Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ADMINISTRAÇÃO ROTEIRO PARA VISITA À EMPRESA DADOS DA EMPRESA Razão social: BARCELONA LTDA ME Nome de Fantasia: BARCELONA Endereço:RUA COPA DOS CAMPEÕES, 2018 BAIRRO ESPANHA CEP: 00000-000 Homepage na Internet: Histórico da unidade: Empresa familiar, atuando no ramo de gelados há mais de 30 anos, ainda sob o comando da primeira geração, seus fundadores, Sr Mourinho e Sr Zinedine. O negócio teve inicio em um pequeno salão, no bairro do Espanha, em Buenos Aires. À custa de muito suor e determinação, típico de empreendedores de sucesso, trabalhando 12,13, até 14 horas diárias, o negócio, junto com o bairro, foi crescendo e se desenvolvendo. Hoje a fábrica, está instalada em um grande prédio de dois andares, de propriedade da família, inaugurado em 2016, tendo ainda em anexo o pequeno salão, inicio de toda esta história de sucesso, e conta também com uma ampla lista de produtos oferecidos aos seus clientes. Missão da empresa Oferecer um produto de qualidade e excelência aos seus clientes Visão da empresa Se tornar a referência em sorvete de qualidade em Buenos Aires ESTRUTURA DA EMPRESA Tipo de construção: ( x ) Própria ( ) Adaptada Estrutura organizacional: A estrutura organizacional desta empresa se compara a quase uma administração ditatorial. Na visão e entendimento de seus proprietários, temos um ambiente saudável, de colaboração e participação, com um organograma equilibrado, como nos foi passado à seguir. Porém, no pouco período de observação e em conversas com seus funcionários, notamos que o ambiente, ao invés de saudável, de colaboração e cooperação entre todos, é na verdade, um ambiente sufocante, de falta de incentivo à criatividade e total submissão e obediência. É claramente um sistema de cima para baixo. USE TODO O ESQUELETO E IDEIA DO S DOC PEDAGÓGICOS, APENAS ALTERE PARA SUAS NECESSIDADES A FIM DE EVITAR PROBLEMAS. ESTE TRABALHO FOI ENTREGUE EM 2017 Organograma na visão dos proprietários PROPRIETÁRIO GERENTE ADM GERENTE PRODUÇÃO - FINANCEIRO - PRODUÇÃO - CONTÁBIL - ESTOQUE - RH - DISTRIBUIÇÃO AMBIENTE INTERNO PONTO FORTE: Produto de qualidade e variedade de sabores. Acomodação e instalações confortáveis pensando no cliente Estacionamento gratuito PONTO FRACO: Alta rotatividade de balconistas Resistência em informatizar a empresa (falta oferta de comandas, wi-fi) AMBIENTE EXTERNO PONTO FORTE: Mercado em crescimento PONTO FRACO: Diariamente entrada de novos concorrentes no mercado Alta taxação de impostos SITUAÇÃO PROBLEMA Por se tratar de uma empresa familiar e ainda sobre a gerência da primeira geração, tem uma estrutura muito rígida e linha de pensamento bem limitada quanto à modernização e informatização. Sua direção não tem boa receptividade com ideias e iniciativas que não partam deles mesmos. Esta forma de agir e pensar, está prejudicando o crescimento e expansão do negócio. A forte resistência à tecnologia, seja na informatização do salão ou atualização de suas técnicas produtivas e maquinários está acarretando desperdício de tempo e de matéria-prima.
Compartilhar