Noções de Informática Aula 09 Agente Polícia Federal

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Teoria e questões comentadas
Prof. Lênin - Aula 9EstratégiaC O N C U R S O S
AULA 9: Segurança da Inform ação.
SUMÁRIO PÁGINA
1. Segurança da Informação 01
2. Criptografia e Certificação Digital. 32
3. Backup 42
4. Questões comentadas 47
5. Lista das questões comentadas na aula 84
6. Gabaritos 97
Hoje vamos de segurança da informação. 
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1. Conceitos de Proteção e Segurança da Inform ação.
O que significa SEGURANÇA?
E colocar tranca nas portas de sua casa? E ter as suas informações 
guardadas de forma suficientemente segura para que pessoas sem 
autorização não tenham acesso a elas? Vamos nos preparar para que a 
próxima vítima não seja você ©!!!
A segurança é uma palavra que está presente em nosso cotidiano e 
refere-se a um estado de proteção, em que estamos "livres" de perigos e 
incertezas.
A Tecnologia da informação só se torna uma ferramenta capaz de 
alavancar verdadeiramente os negócios, quando seu uso está vinculado às 
medidas de proteção dos dados corporativos, para assegurar a 
sobrevivência da empresa e a continuidade dos negócios da organização.
Segurança da informação é o processo de proteger a informação 
de d iversos tipos de am eaças externas e internas para garantir a 
continuidade dos negócios, m inim izar os danos aos negócios e
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m axim izar o retorno dos investim entos e as oportunidades de 
negócio.
Soluções pontuais isoladas não resolvem toda a problemática associada à 
segurança da informação. Segurança se faz em pedaços, porém todos eles 
integrados, como se fossem uma corrente.
Isso reafirma o ditado popular, muito citado pelos especialistas em 
segurança, que diz que nenhuma corrente é mais forte do que o seu elo 
mais fraco. De nada adianta uma corrente ser a mais resistente de todas 
se existe um elo que é fraco. É claro que a resistência da corrente será a 
resistência do elo mais fraco e não dos demais. Se a corrente passar por 
um teste de esforço, certamente o elo que partirá será o mais fraco.
Essa mesma ideia aplica-se ao contexto da informação. Quando 
precisamos garantir a segurança da informação, precisamos eliminar os 
"elos fracos" do ambiente em que a informação está armazenada. Já que 
eliminar, neste contexto é sempre difícil, então buscamos sempre reduzir 
ao máximo os riscos de que a segurança da informação seja violada.
A segurança da informação não deve ser tratada como um fator isolado e 
tecnológico apenas, mas sim como a gestão inteligente da informação 
em todos os am bientes, desde o ambiente tecnológico passando 
pelas aplicações, in fraestrutura e as pessoas.
Segurança se faz protegendo todos os elos da corrente , ou se ja , 
todos os ativos (f ís ico s , tecnológicos e hum anos) que compõem 
seu negócio. A final, o poder de proteção da corrente está 
diretam ente associado ao elo m ais fraco!
Em uma corporação, a segurança está ligada a tudo o que manipula direta 
ou indiretamente a informação (inclui-se aí também a própria informação 
e os usuários!!!), e que merece proteção. Esses elementos são chamados 
de ativos, e podem ser divididos em:
• tang íveis: informações impressas, móveis, hardware
(Ex.:impressoras, scanners);
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• intangíveis: marca de um produto, nome da empresa, confiabilidade 
de um órgão federal etc.;
• lógicos: informações armazenadas em uma rede, sistema ERP
(sistema de gestão integrada) etc.;
• fís icos: galpão, sistema de eletricidade, estação de trabalho etc.;
• humanos: funcionários.
Os ativos são os elem entos que sustentam a operação do negócio 
e estes sem pre trarão consigo VULN ERABILIDADES que, por sua 
vez, submetem os ativos a AMEAÇAS.
Quanto maior for a organização maior será sua dependência com relação 
à informação, que pode estar armazenada de várias formas: impressa em 
papel, em meios digitais (discos, fitas, DVDs, disquetes, etc.), na mente 
das pessoas, em imagens armazenadas em fotografias/filmes...
Nesse sentido, é propósito da segurança proteger os elementos que fazem 
parte da comunicação, são eles:
• as informações;
• os equipamentos e sistemas que oferecem suporte a elas;
• as pessoas que as utilizam.
Os
equipam entos 
e s istem as que 
oferecem
Elementos que a Segurança da Informação Busca Proteger 
Princípios de segurança da informação
A s
in fo rm a çõ e s
A segurança 
das
in fo rm ações
As pessoas 
que as utilizam
Ao estudarmos o tema, deparamo-nos com alguns princípios norteadores, 
segundo os padrões internacionais. Dentre estes princípios, podemos 
destacar a tríade CID - Confidencialidade, Integridade e 
Disponibilidade. Estes três atributos orientam a análise, o planejamento 
e a implementação da segurança da informação nas organizações.
Segundo a norma ABNT-ISO-IEC 27001, "adicionalmente outras 
propriedades, tais como autenticidade, responsabilidade, não
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repúdio e confiabilidade, podem também estar envolvidas". Estudemos, 
primeiramente, as três propriedades que fazem parte do conceito de 
segurança da informação.
Confidencialidade: preocupa-se com quem acessa as informações. 
Dizemos que existe confidencialidade quando somente as pessoas 
autorizadas possuem acesso à informação. Quando contamos um segredo 
a alguém - fazemos uma confidência - estamos dando acesso à 
informação. Mas não queremos que outras pessoas tenham acesso ao 
segredo, exceto à pessoa a quem estamos contando. Em outras palavras, 
a confidencialidade protege as informações de uma eventual revelação a 
alguém não autorizado. Observe que esta proteção não se aplica apenas à 
informação em sua forma digital; aplica-se a quaisquer mídias onde a 
informação esteja armazenada: CD, DVD, mídia impressa, entre outros. 
Além disso, nem mesmo uma pequena parte da informação poderá ser 
violada. A informação deve ser completamente protegida contra acessos 
indevidos. Se pensarmos, como exemplo, na Internet, onde os dados 
trafegam por vários caminhos e passam por diversas redes de 
computadores até chegarem ao destino, a confidencialidade deve garantir 
que os dados não serão vistos nem copiados por agentes não autorizados 
durante todo o percurso que realizarem na grande rede mundial.
In tegridade: a informação deve manter todas as características originais 
durante sua existência. Estas características originais são as estabelecidas 
pelo proprietário da informação quando da criação ou manutenção da 
informação (se a informação for alterada por quem possui tal direito, isso 
não invalida a integridade). Existem vários exemplos de ataques feitos à 
integridade da informação: alteração em mensagens que trafegam na 
rede; modificação de sites da Internet; substituição de textos impressos 
ou em mídia digital etc.
Em resumo, a Integridade é o prií cípio da proteção da informação contra 
a criação ou modificação não autorizada. A violação da integridade pode 
estar relacionada com erro humano, por atos dolosos ou não. Esta 
violação pode tornar a informação sem valor ou, até, perigosa, 
especialmente se a violação for uma alteração da informação, o que pode 
levar a decisões equivocadas e causadoras de prejuízos.
Disponibilidade: garante que a informação esteja sempre disponível 
quando um usuário autorizado quiser acessar. A informação está lá 
quando for necessário recuperá-la. Claro que não consiste em uma 
violação da disponibilidade as interrupções dos serviços
de acesso de 
forma autorizada ou programada, como nos casos de manutenção
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preventiva do sistema. A disponibilidade aplica-se à informação e aos 
canais de acesso a ela.
Veja o quadro abaixo. Resumimos os três princípios básicos em segurança 
da informação.
Segurança da Inform ação
Princípio básico Conceito Objetivo
Confidencialidade
Propriedade de que a 
informação não 
esteja disponível ou 
revelada a
indivíduos, entidades 
ou processos não 
autorizados
Proteger contra o acesso 
não autorizado, mesmo 
para dados em trânsito.
Integridade
Propriedade de 
salvaguarda da 
exatidão e
completeza de ativos
Proteger informação 
contra modificação sem 
permissão;
garantir a fidedignidade 
das informações.
Disponibilidade
Propriedade de estar 
acessível e utilizável 
sob demanda por 
uma entidade 
autorizada
Proteger contra 
indisponibilidade dos 
serviços (ou 
degradação); 
garantir aos usuários 
com autorização, o 
acesso aos dados.
O que a segurança da informação pretende é dim inuir o risco de so frer 
qualquer perda do valor da informação. A ideia é ev itar a 
ocorrência de incidentes de segurança da informação que, segundo 
a ABNT, é "um simples ou uma série de eventos de segurança da 
informação indesejados ou inesperados, que tenham uma grande 
probabilidade de comprometer as operações do negócio e ameaçar a 
segurança da informação".
Já um evento é "uma ocorrência identificada de um estado de sistema, 
serviço ou rede, indicando uma possível violação da política de segurança 
da informação ou falha de controles, ou uma situação previamente 
desconhecida, que possa ser relevante para a segurança da informação".
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Para a norma ISO 27001, um risco para a segurança da informação é uma 
combinação de fatores. De um modo geral, é a combinação de uma 
ameaça (temos aqui um agente) e uma vulnerabilidade (temos aqui uma 
fraqueza). Daí, combinando um agente com uma fraqueza, temos o risco. 
