AVALIAÇÃO PARCIAL ADM

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LIDIA OLIVEIRA
201803290323 EAD CAMPINAS - SP
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
 
Avaliação Parcial: GST1712_SM_201803290323 V.1 
Aluno(a): LIDIA OLIVEIRA Matrícula: 201803290323
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 23/04/2018 18:06:32 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201804155228) Acerto: 1,0 / 1,0
Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no
mercado, que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro,
discordou dessa necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No
entanto, Jorge, gerente de marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por
ser a empresa um sistema que é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa
abaixo, que representa o tipo de sistema retratado pelo posicionamento do gerente de marketing.
 Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes,
fornecedores e consumidores.
Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes.
Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos.
Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio.
Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201803559097) Acerto: 0,0 / 1,0
O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado:
 É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando
o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são
descritos de forma genérica e não específica.
 Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas
que nela trabalham.
Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período.
Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos.
Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201803885400) Acerto: 1,0 / 1,0
Augusto, diretor de mercado, está elaborando o planejamento estratégico. Ele está analisando os pontos fortes/forças
(vantagens estruturais controláveis da empresa) e os pontos fracos/fraquezas (desvantagens estruturais controláveis
da empresa). Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor de
mercado:
Análise do ambiente tarefa
Análise do ambiente externo
Análise do macroambiente
 Análise do ambiente interno
Análise do ambiente geral
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
4a Questão (Ref.:201803561641) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de
planos. Qual é essa hierarquia?
Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional.
Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico.
Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento contigencial.
 Planejamento estratégico, panejamento tático e planejamento operacional.
Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:201803553160) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa,
orçamentos, encargos sociais, ).
III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.).
IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Assinale a alternativa correta:
Somente a afirmação I e III, estão corretas
Somente a afirmação II e III estão corretas
 Somente a afirmação I e IV estão corretas
As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
As afirmações I, II e III estão corretas.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201803559926) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). Enquanto os objetivos
especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los.
Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que
contem algumas das características dos planos táticos:
Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, sendo bastante
específicos.
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são
específicos.
São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos
organizacionais e cortar custos no curto prazo.
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias,
semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
 Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente
são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada
unidade da organização.
 
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7a Questão (Ref.:201804049514) Acerto: 0,0 / 1,0
A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e
configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus
respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a
configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os
processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes
de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função
das atividades que executam.
 Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
Todos os itens estão incorretos.
 Somente os itens I, III e IV estão corretos.
Somente o Item IV está incorreto.
Somente o item I está incorreto.
 Todos os itens estão corretos.
 
8a Questão (Ref.:201803495291) Acerto: 1,0 / 1,0
Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos setores,
suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação.
Esse modelo de desenho organizacional é o (a):
Planejamento.
Controle.
Liderança.
 Organograma.
Motivação.
 
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9a Questão (Ref.:201804072655) Acerto: 1,0 / 1,0
João José é líder de uma grande empresa há muito tempo. Atualmente participou de um evento e ele foi entrevistado
por um grupo de pessoas com a seguinte pergunta; "Há muito tempo atua como líder em uma empresa do ramo de
logística. Qual o melhor estilo de liderança que deve ser adotado? Considerando os conhecimentos sobre as teorias de
liderança, qual a a resposta correta:
Liberal, técnico, carismático e sensitivo;
Democrático, compreensivo, motivador e participativo.
Liberal, técnico, motivadore participativo;
Técnico, especilista, centrado, rígido;
 Não existe um estilo único e melhor a ser empregado.
 
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10a Questão (Ref.:201804059184) Acerto: 1,0 / 1,0
Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa
para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que:
I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
 II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. 
 III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. 
 IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários
dependem dos resultados finais esperados.
 Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
Somente as afirmativas I e II estão corretas
Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas
 
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