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avaliação 9/10 EstudosDisciplinares V marketing 2018 UNIP

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Conjunto simplificado e relativamente estável de percepções e de 
associações mentais ligadas a um produto, uma empresa, um indivíduo 
etc. A assertiva refere-se a qual conceito? 
 
Resposta Selecionada: b. 
Imagem de uma marca. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Uma marca descreve-se não apenas pelos aspectos físicos, mas 
também pelo carácter, a sua personalidade; pelo seu território e pelos 
seus valores culturais. O carácter ou a personalidade da marca são os 
traços salientes da psicologia da marca. Os traços de carácter de uma 
marca nem sempre são nítidos. Todas as manifestações da marca 
contribuem para os criar, manter ou alterar: os produtos e o serviço, em 
princípio, mas também a comunicação, publicidade, relações públicas, 
a imagem que se faz da clientela da marca e a imagem difundida pelos 
distribuidores. 
Esse conceito refere-se a: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Identidade psicológica da marca. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O sonho do José era comprar um carro zero, o que foi concretizado 
recentemente. Devido às diversas opções disponíveis no mercado, ele 
precisou pesquisar para decidir sobre modelo, marca e outros atributos. 
No momento da compra, estimulado pelas ações promocionais, ele 
decidiu adquirir o bem mesmo sabendo que as prestações seriam altas. 
Após a aquisição, convidou os amigos para apresentar seu novo carro, 
quando um deles disse: – O Pedro tem um modelo igualzinho, da 
mesma marca, da mesma cor e ele pagou mais barato! De acordo com 
a situação descrita, qual das alternativas abaixo não corresponde ao 
estado vivenciado por José? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Desatenção cognitiva. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Este processo que almeja construir e desenvolver positivamente a 
reputação de marcas, produtos e organizações, alinhando-os com os 
objetivos organizacionais e com o público-alvo e o mercado 
consumidor. Assinale a alternativa correspondente: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Brand Equity. 
 
 
• Pergunta 5 
0 em 1 pontos 
 
Quando podem, os consumidores optam pelos produtos líderes, que 
são líderes precisamente por serem considerados melhores. Qual 
relação esse tipo de produto satisfaz? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Posicionamento de mercado. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Qual das alternativas abaixo denomina uma matriz de análise de 
portfólio? 
 
Resposta Selecionada: b. 
BCG. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Como se denomina a política de precificação em que, por meio da 
adoção de instrumentos de controle de preço de forma dinâmica, 
ajustando o mesmo conforme variação de outras variáveis econômicas 
envolvidas? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Preço dinâmico. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Qual é termo utilizado para designar a importância paga ao detentor ou 
proprietário ou um território, recurso natural, produto, marca, patente de 
produto, processo de produção, ou obra original, pelos direitos de 
exploração, uso, distribuição ou comercialização do referido produto ou 
tecnologia? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Royalties. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A Matriz GE/McKinsey é um modelo para análise de portfólio de 
unidades de negócios. Leia as assertivas abaixo e verifique quais 
relatam os objetivos de análise de portfólio: 
I. Decidir qual unidade de negócios deve receber mais ou menos 
investimentos. 
II. Desenvolver estratégias de crescimento incluindo novos produtos e 
negócios ao portfólio. 
III. Decidir quais negócios ou produtos não deverão permanecer. 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II e III são verdadeiras. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Designa, geralmente, um refrão publicitário. Neste caso, o seu papel 
pode ser efêmero. É uma música, passível de se identificar com a 
marca para depois a apresentar para sempre. Leia e escolha a 
alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Jingle.

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