a integridade dos colaboradores que fazem parte das empresas subcontratadas. A Nike trabalha com duas categorias de produtos: Sports (para uso casual/desporto) e Desempenho (para uso desportivo). Porém, devido à concorrência ela faz maior investimento na área do marketing do produto, inovação e design. Levando em conta a identidade da marca, valor do produto, personalidade, posicionamento e imagem que seu produto tem no mercado. São detalhes como este que permitem o consumidor escolher a marca pelo seu diferencial e benefícios. Referências bibliográficas SILVA, Juliana Cristina. Comportamento Organizacional: A Formação da Estrutura Organizacional e seu Comportamento Diante de uma Visão Sistêmica. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. CALIL, Alexandre Mine. Técnicas de Negociação: Uma Reflexão sobre a Abordagem Sistêmica na Negociação e o Processo de Negociação. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. https://endeavor.org.br/storytelling www.youtube.com/watch?v=f0VMw7F0yNo peritiaeconomica.com.br/schumpeter-inovacao epocanegocios.globo.com/Revista/Common http://www.atitudessustentaveis.com.br/artigos http://www.ecodesenvolvimento.org/posts/2013 <www.unesco.org/new/pt/brasilia/socialand BRASIL. Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais: história, geografia. Brasília: MEC/SEF, 1997. BRASIL. Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais: geografia. Brasília: MEC/SEF, 1998. UNESCO. Educação um tesouro a descobrir: Relatório para a UNESCO da Comissão Internacional sobre Educação para o século XXI. Brasília: 2010. Disponívelem:<http://ftp.infoeuropa.eurocid.pt/database/000046001-000047000/000046258.pdf>. Acesso em: 27 jun. 2013 MARTELLI, Lindolfo A.; PEREIRA, Odete A. Desafio Profissional de Psicologia da Educação e Fundamentos Filosóficos da Educação. [Online]. Valinhos, 2013, p. 8 Campinas/SP 2017
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