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1a Questão Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e fundamentaram as bases de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho, foi? Henry Ford. Adam Smith. Frederick Taylor. Herbert Simon. Henri Fayol. Ref.: 201512062788 2a Questão Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas? I e II Ambas estão incorretas Apenas a I Apenas a II Ref.: 201512214269 3a Questão A Administração vista como um processo distinto que consiste na departamentalização e racionalização do trabalho, seguindo uma estrutura linear e funcional refere-se a: linha das Relações Humanas. linha de Sistemas. linha de Tomada de Decisão. linha Funcional. linha Contingencial. Ref.: 201512062781 4a Questão Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na : Ênfase nas tarefas Montagem em Série Princípio da Especialização Ênfase na estrutura organizacional Ref.: 201512214259 5a Questão Na Idade Média, a demanda por produtos tornou-se crescente e os artesãos começaram a: aprimorar e aumentar a sua produção. diminuir a venda de produtos novos reduzir o número da produção. aprimorar e diminuir a produção. diminuir e automatizar a produção. Ref.: 201511743053 6a Questão Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração? Científica e clássica Estruturalista e comportamental Científica e das relações humanas Burocrática e científica Clássica e burocrática Ref.: 201512214420 7a Questão Quem desenvolveu a Teoria Clássica da Administração na estrutura da empresa foi: Herbert Simon. Adam Smith. Henri Fayol. Henry Ford. Frederick Taylor. Ref.: 201512168383 8a Questão Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro. Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo gerencial apoiado na: Teoria dos sistemas Teoria estruturalista Teoria comportamental Teoria clássica Teoria científica Ref.: 201512062787 1a Questão A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o): Aumento na carga de trabalho Análise do processo de trabalho Formulação de rotinas Elaboração de novas tecnologias Ref.: 201512214267 2a Questão O tipo de Administração que tem seus objetivos centrados nas pessoas que participam diretamente do processo é: linha de Tomada de Decisão. linha Contingencial. linha Funcional. linha das Relações Humanas. linha de Sistemas. Ref.: 201512204081 3a Questão A Administração pode ser encontrada em diferentes cenários, mas ainda assim, procura, conforme cada princípio, estabelecer um modo de se alcançar objetivos específicos através: Relações Humanas Ações empíricas. Funcional Tomada de decisão Sistemas Ref.: 201512168345 4a Questão Qual das atividades abaixo é uma influência das organizações militares na história da administração? Benchmarking Hierarquia Gerenciamento da qualidade Administração de materiais Coordenação funcional Ref.: 201512168383 5a Questão Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro. Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo gerencial apoiado na: Teoria estruturalista Teoria comportamental Teoria clássica Teoria dos sistemas Teoria científica Ref.: 201512214259 6a Questão Na Idade Média, a demanda por produtos tornou-se crescente e os artesãos começaram a: diminuir a venda de produtos novos aprimorar e aumentar a sua produção. diminuir e automatizar a produção. aprimorar e diminuir a produção. reduzir o número da produção. Ref.: 201511743053 7a Questão Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração? Estruturalista e comportamental Burocrática e científica Científica e das relações humanas Científica e clássica Clássica e burocrática Ref.: 201512214420 8a Questão Quem desenvolveu a Teoria Clássica da Administração na estrutura da empresa foi: Henri Fayol. Frederick Taylor. Adam Smith. Herbert Simon. Henry Ford. Ref.: 201512214263 1a Questão Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e fundamentaram as bases de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho, foi? Henry Ford. Herbert Simon. Henri Fayol. Adam Smith. Frederick Taylor. Ref.: 201512062788 2a Questão Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas? Apenas a II Apenas a I Ambas estão incorretas I e II Ref.: 201512214269 3a Questão A Administração vista como um processo distinto que consiste na departamentalização e racionalizaçãodo trabalho, seguindo uma estrutura linear e funcional refere-se a: linha de Sistemas. linha Funcional. linha Contingencial. linha das Relações Humanas. linha de Tomada de Decisão. Ref.: 201512062781 4a Questão Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na : Montagem em Série Princípio da Especialização Ênfase na estrutura organizacional Ênfase nas tarefas Ref.: 201512214259 5a Questão Na Idade Média, a demanda por produtos tornou-se crescente e os artesãos começaram a: diminuir a venda de produtos novos aprimorar e aumentar a sua produção. reduzir o número da produção. aprimorar e diminuir a produção. diminuir e automatizar a produção. Ref.: 201511743053 6a Questão Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração? Científica e das relações humanas Científica e clássica Estruturalista e comportamental Clássica e burocrática Burocrática e científica Ref.: 201512214420 7a Questão Quem desenvolveu a Teoria Clássica da Administração na estrutura da empresa foi: Henry Ford. Herbert Simon. Frederick Taylor. Henri Fayol. Adam Smith. Ref.: 201512168383 8a Questão Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro. Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo gerencial apoiado na: Teoria dos sistemas Teoria estruturalista Teoria comportamental Teoria científica Teoria clássica Ref.: 201512112257 1a Questão Quais foram às conclusões de Frederick W. Taylor ao analisar os processos de trabalho de cada operário? Concluiu que cada trabalhador produzia alem do esperado, no que se refere a equipamentos. