ED XIII.

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23/04/2018 Revisar envio do teste: TRABALHO INDIVIDUAL I – 6676-10_...
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Revisar envio do teste: TRABALHO INDIVIDUAL I
Estudos Disciplinares XIII 6676-10_SEI_AD_0415_R_20181 CONTEÚDO
Usuário josefa.oliveira @unipinterativa.edu.br
Curso Estudos Disciplinares XIII
Teste TRABALHO INDIVIDUAL I
Iniciado 23/04/18 15:24
Enviado 23/04/18 15:35
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 11 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
 
De acordo com Dornelas (2014), uma das mais antigas e precisas de�nições de
empreendedor é a dada por Joseph Schumpeter (1949): “o empreendedor é aquele que
destrói a ordem econômica existente pela introdução de novo produtos e serviços, pela
criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais”.
Com base na de�nição, analise os itens, relacionados ao termo empreender, e assinale a
alternativa correta: 
I. Capacidade individual de tomar a iniciativa, buscar soluções inovadoras e agir no sentido
de encontrar a solução para problemas econômicos, sociais, pessoais ou de outros por
meio de empreendimentos. 
II. Processo de iniciar e gerir empreendimentos, utilizando instrumentos e práticas
relacionados com a criação, a implantação e a gestão de novas empresas ou organizações. 
III. Movimento social de desenvolvimento do espírito empreendedor para a criação de
emprego e renda e que recebe o incentivo dos governos e das instituições de diferentes
tipos.
Todos os itens estão corretos.
Pergunta 2
Leia o texto a seguir. 
Quiosqueiros, feirantes e proprietários de trailers poderão contar com isenção do Imposto sobre
Produtos Industrializados (IPI) na compra de automóveis para o trabalho. O benefício consta do
Projeto de Lei do Senado (PLS) 85/2014, pronto para votação na Comissão de Assuntos
Econômicos (CAE). A proposta, do senador Gim Argello (PTB-DF), altera a Lei Nº 8.989/1995 que
prevê isenção de IPI na compra de carros por taxistas e pessoas portadoras de de�ciência. O
projeto incluiu mais um inciso na lei, estendendo o benefício aos titulares de quiosques, trailers e
feiras que têm em seus carros instrumentos de apoio para transporte de mercadorias e mesmo
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1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
josefa.oliveira @unipinterativa.edu.br 3
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Resposta
Selecionada:
e.
para locomoção da própria empresa, no caso dos trailers. A medida vale somente para os
quiosqueiros e feirantes que atuem com autorização, permissão ou concessão do Poder Público.
O texto prevê ainda que a isenção poderá ser usada uma única vez a cada cinco anos. 
 
  
Relator da matéria na comissão, o senador Cyro Miranda (PSDB-GO) deu parecer favorável à sua
aprovação. Segundo ele, de acordo com dados do Portal Simples Nacional, há hoje no país cerca
de 60 mil microempreendedores individuais que prestam serviços de alimentação em veículos,
barracas, carrocinhas e trailers. “Tais microempreendedores são importantes para as economias
locais e para a geração de emprego. Incentivar esses empresários signi�ca conferir aplicação à
Constituição da República, que estabelece como princípio o tratamento favorecido às empresas
de pequena envergadura justamente pela importância que têm na ordem econômica nacional”,
ponderou.
Cyro Miranda apresentou emenda ao projeto incluindo dispositivo que veda venda do veículo,
pelo prazo de cinco anos, a pessoas que não possam usufruir do benefício legal. Caso isso
ocorra, o IPI deverá ser pago. O PLS 86/2014 será apreciado pela CAE em caráter terminativo. Se
aprovado, segue para análise na Câmara dos Deputados.
Disponível em <http://www12.senado.gov.br/noticias/materias/2014/07/18/quiosqueiros-podem-
ter-isencao-de-ipi-na-compra-de-carro>. Acesso em 05 ago. 2014. 
 
Considere o diagrama abaixo como representativo do equilíbrio no mercado de automóveis
para o trabalho durante a vigência da isenção do IPI, imposto que incide sobre os preços de
automóveis. 
 
