Estudos Disciplinares I Questionário Unidade 1

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16/04/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6577-05...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Estudos Disciplinares I 6577-05_SEI_AD_0714_R_20181 CONTEÚDO
Usuário fabiana.santos5 @unipinterativa.edu.br
Curso Estudos Disciplinares I
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 16/04/18 18:09
Enviado 16/04/18 18:12
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
(CREMESC/2010 – com adaptações). A organização linear constitui a forma estrutural mais
simples e antiga. Ela apresenta linhas diretas e únicas de autoridade entre superior e
subordinado. 
Sobre as informações, assinale a alternativa certa. 
I. A organização linear é uma forma de organização típica de grandes organizações. 
II. As comunicações entre os órgãos e cargos, na organização linear, são feitas unicamente
por linhas existentes no organograma. 
III. Cada gerente, na organização linear, centraliza as comunicações em linha ascendente
dos subordinados. 
IV. A organização linear desloca e converge toda a autoridade para a cúpula da organização. 
Sobre as informações, assinale a alternativa certa.
II, III e IV estão corretas.
I, II e III estão corretas.
Apenas II está correta.
III e IV estão corretas.
I, II, III e IV estão corretas.
II, III e IV estão corretas.
Resposta: E 
Comentário: A organização linear, antiga e simples, não atende as
necessidades de grandes organizações atuais. As linhas representam o único
canal de comunicação entre os cargos, e os cargos gerenciais se comunicam
exclusivamente com seus funcionários. Conforme as linhas vão “subindo”, sobe
também o poder de mando e a autoridade convergindo para o cargo mais alto,
normalmente o presidente, CEO, diretor geral ou equivalente.
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0,5 em 0,5 pontos
fabiana.santos5 @unipinterativa.edu.br
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
(CREMESC/2010 – com adaptações). Após a leitura do enunciado apresentado a seguir,
julgue as assertivas. 
“Competência interpessoal é a habilidade de lidar e�cazmente com relações interpessoais,
de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e às
exigências da situação” (MOSCOVICI, 2003). 
I. A competência interpessoal perpassa todos os níveis ocupacionais de uma empresa,
desde aquele que atende tanto à comunidade externa à empresa quanto aos clientes e ao
público em geral e aqueles que convivem diariamente com o público interno, no mesmo
setor (os colegas e a che�a imediata). 
II. Na competência interpessoal, não existe a condição básica de se estar em relação com o
outro. 
III. Facilidade de se comunicar, saber lidar com con�itos, propor soluções, inovar, escutar
ativamente, equilibrar argumentação com inquirição, entre outros, são exemplos de
habilidades da competência interpessoal. 
IV. O processo de percepção torna-se relevante no desenvolvimento da competência
interpessoal: se o indivíduo tem percepção mais acurada de si, pode, então, também, ter
percepção acurada da situação interpessoal. 
Sobre as assertivas, assinale a alternativa certa.
I, III e IV estão corretas.
Apenas III está correta.
I, III e IV estão corretas.
I, II e III estão corretas.
II e IV estão corretas.
I e II estão corretas.
Resposta: B 
Comentário: Competência interpessoal está ligada ao relacionamento entre
funcionários e público interno próximo e externo. A condição primordial é o
relacionamento. As habilidades de comunicação, inovação e de intervir em
situações con�ituosas, entre outros, formam essa competência; uma vez que
essa competência atua a partir e entre pessoas, a autopercepção atua de
