Atividade de Aprendizagem 4 Processos Logísticos

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1)
Todo planejamento logístico deve respeitar alguns princípios para que os resultados sejam os esperados de acordo com as metas propostas pela alta cúpula da empresa. O que podemos considerar como prioridades nesse planejamento:
Alternativas:
a)
Aumentar os gastos e controlar clientes
b)
Maximizar oportunidades e minimizar problemas
c)
Projetar melhores lucros cortando investimentos
d)
Ter um marketing mais ativo para alavancar as vendas
e)
Aumentando os custos e investimentos para ganhar competitividade no mercado
2)
A sua empresa atende seus clientes por meio de site. Mas para economizar e diminuir custos, você contratou uma empresa que lhe ofereceu um serviço 60 % menor que qualquer outro que você tenha consultado. Mas essa empresa não possui profissionais qualificados nessa área nem tem a devida tecnologia para concretizarem a provisão de um site de boa qualidade. Com certeza, isso irá gerar um site com diversos problemas no atendimento do seu cliente. Conclusão, isso é um problema de:
Alternativas:
a)
Gerenciamento da empresa inadequado
b)
Nível de serviço logístico oferecido ao seu cliente
c)
Falta de caixa na sua empresa (capital)
d)
O marketing pode resolver isso com campanhas publicitárias melhores
e)
Problema do provedor de internet
3)
O que são indicadores de desempenho?
Alternativas:
a)
São metas estipuladas pela organização que visam o menor custo operacional
b)
São estratégias operacionais de melhoria contínua
c)
São meios de operacionalizar os resultados logísticos
d)
São características mensuráveis do processo logísticos
e)
São instrumentos desenvolvidos pelas empresas para acompanhar como estão funcionando
4)
Mas por que o estudo de custos logísticos é relevante? Alguns motivos são destacados por Ballou (1993):
I-Decisões logísticas específicas
II-Significativo impacto no resultado econômico organizacional
III-Pouca ênfase em estudos e conhecimentos sistematizados
IV-Tomada de decisão com visão holística
Estão corretas:
Alternativas:
a)
Somente I e II
b)
Somente I e III
c)
Somente I e IV
d)
Somente I, II e III
e)
Somente I, II e IV