É um conceito mais geral para a idéia de risco.
Cuidado para não pensar que as vulnerabilidades são apenas ligadas aos 
sistemas de informação em si. Lembre-se que existem os aspectos físicos 
e os aspectos lógicos. Existem os acontecimentos naturais que podem 
resultar em incidentes de segurança: incêndio, terremotos, inundações 
etc. Sem esquecermos dos incidentes com causa humana: negligência, 
imperícia, imprudência, vingança, terrorismo etc.; e, claro de fatos 
puramente técnicos: equipamentos com defeito, ruídos etc.
Nesse sentido, uma ameaça é qualquer coisa que possa afetar a operação, 
a disponibilidade, a integridade da informação. Uma ameaça busca 
exp lorar uma vulnerabilidade - fraqueza - por meio de um ataque 
(técnica para exp lorar a vu lnerab ilidade).
Do outro lado estão as contramedidas ou os mecanismos de defesa, que 
são as técnicas para defesa contra os ataques ou para reduzir as 
vulnerabilidades.
As principais origens das vulnerabilidades residem em falhas de projeto de 
hardware ou software, falhas na implantação (configuração errada, falta 
de treinamento), falhas de gerenciamento (problemas de monitoramento, 
procedimentos inadequados ou incorretos).
Observe a figura a seguir. Ela mostra alguns tipos de ataques em 
ambientes computacionais.
Io , -ò
Origem da Destino da. j
Informação M o i ^ ç w
(a) Fluxo Normal
O fluxo normal da informação é o exemplificado em (a). Os demais 
exemplos mostram ataques realizados. Em (b) o fluxo é interrompido e o
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destinatário não recebe a mensagem. Diferentemente de (c), onde o 
receptor obtém a mensagem, mas há uma interceptação não autorizada. 
Em (d) e (e) o resultado é semelhante, pois o destinatário recebe uma 
mensagem diferente da original, sendo que em (d) houve uma 
modificação e em (e) uma mensagem nova foi encaminhada, com se fosse 
o remetente que a tivesse enviado.
Assim, temos:
(b) ^ ataque à disponibilidade
(c) ^ ataque à confidencialidade
(d) ^ ataque à Integridade
(e) ^ ataque à autenticidade
Am eaças aos S istem as de Inform ação
Ameaça é algo que possa provocar danos à segurança da informação, 
prejudicar as ações da empresa e sua sustentação no negócio, mediante a 
exploração de uma determinada vulnerabilidade.
Segurança ?
Ameaça
Ameaça explora
vulnerabilidade
ncidente de Segurança
Sistema vu neravei
Em outras palavras, uma ameaça é tudo aquilo que pode 
comprometer a segurança de [ j m sistem a, podendo ser acidental
(falha de hardware, erros de programação, desastres naturais, erros do 
usuário, bugs de software, uma ameaça secreta enviada a um endereço 
incorreto etc) ou deliberada (roubo, espionagem, fraude, sabotagem, 
invasão de hackers, entre outros).
Ameaça pode ser uma pessoa, uma coisa, um evento ou uma ideia capaz 
de causar dano a um recurso, em termos de confidencialidade, 
integridade, disponibilidade etc.
Basicamente existem dois tipos de ameaças: internas e externas.
• Am eaças externas: são aqui representadas por todas as tentativas 
de ataque e desvio de informações vindas de fora da empresa.
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Normalmente essas tentativas são realizadas por pessoas com a 
intenção de prejudicar a empresa ou para utilizar seus recursos para 
invadir outras empresas.
• Am eaças internas: estão presentes, independentemente das
empresas estarem ou não conectadas à Internet. Podem causar desde 
incidentes leves até os mais graves, como a inatividade das operações 
da empresa.
Malware - Um tipo de ameaça que deve ser considerado!!
Malware (combinação de malicious software - programa malicioso) é uma 
expressão usada para todo e quaisquer softwares maliciosos, ou seja, 
programados com o intuito de prejudicar os sistemas de informação, 
alterar o funcionamento de programas, roubar informações, causar 
lentidões de redes computacionais, dentre outros.
Resumindo, m alw ares são program as que executam 
deliberadam ente ações m al-intencionadas em um computador!!
Os tipos m ais comuns de m alw are: v íru s , w orm s, b o ts , cavalos de 
tro ia , spyw are , key logger, screen logger, estão descritos a seguir.
• V írus: são pequenos códigos de programação maliciosos que se 
"agregam" a arquivos e são transmitidos com eles. Quando o arquivo é 
aberto na memória RAM, o vírus também é, e, a partir daí se propaga 
infectando, isto é, inserindo cópias de si mesmo e se tornando parte de 
outros programas e arquivos de um computador.
O vírus depende da execução do programa ou arquivo hospedeiro para 
que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo de infecção. 
Alguns vírus são inofensivos, outros, porém, podem danificar um 
sistema operacional e os program as de um computador.
Dentre os tipos de vírus conhecidos, podemos citar:
■ Vírus de boot: infectam o setor de boot dos discos rígidos.
■ Vírus de macro: vírus de arquivos que infectam documentos que 
contém macros. Uma macro é um conjunto de comandos que são 
armazenados em alguns aplicativos e utilizados para automatizar 
algumas tarefas repetitivas. Um exemplo seria, em um editor de 
textos, definir uma macro que contenha a sequência de passos 
necessários para imprimir um documento com a orientação de 
retrato e utilizando a escala de cores em tons de cinza.
Um vírus de 
macro é escrito de forma a explorar esta facilidade de
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automatização e é parte de um arquivo que normalmente é 
manipulado por algum aplicativo que utiliza macros. Para que o 
vírus possa ser executado, o arquivo que o contém precisa ser 
aberto e, a partir daí, o vírus pode executar uma série de comandos 
automaticamente e infectar outros arquivos no computador. Existem 
alguns aplicativos que possuem arquivos base (modelos) que são 
abertos sempre que o aplicativo é executado. Caso este arquivo 
base seja infectado pelo vírus de macro, toda vez que o aplicativo 
for executado, o vírus também será. Arquivos nos formatos gerados 
por programas da Microsoft, como o Word, Excel, Powerpoint e 
Access, são os mais suscetíveis a este tipo de vírus. Arquivos nos 
formatos RTF, PDF e PostScript são menos suscetíveis, mas isso não 
significa que não possam conter vírus.
■ Auto Spam: vírus de macro que enviam e-mails com arquivo 
infectado para endereços captados no programa de e-mail. Um vírus 
propagado por e-mail (e-mail borne virus) normalmente é recebido 
como um arquivo anexado a uma mensagem de correio eletrônico. 
O conteúdo dessa mensagem procura induzir o usuário a clicar 
sobre o arquivo anexado, fazendo com que o vírus seja executado. 
Quando este tipo de vírus entra em ação, ele infecta arquivos e 
programas e envia cópias de si mesmo para os contatos 
encontrados nas listas de endereços de e-mail armazenadas no 
computador do usuário. É importante ressaltar que este tipo 
específico de vírus não é capaz de se propagar automaticamente. O 
usuário precisa executar o arquivo anexado que contém o vírus, ou 
o programa leitor de e-mails precisa estar configurado para auto- 
executar arquivos anexados.
■ Vírus de programa: infectam arquivos de programa (de inúmeras 
extensões, como .exe, .com,.vbs, .pif.
■ Vírus stealth : programado para se esconder e enganar o antivírus 
durante uma varredura deste programa. Tem a capacidade de se 
remover da memória temporariamente para evitar que antivírus o 
detecte.
■ Vírus polimórficos: alteram seu formato ("mudam de forma") 
constantemente. A cada nova infecção, esses vírus geram uma nova 
seqüência de bytes em seu código, para que o antivírus se confunda 
na hora de executar a varredura e não reconheça o invasor.
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■ Vírus de scriot: propagam-se por meio de scripts, nome que designa 
uma sequência de comandos previamente estabelecidos e que são 
executados automaticamente em um sistema, sem necessidade de 
intervenção do usuário. Dois tipos de scripts muito usados são os 
projetados com as linguagens Javascript (JS) e Visual Basic Script 
(VBS). Segundo Oliveira (2008) tanto um quanto o outro podem ser 
inseridos em páginas Web e interpretados por navegadores como 
Internet Explorer e outros. Os arquivos Javascript tornaram-se tão 
comuns na Internet que é difícil encontrar algum site atual que não 
os utilize. Assim como as macros, os scripts não são 
necessariamente maléficos. Na maioria das vezes executam tarefas 
úteis, que facilitam a vida dos usuários - prova disso é que se a 
execução dos scripts for desativada nos navegadores, a maioria dos 
sites passará a ser apresentada de forma incompleta ou incorreta.
■ Vírus de celular: propaga de telefone para telefone através da 
tecnologia bluetooth ou da tecnologia MMS (Multimedia Message 
Service). O serviço MMS é usado para enviar mensagens multimídia, 
isto é, que contêm não só texto, mas também sons e imagens, 
como vídeos, fotos e animações.