forma importante.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
(CREMESC/2010 – com adaptações). O processo de avaliação 360 graus consiste em coletar
informações a respeito de determinados comportamentos observáveis demonstrados por
pessoas situadas em diferentes posições:
ao redor do avaliado e que fazem parte de sua rede de contatos e da
efetivação de autoavaliação por parte do avaliado.
ao redor do avaliador, pois os comportamentos a avaliar são escolhidos
pelo avaliador.
ao redor do avaliado e do avaliador e que fazem parte de sua rede de
in�uência e necessita de um processo de autoavaliação do avaliado.
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c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
ao redor do avaliado e que fazem parte de sua rede de contatos e da
efetivação de autoavaliação por parte do avaliado.
ao redor do avaliado, eliminando a necessidade do processo de
autoavaliação do avaliado.
ao redor do avaliador e que fazem parte do processo de autoavaliação.
Resposta: C 
Comentário: A avaliação 360 graus nada mais é que um processo avaliativo do
comportamento possível de observar do funcionário. Essa observação é feita
por quem está perto/ao redor do funcionário (sua rede de contatos) e também
contém uma autoavaliação.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
(IFPB/2011 – com adaptações). Uma empresa do ramo de comércio apurou os indicadores a
seguir ao término do período de 2010. 
Prazo Médio dos Estoques = 80 dias. 
Prazo Médio de Cobrança = 90 dias. 
Prazo Médio de Pagamento de Compras = 120 dias. 
Nesse caso, o ciclo �nanceiro ou de caixa da empresa é de:
+50 dias.
+50 dias.
- 50 dias.
+110 dias.
- 110 dias.
- 130 dias.
Resposta: A 
Comentário: primeiro, calculamos o ciclo operacional: prazo médio dos
estoques (80) + prazo médio de cobrança (90) = 170 dias. 
Agora, calculamos o ciclo �nanceiro ou de caixa: ciclo operacional (170) –
prazo médio de pagamento a fornecedores (120) = 50 dias (positivos).
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
(IFPB/2011). Na análise do Custo-Volume-Lucro, o ponto de equilíbrio econômico é:
o total de mercadorias vendidas que iguala a receita total à soma dos custos
e despesas mais uma taxa de retorno mínimo sobre o investimento �xado
pelos acionistas.
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b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
o total de mercadorias vendidas que iguala a receita total à soma dos custos
e despesas que possuem saídas de caixa para a empresa.
o total de mercadorias vendidas que iguala a receita total à soma dos custos
�xos e variáveis e despesas operacionais também �xas e variáveis.
o total de mercadorias vendidas que iguala a receita total à soma dos custos
e despesas mais uma taxa de retorno mínimo sobre o investimento �xado
pelos acionistas.
o total de mercadorias vendidas que iguala a receita total à geração de caixa
da empresa.
o total de mercadorias vendidas que igualaa despesa total à geração de
caixa da empresa.
Resposta: C 
Comentário: Ponto de equilíbrio é quando os custos/despesas equivalem aos
lucros, gerando lucro zero. Porém, na análise do Custo-Volume-Lucro, o ponto
de equilíbrio econômico também leva em consideração a taxa de retorno
esperado no negócio. Assim, o ponto de equilíbrio econômico ocorre quando a
receita se iguala aos custos/despesas mais a taxa de retorno.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
(IFPB/2011). Uma empresa comercializa dez tipos de produtos diferentes. Ela utiliza a curva
ABC para determinar, respectivamente, quais são os itens do seu estoque sobre os quais
devem existir um maior controle nas proporções de 20%, 30% e 50%. Os dados do estoque
referentes a esses dez produtos seguem abaixo. 
 
