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AV1 Processos Logísticos

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1)
Logística é a parte do processo de cadeia de suprimentos que planeja, implementa e controla, eficientemente, o fluxo e armazenagem de bens, serviços e informações do ponto de origem ao ponto de consumo, de forma a atender às necessidades dos clientes (COUNCIL OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PROFESSIONALS, 2016).
Neves (2005) afirma que para que um sistema de logística obtenha êxito, é preciso: 
I. Planejar um sistema que atenda às necessidades dos clientes.
II. Treinar e capacitar o pessoal para o exercício de suas funções.
III. Definir níveis de serviços a serem oferecidos.
IV. Segmentar, planejar e executar os serviços de acordo com os requisitos de serviço dos clientes.
V. Desprezar os custos para garantir a qualidade de cada operação.
É correto afirmar que:
Alternativas:
a)
Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras
b)
Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras
c)
Somente as afirmativas I, II e V são verdadeiras
d)
Somente as afirmativas I, II, III e V são verdadeiras
e)
Somente as afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras
Alternativa assinalada
2)
Logística é o conjunto de atividades que integra, coordena e controla o fluxo físico de materiais e de informações, nas fases de compra, armazenagem, manipulação de material, movimentação, distribuição e transporte. A partir dessa visão, as operações são divididas em três áreas: (i) aquisição (logística de suprimentos); (ii) apoio à produção (logística de produção); (iii) distribuição ao mercado (logística de distribuição). No atual mundo corporativo deve-se incluir a operação de pós-vendas, ou logística reversa.
A integração dos subsistemas logísticos, garantindo o alinhamento estratégico, o melhor nível (qualidade) de serviço e a redução de custos, é denominada como:
Alternativas:
a)
Cadeia de suprimentos.
b)
Cadeia de valor.
c)
Logística empresarial.
d)
Logística estratégica.
e)
Logística integrada.
Alternativa assinalada
3)
Atualmente, em decorrência das mudanças na tecnologia e no ambiente de trabalho, é necessário que o profissional de Logística se ajuste a esse novo cenário. Talvez o conceito correto para definir este profissional seja o de desenvolver e trabalhar em várias tarefas ao mesmo tempo, além de mudar e visualizar novas tendências.
Segundo Fleury et al. (2003), para ser um profissional de Logística é necessário entender os processos de armazenagem, de produção e de distribuição. Além disso, outras características são necessárias, tais como:
I. Capacidade de organização e visão de projeto.
II. Responsabilidade.
III. Adaptabilidade e atenção às inovações.
IV. Facilidade de coordenação de equipes.
V. Habilidade em desenvolver situações adversas e criatividade.
VI. Habilidade em utilizar métodos fisico-quimicos e matemática aplicada para a solução de problemas.
VII. Habilidade para lidar com as pessoas.
São corretas:
Alternativas:
a)
Apenas I, II, III e IV.
b)
Apenas I, II, III e V.
c)
Apenas I, II, III e VI.
d)
Apenas I, II, III, IV, VI e VII.
e)
Apenas I, II, III, IV, V e VII.
Alternativa assinalada
4)
Dentro de um Centro de Distribuição (CD) algumas novas práticas de armazenagem vem sendo utilizadas como meio de minimizar tempo e estoque.
Nesta ótica surge o conceito de Cross Docking, que é:
Alternativas:
a)
A armazenagem do produto por um grande período para melhor separação.
b)
A técnica de separação por classificação de valor.
c)
O processo de transbordo dentro de um CD, onde o produto praticamente não permanece estocado.
Alternativa assinalada
d)
A quantidade de vezes que o produto é separado e consequentemente expedido ao cliente final, também chamado de giro de estoque.
e)
O modelo de planejamento das equipes de separação de pedidos dentro de um armazém.
5)
Existem diversas formas de realizar um inventário, ficando a critério da empresa, selecionar a melhor maneira de conferencia e garantir a confiabilidade das informações. 
É a contagem física, feita de maneira contínua, dos itens em estoque, programada de modo que os itens sejam contados, de acordo com sua importância, a uma frequência pré-determinada. Estas contagens são feitas normalmente diariamente. Esta definição se refere a qual tipo de inventário?
Alternativas:
a)
Inventário Geral
b)
Inventário Dinâmico
c)
Inventário Rotativo
Alternativa assinalada
d)
Inventário por amostragem
e)
Inventário múltiplos

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