A infecção ocorre da seguinte forma: o usuário recebe uma 
mensagem que diz que seu telefone está prestes a receber um 
arquivo e permite que o arquivo infectado seja recebido, instalado e 
executado em seu aparelho; o vírus, então, continua o processo de 
propagação para outros telefones, através de uma das tecnologias 
mencionadas anteriormente.
Os vírus de celular diferem-se dos vírus tradicionais, pois 
normalmente não inserem cópias de si mesmos em outros arquivos 
armazenados no telefone ce lular, mas podem ser especificamente 
projetados para sobrescrever arquivos de aplicativos ou do sistema 
operacional instalado no aparelho.
• W orms (ve rm es): são programas parecidos com vírus, mas que na 
verdade são capazes de se propagarem automaticamente através de 
redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador 
(observe que os worms apenas se copiam, não infectam outros 
arquivos, eles mesmos são os arquivos!!). Além disso, geralmente 
utilizam as redes de comunicação para infectar outros computadores 
(via e-mails, Web, FTP, redes das empresas etc).
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Diferentemente do vírus, o worm não embute cópias de si mesmo em 
outros programas ou arquivos e não necessita ser explicitamente 
executado para se propagar. Sua propagação se dá através da 
exploração de vulnerabilidades existentes ou falhas na configuração de 
softwares instalados em computadores.
Worms são notadamente responsáveis por consumir muitos recursos. 
Degradam sensivelmente o desempenho de redes e podem lotar o 
disco rígido de computadores, devido à grande quantidade de cópias de 
si mesmo que costumam propagar. Além disso, podem gerar grandes 
transtornos para aqueles que estão recebendo tais cópias.
Difíceis de serem detectados, muitas vezes os worms realizam uma 
série de atividades, incluindo sua propagação, sem que o usuário tenha 
conhecimento. Embora alguns programas antivírus permitam detectar 
a presença de worms e até mesmo evitar que eles se propaguem, isto 
nem sempre é possível.
• B o ts : de modo similar ao worm, é um programa capaz de se propagar 
automaticamente, explorando vulnerabilidades existentes ou falhas na 
configuração de software instalado em um computador. Adicionalmente 
ao worm, dispõe de mecanismos de comunicação com o invasor, 
permitindo que o bot seia controlado remotamente. Os bots esperam 
por comandos de um hacker, podendo manipular os sistemas 
infectados, sem o conhecimento do usuário.
Nesse ponto, cabe destacar um termo que já foi cobrado várias vezes 
em prova!! Trata-se do significado do termo botnet, junção da 
contração das palavras robot (bot) e network (net). Uma rede infectada 
por bots é denominada de botnet (também conhecida como rede 
zumbi), sendo composta geralmente por milhares desses elementos 
maliciosos que ficam residentes nas máquinas, aguardando o comando 
de um invasor. Um invasor que tenha controle sobre uma botnet pode 
utilizá-la para aumentar a potência de seus ataques, por exemplo, para 
enviar centenas de milhares de e-mails de phishing ou spam, desferir 
ataques de negação de serviço etc (CERT.br, 2006).
• Trojan horse (Cavalo de tro ia ): é um programa aparentemente 
inofensivo que entra em seu computador na forma de cartão virtual, 
álbum de fotos, protetor de tela, jogo etc, e que, quando executado 
(com a sua autorização!), parece lhe divertir, mas, por trás abre portas 
de comunicação do seu computador para que ele possa ser invadido.
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Por definição, o cavalo de troia distingue-se de um vírus ou de um 
worm por não infectar outros arquivos, nem propagar cópias de si 
mesmo automaticamente.
O trojans ficaram famosos na Internet pela facilidade de uso, e por 
permitirem a
qualquer pessoa possuir o controle de um outro 
computador apenas com o envio de um arquivo.
Os trojans atuais são divididos em duas partes, que são: o servidor e o 
cliente. Normalmente, o servidor encontra-se oculto em algum outro 
arquivo e, no momento em que o arquivo é executado, o servidor se 
instala e se oculta no computador da vítima. Nesse momento, o 
computador já pode ser acessado pelo cliente, que enviará informações 
para o servidor executar certas operações no computador da vítima.
O Cavalo de troia não é um vírus, pois não se duplica e não se 
dissemina como os vírus. Na maioria das vezes, ele irá instalar 
programas para possibilitar que um invasor tenha controle total sobre 
um computador. Estes programas podem permitir:
• que o invasor veja e copie ou destrua todos os arquivos 
armazenados no computador;
• a instalação de keyloggers ou screenloggers (descubra todas as 
senhas digitadas pelo usuário);
• o furto de senhas e outras informações sensíveis, como números 
de cartões de crédito;
• a inclusão de backdoors, para permitir que um atacante tenha 
total controle sobre o computador;
• a formatação do disco rígido do computador, etc.
Exemplos comuns de cavalos de troia são programas que você recebe 
ou obtém de algum site e que parecem ser apenas cartões virtuais 
animados, álbuns de fotos de alguma celebridade, jogos, protetores de 
tela, entre outros. Enquanto esftão sendo executados, estes programas 
podem ao mesmo tempo enviar dados confidenciais para outro 
computador, instalar backdoors, alterar informações, apagar arquivos 
ou formatar o disco rígido. Existem também cavalos de troia utilizados 
normalmente em esquemas fraudulentos, que, ao serem instalados 
com sucesso, apenas exibem uma mensagem de erro.
• Adware (advertis ing so ftw a re ) : este tipo de programa geralmente 
não prejudica o computador. O adware apresenta anúncios, cria ícones 
ou modifica itens do sistema operacional com o intuito de exibir alguma 
propaganda. Nem sempre são maliciosos! Um adware malicioso pode 
abrir uma janela do navegador apontando para páginas de cassinos,
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vendas de remédios, páginas pornográficas, etc. Um exemplo do uso 
legítimo de adwares pode ser observado no programa de troca 
instantânea de mensagens MSN Messenger.
• Spyw are : trata-se de um programa espião (spy em inglês = espião). é 
um programa que tem por finalidade monitorar as atividades de um 
sistema e enviar as informações coletadas para terceiros.
• K ey log g er : um tipo de malware que é capaz de capturar e armazenar 
as teclas digitadas pelo usuário no teclado de um computador. Dentre 
as informações capturadas podem estar o texto de um e-mail, dados 
digitados na declaração de Imposto de Renda e outras 
informações sensíveis, como senhas bancárias e números de cartões de 
crédito. Em muitos casos, a ativação do keylogger é condicionada a 
uma ação prévia do usuário, como por exemplo, após o acesso a um 
site específico de comércio eletrônico ou Internet Banking. 
Normalmente, o keylogger contém mecanismos que permitem o envio 
automático das informações capturadas para terceiros (por exemplo, 
através de e-mails).
As instituições financeiras desenvolveram os teclados virtuais para 
evitar que os keyloggers pudessem capturar informações sensíveis de 
usuários. Então, foram desenvolvidas formas mais avançadas de 
keyloggers, também conhecidas como screenloggers, capazes de:
• armazenar a posição do cursor e a tela apresentada no monitor, 
nos momentos em que o mouse é clicado, ou
• armazenar a região que circunda a posição onde o mouse é 
clicado.
Normalmente, o keylogger vem como parte de um programa spyware 
ou cavalo de troia. Desta forma, é necessário que este programa seja 
executado para que o keylowger se instale em um computador. 
Geralmente, tais programas vêm anexados a e-mails ou estão 
disponíveis em sites na Internet.
Existem ainda programas leitores de e-mails que podem estar 
configurados para executar automaticamente arquivos anexados às 
mensagens. Neste caso, o simples fato de ler uma mensagem é 
suficiente para que qualquer arquivo anexado seja executado.
• Screen logger: forma avançada de keylogger, capaz de armazenar a 
posição do cursor e a tela apresentada no monitor, nos momentos em 
que o mouse é clicado, ou armazenar a região que circunda a posição 
onde o mouse é clicado.
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• Ransom w ares : são softwares maliciosos que, ao infectarem um 
computador, criptografam todo ou parte do conteúdo do disco rígido. 
Os responsáveis pelo software exigem da vítima, um pagamento pelo 
"resgate" dos dados.
• Backdoors
Normalmente um atacante procura garantir uma forma de retornar a 
um computador comprometido, sem precisar recorrer aos métodos 
utilizados na realização da invasão. Na maioria dos casos, também é 
intenção do atacante poder retornar ao computador comprometido sem 
ser notado. A esses programas que permitem o retorno de um invasor 
a um computador comprometido, utilizando serviços criados ou 
modificados para este fim, dá-se o nome de backdoor.
A forma usual de inclusão de um backdoor consiste na disponibilização 
de um novo serviço ou substituição de um determinado serviço por 
uma versão alterada, normalmente possuindo recursos que permitam 
acesso remoto (através da Internet). Pode ser incluído por um invasor 
ou através de um cavalo de troia.
• Rootkits
Um invasor, ao realizar uma invasão, pode utilizar mecanismos para 
esconder e assegurar a sua presença no computador comprometido. O 
conjunto de programas que fornece estes mecanismos é conhecido 
como rootkit. É muito importante ficar claro que o nome rootkit não 
indica que as ferramentas que o compõem são usadas para obter 
acesso privilegiado (root ou Administrator) em um computador, mas 
sim para mantê-lo. Isto significa que o invasor, após instalar o rootkit, 
terá acesso privilegiado ao computador previamente comprometido, 
sem precisar recorrer novamence aos métodos utilizados na realização 
da invasão, e suas atividades serão escondidas do responsável e/ou 
dos usuários do computador.