 
  
Adotando o critério de ordenação dos valores por preço x consumo anual, os itens do
estoque considerados nas classes A e B são, respectivamente,
B, D, E, A e G.
C, D, F, I e J.
A, C, H, D e E.
J, E, A, C e F.
D, C, A, G e H.
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e. 
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da
resposta:
B, D, E, A e G.
Resposta: E 
Comentário: precisamos localizar, dos 10 produtos, os 5 maiores em ordem de
preço x consumo (classe A=20%, classe B=30%, total 50%, portanto, 5
produtos). Se multiplicarmos preço com consumo e colocarmos em ordem
decrescente de resultado, temos esta tabela: 
 
  
 
  
 
Os cinco maiores resultados são dos produtos B, D, E, A e G.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
(IFRS/2014 – com adaptações). A �gura abaixo representa a curva conhecida como “dente
de serra”, esquema utilizado para representar o comportamento do estoque.
 
 
  
Com base na análise da �gura, assinale a alternativa correta.
O intervalo entre (5) e (6) é conhecido como “tempo de resposta” e indica
que o pedido deve ser colocado até o momento (5) para evitar ruptura de
estoque.
O intervalo entre (5) e (6) é conhecido como “tempo de resposta” e indica
que o pedido deve ser colocado até o momento (5) para evitar ruptura de
estoque.
O tamanho do lote econômico de compra pode ser observado no intervalo
entre (2) e (3).
0,5 em 0,5 pontos
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d.
e.
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da
resposta:
O item (1) representa a quantidade ideal para estabelecer o estoque de
segurança, evitando a ruptura e, também, o excesso de estoque.
O momento (2) representa o recebimento do pedido, cuja quantidade está
indicada no ponto (4).
O “ponto de pedido” está representado em (1) e compreende a quantidade
entre (1) e (3).
Resposta: A 
Comentário: Se o momento (6) é estoque zero, �ca claro que entre o momento
(5) e (6) é o tempo que leva para zerar o estoque caso não haja reposição.
Assim, o pedido deve ser feito até o momento (5).
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
(IFRS/2014 – com adaptações). Considere as a�rmativas I, II e III que versam a respeito dos
principais sistemas de Planejamento e Controle da Produção (PCP) e assinale a alternativa
que contém a(s) a�rmativa(s) correta(s). 
I. O sistema de produção empurrada tem ênfase no plano de produção. Ele baseia-se em
previsões de venda, buscando produzir o produto de forma antecipada, para que �que
disponível ao cliente quando necessário. 
II. O sistema de produção puxada também é conhecido como manufatura just-in-time ou
estoque reserva. É um sistema simples, com pouca informação necessária para operar, e
pautado na produção para manter níveis de estoque pré-de�nidos. 
III. A abordagem da Teoria das Restrições (TOC – Theory of Contraints) serve de base para a
programação pelos gargalos ou por manufatura síncrona. Nesse sistema, o ritmo de
produção deve seguir a capacidade das máquinas, dos equipamentos ou dos processos que
apresentam capacidade de produção inferior às etapas anteriores e/ou posteriores.
I e III.
II e III.
I e III.
II, apenas.
I e II.
I, II e III.
Resposta: B 
Comentário: O sistema just-in-time não é nada simples e exige bastante
informação e processos ajustados para operar, tanto que o abastecimento dos
insumos deve ocorrer no momento em que eles são necessários.
Pergunta 9
(IFRS/2014 – com adaptações). Considere as a�rmativas a seguir. 
I. Planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia. Ele compreende a
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
tomada de decisões sobre o padrão de comportamento que a organização pretende seguir. 
II. Um processo de planejamento estratégico é uma sequência de análises e decisões que
envolvem a análise do presente da organização, a análise do ambiente externo e do
ambiente interno e a de�nição do plano estratégico. 
III. A estratégia de uma organização deve ser analisada sempre na perspectiva das decisões
que estão sendo tomadas no presente e que afetam o futuro da organização,
desconsiderando as decisões tomadas no passado. 
IV. O plano estratégico de�ne a relação pretendida da organização com seu ambiente,
levando em conta suas competências e seus recursos. Entre os seus principais
componentes, podemos citar: negócio, objetivos e vantagens competitivas. 
Estão corretas as a�rmativas:
I e II.
I e III.
II e III.
I e IV.
I e II.
II e IV.
Resposta: D 
Comentário: Os principais componentes de um plano estratégico giram em
torno de missão, visão, valores etc.; e não em torno de negócio, objetivos e
vantagens competitivas (muito embora façam parte do todo). A estratégia deve
levar em consideração três tempos: passado (decisões tomadas e suas
consequências), presente (decisões que devem ser tomadas hoje e que vão
atender aos objetivos pretendidos) e futuro (resultados esperados e ações
contingenciais em caso de desvios), portanto, não pode ignorar decisões do
passado.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
(PREF. MUNI. ARCO VERDE/2014). Uma organização com aproximadamente 900
colaboradores decidiu realizar, pela primeira vez, uma avaliação de desempenho. O diretor
de RH optou por um formulário a ser preenchido por gerentes e supervisores, tendo como
base escalas grá�cas. Assinale a alternativa que representa uma vantagem desse método.
Permite uma visão integrada e resumida dos fatores de avaliação, ou seja,
das características de desempenho mais realçadas pela empresa e a
situação de cada empregado diante delas.
Necessita de procedimentos matemáticos e estatísticos para corrigir
distorções e in�uência pessoal dos avaliadores.
Tende a apresentar resultados condescendentes ou exigentes para todos os
seus colaboradores.
Permite uma visão integrada e resumida dos fatores de avaliação, ou seja,
das características de desempenho mais realçadas pela empresa e a
situação de cada empregado diante delas.
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Segunda-feira, 16 de Abril de 2018 18h12min28s BRT
e. 
Feedback
daresposta:
Não permite �exibilidade ao avaliador, que deve se ajustar ao instrumento
e não este às características do avaliado.
Tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações.
Resposta: C 
Comentário: Escalas grá�cas de avaliação são simples de aplicar e interpretar
por parte dos respondentes e não exigem ferramental estatístico algum. Os
resultados são representativos das posições reais dos respondentes e abrem
ao pesquisador muitas possibilidades �exíveis de aplicação. Como trazem uma
visão sistêmica resumida, não geram resultados repetitivos e rotineiros.
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