gabarito livro Unidade 2 Comportamento organizacional

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Unidade 2 – Comportamento Organizacional LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO: UNIDADE 2 Gabarito 1. Faça valer a pena - Seção 2.1 1. Letra C. Comentário: Quando procuramos a palavra liderar nos dicionários, encontramos principalmente os termos dirigir, conduzir e orientar. Esses termos definem exatamente o que um líder deve fazer. Inspirar confiança nas pessoas de modo que elas se sintam estimuladas e influenciadas a alcançar os desafios e as metas propostas pela organização, orientando-as sempre que necessário. O líder é quem conduz a equipe, aquele que usa sua autoridade, respeitando às pessoas e oferecendo um meio de trabalho para que todos desenvolvam suas atividades por vontade própria sempre em busca de um objetivo comum. 2. Letra A. Comentário: Poder Legítimo - poder formal concedido pela posição ocupada na organização. Poder de Recompensa - poder de conceder recompensas, financeiras ou não, a outras pessoas. Poder de Coerção - poder que tem origem na autoridade de aplicar punições nos colaboradores. Tanto o poder de posição como o poder pessoal são importantes na liderança. O poder formal do cargo, o poder de recompensar ou punir alguém, o poder de possuir um conhecimento ou habilidade ou de influenciar as pessoas através de respeito e admiração são todos muito importantes, cada um com seu papel dentro da liderança. 3. Letra E. Comentário: O poder legítimo representa o poder que uma pessoa recebe como resultado da sua posição na hierarquia organizacional. É uma posição de autoridade que oferece poderes de coerção e de recompensa. Porém, o poder legítimo é mais amplo do que o poder para coagir ou recompensar. Inclui a aceitação, por membros de uma organização, da autoridade de uma posição. A pessoa tem o direito, considerando a sua posição e as responsabilidades do seu cargo, de esperar que você concorde com pedidos legítimos. 
Gabarito 2. Faça valer a pena - Seção 2.2 1. Letra D. Comentário: As cinco categorias da Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow são: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização. 2. Letra E. Comentário: David McClelland criou a Teoria das Necessidades Adquiridas, que é fundamentada na premissa de que as pessoas adquirem ou aprendem influencias que não são organizacionais e, sim, culturais, familiares, pessoais, dentre outras. 3. Letra B. Comentário: A teoria da expectativa parte do pressuposto que a força da tendência para agir de determinada maneira depende da força da expectativa de que essa ação trará certo resultado e da atração que esse resultado exerce sobre o indivíduo. Dando um exemplo mais prático, um funcionário sentese motivado a despender um esforço quando acredita que isso resultará em uma boa avaliação de desempenho; que a boa avaliação resultará em recompensas organizacionais; e que essas recompensas satisfarão suas metas pessoais. 
Gabarito 3. Faça valer a pena - Seção 2.3 1. Letra D. Comentário: Todas essas características e habilidades do líder carismático irão contribuir para o estimulo da motivação nos colaboradores, despertando o desejo de segui-lo e gerando um ambiente sempre motivador. Abdicar-se de responsabilidades e evitar tomar decisões, deixando que os colaboradores o façam, são características do estilo de liderança laissez-faire, que deixam os colaboradores perdidos e não motivados. 2. Letra B. Comentário: Também são exemplos de resquícios ineficazes de liderança pessoas que acreditam que já fizeram sua parte do trabalho e atribuem aos outros colegas de trabalho as demais responsabilidades da equipe. Fatores como esses, podem fazer com que a equipe não alcance os objetivos organizacionais propostos, tornando-se uma equipe ineficaz por meio de uma liderança desatenta. 3. Letra A. Comentário: Para o líder, fazer a gestão da mudança nada mais é do que efetuar a gestão das pessoas durante o processo de mudança, afinal, toda mudança gera resistência. Sendo assim o líder deve convidar sua equipe a entender a necessidade da mudança, bem como fazer com que ela se comprometa e se engaje no processo. Neste período, o líder deve ser aquele que conduz sua equipe a buscar o crescimento, individual e coletivo, pois isso agregará valor à mesma, que estará mais preparada para enfrentar processos de mudança. 
Gabarito 4. Faça valer a pena - Seção 1.4 1. Letra D. Comentário: No caso do administrador, ele deve se preocupar com todos os detalhes operacionais, com o planejamento, com os processos organizacionais, com os alanços financeiros, bem como com as técnicas e ferramentas que deverão ser utilizadas na execução dos processos para alcançar as metas com eficácia. Podemos dizer que o foco de sua atuação está mais nas tarefas. No caso do líder, ele se preocupa em conhecer as pessoas com as quais trabalha, saber o que é motivador para cada pessoa em sua equipe mantendo o ambiente motivado por meio de motivadores comuns a todos, como, por exemplo, um ambiente saudável e limpo, estimulando a participação de todos nas decisões, ouvindo sempre o que todos têm a dizer, desafia seus seguidores a darem o seu melhor. Podemos dizer que o foco de sua atuação está mais nas orientações. 2. Letra C. Comentário: Todas as afirmações são verdadeiras. Segundo Robbins (2005), esses são papéis essenciais na liderança de equipes. Temos que nos lembrar sempre de que todo líder lidera uma equipe e não uma única pessoa. Sendo assim, temos que conhecer cada membro da equipe, mas é fundamental conhecer o funcionamento do que estamos gerindo. Cada equipe tem sua própria dinâmica, elegem seus membros mais populares, os mais eficientes para cada tipo de tarefa, os mais flexíveis e os menos flexíveis, as diferentes personalidades e papéis dentro do grupo, e tudo isto deve ser minuciosamente observado pelo líder antes de começar a trabalhar com a equipe. 3. Letra B. Comentário: A confiança demanda um processo de conhecimento no qual, aos poucos, vamos entendendo o outro, verificando como aquela pessoa se comporta, se os valores dela estão de acordo com os nossos e quando, enfim, estabelecemos um relacionamento com essa pessoa, podemos, então, confiar ou não nela.