Um rootkit pode fornecer programas com as mais diversas 
funcionalidades. Dentre eles, podem ser citados:
• programas para esconder atividades e informações deixadas pelo 
invasor (normalmente presentes em todos os rootkits), tais como 
arquivos, diretórios, processos, conexões de rede, etc;
• backdoors, para assegurar o acesso futuro do invasor ao 
computador comprometido (presentes na maioria dos rootkits);
• programas para remoção de evidências em arquivos de logs;
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• sniffers, para capturar informações na rede onde o computador 
está localizado, como por exemplo senhas que estejam 
trafegando em claro, ou seja, sem qualquer método de 
criptografia;
• scanners, para mapear potenciais vulnerabilidades em outros 
computadores.
• Sn iffers (fa re jad o res): são programas que agem na rede farejando 
pacotes na tentativa de encontrar certas informações, como senhas de 
acesso, nomes de usuários, informações confidenciais, etc. Foram 
desenvolvidos como ferramentas auxiliares de diagnóstico em redes e 
posteriormente alterados para fins ilícitos.
Vulnerabilidades de Segurança
Nesta aula estaremos dando continuidade ao tema segurança da 
informação, já abordado inicialmente na aula demonstrativa. Vamos lá?
Um conceito bastante comum para o termo vulnerabilidade:
Trata-se de falha no projeto, implementação ou configuração de 
so ftw are ou sistem a operacional que, quando explorada por um 
atacante, resulta na violação da segurança de um computador.
Em outras palavras,
vulnerabilidade é uma fragilidade que poderia ser explorada por uma 
ameaça para concretizar um ataque.
O conhecimento do maior número de vulnerabilidades possíveis permite à 
equipe de segurança tomar medidas para proteção, evitando assim 
ataques e conseqüentemente perda de dados. Não há uma receita ou lista 
padrão de vulnerabilidades. Esta deve ser levantada junto a cada 
organização ou ambiente em questão. Sempre se deve ter em mente o 
que precisa ser protegido e de quem precisa ser protegido de acordo com 
as ameaças existentes.
Podemos citar como exemplo inicial, uma análise de ambiente em uma 
sala de servidores de conectividade e Internet com a seguinte descrição: a 
sala dos servidores não possui controle de acesso físico!! Eis a 
vulnerabilidade detectada nesse ambiente.
Outros exemplos de vulnerabilidades:
• uso de senhas não encriptadas, mal formuladas e mal utilizadas;
• ambientes com informações sigilosas com acesso não controlado;
• software mal desenvolvido;
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• hardware sem o devido acondicionamento e proteção;
• falta de atualização de software e hardware;
• falta de mecanismos de monitoramento e controle (auditoria);
• ausência de pessoal capacitado para a segurança;
• inexistência de políticas de segurança.
A seguir serão citadas as vulnerabilidades existentes em uma organização, 
segundo classificação própria da área:
Vulnerabilidades F ísicas
São aquelas presentes em ambientes onde se armazenam as informações, 
como:
• instalações prediais fora do padrão;
• ausência de recursos para combate a incêndios;
• CPDs mal planejados;
• disposição desorganizada de fios de energia e cabos de rede;
• ausência de controle de acesso físico, etc.
Vulnerabilidades de Hardware
Compreendem possíveis defeitos de fabricação, erros de configuração ou 
falhas nos equipamentos. Como exemplos citam-se erros decorrentes da 
instalação, desgaste, obsolescência ou má utilização do equipamento etc.
É importante observar detalhes como o dimensionamento adequado do 
equipamento, ou seja, se sua capacidade de armazenamento, 
processamento e velocidade estão compatíveis com as necessidades, de 
modo a não sub ou super dimensioná-lo.
Vulnerabilidades de Software
São possíveis falhas de programação, erros de instalação e configuração, 
que podem, por exemplo, causar acesso indevido, vazamento de 
informações, perda de dados etc. Sistemas operacionais são altamente 
visados para ataque, pois através deles é possível ter acesso ao hardware 
do computador. Ataques como estes são de alta gravidade, e podem 
comprometer todo o sistema.
Um grande número de empresas, ao identificarem alguma vulnerabilidade 
em seus softwares, lançam boletins informativos a fim de alertar os 
usuários, e normalmente disponibilizam pacotes de atualização, 
denominados Service Packs, para correção desta vulnerabilidade.
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Vulnerabilidades de Arm azenam ento
Relacionadas com a forma de utilização das mídias (disquetes, CD-ROMs, 
fitas magnéticas, discos rígidos dos servidores, etc.) em que estão 
armazenadas as informações, como armazenamento de disquetes em 
local inadequado etc.
Vulnerabilidades de Comunicação
Relacionadas com o tráfego de informações, independente do meio de 
transmissão, podendo envolver ondas de rádio, satélite, fibra ótica etc. 
Podem, por exemplo, permitir acesso não autorizado ou perda de dados 
durante a transmissão de uma informação.
A escolha do meio de transmissão e das medidas de segurança é de suma 
importância, pois a informação poderá ser interceptada antes de chegar 
ao destino. Uma opção de segurança nesse contexto envolveria por 
exemplo o uso de criptografia1.
Vulnerabilidades Humanas
Relacionadas aos danos que as pessoas podem causar às informações e 
ao ambiente tecnológico que as suporta, podendo ser intencionais ou não. 
Podem ocorrer devido a desconhecimentos das medidas de segurança, 
falta de capacitação para execução da tarefa dentro dos princípios de 
segurança, erros e omissões.
Risco
Alguns conceitos necessitam ser expostos para o correto entendimento do 
que é risco e suas implicações.
Risco é a medida da exposição à qual o sistema computacional está 
sujeito. Depende da probabilidade de uma ameaça atacar o sistema e do 
impacto resultante desse ataque.
Sêmola (2003, p. 50) diz que rigco é a "probabilidade de am eaças 
explorarem vulnerab ilidades, provocando perdas de 
confidencialidade, integridade e disponibilidade, causando, 
possivelm ente, impactos nos negócios".
Como exemplo de um risco pode-se imaginar um funcionário insatisfeito e 
um martelo ao seu alcance; nesse caso o funcionário poderia danificar 
algum ativo da informação. Assim pode-se entender como risco tudo 
aquilo que traz danos às informações e com isso promove perdas para a 
organização.
1 Criptografia é o processo de converter dados em um formato que não possa ser lido por um outro usuário, a não ser o usuário que 
criptografou o arquivo.
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Risco: é medido pela probabilidade de uma ameaça acontecer e 
causar algum dano potencial à em presa.
Existem algumas maneiras de se classificar o grau de risco no mercado de 
segurança, mas de uma forma simples, poderiamos tratar como alto, 
médio e baixo risco. No caso do nosso exemplo da sala dos servidores, 
poderíamos dizer que, baseado na vulnerabilidade encontrada, a ameaça 
associada é de alto risco.
Incidente
Incidente de segurança da informação: é indicado por um sim ples ou 
por uma série de eventos de segurança da informação indesejados 
ou inesperados, que tenham uma grande probabilidade de 
comprometer as operações do negócio e ameaçar a segurança da 
informação. Exemplos de alguns incidentes de segurança da informação: 
invasão digital; violação de padrões de segurança de informação.
Figura. Impacto de incidentes de segurança nos negócios
Ataques
Ataque é uma alteração no fluxo normal de uma informação que afeta 
um dos serviços oferecidos pela segurança da informação. Ele é 
decorrente de uma vulnerabilidade que é explorada por um atacante em 
potencial.
A figura seguinte representa um fluxo de informações e quatro ameaças 
possíveis para a segurança de um sistema de informação:
• In terrupção : ataque na transmissão da mensagem, em que o fluxo 
de dados é interrompido. Um exemplo pode ser a danificação de
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componentes de hardware ou a queda do sistema de comunicação por 
sabotagem.
• Interceptação : este é um ataque sobre a confidencialidade. Ocorre 
quando uma pessoa não autorizada tem acesso às informações 
confidenciais de outra. Um exemplo seria a captura de dados na rede 
ou a cópia ilegal de um arquivo.
• Modificação: este é um ataque à integridade da mensagem. Ocorre 
quando uma pessoa não autorizada, além de interceptar as 
mensagens, altera o conteúdo da mensagem e envia o conteúdo 
alterado para o destinatário.
• Fabricação: este é um ataque sobre a autenticidade. Uma pessoa 
não autorizada insere mensagens no sistema assumindo o perfil de 
um usuário autorizado.
Origem Destino
© -----------©
Fluxo nonnal
Origem Destino
© —x ©
Interiupçao
Origem Destino
© — j— • ©
O
Interceptação
Origem Destino
Figura - Exemplos de ataques contra um sistema de informação 
Os principais tipos de ataque são:
• Engenharia Social
É o método de se obter dados importantes de pessoas através da velha 
"lábia". No popular é o tipo de vigarice mesmo pois é assim que muitos 
habitantes do underground da internet operam para conseguir senhas 
de acesso, números de telefones, nomes e outros dados que deveriam 
ser sigilosos.