  
 
 
 
 
 
Com base nas informações do texto e na análise do diagrama, assinale a alternativa correta:
Com a elevação na renda dos consumidores, e mantendo todas as outras
variáveis inalteradas, existindo ou não a isenção do IPI para os automóveis,
o ponto E de equilíbrio será deslocado para a direita.
Pergunta 3 1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: d. 
A armazenagem e a distribuição de mercadorias são funções organizacionais que tiveram
sua importância aumentada à medida que as empresas passaram a encarar pressões cada
vez maiores para cortar custos, aumentar a lucratividade e liberar capital. Isso impulsionou,
simultaneamente, a diferenciação competitiva e o crescimento organizacional. 
Conforme os armazéns adquirem mais recursos, também tem aumentado o interesse por WMS –
warehouse management system ou sistema de gerenciamento de armazenagem. (...) Os
tradicionais armazéns estão sendo equipados com sistemas de gerenciamento para apoiar as
exigências de manuseio de itens individuais para atendimento via e-commerce.
A Evolução dos Armazéns. Revista Logística IMAM – junho 2014 (com adaptações).
 
  
Com o objetivo de promover a e�ciência na utilização de armazéns para atender ao
dinâmico e diversi�cado mercado eletrônico do e-commerce, alguns desa�os precisam ser
superados. Analise os itens que seguem em relação aos elementos necessários para a
e�ciente gestão dos recursos de armazenagem de uma empresa. 
I. Precisão dos estoques, desenvolvidos com total visibilidade pela empresa, evitando que
ela �que sem mercadorias em momento inoportuno ou carregada de estoque em excesso. 
II. Localização das mercadorias nos estoques, de modo que a empresa apresente agilidade
na preparação de pedidos, com rápida identi�cação de itens. 
III. Utilização do espaço e do layout do armazém, sendo que o espaço físico disponível
divide importância com sua otimização e organização, por meio da classi�cação de itens de
estoque segundo o giro e seu adequado posicionamento, reduzindo os deslocamentos para
o manuseio de mercadorias. 
Com base na leitura, assinale a alternativa certa:
Todas as a�rmativas estão corretas.
Pergunta 4
Leia o texto a seguir.
É possível economizar no transporte pegando carona com parceiros – clientes, por exemplo. A
Omnigrá�ca, empresa de móveis e equipamentos para escritórios de Bauru, no interior paulista,
conseguiu uma economia de 75% no valor dos fretes ao aproveitar a viagem de retorno dos
veículos de seus clientes, que normalmente voltavam vazios para casa. A empresa, que fatura 2,5
milhões de reais ao ano, hoje paga aos parceiros apenas o combustível. Além de aproveitar as
frotas de clientes, a Omnigrá�ca contrata freteiros avulsos para completar sua rede de
distribuição. Com isso, pode se desfazer de peruas que realizavam as entregas em Bauru e de
caminhões que levavam seus produtos para outras cidades da região. “Além do dinheiro
empatado nos veículos, tínhamos um custo muito alto com as horas paradas, os salários dos
motoristas e as despesas de manutenção”, a�rma Antônio Aliberti de Castro, dono da
Omnigrá�ca. Para coordenar o sistema, a empresa promoveu a gerente um de seus mais antigos
motoristas.
Vinicius Romanini.Leva e traz sem desperdício. Revista Exame, 21/12/2006. 
 
