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av COMPETÊNCIAS GERENCIAIS PD

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1a Questão (Ref.: 201210148603)
	4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde os dados são quantificáveis ou imparciais. Essa avaliação é chamada de:
		
	
	Avaliação mista. 
	
	Avaliação objetiva. 
	
	Avaliação subjetiva. 
	
	Avaliação comportamental. 
	
	Avaliação interpessoal
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201210148849)
	7a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre três fatores principais. Quais são eles?
		
	
	Indivíduo, legislação e sociedade. 
	
	Atitude, legislação e ambiente.
	
	Pessoa, comportamento e ambiente.
	
	Sociedade, comportamento e atitude.
	
	Sociedade, ambiente e legislação.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201210120104)
	9a sem.: Liderança
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O líder renovador procura antes conhecer o contexto em que está situado. Para tanto, ele se baseia em três aspectos organizacionais básicos para apoiar seu trabalho com a equipe. Que aspectos são esses?
		
	
	O preço, o prazo e a forma de capitalização do negócio
	
	O contas a pagar, a receber e o fluxo de caixa
	
	O clima organizacional, a cultura organizacional e seus valores
	
	A missão, visão e valores da empresa
	
	O estilo de liderança, o caixa da empresa e o clima organizacional
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201210123099)
	3a sem.: GERENCIAMENTO POR DESEMPENHO
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Pelo que os gerentes são responsáveis nsa organizações modernas?
		
	
	São responsáveis pela comunicação entre os objetivos empresariais e a operação da empresa.
	
	Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados.
	
	Não é possível determinar qual a função dos gerentes, pois cada empresa tem um negócio diferente e o papel do gerente é distinto em cada empresa.
	
	São responsáveis por monitorar e punir seus subordinados. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201210120103)
	8a sem.: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Representa uma condição essencial para a liderança, principalmente nos níveis mais altos da empresa. Sem ela, segundo o autor, a pessoa pode ter treinamento insuperável, mente aguda e perspicaz e uma infinidade de boas ideias, mas não se tornará um grande líder. Estamos falando da: 
		
	
	Visão
	
	Inteligência emocional
	
	Missão
	
	Forma de se relacionar, apenas
	
	Capacidade de cálculos
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201210123112)
	8a sem.: AUTOCONHECIMENTO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	As respostas mentais e físicas dadas pelo indivíduo às condições de incerteza e ameaça percebida são chamadas de:
		
	
	Neurose. 
	
	Conflito. 
	
	Fadiga. 
	
	Estresse.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201210119201)
	5a sem.: Desenvolvendo Habilidades Gerenciais
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O modelo "descongelar-mudar-recongelar" foi desenvolvido por:
		
	
	Kurt Lewin
	
	Fayol
	
	Weber
	
	Taylor
	
	Ford
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201210148472)
	2a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A entrevista utilizada na seleção de pessoal, em que o entrevistador sempre segue o mesmo roteiro, visando avaliar os conhecimentos, habilidades e capacidades do candidato, é chamada de:
		
	
	Entrevista não estruturada. 
	
	Entrevista diretiva.
	
	Entrevista estruturada. 
	
	Entrevista comportamental. 
	
	Entrevista situacional. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201210117772)
	4a sem.: Indicadores de Desempenho
	Pontos: 0,5  / 1,5 
	O que são e para que servem os Indicadores de Desempenho?
		
	
Resposta: Servem para verificar, levantar e analisar toda e qualquer necessidade de treinamento, mudança de setor ou no setor até mesmo o job totation de uma entidade neste último caso pode se levantar o aspecto que um colaborador pode ter mais desenvolvimento em outros setores. Análise de cada indivíduo ou de setores da empresa identificação de conflitos e necessidades entre setores.
	
Gabarito: O aluno deverá demonstrar que os indicadores de desempenho compõem-se do Sistema Organizacional e as informações que fornecem são essenciais para o processo de tomada de decisão. Podem ser obtidos durante a realização de um processo ou ao seu final. O indicador é definido como um valor quantitativo realizado ao longo do tempo (uma função estatística) que permite obter informações sobre características, atributos e resultados de um produto ou serviço, sistema ou processo. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201210120100)
	10a sem.: INFLUÊNCIA
	Pontos: 0,5  / 1,5 
	Para Correa apud Chiavenato (2004, p. 195), o verdadeiro líder influencia seu público e leva adiante suas ideias. Para Gartner, líderes tão diferentes como Gandhi e Jack Welch - políticos, executivos, estadistas ou artistas - utilizam algumas alavancas para persuadir pessoas. Quantas e quais são estas alavancas? 
		
	
Resposta: Poder - o líder nato tem isto já em seu íntimo. A visão sempre do futuro, as vezes muito além dos que estão a sua volta. Palavra - o modo em que se comunica com público, colaboradrores, povo etc... Influência - seja em uma empresa, ou em relação a uma nação ou uma relogião. 
	
Gabarito: São sete. A saber: Razão, pesquisa, ressonância, redescrições, recursos e prêmios, acontecimentos do mundo e resistências.

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