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A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas 
hum anas e socia is , em vez de exp lorar a tecnologia. Guarde 
isso!!!
A tecnologia avança e passos largos mas a condição humana continua 
na mesma em relação a critérios éticos e morais. Enganar os outros 
deve ter sua origem na pré-história portanto o que mudou foram 
apenas os meios para isso.
Em redes corporativas que são alvos mais apetitosos para invasores, o 
perigo é ainda maior e pode estar até sentado ao seu lado. Um colega 
poderia tentar obter sua senha de acesso mesmo tendo uma própria, 
pois uma sabotagem feita com sua senha parece bem mais 
interessante do que com a senha do próprio autor.
• Phish ing (também conhecido como Phish ing scam , ou apenas scam ) 
Phishing é um tipo de fraude eletrônica projetada para roubar 
informações particulares que sejam valiosas para cometer um roubo ou 
fraude posteriormente.
O golpe de phishing é realizado por uma pessoa mal-intencionada 
através da criação de um website falso e/ou do envio de uma 
mensagem eletrônica falsa, geralmente um e-mail ou recado através 
de scrapbooks como no sítio Orkut, entre outros exemplos.
Utilizando de pretextos falsos, tenta enganar o receptor da mensagem 
e induzi-lo a fornecer informações sensíveis (números de cartões de 
crédito, senhas, dados de contas bancárias, entre outras). Uma 
variante mais atual é o Pharm ing. Nele, o usuário é induzido a baixar 
e executar arquivos que permitam o roubo futuro de informações ou o 
acesso não autorizado ao sistema da vítima, podendo até mesmo 
redirecionar a página da instituição (financeira ou não) para os sites 
falsificados.
As duas figuras seguintes apresentam "iscas" (e-mails) utilizadas em 
golpes de phishing, uma envolvendo o Banco de Brasil e a outra o 
Serasa.
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Figura. Isca de Phishing Relacionada ao Banco do Brasil
Figura. Isca de Phishing Relacionada ao SERASA
A palavra phishing (de fishing) vem de uma analogia criada pelos 
fraudadores, em que "iscas" (e-mails) são usadas para "pescar" 
informações sensíveis (senhas e dados financeiros, por exemplo) de 
usuários da Internet.
Atualmente, este termo vem sendo utilizado também para se referir aos 
seguintes casos:
• mensagem que procura induzir o usuário à instalação de 
códigos maliciosos, projetados para furtar dados pessoais e 
financeiros;
• mensagem que, no próprio conteúdo, apresenta formulários 
para o preenchimento e envio de dados pessoais e financeiros 
de usuários.
Ataques a servidores Web
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O crescimento do uso do phishing pode ser uma decorrência do aumento 
do número de ataques aos servidores Web, que cresceu 41% em relação 
ao trimestre anterior e 77% em relação ao mesmo período de 2009.
De acordo com o Cert.br, houve crescimento deste tipo de ataque durante 
todo o ano de 2010. Os atacantes exploram vulnerabilidades em 
aplicações Web para, então, hospedar nesses sites páginas falsas de 
instituições financeiras, cavalos de Troia, ferramentas utilizadas em 
ataques a outros servidores Web e scripts para envio de spam ou scam.
• Pharming
O Pharming é uma técnica que utiliza o sequestro ou a "contaminação" 
do DNS (Domain Name Server) para levar os usuários a um site falso, 
alterando o DNS do site de destino. O sistema também pode 
redirecionar os usuários para sites autênticos através de proxies 
controlados pelos phishers, que podem ser usados para monitorar e 
interceptar a digitação.
Os sites falsificados coletam números de cartões de crédito, nomes de 
contas, senhas e números de documentos. Isso é feito através da 
exibição de um pop-up para roubar a informação antes de levar o 
usuário ao site real. O programa mal-intencionado usa um certificado 
auto-assinado para fingir a autenticação e induzir o usuário a acreditar 
nele o bastante para inserir seus dados pessoais no site falsificado. 
Outra forma de enganar o usuário é sobrepor a barra de endereço e 
status de navegador para induzi-lo a pensar que está no site legítimo e 
inserir suas informações.
Os phishers utilizam truques para instalar programas criminosos nos 
PCs dos consumidores e roubar diretamente as informações. Na 
maioria dos casos, o usuário não sabe que está infectado, percebendo 
apenas uma ligeira redução na velocidade do computador ou falhas de 
funcionamento atribuídas a vulm erabilidades normais de software. Um 
software de segurança é uma ferramenta necessária para evitar a 
instalação de programas criminosos se o usuário for atingido por um 
ataque.
• Ataques de senhas
A utilização de senhas seguras é um dos pontos fundamentais para 
uma estratégia efetiva de segurança. As senhas garantem que somente 
as pessoas autorizadas terão acesso a um sistema ou à rede. 
Infelizmente isso nem sempre é realidade. As senhas geralmente são 
criadas e implementadas pelos próprios usuários que utilizam os 
sistemas ou a rede. Palavras, símbolos ou datas fazem com que as
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senhas tenham algum significado para os usuários, permitindo que eles 
possam facilmente lembrá-las. Neste ponto é que existe o problema, 
pois muitos usuários priorizam a conveniência ao invés da segurança. 
Como resultado, eles escolhem senhas que são relativamente simples. 
Enquanto isso permite que possam lembrar facilmente das senhas, 
também facilita o trabalho de quebra dessas senhas por hackers. Em 
virtude disso, invasores em potencial estão sempre testando as redes e 
sistemas em busca de falhas para entrar. O modo mais notório e fácil a 
ser explorado é a utilização de senhas inseguras.
A primeira linha de defesa, a utilização de senhas, pode se tornar um 
dos pontos mais falhos. Parte da responsabilidade dos administradores 
de sistemas é garantir que os usuários estejam cientes da necessidade 
de utilizar senhas seguras.
Isto leva a dois objetivos a serem alcançados: primeiro, educar os 
usuários sobre a importância do uso de senhas seguras; e segundo, 
implementar medidas que garantam que as senhas escolhidas pelos 
usuários são efetivamente adequadas.
Para alcançar o primeiro objetivo, a educação do usuário é o ponto 
chave. Já para alcançar o segundo objetivo, é necessário que o 
administrador de sistemas esteja um passo à frente, descobrindo 
senhas inseguras antes dos atacantes. Para fazer isso é necessária a 
utilização das mesmas ferramentas utilizadas pelos atacantes.
As duas principais técnicas de ataque a senhas são:
• Ataque de Dicionário: nesse tipo de ataque são utilizadas 
combinações de palavras, frases, letras, números, símbolos, ou 
qualquer outro tipo de combinação geralmente que possa ser 
utilizada na criação das senhas pelos usuários. Os programas 
responsáveis por realizar essa tarefa
trabalham com diversas 
permutações e combinações sobre essas palavras. Quando 
alguma dessas combinaçõe s se referir à senha, ela é considerada 
como quebrada (Cracked).
Geralmente as senhas estão armazenadas criptografadas 
utilizando um sistema de criptografia HASH. Dessa maneira os 
programas utilizam o mesmo algoritmo de criptografia para 
comparar as combinações com as senhas armazenadas. Em 
outras palavras, eles adotam a mesma configuração de 
criptografia das senhas, e então criptografam as palavras do 
dicionário e comparam com senha.
• Força-Bruta: enquanto as listas de palavras, ou dicionários, dão 
ênfase a velocidade, o segundo método de quebra de senhas se 
baseia simplesmente na repetição. Força-Bruta é uma forma de
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se descobrir senhas que compara cada combinação e permutação 
possível de caracteres até achar a senha. Este é um método 
muito poderoso para descoberta de senhas, no entanto é 
extremamente lento porque cada combinação consecutiva de
caracteres é comparada. Ex: aaa, aab, aac ...... aaA, aaB, aaC...
aa0, aa1, aa2, aa3... aba, aca, ada...
• Sn iffing
É o processo de captura das informações da rede por meio de um 
software de escuta de rede (sniffer), que é capaz de interpretar as 
informações transmitidas no meio físico. Para isso, a pilha TCP/IP é 
configurada para atuar em modo promíscuo, ou seja, desta forma irá 
repassar todos os pacotes para as camadas de aplicação, mesmo que 
não sejam endereçados para a máquina. Esse é um ataque à 
confidencialidade dos dados, e costuma ser bastante nocivo, uma vez 
que boa parte dos protocolos mais utilizados em uma rede (FTP, POP3, 
SMTP, IMAP, Telnet) transmitem o login e a senha em aberto pela 
rede.
Im portante
Sn iffers - Farejadores: Por padrão, os computadores (pertencentes 
à mesma rede) escutam e respondem somente pacotes endereçados a 
eles. Entretanto, é possível utilizar um software que coloca a interface 
num estado chamado de modo promíscuo. Nessa condição o 
computador pode monitorar e capturar os dados trafegados através da 
rede, não importando o seu destino legítimo.
Os programas responsáveis por capturar os pacotes de rede são 
chamados Sniffers, Farejadores ou ainda Capturadores de Pacote. Eles 
exploram o fato do tráfego dos pacotes das aplicações TCP/IP não 
utilizar nenhum tipo de cifrage|p nos dados. Dessa maneira um sniffer 
pode obter nomes de usuários, senhas ou qualquer outra informação 
transmitida que não esteja criptografada.