 
Em relação ao caso apresentado, analise as a�rmativas. 
I. O princípio utilizado pela empresa para compartilhar os caminhões de clientes, que,
normalmente, voltariam vazios, é o mesmo empregado na consolidação de carga de
diferentes clientes e com mesmo destino por uma transportadora. 
II. A elaboração de estratégias de utilização compartilhada de caminhões �ca mais simples a
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Resposta Selecionada: c. 
partir da implantação de um sistema de Supply Chain Management (SCM). 
III. A apuração de custo de uma rota do transporte rodoviário leva em consideração apenas
o deslocamento com carga realizado por um caminhão (isto é, somente a viagem de ida até
o cliente). Desse modo, seu retorno não gera custo para a empresa que realiza o
transporte. O fato de levar a carga do cliente aproveitando a viagem de retorno deve-se
apenas à parceria estabelecida entre as empresas, sem �nalidade �nanceira. 
Com base na leitura, assinale a alternativa certa:
Somente as a�rmativas I e II estão corretas.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
Leia os textos 1 e 2 a seguir.
Texto 1 
Grandes bancos fecham acordo para consolidar caixas eletrônicos fora de agências
Os maiores bancos do Brasil anunciaram nesta sexta-feira um novo acordo de acionistas para a
empresa Tecnologia Bancária (TecBan), buscando a consolidação de suas redes externas de
autoatendimento em terminais da Rede Banco24Horas, que atenderá a todos. 
O acordo envolve Banco do Brasil, Itaú Unibanco, Bradesco e Santander Brasil, além de HSBC
Brasil, Caixa Econômica Federal e Citibank. Os sete bancos são acionistas da TecBan, a qual
presta serviços a eles. 
Sob os termos acordados, os bancos irão substituir em cerca de quatro anos parte de seus caixas
eletrônicos localizados fora de agências por terminais da Rede Banco24Horas, que são e
continuarão sendo geridos pela TecBan. 
“Em linha com a tendência mundial de melhores práticas da indústria, as partes, que constituem
os principais bancos de varejo do país, consolidarão suas redes externas de terminais nos
terminais da Rede Banco24Horas, gerando aumento de e�ciência, maior qualidade e
capilaridade de atendimento a seus clientes”, disseram em comunicado. 
As instituições �nanceiras ressaltaram que a entrada em vigor do novo acordo está sujeita a
algumas condições suspensivas, incluindo a aprovação por autoridades regulatórias. 
No ano passado, os 15,6 mil terminais da TecBan movimentaram mais de 1 bilhão de transações
no país, disse a TecBan em seu relatório anual, destacando ter encerrado o ano com 14 mil
terminais do Banco24Horas e outros 1,6 mil do ATMManager. 
As empresas não revelaram os investimentos previstos na substituição dos terminais ou ganhos
de e�ciência estimados com as trocas.
Disponível em <www.administradores.com.br/noticias>. Acesso em 20 jul. 2014.
 
Texto 2
A administração de operações envolve os processos existentes em todos os tipos de organizações,
sejam elas organizações produtoras de bens ou organizações de serviços. O denominador
comum de todas as organizações é o processo de transformação que pode processar materiais,
ou informações, ou até mesmo consumidores.
Fonte. SOBRAL, F.; PECI, A. Administração – teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo:
Pearson, 2013.
 
  
Com base na leitura dos textos, assinale a alternativa correta:
1 em 1 pontos
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Tanto os bancos acionistas quanto a TecBan são empresas que prestam
serviços. Ambos processam informações.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
(PREF. MUNI. ARCO VERDE/2014 – adaptado). Uma empresa tomou R$10.000,00
emprestado, para pagar dentro de 12 meses, a uma taxa de juros simples igual a 2% a.m.
Assinale a alternativa que apresenta o valor futuro dessa operação.
R$12.400,00
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
 
Há vários conceitos de liderança: quase todos elencam como elementos-chave o trabalho
em grupo e a capacidade de in�uenciar pessoas e atingir resultados. Com base nessa ideia
e considerando os estudos sobre liderança, analise as a�rmativas e assinale a alternativa
correta. 
I. A gerência, que centraliza a atividade pensante e delega o operacional, dando ordens e
controlando todo o tempo, é uma nova tendência nas organizações. 
II. A liderança consiste em in�uenciar pessoas para a realização de um objetivo comum ou
para o alcance de metas. 
III. A ideia apresentada faz referência a “objetivos” orientados, principalmente para o
atendimento de intenções mútuas, como as de um grupo ou de uma organização. 
IV. Líder é aquele que in�uencia seus subordinados, a �m de que o trabalho em grupo seja
efetuado de forma a gerar lucro e motivação.
Apenas as a�rmativas II, III e IV estão corretas.
Pergunta 8
 