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. Concluiu que cada trabalhador produzia mais do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. Concluiu que cada trabalhador produzia menos do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. Concluiu que cada trabalhador só produzia o que era necessário, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. Concluiu que todo funcionário trabalhava de acordo com o que o colega produzia. E, gerava mais custo para empresa. Ref.: 201512111020 2a Questão Qual foi uma das maiores preocupações de Frederick W. Taylor, no que se refere ao seu trabalho junto aos operários? Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos Preocupou-se com a racionalização do trabalho gerencial Preocupou-se com os investimento na área das técnicas Preocupou-se com as técnicas operacionais e racionalização gerencial Preocupou-se com as técnicas de racionalização Ref.: 201512112318 3a Questão A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu qual nome? Organização intencional do Trabalho. Organização irracional do Trabalho. Organização processual do Trabalho. Organização tradicional do Trabalho. Organização Racional do Trabalho. Ref.: 201512112305 4a Questão Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ? Organização Racional do Trabalho Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho Gerência Científica e Organização do Trabalho. Ref.: 201512168380 5a Questão Qual é principal característica da teoria das relações humanas A relatividade da motivação humana Valorização excessiva das regras e normas Seu caráter mecanicista ênfase nos aspectos psicológicos e sociológicos do trabalho Sua baixa aplicabilidade Ref.: 201512214282 6a Questão Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO: Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços. A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho. O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle. A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar. A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado. Ref.: 201512214277 7a Questão Uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, foi: Henri Fayol. Adam Smith. Frederick Taylor. Herbert Simon. Henry Ford. Ref.: 201511745827 8a Questão Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia? probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado. Significa que a vontade do chefe será obedecida a capacidade de justificar o exercício do poder Categorização como base do processo decisorial Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social. 12112241 1a Questão Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam? Para organizar a empresa nos processos de racionalização Para definir e racionalizar os processos de trabalho Para racionalizar o trabalho e os operários Para reestruturar a produção dos operários Para reorganizar o trabalho Ref.: 201512112294 2a Questão No período conhecido como segunda fase de Frederick W. Taylor foi identificada a necessidade de mudanças após Taylor observar três tipos de problemas principais na área de produção. Relacione estes problemas? Vadiagem sistemática por parte dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessáriopara sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho. Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; pouco conhecimento, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de interesse Vadiagem sistemática por parte dos operários; falta de uniformidade das técnicas; falta de uniformidade dos métodos de trabalho. Ref.: 201512151873 3a Questão Por que Frederick W. Taylor via a necessidade urgente de organizar as empresas seguindo métodos científicos na Administração? Para garantir o pagamento dos operários após a produção. Para garantir a produção de máxima com alto custo. Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo. Para garantir a produção a mínimo custo. Para uma organização processual com produção. Ref.: 201511745827 4a Questão Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia? Categorização como base do processo decisorial Significa que a vontade do chefe será obedecida probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado. Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social. a capacidade de justificar o exercício do poder Ref.: 201512112305 5a Questão Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ? Gerência Científica e Organização do Trabalho. Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho Organização Racional do Trabalho Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Ref.: 201512168380 6a Questão Qual é principal característica da teoria das relações humanas ênfase nos aspectos psicológicos e sociológicos do trabalho Seu caráter mecanicista Sua baixa aplicabilidade A relatividade da motivação humana Valorização excessiva das regras e normas Ref.: 201512214282 7a Questão Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO: A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado. A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho. A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar. O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle. Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços. Ref.: 201512214277 8a Questão Uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, foi: Frederick Taylor. Herbert Simon. Henri Fayol. Henry Ford. Adam Smith. Ref.: 201512112257 1a Questão Quais foram às conclusões de Frederick W. Taylor ao analisar os processos de trabalho de cada operário? Concluiu que cada trabalhador produzia alem do esperado, no que se refere a equipamentos. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. Concluiu que cada trabalhador só produzia o que era necessário, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. Concluiu que cada trabalhador produzia mais do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. Concluiu que todo funcionário trabalhava de acordo com o que o colega produzia. E, gerava mais custo para empresa. Concluiu que cada trabalhador produzia menos do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. Ref.: 201512111020 2a Questão Qual foi uma das maiores preocupações de Frederick W. Taylor, no que se refere ao seu trabalho junto aos operários? Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos Preocupou-se com a racionalização do trabalho gerencial Preocupou-se com as técnicas operacionais e racionalização gerencial Preocupou-se com os investimento na área das técnicas Preocupou-se com as técnicas de racionalização Ref.: 201512112318 3a Questão A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu qual nome? Organização intencional do Trabalho. Organização processual do Trabalho. Organização tradicional do Trabalho. Organização irracional do Trabalho. Organização Racional do Trabalho. Ref.: 201512112305 4a Questão Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ? Organização Racional do Trabalho Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Gerência Científica e Organização do Trabalho. Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho Ref.: 201512168380 5a Questão Qual é principal característica da teoria das relações humanas Valorização excessiva das regras e normas Sua baixa aplicabilidade A relatividade da motivação humana ênfase nos aspectos psicológicos e sociológicos do trabalho Seu caráter mecanicista Ref.: 201512214282 6a Questão Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO: O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle. Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços. A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado. A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho. A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar. Ref.: 201512214277 7a Questão Uma das primeiras pessoasque analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, foi: Adam Smith. Henri Fayol. Frederick Taylor. Henry Ford. Herbert Simon. Ref.: 201511745827 8a Questão Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia? a capacidade de justificar o exercício do poder probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado. Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social. Categorização como base do processo decisorial Significa que a vontade do chefe será obedecida Ref.: 201512151874 1a Questão O Homem Organizacional é aquele que participa ao mesmo tempo de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter como característica a _______________, que é importante devido às constantes mudanças que ocorrem na vida moderna. Flexibilidade Permanente desejo de realização Esperar as recompensas Tolerância a frustrações Capacidade de adiar as recompensas Ref.: 201512168334 2a Questão A ideia defendida por Frederick Taylor de que o trabalhador só trabalha por dinheiro, mediante cobrança e tende a vadiagem sistemática é conhecida como Homem organizacional Homem social Homo economicus Homem administrativo Homem funcional Ref.: 201512214292 3a Questão A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas: Teoria de Tomada de Decisão. Teoria Estruturalista. Teoria de Sistemas. Teoria Funcional. Teoria Contingencial. Ref.: 201512492673 4a Questão Segundo CHIAVENATO, liderança é a capacidade de influenciar as pessoas a fazerem aquilo que devem fazer. Neste contexto, um supervisor de enfermagem que é atuante, consultivo e orientador de subordinados, exerce o estilo de liderança: Autocrática Centrada na tarefa Autoritária Liberal Democrática Ref.: 201511738118 5a Questão A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a acentuadamente marcada pela preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do trabalho, aliada à padronização de tarefas, é denominada: Comportamentalista Contingencial Científica Burocrática Clássica Ref.: 201512214300 6a Questão Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento que visavam: Estipulação do tempo necessário para desenvolver essas tarefas. A padronização das tarefas impede que o funcionário seja criativo. O ambiente físico não interfere no trabalho. O funcionário decide onde e quando começar a trabalhar. As tarefas deveriam ser realizadas de acordo com a vontade do funcionário. Ref.: 201512113279 7a Questão O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos. Organizacional e aberto Funcional e aberto Funcional e fechado Organizacional e fechado Funcional e semi fechado Ref.: 201512113646 8a Questão Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um ____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora. Teorias, conhecimento, pratica Processos de trabalho, saber-fazer, prática Saberes, saber-fazer, prática Saberes, conhecimento, teorias Fundamentos técnicos, entendimento pratico, teorias Ref.: 201512113304 1a Questão Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento, o que se visava com isso? Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho Padronização das tarefa, diminuir o tempo para realização das tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas A padronização das tarefa, controlar o ambiente físico ao trabalho A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho Ref.: 201511745829 2a Questão Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista? É um gráfico de organização, que tem por finalidade o detalhamento das atividades/tarefas que compõem uma função É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdos. Conjunto de unidades reciprocamente relacionadas que se caracteriza pela proposição de objetivos, globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia. Algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão. Conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com uma mesma finalidade. Ref.: 201511678744 3a Questão Qual das visões do homem abaixo foi descrita pela teoria dos sistemas? Homem organizacional Homem social Homem administrativo Homem funcional Homo economicus Ref.: 201512113648 4a Questão Complete a Lacuna. O Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter algumas características como _______________ para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito necessário entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, que procuram envolver toda a organização. capacidade de adiar as recompensas Flexibilidade Praticidade Tolerância às frustrações Permanente desejo de realização Ref.: 201511678738 5a Questão Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria estruturalista? Zeloso no trato com as pessoas Competência em planejamento Tolerância às frustrações Eficiência matemática Rapidez de raciocínio Ref.: 201512113273 6a Questão O homem organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações. Para ser bem-sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas atividades do dia a dia, tais como? Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, interesse, habilidade manual e inteligência emocional Capacidade de adiarrecompensas, flexibilidade, permanente desejo de realização, tolerância às frustrações Flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância as frustrações Tolerância às frustrações, agilidade, destreza, tolerância Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, interesse Ref.: 201512113646 7a Questão Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um ____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora. Fundamentos técnicos, entendimento pratico, teorias Saberes, conhecimento, teorias Saberes, saber-fazer, prática Teorias, conhecimento, pratica Processos de trabalho, saber-fazer, prática Ref.: 201512113279 8a Questão O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos. Organizacional e fechado Funcional e fechado Organizacional e aberto Funcional e semi fechado Funcional e aberto 1a Questão O Homem Organizacional é aquele que participa ao mesmo tempo de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter como característica a _______________, que é importante devido às constantes mudanças que ocorrem na vida moderna. Tolerância a frustrações Flexibilidade Permanente desejo de realização Capacidade de adiar as recompensas Esperar as recompensas Ref.: 201512168334 2a Questão A ideia defendida por Frederick Taylor de que o trabalhador só trabalha por dinheiro, mediante cobrança e tende a vadiagem sistemática é conhecida como Homem administrativo Homo economicus Homem organizacional Homem funcional Homem social Ref.: 201512214292 3a Questão A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas: Teoria de Sistemas. Teoria Funcional. Teoria Contingencial. Teoria de Tomada de Decisão. Teoria Estruturalista. Ref.: 201512492673 4a Questão Segundo CHIAVENATO, liderança é a capacidade de influenciar as pessoas a fazerem aquilo que devem fazer. Neste contexto, um supervisor de enfermagem que é atuante, consultivo e orientador de subordinados, exerce o estilo de liderança: Centrada na tarefa Liberal Autocrática Democrática Autoritária Ref.: 201511738118 5a Questão A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a acentuadamente marcada pela preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do trabalho, aliada à padronização de tarefas, é denominada: Contingencial Clássica Científica Burocrática Comportamentalista Ref.: 201512214300 6a Questão Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento que visavam: O funcionário decide onde e quando começar a trabalhar. As tarefas deveriam ser realizadas de acordo com a vontade do funcionário. O ambiente físico não interfere no trabalho. Estipulação do tempo necessário para desenvolver essas tarefas. A padronização das tarefas impede que o funcionário seja criativo. Ref.: 201512113279 7a Questão O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos. Funcional e semi fechado Funcional e fechado Funcional e aberto Organizacional e aberto Organizacional e fechado Ref.: 201512113646 8a Questão Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um ____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora. Fundamentos técnicos, entendimento pratico, teorias Saberes, conhecimento, teorias Saberes, saber-fazer, prática Processos de trabalho, saber-fazer, prática Teorias, conhecimento, pratica Ref.: 201512214305 1a Questão Toda empresa possui dois tipos de estrutura: institucional e organizacional. formal e funcional. cientifico e senso comum. formal e informal. funcional e hierárquica. Ref.: 201511762668 2a Questão O que significa a missão de uma organização? A razão de sua existência Regras que definem uma ação ou uma não-ação. Enunciados que orientam uma tomada de decisão Os resultados para o quais uma instituição trabalha. Um conjunto de valores e crenças Ref.: 201511732615 3a Questão Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial? Projetos Assessoria Supervisão Linear Supervisão Funcional Departamentalização Ref.: 201511745951 4a Questão No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na: Teoria Contingencial; Teoria Clássica. Teoria Sistêmica; Teoria Comportamental; Teoria Burocrática; Ref.: 201511756097 5a Questão Assinale a alternativa abaixo que apresenta a definição correta de organograma circular Criado com base na hierarquia da empresa, o cargo mais baixo na hierarquia não está em uma posição abaixo dos outros, mas ao lado. É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que podem ser temporários. Geralmente é usado para representar claramente a hierarquia. Não representa as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização Nele, não há a preocupação em representar a hierarquia. Ou seja, é usado por instituições onde o que se quer é ressaltar a importância do trabalho em grupo. Ref.: 201512214321 6a Questão O Organograma que também conhecido como organograma vertical, geralmente é usado para representar claramente a hierarquia é o: circular. matricial. horizontal. clássico. funcional. Ref.: 201512214304 7a Questão O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado,identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes. organograma funcional. planejamento estratégico. delineamento. estrutura organizacional. organograma institucional. Ref.: 201511756091 8a Questão Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal Diminuição da carga tributária Possibilidade de atritos entre pessoas Dificuldade de controle Reduz a carga de comunicação dos chefes Desconhecimento das chefias Ref.: 201512214307 1a Questão A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Como benefícios de uma estrutura adequada, podemos