A dificuldade no uso de um sniffer é que o atacante precisa instalar o 
programa em algum ponto estratégico da rede, como entre duas 
máquinas, (com o tráfego entre elas passando pela máquina com o 
farejador) ou em uma rede local com a interface de rede em modo 
promíscuo.
• Spoofing - Falsificação de Endereço
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Spoofing é a modificação de campos de identificação de pacotes de 
forma que o atacante possa atuar se passando por outro host.
Pode ser considerado como sendo uma técnica utilizada por invasores 
para conseguirem se autenticar a serviços, ou outras máquinas, 
falsificando o seu endereço de origem. Ou seja, é uma técnica de 
ataque contra a autenticidade, uma forma de personificação que 
consiste em um usuário externo assumir a identidade de um usuário ou 
computador interno, atuando no seu lugar legítimo.
A técnica de spoofing pode ser utilizada para acessar serviços que são 
controlados apenas pelo endereço de rede de origem da entidade que 
irá acessar o recurso específico, como também para evitar que o 
endereço real de um atacante seja reconhecido durante uma tentativa 
da invasão.
Essa técnica é utilizada constantemente pelos Hackers, sendo que 
existem várias ferramentas que facilitam o processo de geração de 
pacotes de rede com endereços falsos.
• IP Spoofing (Fa lsificação de endereço IP )
A falsificação de endereço IP não é exatamente um ataque, ela na 
verdade é utilizada juntamente com outros ataques para esconder a 
identidade do atacante. Consiste na manipulação direta dos campos do 
cabeçalho de um pacote para falsificar o número IP da máquina que 
dispara a conexão.
Quando um host A quer se conectar ao B, a identificação é feita através 
do número IP que vai no cabeçalho, por isto, se o IP do cabeçalho 
enviado pelo host A for falso (IP de um host C), o host B, por falta de 
outra forma de identificação, acredita estar se comunicando com o host 
A.
Através desta técnica, o hacker consegue atingir os seguintes 
objetivos: obter acesso a ma quinas que confiam no IP que foi 
falsificado, capturar conexões já existentes e burlar os filtros de 
pacotes dos firewalls que bloqueiam o tráfego baseado nos endereços 
de origem e destino.
• Denial o f Se rv ice (DoS)
Os ataques de negação de serviço (denial o f service - DoS) consistem 
em impedir o funcionamento de uma máquina ou de um serviço 
específico. No caso de ataques a redes, geralmente ocorre que os 
usuários legítimos de uma rede não consigam mais acessar seus 
recursos.
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O DoS acontece quando um atacante envia vários pacotes ou 
requisições de serviço de uma vez, com objetivo de sobrecarregar um 
servidor e, como conseqüência, impedir o fornecimento de um serviço 
para os demais usuários, causando prejuízos.
No DoS o atacante utiliza um computador para t ira r de operação 
um serviço ou com putador(es) conectado(s) à In ternet!!
Como exemplo deste tipo de ataque tem-se o seguinte contexto: gerar 
uma sobrecarga no processamento de um computador, de modo que o 
usuário não consiga utilizá-lo; gerar um grande tráfego de dados para 
uma rede, ocasionando a indisponibilidade dela; indisponibilizar 
serviços importantes de um provedor, impossibilitando o acesso de 
seus usuários.
Cabe ressaltar que se uma rede ou computador sofrer um DoS, isto 
não significa que houve uma invasão, pois o objetivo de tais ataques é 
indisponibilizar o uso de um ou mais computadores, e não invadi-los.
• D istribu ted Denial o f Se rv ice (DDoS) -> São os ataques 
coordenados!
Em dispositivos com grande capacidade de processamento,
normalmente, é necessária uma enorme quantidade de requisições 
para que o ataque seja eficaz. Para isso, o atacante faz o uso de uma 
botnet (rede de computadores zumbis sob comando do atacante) para 
bombardear o servidor com requisições, fazendo com que o ataque 
seja feito de forma distribuída (Distributed Denial of Service - DDoS).
No DDoS - ataque de negação de serviço distribuído - , um 
conjunto de computadores é utilizado para t ira r de operação um 
ou m ais serviços ou computa dores conectados à In ternet.
• SYN Flood
O SYN Flood é um dos mais populares ataques de negação de serviço. 
O ataque consiste basicamente em se enviar um grande número de 
pacotes de abertura de conexão, com um endereço de origem forjado 
(IP Spoofing), para um determinado servidor.
O servidor ao receber estes pacotes, coloca uma entrada na fila de 
conexões em andamento, envia um pacote de resposta e fica 
aguardando uma confirmação da máquina cliente. Como o endereço de 
origem dos pacotes é falso, esta confirmação nunca chega ao servidor. 
O que acontece é que em um determinado momento, a fila de
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conexões em andamento do servidor fica lotada, a partir daí,
todos os 
pedidos de abertura de conexão são descartados e o serviço inutilizado. 
Esta inutilização persiste durante alguns segundos, pois o servidor ao 
descobrir que a confirmação está demorando demais, remove a 
conexão em andamento da lista. Entretanto se o atacante persistir em 
mandar pacotes seguidamente, o serviço ficará inutilizado enquanto ele 
assim o fizer.
• Ataques de Loop
Dentro desta categoria de ataque o mais conhecido é o Land. Ele 
consiste em mandar para um host um pacote IP com endereço de 
origem e destino iguais, o que ocasiona um loop na tabela de conexões 
de uma máquina atacada. Para executar um ataque como este, basta 
que o hacker tenha um software que permita a manipulação dos 
campos dos pacotes IP.
• Ataques via ICMP
O protocolo ICMP (Internet Control Message Protocol) é utilizado no 
transporte de mensagens de erro e de controle. Essencialmente é um 
protocolo de transferência de mensagens entre gateways e estações. 
Como todos os protocolos do conjunto TCP/IP, o ICMP não tem como 
ter garantia se a informação recebida é verdadeira, e por este motivo, 
um atacante pode utilizar o ICMP para interromper conexões já 
estabelecidas, como por exemplo enviando uma mensagem ICMP de 
host inacessível para uma das máquinas.
• Ping o f Death
Ele consiste em enviar um pacote IP com tamanho maior que o 
máximo permitido (65.535 bytes) para a máquina atacada. O pacote é 
enviado na forma de fragmentos (porque nenhuma rede permite o 
tráfego de pacotes deste tamanho), e quando a máquina destino tenta 
montar estes fragmentos, inúmeras situações podem ocorrer: a 
maioria trava, algumas reinicializam, outras exibem mensagens no 
console, etc.
• D um pster d iving ou trash ing
É a atividade na qual o lixo é verificado em busca de informações sobre 
a organização ou a rede da vítima, como nomes de contas e senhas, 
informações pessoais e confidenciais. Muitos dados sigilosos podem ser 
obtidos dessa maneira.
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Antivírus
O programa Antivírus verifica se existem vírus conhecidos ou 
desconhecidos no seu computador. O vírus conhecido é aquele que pode 
ser detectado e identificado pelo nome. O vírus desconhecido é o que 
ainda não foi definido pelo programa Antivírus. O programa Antivírus 
monitora continuamente o seu computador a fim de protegê-lo contra 
ambos os tipos de vírus. Para isso, ele usa:
• definições de v íru s (que detectam os v íru s conhecidos): o 
serviço de definição de vírus consiste em arquivos que o programa 
Antivírus usa para reconhecer os vírus e interromper suas 
atividades;
• tecnologia Bloodhound: detecta vírus analisando a estrutura, o 
comportamento e outros atributos dos arquivos, como a lógica de 
programação, as instruções de computador e todos os dados nele 
contidos. Ela também define ambientes simulados nos quais carrega 
documentos e testa a existência de vírus de macro;
• bloqueios de sc r ip ts : o script é um programa gravado em 
linguagem de script (como, por exemplo, Visual Basic Script ou 
JavaScript) que pode ser executado sem interação com o usuário. 
Como podem ser abertos com editores ou processadores de texto, 
os scripts são muito fáceis de alterar. Eles podem ser usados 
quando você se conecta à Internet ou verifica seu e-mail.
A reinicialização do computador também requer o uso de scripts que lhe 
informem que programas deve carregar e executar. Os scripts também 
podem ser criados para executar atividades maliciosas quando iniciados. 
Você pode receber um script malicioso sem perceber, abrindo documentos 
ou anexos de e-mail infectados, visualizando mensagens de e-mail em 
HTML infectadas ou visitando sites da Internet infectados. O bloqueio de 
scripts detecta vírus de Visual BaSic e JavaScript, sem a necessidade de 
definições de vírus específicas. Ele monitora os scripts em busca de 
atividades típicas de vírus, emitindo alertas caso sejam detectadas.
Os recursos representados pelas definições de vírus, tecnologia 
Bloodhound, bloqueio de scripts e verificação de e-mail e mensageiros 
instantâneos são todos empregados nas verificações agendadas e 
manuais, além de serem usados pelo Auto-Protect para monitorar 
constantemente um computador.
