Matias e Natalia estão participando de uma palestra sobre Comunicação Interpessoal

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Matias e Natalia estão participando de uma palestra sobre Comunicação Interpessoal. Neste momento está sendo citada uma das suas funções básicas: estabelecer responsabilidade e autoridade, fixar padrões e esclarecer deveres. Aponte-a:
	
	
	
	
	Função.
	
	
	Controle.
	
	
	Descrição.
	
	
	Desenvolvimento.
	
	
	Avaliação.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		Segundo o que estudamos nesta disciplina, qual competência é considerada como condição necessária para o convívio e a colaboração entre os indivíduos? Assinale a resposta certa
	
	
	
	
	Conhecimento tecnológico
	
	
	cumprimento de prazos
	
	
	Compromisso
	
	
	Inteligência
	
	
	Comunicação
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Podemos afirmar que a principal característica dos grupos sociais é a:
	
	
	
	
	Interação.
	
	
	Comunicação.
	
	
	Facilitação
	
	
	Integração.
	
	
	Desindividuação
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Sabemos que a principal característica dos Grupos Sociais - tema da Aula 2 - é a interação. Entretanto, como podemos explicar a formação deles? Assinale a resposta certa
	
	
	
	
	O tamanho não é importante, e não varia, mas o que importa é a positiva capacidade de interagir sendo presente entre seus membros, independente do porte do grupo
	
	
	São, sempre, do mesmo tamanho e, caracterizam-se pela ausência de regras de conduta entre seus membros
	
	
	Variam em tamanho, tendo - na maioria - dois ou três membros que, definem suas regras de comportamento aceitável
	
	
	Normalmente, são pequenos e, procuram comportar-se do mesmo jeito como reforço da identidade do grupo
	
	
	Na maioria, são grandes e, por esta razão, apresentam intensa interação entre seus componentes
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, fala-se na celebração de contrato de desempenho mútuo entre eles, visando formalizar e garantir o comprometimento de ambas as partes com os resultados e com a organização. Estabelecer metas não é suficiente. É necessário que os empregados se vejam comprometidos com essas metas. Parte do contrato de desempenho mencionado envolve as fundações que permitem esse comprometimento. As seguintes técnicas, associadas ao contrato, facilitam esse processo: 1) Publicar as metas: aumenta a responsabilidade e dá uma noção de objetivo comum entre os empregados. 2) Demonstrar apoio: aumenta a autoconfiança dos empregados. 3) Vincular à visão/missão: dá relevância às ações. 4) Estabelecer metas, não ações: deixa o operacional por conta dos empregados, apoiando onde necessário. Pensando nas alternativas acima, marque as que são consideradas verdadeiras.
	
	
	
	
	Estão corretas a número 1 e a número 2.
	
	
	Apenas a número 1 está correta.
	
	
	Apenas a número 3 esta correta.
	
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	Estão corretas a número 3 e a número 4.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		O processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo é chamado de:
	
	
	
	
	Avaliação organizacional.
	
	
	Avaliação de interesse.
	
	
	Avaliação de desempenho.
	
	
	Avaliação comportamental.
	
	
	Avaliação de potencial.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde os dados são quantificáveis ou imparciais. Essa avaliação é chamada de:
	
	
	
	
	Avaliação comportamental.
	
	
	Avaliação interpessoal
	
	
	Avaliação subjetiva.
	
	
	Avaliação objetiva.
	
	
	Avaliação mista.
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		É papel do gerente dar o retorno sobre o desempenho do empregado. Assim, o propósito do retorno é:
	
	
	
	
	Preparar os empregados que serão demitidos quando da redução do quadro.
	
	
	Alinhar o comportamento do empregado para as mudanças das empresas.
	
	
	Alinhar o comportamento do empregado com as metas para evitar as punições.
	
	
	Preparar os empregados que serão demitidos quando do aumento do quadro.
	
	
	Alinhar o comportamento do empregado com as metas a fim de melhorar os resultados.
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta:
	
	
	
	
	É importante criar a motivação para que a mudança ocorra.
	
	
	Funcionários com mais idade não mudam.
	
	
	Fatos instigantes são fundamentais para a mudança.
	
	
	A melhor motivação da mudança é o medo.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		John Kotter, professor pesquisador de Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. São alguns deles, EXCETO:
	
	
	
	
	Fortalecer a ação.
	
	
	Diminuir a urgência.
	
	
	Consolidar ganhos.
	
	
	Acertar a visão.
	
	
	Criar vitórias em curto prazo.