citar, EXCETO: condições motivadoras mais frequentes. desorganização das funções e responsabilidades. informações, recursos, e feedback aos empregados. medidas de desempenho compatíveis com os objetivos. melhor identificação das tarefas necessárias. Ref.: 201512214314 2a Questão Como desvantagens de uma Estrutura Informal temos: desconhecimento das chefias. motiva e integra as pessoas na empresa. complementa a estrutura formal. reduz a carga de comunicação dos chefes. proporciona mais rapidez no processo. Ref.: 201512113262 3a Questão Como são caracterizadas as organizações? Como um conjunto de relações sociais estáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas sem a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um grupo de relações sociais instáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um conjunto de relações sociais instáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Ref.: 201512214321 4a Questão O Organograma que também conhecido como organograma vertical, geralmente é usado para representar claramente a hierarquia é o: clássico. matricial. horizontal. circular. funcional. Ref.: 201512214304 5a Questão O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes. estrutura organizacional. delineamento. planejamento estratégico. organograma funcional. organograma institucional. Ref.: 201511756091 6a Questão Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal Diminuição da carga tributária Possibilidade de atritos entre pessoas Dificuldade de controle Reduz a carga de comunicação dos chefes Desconhecimento das chefias Ref.: 201511745951 7a Questão No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na: Teoria Burocrática; Teoria Contingencial; Teoria Sistêmica; Teoria Clássica. Teoria Comportamental; Ref.: 201511756097 8a Questão Assinale a alternativa abaixo que apresenta a definição correta de organograma circular Nele, não há a preocupação em representar a hierarquia. Ou seja, é usado por instituições onde o que se quer é ressaltar a importância do trabalho em grupo. Não representa as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização Geralmente é usado para representar claramente a hierarquia. É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que podem ser temporários. Criado com base na hierarquia da empresa, o cargo mais baixo na hierarquia não está em uma posição abaixo dos outros, mas ao lado. Ref.: 201512214305 1a Questão Toda empresa possui dois tipos de estrutura: formal e funcional. institucional e organizacional. formal e informal. funcional e hierárquica. cientifico e senso comum. Ref.: 201511762668 2a Questão O que significa a missão de uma organização? Regras que definem uma ação ou uma não-ação. Enunciados que orientam uma tomada de decisão A razão de sua existência Um conjunto de valores e crenças Os resultados para o quais uma instituição trabalha. Ref.: 201511732615 3a Questão Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial? Departamentalização Supervisão Funcional Projetos Supervisão Linear Assessoria Ref.: 201511745951 4a Questão No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na: Teoria Clássica. Teoria Burocrática; Teoria Sistêmica; Teoria Contingencial; Teoria Comportamental; Ref.: 201511756097 5a Questão Assinale a alternativa abaixo que apresenta a definição correta de organograma circular Criado com base na hierarquia da empresa, o cargo mais baixo na hierarquia não está em uma posição abaixo dos outros, mas ao lado. É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que podem ser temporários. Não representa as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização Geralmente é usado para representar claramente a hierarquia. Nele, não há a preocupação em representar a hierarquia. Ou seja, é usado por instituições onde o que se quer é ressaltar a importância do trabalho em grupo. Ref.: 201512214321 6a Questão O Organograma que também conhecido como organograma vertical, geralmente é usado para representar claramente a hierarquia é o: horizontal. clássico. circular. matricial. funcional. Ref.: 201512214304 7a Questão O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, identificarrecursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes. organograma funcional. delineamento. estrutura organizacional. planejamento estratégico. organograma institucional. Ref.: 201511756091 8a Questão Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal Possibilidade de atritos entre pessoas Dificuldade de controle Reduz a carga de comunicação dos chefes Diminuição da carga tributária Desconhecimento das chefias Ref.: 201511732621 1a Questão A enfermeira Maria , ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a atitude de Maria? Pré-ativa Pró-ativa Reativa Hiperativa Inativa Ref.: 201511678748 2a Questão Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano? Momento estratégico Momento tático-operacional Momento normativo Momento explicativo Momento crucial Ref.: 201512214364 3a Questão De acordo com a hierarquia do planejamento a missão refere-se a: são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. são os resultados para os quais as instituições trabalham. são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão. é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente. Ref.: 201512214368 4a Questão De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a: são os resultados para os quais as instituições trabalham. determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente. é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão. Ref.: 201512497518 5a Questão O planejamento é utilizado nas atividades de gestão em enfermagem. Dentre os diversos tipos de planejamento, destaca-se o pós-ativo: ocorre a partir da existência de problemas e mantém posição de conforto após resolução pró-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e orientação para o futuro inativismo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para iniciar o planejamento. reativo: leva-se em consideração o passado, presente e futuro da organização. pós-reativo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando mudanças futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual. Ref.: 201512113691 6a Questão O que se entende por planejamento estratégico? É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a curto prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a médio prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a longo prazo É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a curto prazo Ref.: 201512214329 7a Questão De acordo com o princípio da comunicação total: a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes. estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa. evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa. todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários. Ref.: 201512113701 8a Questão O que se entende por planejamento operacional? Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo. Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo. Conjunto de ações que objetivam concretizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo. Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo. Conjunto de ações que realizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo. De acordo com a hierarquia do planejamento a determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente está relacionada a: missão. normas. políticas. filosofia. procedimentos. Ref.: 201512113704 3a Questão No que se refere a hierarquia do planejamento e levando em considerando as necessidades do cliente, os propósitos e as razões para existência da organização, refere-se a: Metas e objetivos da empresa Missão da empresa procedimentos da empresa Filosofia da empresa Políticas da empresa Ref.: 201512214340 4a Questão O conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo, refere-se: planejamento estratégico. princípio da comunicação. planejamento tático. planejamento operacional. estrutura organizacional. Ref.: 201512214336 5a Questão O conjunto de ações que tem por objetivo concretizar os planos estratégicos em cada parte da organização. Em geral, ações a médio prazo, refere-se : princípio da comunicação. planejamento estratégico. planejamento tático. estrutura organizacional. organograma funcional. Ref.: 201512113701 6a Questão O que se entende por planejamento operacional? Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo. Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo. Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos etáticos, em geral a médio prazo. Conjunto de ações que objetivam concretizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo. Conjunto de ações que realizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo. Ref.: 201512113691 7a Questão O que se entende por planejamento estratégico? É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a médio prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a curto prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a longo prazo É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a curto prazo Ref.: 201512214329 8a Questão De acordo com o princípio da comunicação total: estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa. evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa. a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes. supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários. todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. Ref.: 201511732621 1a Questão A enfermeira Maria , ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a atitude de Maria? Reativa Pré-ativa Inativa Pró-ativa Hiperativa Ref.: 201511678748 2a Questão Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano? Momento normativo Momento explicativo Momento crucial Momento tático-operacional Momento estratégico Ref.: 201512214364 3a Questão De acordo com a hierarquia do planejamento a missão refere-se a: é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente. são os resultados para os quais as instituições trabalham. são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão. Ref.: 201512214368 4a Questão De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a: são os resultados para os quais as instituições trabalham. são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão. são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente. Ref.: 201512497518 5a Questão O planejamento é utilizado nas atividades de gestão em enfermagem. Dentre os diversos tipos de planejamento, destaca-se o reativo: leva-se em consideração o passado, presente e futuro da organização. pós-ativo: ocorre a partir da existência de problemas e mantém posição de conforto após resolução pós-reativo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando mudanças futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual. inativismo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para iniciar o planejamento. pró-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e orientação para o futuro Ref.: 201512113691 6a Questão O que se entende por planejamento estratégico? É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a médio prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a curto prazo É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a curto prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a longo prazo Ref.: 201512214329 7a Questão De acordo com o princípio da comunicação total: estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa. todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa. a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes. supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários. Ref.: 201512113701 8a Questão O que se entende por planejamento operacional? Conjunto de ações que objetivam concretizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo. Conjunto de ações que realizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo. Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo. Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo. Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.
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