O Auto-Protect do programa Antivírus é carregado na memória durante a 
inicialização do Sistema Operacional, fornecendo proteção constante 
enquanto se trabalha. Usando o Auto-Protect, o programa Antivírus 
automaticamente:
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• elimina quaisquer worms, Cavalos de troia e vírus, inclusive os de 
macro, e repara arquivos danificados;
• verifica a existência de vírus cada vez que se utiliza programas, 
discos flexíveis ou outras mídias removíveis em um computador ou 
utiliza documentos criados ou recebidos;
• monitora o computador em busca de sintomas atípicos que possam 
indicar a existência de um vírus em ação;
• protege o computador contra vírus provenientes da Internet.
Prevenção de In trusão e Firew all
Em um sistema em segurança de redes de computadores, a intrusão é 
qualquer conjunto de ações que tendem a comprometer a integridade, 
confidencialidade ou disponibilidade dos dados ou sistemas.
Os intrusos em uma rede podem ser de dois tipos: internos (que tentam 
acessar informações não autorizadas para ele); externos (tentam acessar 
informações via Internet).
ID S ( In tru sio n D etection S y s tem s) são sistemas de detecção de 
intrusos, que têm por finalidade detectar atividades incorretas, maliciosas 
ou anômalas, em tempo real, permitindo que algumas ações sejam 
tomadas.
• Geram logs para casos de tentativas de ataques e para casos em 
que um ataque teve sucesso.
• Mesmo sistemas com Firewall devem ter formas para detecção de 
intrusos.
• Assim como os firewalls, os ID Ss também podem gerar fa lsos 
positivos (Uma situação em que o firewall ou IDS aponta uma 
atividade como sendo um ataque, quando na verdade não é).
As informações podem ser coletadS s em redes, de várias formas:
• Sistemas de detecção de intrusão baseados em rede (N ID S )
Neste tipo de sistema, as informações são coletadas na rede, 
normalmente por dispositivos dedicados que funcionam de forma 
similar a sniffers de pacotes.
Vantagens: diversas máquinas podem ser monitoradas utilizando-se 
apenas um agente (componente que coleta os dados).
Desvantagens: o IDS "enxerga" apenas os pacotes trafegando, sem ter 
visão do que ocorre na máquina atacada.
• Sistemas de detecção de intrusão baseados em h o st (H ID S )
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Coletam informações dentro das máauinas monitoradas, o que 
normalmente é feito através de um software instalado dentro delas.
• H ybrid ID S
Combina as 2 soluções anteriores!!
Cabe ressaltar que o IDS ( In tru sio n D etection Sy s tem s) procura por 
ataques já catalogados e registrados, podendo, em alguns casos, fazer 
análise comportamental.
O firewall não tem a função de procurar por ataques. Ele realiza a 
filtragem dos pacotes e, então, bloqueia as transm issões não 
perm itidas. O firewall atua entre a rede externa e interna, controlando o 
tráfego de informações que existem entre elas, procurando certificar-se de 
que este tráfego é confiável, em conformidade com a política de 
segurança do site acessado. Também pode ser utilizado para atuar entre 
redes com necessidades de segurança distintas.
O IP S (Sistema de Prevenção de Intrusão) é que faz a detecção de 
ataques e intrusões, e não o firewall!!
Um IPS é um sistema que detecta e 
obstrui automaticamente ataques computacionais a recursos protegidos. 
Diferente dos IDS tradicionais, que localizam e notificam os 
administradores sobre anomalias, um IPS defende o alvo sem uma 
participação direta humana.
Basicamente, o firew a ll é um sistem a para controlar o acesso às 
redes de com putadores, desenvolvido para ev itar acessos não 
autorizados em uma rede local ou rede privada de uma 
corporação. Pode ser desde um so ftw are sendo executado no 
ponto de conexão entre as redgs de computadores ou um conjunto 
complexo de equipamentos e so ftw ares.
A RFC 2828 (Request for Coments n° 2828) define o termo firewall como 
sendo uma ligação entre redes de computadores que restringem o tráfego 
de comunicação de dados entre a parte da rede que está "dentro" ou 
"antes" do firewall, protegendo-a assim das ameaças da rede de 
computadores que está "fora" ou depois do firewall. Esse mecanismo de 
proteção geralmente é utilizado para proteger uma rede menor (como os 
computadores de uma empresa) de uma rede maior (como a Internet).
Um firewall deve ser instalado no ponto de conexão entre as redes, onde, 
através de regras de segurança, controla o tráfego que flui para dentro e
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para fora da rede protegida. Pode ser desde um único computador, um 
software sendo executado no ponto de conexão entre as redes de 
computadores ou um conjunto complexo de equipamentos e softwares. 
Deve-se observar que isso o torna um potencial gargalo para o tráfego de 
dados e, caso não seja dimensionado corretamente, poderá causar atrasos 
e diminuir a performance da rede.
Os firewalls são implementados, em regra, em dispositivos que fazem a 
separação da rede interna e externa, chamados de estações guardiãs 
(bastion hosts).
As principais funcionalidades oferecidas pelos firewalls são:
• regular o tráfego de dados entre uma rede local e a rede externa 
não confiável, por meio da introdução de filtros para pacotes ou 
aplicações;
• impedir a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não 
autorizados dentro de uma rede local;
• mecanismo de defesa que restringe o fluxo de dados entre redes, 
podendo criar um "log" do tráfego de entrada e saída da rede;
• proteção de sistemas vulneráveis ou críticos, ocultando informações 
de rede como nome de sistemas, topologia da rede, identificações 
dos usuários etc.
Fique ligado!
Existem am eaças das quais o firew a ll NÃO PODE proteger:
• uso malicioso dos serviços que ele é autorizado a liberar;
• usuários que não passam por ele, ou seja, o firewall não verifica o fluxo 
intrarredes;
• falhas de seu próprio hardware e sistema operacional;
• ataques de Engenharia Social - uma técnica em que o atacante (se
fazendo passar por outra pessoa) utiliza-se de meios, como uma 
ligação telefônica ou e-mail, para persuadir o usuário a fornecer 
informações ou realizar determinadas ações. Exemplo: algum
desconhecido liga para a sua casa e diz ser do suporte técnico do seu 
provedor de acesso. Nessa ligação, ele informa que sua conexão com a 
Internet está apresentando algum problema e, então, solicita sua 
senha para corrigi-lo. Caso a senha seja fornecida por você, esse 
"suposto técnico" poderá realizar uma infinidade de atividades 
maliciosas com a sua conta de acesso à Internet, relacionando, dessa 
maneira, tais atividades ao seu nome.
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2. Criptografia e Certificação Digital
A palavra criptografia é composta dos termos gregos KRIPTOS (secreto, 
oculto, ininteligível) e GRAPHO (escrita, escrever). Trata-se de um 
conjunto de conceitos e técnicas que visa codificar uma informação de 
forma que somente o emissor e o receptor possam acessá-la. A 
criptografia é, provavelmente, tão antiga quanto a própria escrita, sendo 
alvo constante de extenso estudo de suas técnicas. Na informática, as 
técnicas mais conhecidas envolvem o conceito de chaves, as chamadas 
"chaves criptográficas". Trata-se de um conjunto de bits (unidade de 
medida de armazenamento) baseado em um determinado algoritmo capaz 
de codificar e de decodificar informações. Se o receptor da mensagem 
usar uma chave incompatível com a chave do emissor, não conseguirá 
extrair a informação.
Os primeiros métodos criptográficos existentes usavam apenas um 
algoritmo de codificação. Assim, bastava que o receptor da informação 
conhecesse esse algoritmo para poder extraí-la. No entanto, se um intruso 
tiver posse desse algoritmo, também poderá decifrá-la, caso capture os 
dados criptografados. Há ainda outro problema: imagine que a pessoa A 
tenha que enviar uma informação criptografada à pessoa B. Esta última 
terá que conhecer o algoritmo usado. Imagine agora que uma pessoa C 
também precisa receber uma informação da pessoa A, porém a pessoa C 
não pode descobrir qual é a informação que a pessoa B recebeu. Se a 
pessoa C capturar a informação envida à pessoa B, também conseguirá 
decifrá-la, pois quando a pessoa A enviou sua informação, a pessoa C 
também teve que conhecer o algoritmo usado. Para a pessoa A evitar esse 
problema, a única solução é usar um algoritmo diferente para cada 
receptor.
Detalhe: Na área de segurança é comum utilizar os nome Alice (A) e Bob 
(B) para representar as pessoas que querem se comunicar de forma 
secreta.
Terminologia básica sobre Criptografia:
• Mensagem ou texto é a informação de se deseja proteger. Esse 
texto quando em sua forma original, ou seja, a ser transmitido, é 
chamado de texto puro ou texto claro.
• Remetente ou em issor refere-se à pessoa que envia a mensagem.
• Destinatário ou receptor refere-se à pessoa que receberá a 
mensagem.
• Encriptação é o processo em que um texto puro passa, 
transformando-se em texto cifrado.
• Desencriptação é o processo de recuperação de um texto puro a 
partir de um texto cifrado.
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• Criptografar é o ato de encriptar um texto puro, assim como, 
descriptografar é o ato de desencriptar um texto cifrado.
Sistem as Criptográficos
Chave é a informação que o remetente e o destinatário possuem, e que 
será usada para criptografar e descriptografar um texto ou mensagem.
