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1) Segundo Ballou (1993), na maior parte das empresas, o transporte representa o elemento mais importante do custo logístico, absorvendo cerca de DOIS TERÇOS DOS CUSTOS LOGÍSTICO TOTAIS. O autor enfatiza que um bom sistema de transportes é fator fundamental para a EXPANSÃO DE MERCADOS. Sobre os diferentes tipos e usos dos modais de transportes considere as afirmações a seguir: I. Recomendado para distâncias menores, porém com custos mais elevados. A vantagem está em transportar o produto do início ao fim, ou seja, retira-o de seu local de produção e entrega-o ao seu destino final sem a necessidade de outros meios de transporte. II. Utilizado para grandes distâncias, envolvendo principalmente o deslocamento de pessoas e mercadorias de custo (e lucro) mais elevado. Apresenta um elevado custo, porém uma velocidade maior. III. Recomendado para países de grande extensão territorial, apresentando altos custos em sua estruturação e baixos custos em sua manutenção. Transporta pessoas e mercadorias, consumindo uma quantidade de energia relativamente pequena. Respectivamente as descrições representam quais tipos de modais de transporte: Alternativas: a) rodoviário, ferroviário e hidroviário. b) ferroviário, rodoviário e aéreo. c) marítimo, pluvial e aéreo. d) aéreo, manual e hidroviário. e) rodoviário, aéreo e ferroviário. Alternativa assinalada 2) Ballou (2007) define que os depósitos prestam quatro principais serviços aos usuários, sendo eles: Alternativas: a) Abrigo de produto, consolidação, transferência e transbordo, agrupamento Alternativa assinalada b) Suprimentos, produção, distribuição e reversa c) Consolidação, transferência, agrupamento e estocagem d) Cross docking, transit point, merge in transit e estocagem e) Estocagem, armazenagem, movimentação e distribuição 3) A movimentação de materiais pode ser realizada de três formas, sendo elas: Alternativas: a) Manualmente, com animais e com empilhadeiras b) Manualmente, mecanicamente e automatizada Alternativa assinalada c) Com empilhadeira, com paleteira e automatizada d) Com robôs, com equipamentos de movimentação, e com uso de animais e) Com equipamentos de elevação, transportadores contínuos e veículos industriais 4) A melhor política de estoque é aquela que atende aos clientes dentro da meta estabelecida, ao menor nível de estoque possível e ao maior giro de estoque possível. (Adaptado de Petrobras 2010) A elevação dos índices de rotação dos estoques geralmente reflete um planejamento adequado e um bom controle da área de logística, trazendo como consequências benéficas para a empresa a: Alternativas: a) redução nas compras e a atualização das mercadorias. b) redução de perdas e a elevação da rentabilidade. Alternativa assinalada c) redução das despesas de estoques e a rentabilidade reduzida. d) atualização de mercadorias e o aumento nas despesas. e) elevação de rentabilidade e a redução nas compras.
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