Leia o texto a seguir.
As origens da Abordagem Clássica da Administração remontam às consequências geradas pela
Revolução Industrial e podem ser resumidas em dois fatos genéricos, a saber: 1) O crescimento
acelerado e desorganizado das empresas e, 2) A necessidade de aumentar a e�ciência e a
competência das organizações, no sentido de se obter o melhor rendimento possível dos recursos
e fazer face à concorrência e à competição que se avolumavam entre as empresas. 
No despontar do século XX, dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos pioneiros a
respeito da Administração para aumentar a e�ciência da indústria: Frederick Winslow Taylor e
Henri Fayol. Pontos de vista e orientações diferentes e mesmo opostos, sendo que suas ideias,
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Resposta Selecionada: a. 
complementares, constituem as bases da chamada Abordagem Clássica da Administração. 
De um lado, a Escola da Administração Cientí�ca, desenvolvida nos Estados Unidos, a partir dos
trabalhos de Taylor, formada principalmente por engenheiros, cuja preocupação básica era
aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de e�ciência no nível operacional,
isto é, pela racionalização do trabalho dos operários. Daí a ênfase na análise e na divisão do
trabalho do operário, uma vez que as tarefas do cargo e o ocupante constituem a unidade
fundamental da organização. Nesse sentido, a abordagem da Administração Cientí�ca é uma
abordagem de baixo para cima (do operário para o supervisor e gerente) e das partes (operário
e seus cargos) para o todo (organização empresarial). Predominava a atenção para o método de
trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão
determinado para sua execução. Esse cuidado analítico e detalhista permitia a especialização do
operário e o reagrupamento de movimentos, operações, tarefas e cargos, que constituem a
chamada Organização Racional do Trabalho (ORT). 
Por outro lado, a Teoria Clássica, corrente dos Anatomistas e Fisiologistas da organização,
desenvolvida na França com os trabalhos pioneiros de Fayol, propunha um aumento da
e�ciência da organização por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da
Administração em bases cientí�cas. Buscava isso por meio da forma e disposição dos órgãos
componentes da organização (departamentos) e de suas inter-relações estruturais. Daí a ênfase
na anatomia (estrutura) e na �siologia (funcionamento)da organização. Nesse sentido, a
abordagem da Corrente Anatômica e Fisiologista é uma abordagem inversa à da Administração
Cientí�ca: de cima para baixo (da direção para a execução) e do todo (organização) para as suas
partes componentes (departamentos). Predominava a atenção para a estrutura organizacional,
para as funções da administração que hoje denominamos como PODC – planejar, organizar,
dirigir e controlar, para os elementos da Administração, para os princípios gerais da
Administração e para a departamentalização. Esse cuidado com a síntese e com a visão global
permitia a melhor maneira de subdividir a empresa sob a centralização de um chefe principal.
Fonte. CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da
moderna administração das organizações. 7. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
Com base nas ideias do texto, analise o caso 
 
Imagine-se como um consultor organizacional e considere o caso da ESAX, o texto e as
a�rmativas para veri�car o que poderia ser feito nessa organização. 
I. Revisar a estrutura organizacional da empresa, criando outras funções empresariais, com
outras especializações, que possam in�uenciar nos seus resultados. 
II. Estabelecer princípios administrativos e implantar funções administrativas que possam
levar a uma visão integrada da organização. 
III. Fazer a análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos, promovendo nova
divisão do trabalho, revisão da especialização dos operários e redesenho de cargos e de
tarefas. 
IV. Concentrar a intervenção com base na Escola da Administração Cientí�ca
exclusivamente. 
De acordo com as orientações, assinale a alternativa correta:
Apenas as a�rmativas I, II e III estão corretas.
Pergunta 9
A consultoria empresarial Simples Soluções Desenvolvimento Organizacional sugere que
um organograma deva, sempre que possível, fugir do tradicional. Como exemplo,
desenvolveu o organograma a seguir para a empresa Arrayanes Produtos Higiênicos. 
0 em 1 pontos
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Segunda-feira, 23 de Abril de 2018 15h35min54s BRT
Resposta
Selecionada:
b.
 
Disponível em <www.simplessolucoes.com.br>. Acesso em 20 jul. 2014. 
 
  
Analisando o organograma, podemos concluir que:
É um exemplo de estrutura invertida, pois apresenta foco no nível
operacional, restando à direção e à média gerência a função de suporte.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e.
Um plano de negócio é um documento que descreve os objetivos de um negócio e
estabelece os passos que devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados,
diminuindo os riscos e as incertezas: ele permite identi�car e restringir erros “no papel”, em
vez de cometê-los no mercado. O plano de negócios é um exercício de planejamento da
criação de um empreendimento. Para ter validade, deve ser desenvolvido em bases
realistas, contendo os principais pontos de cunho gerencial a serem considerados na
criação de um empreendimento.
Com base nessas ideias, assinale a alternativa que aponta as considerações a serem
adotadas pelo empreendedor na elaboração de um plano de negócios:
Objetivos, estratégias e metas estabelecidas no projeto inicial têm de ser
�exíveis, para que possam adequar-se à dinâmica ambiental.
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