Chaves criptográficas
Na criptografia, para proteger os dados é necessário um algoritmo 
(método/processo), que para encriptar (criptografar) os dados, necessita 
de uma chave (número ou frase secreta).
Hoje, podemos afirmar que a criptografia computadorizada opera por meio 
da utilização de chaves secretas, ao invés de algoritmos secretos. Se 
protegermos os dados com uma chave, precisamos proteger somente a 
chave. Se utilizarmos chaves para proteger segredos, podemos utilizar 
diversas chaves para proteger diferentes segredos. Em outras palavras, se 
uma chave for quebrada, os outros segredos ainda estarão seguros. Por 
outro lado, se um algoritmo secreto for quebrado por um invasor, este 
terá acesso a todos os outros segredos.
Com o uso de chaves, um emissor pode usar o mesmo algoritmo (o 
mesmo método) para vários receptores. Basta que cada um receba uma 
chave diferente. Além disso, caso um receptor perca ou exponha 
determinada chave, é possível trocá-la, mantendo-se o mesmo algoritmo. 
Você já deve ter ouvido falar de chave de 64 bits, chave de 128 bits e 
assim por diante. Esses valores expressam o tamanho de uma 
determinada chave. Quanto mais bits forem utilizados, maior será a chave 
e mais difícil de descobrir o segredo por meio da força bruta (tentativa
e 
erro) ou técnicas automatizadas de quebra da chave. Assim, sendo maior 
a chave, mais segura será a criptografia.
Explico: caso um algoritmo use e haves de 8 bits, apenas 256 chaves 
poderão ser usadas na decodificação, pois 2 elevado a 8 é 256. Isso deixa 
claro que 8 bits é inseguro, pois até uma pessoa é capaz de gerar as 256 
combinações (embora demore), imagine então um computador. Porém, se 
forem usados 128 ou mais bits para chaves (faça 2 elevado a 128 para 
ver o que acontece), teremos uma quantidade extremamente grande de 
combinações, deixando a informação criptografada bem mais segura. 
Primeiro, tenha em mente que o bit (Binary Digit) ou dígito binário é a 
menor unidade de armazenamento na memória do computador. Ele pode 
representar dois valores apenas. No caso da computação, ou armazena o 
zero ou armazena o um (0-1).
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Para formar mensagens, é preciso agrupar os bits. O padrão atual é o 
byte (Binary Term) ou termo binário, que é composto por 8 bits. Isto não 
é ao acaso. Oito bits que podem valer 0 ou 1 cada, permitem 256 
combinações diferentes. Então, para representar os símbolos, basta existir 
uma tabela com 256 posições e, em casa posição da tabela, um símbolo. 
Assim, internamente ao computador temos uma sequencia de 8 dígitos 
(zeros ou uns), que, associados a uma tabela, representam um símbolo.
Já ouviu falar da tabela ASCII (American Code for Interchange 
Information)? Ela é o padrão para as tabelas de codificação de símbolos. 
Nela temos desde as letras e dígitos, aos caracteres especiais e outras 
teclas especiais. Por exemplo, a letra "A" é ocupa a casa de número 65 
nesta tabela (convertendo 65 para o sistema de numeração binário - 
zeros e uns - temos 1000001). Bom, o interessante é que você pode 
armazenar símbolos na memória por meio deste sistema de numeração e 
da tabela ASCII. Veja a mensagem abaixo (texto = "PASSEI!"
Texto (sím bolos) P A S S E I !
Tabela ASCII 80 65 83 83 69 73 33
Binário 1010000 1000001 1010011 1010011 1000101 1001001 100001
E essa a ideia. Cada símbolo do texto "PASSEI!" possui um número na 
tabela ASCII. Este número é armazenado na memória do computador (em 
binário). Então, falando em criptografia, estamos falando em fazer contas 
com estes números para encontrar novos números que, quando 
associados à tabela, ficam estranhos. Por exemplo, somemos 30 a cada 
número da tabela ASCII que representa um símbolo do texto claro.
Temos: 90, 75, 83, 83, 69, 73 e 43.
Usando a tabela, teríamos:
rexto (sím bolos) P A S S E I !
labela A S C II 80 65 83 83 69 73 33
Sinário 1010000 1000001 1010011 1010011 1000101 1001001 100001
Mgoritmo = Ascii+10 90 75 93 93 79 83 43
fexto Cifrado Z K ] ] O S +
Na tabela acima, temos o texto cifrado como resultado da aplicação do 
algoritmo: "some 10 ao código ASCII de cada símbolo do texto claro". O 
resultado é: "ZK]]OS+". Assim, quem conseguir obter a mensagem não 
conseguirá entendê-la, exceto se conhecer o algoritmo que cifrou a 
mensagem.
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Agora, imagine que o algoritmo fosse tal que ao invés de usar um valor 
constante para calcular o novo caractere, usasse um valor fornecido pelo 
usuário. Esta chave informada, resultaria em textos diferentes, para 
chaves diferentes. Neste caso, a chave deve ser conhecida pelos 
participantes do processo, tanto o emissor quanto o receptor, além do 
algoritmo, é claro. Além deste esquema, existe um que possui não uma, 
mas duas chaves. Uma para cifrar e outra para decifrar.
Vamos estudar estes casos separadamente. Existem dois tipos de chaves: 
sim étricas e assim étricas.
Chave sim étrica
Esse é um tipo de chave mais simples, onde o emissor e o receptor fazem 
uso da mesma chave, isto é, uma única chave é usada na codificação e na 
decodificação da informação.
Chave A
TextoPolinom ioTexto Criptografado
Figura 1 - C riptografia Simétrica - Encrip tar
Chave A
Texto
Polinom io TextoCriptografado
Figura 2 - C riptografia Simétrica - Decriptar
Nas figuras acima, podemos observar o funcionamento da criptografia 
simétrica. Uma informação é encriptada através de um polinômio 
utilizando-se de uma chave (Chavl A) que também serve para decriptar a 
informação.
As principais vantagens dos algoritmos simétricos são:
• Rapidez: Um polinômio simétrico encripta um texto longo em 
milésimos de segundos
• Chaves pequenas: uma chave de criptografia de 128bits torna um 
algoritmo simétrico praticamente impossível de ser quebrado.
A maior desvantagem da criptografia simétrica é que a chave utilizada 
para encriptar é igual à chave que decripta. Quando um grande número
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de pessoas tem conhecimento da chave, a informação deixa de ser um 
segredo.
O uso de chaves simétricas tem algumas desvantagens, fazendo com que 
sua utilização não seja adequada em situações onde a informação é muito 
valiosa. Para começar, é necessário usar uma grande quantidade de 
chaves caso muitas pessoas estejam envolvidas.
Ainda, há o fato de que tanto o emissor quanto o receptor precisa 
conhecer a chave usada. A transmissão dessa chave de um para o outro 
pode não ser tão segura e cair em "mãos erradas".
Existem vários algoritmos que usam chaves simétricas, como o DES, o 
ID EA ,e o RC:
• DES (Data Encryption Standard ): criado pela IBM em 1977, faz
uso de chaves de 56 bits. Isso corresponde a 72 quadrilhões de 
combinações (256 = 72.057.594.037.927.936). É um valor
absurdamente alto, mas não para um computador potente. Em 
1997, ele foi quebrado por técnicas de "força bruta" (tentativa e 
erro) em um desafio promovido na internet;
• ID EA (In ternationa l Data Encryption A lgorithm ): criado em 
1991 por James Massey e Xuejia Lai, o IDEA é um algoritmo que faz 
uso de chaves de 128 bits e que tem uma estrutura semelhante ao 
DES. Sua implementação em software é mais fácil do que a 
implementação deste último;
• RC (Ron 's Code ou R ivest C ipher): criado por Ron Rivest na 
empresa RSA Data Security, esse algoritmo é muito utilizado em e- 
mails e faz uso de chaves que vão de 8 a 1024 bits. Possui várias 
versões: RC2, RC4, RC5 e RC6. Essencialmente, cada versão difere 
da outra por trabalhar com chaves maiores.
Há ainda outros algoritmos conhecidos, como o AES (Advanced Encryption 
Standard) - que é baseado no DES, o 3DES, o Twofish e sua variante 
Blowfish, por exemplo.
Também conhecida como "chave pública", a técnica de criptografia por 
chave assimétrica trabalha com duas chaves: uma denominada privada e
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outra denominada pública. Nesse método, uma pessoa deve criar uma 
chave de codificação e enviá-la a quem for mandar informações a ela. 
Essa é a chave pública. Outra chave deve ser criada para a decodificação. 
Esta - a chave privada - é secreta.
Para entender melhor, imagine o seguinte: O USUÁRIO-A criou uma chave 
pública e a enviou a vários outros sites. Quando qualquer desses sites 
quiser enviar uma informação criptografada ao USUÁRIO-A deverá utilizar 
a chave pública deste. Quando o USUÁRIO-A receber a informação, 
apenas será possível extraí-la com o uso da chave privada, que só o 
USUÁRIO-A tem. Caso o USUÁRIO-A queira enviar uma informação 
criptografada a outro site, deverá conhecer sua chave pública.
Entre os algoritmos que usam chaves