Avaliando Aprendizados Adm de Novos negócios (1 a 5)

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Ref.: 201408640541
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa correta:
		
	
	O ambiente geral pode ser influenciado pela empresa.
	
	A variável política é um exemplo do ambiente de tarefa.
	 
	A empresa possui o ambiente geral e o ambiente de tarefa.
	
	Os fornecedores fazem parte do macro-ambiente.
	
	Os clientes fazem parte do ambiente geral.
	
	 
	Ref.: 201408780333
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA.
		
	
	Menor espaço para erros.
	
	Necessidade de busca de diferencial competitivo.
	
	Maior diversidade de produtos e serviços.
	
	Margens de lucros mais apertadas.
	 
	Mercados menos exigentes.
	
Explicação:
A globalização significa o rompimento das barreiras entre países, facilitando o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países. Desta forma, os clientes (Mercado) ficam mais exigentes, pois terão mais acesso a novos produtos, serviços e muitas informações.
	
	 
	Ref.: 201408768294
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As organizações, em seus contextos de atuação, interagem com o macroambiente e com o microambiente. É fundamental que todo bom gestor esteja sempre atento às relações de sua organização com os diversos componentes destes dois ambientes mencionados. Estas relações demandam análises e estratégias diferenciadas que variam de acordo com as mais diversas contingências. Diante do exposto, podemos afirmar que fazem parte do microambiente:
		
	
	concorrentes; variáveis culturais; fornecedores; variáveis sociais.
	
	fornecedores; variáveis tecnológicas; variáveis sociais; agências reguladoras.
	 
	fornecedores; variáveis tecnológicas; clientes/consumidores; agências reguladoras.
	 
	concorrentes; clientes/consumidores; fornecedores; agências reguladoras.
	
	variáveis sociais; variáveis tecnológicas; variáveis culturais; agências reguladoras.
	
Explicação:
O microambiente é composto pelas forças e agentes que estão próximos à empresa e podem afetar o seu desempenho no mercado. Fazem parte do microambiente de uma organização: política interna da empresa, fornecedores, prestadores de serviço, clientes concorrentes, consumidor final e etc.
 
	
	 
	Ref.: 201408773951
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas, das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como:
		
	
	Especialistas.
	
	Aventureiros.
	
	Autônomos.
	
	Gestores.
	 
	Empreendedores.
	
Explicação:
O empreendedor é aquele que inicia algo novo, que enxerga novas oportunidades, é viosionário e ao mesmo tempo realizador. Está sempre pensando em novas soluções para atender diferentes demandas. O empreendedor busca a autorrealização, assim como o reconhecimento da Sociedade. Na maioria das vezes o empreendedor é um líder que está sempre em busca do seu autodesenvolvimento.
	
	 
	Ref.: 201408773976
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa é um sistema ---------------------, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, para que a empresa possa sobreviver e se desenvolver, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar aos acontecimentos, utilizando um processo de previsão do futuro.
		
	
	Único.
	
	Fechado.
	 
	Aberto.
	
	Novo.
	
	Conjunto.
	
Explicação:
As empresas caracterizam-se como um sistema aberto e dinâmico formado por elementos interdependentes que, interagem entre si, com determinados objetivos e efetuam determinadas funções. De acordo com Pereira In: Catelli (1999) ...como um sistema aberto, a empresa encontra-se permanentemente interagindo com seu ambiente. Como sistema dinâmico, realiza uma atividade ou um conjunto de atividades, que a mantém em constante mutação e requerem seja constantemente orientadas ou reorientadas para uma finalidade principal.
	
	 
	Ref.: 201408304434
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Organizações não existem no vácuo; elas estão inseridas em ambientes; Ambiente é o universo que envolve a organização; Por não estarem isoladas e não serem autossuficientes, elas precisam trocar com os elementos do ambiente em que estão inseridas. A esse processo chamamos de: Marque a ÚNICA alternativa CORRETA.
		
	
	Visão sistêmica
	
	Ambiente corporativo
	 
	Sistemas Abertos
	
	Sistemas fechados
	
	Ambiente competitivo
	
Explicação:
As empresas caracterizam-se como um sistema aberto e dinâmico formado por elementos interdependentes que, interagem entre si, com determinados objetivos e efetuam determinadas funções. De acordo com Pereira In: Catelli (1999) ...como um sistema aberto, a empresa encontra-se permanentemente interagindo com seu ambiente. Como sistema dinâmico, realiza uma atividade ou um conjunto de atividades, que a mantém em constante mutação e requerem seja constantemente orientadas ou reorientadas para uma finalidade principal.
	
	 
	Ref.: 201408773985
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
		
	
	Mercado de câmbio.
	
	Bolsa de valores.
	 
	Stakeholders.
	
	Analistas de mercado.
	
	Acionistas.
	
Explicação:
Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, ou seja, seus stakeholders. Stakeholder é um grupo estratégico para empresa, inclui aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas ações de uma empresa e que têm habilidade para influenciá-la (Savage, Nix, Whitehead, & Blair, 1991). São eles: funcionários, fornecedores, acionistas, clientes, sindicatos e etc.
	
	 
	Ref.: 201408640550
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
	
	A globalização gerou uma maior diversidade de produtos e serviços.
	
	A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
	 
	A globalização gera uma competição cada vez menos acirrada.
	
	A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
	
Explicação:
A reposta é incorreta porque a globalização acirra ainda mais a competição, já que hoje as empresas e consumidores finais conseguem comprar produtos de fornecedores espalhados por todo mundo, de forma rápida e prática.  Hoje a concorrência chega de todos os lados.
	Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito?
		
	
	Observação de tendências.
	 
	Derivação de ocupação.
	
	Necessidade dos consumidores.
	
	Exploraçãode hobbies.
	
	Aperfeiçoamento do negócio.
	
	 
	Ref.: 201408740394
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de empresa tradicional.
		
	
	É uma iniciativa que tem por objetivo melhorar a condição socioeconômica de uma família.
	
	É o trabalho profissional realizado em casa.
	 
	É uma entidade que possui como objetivo o lucro utilizando para tal transformação e fornecimento de bens e serviços.
	
	É o sistema pelo qual um franqueador cede a um franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços.
	
	É a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a falência, constituída para prestar serviços a seus associados.
	
	 
	Ref.: 201408789735
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa adequadamente o trecho descrito.
		
	 
	no Sumário Executivo.
	
	na Análise de Mercado.
	 
	na Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	na Estratégio do Negócio.
	
	no Planejamento Financeiro.
	
	 
	Ref.: 201408114917
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O Sr. Antonio Rocha, lavrador, proprietário de um pequeno sitio que produz hortaliças, tem problema de comercialização, pois está sujeito a intermediários que compram seus produtos e ele tem percebido que a maior parcela dos ganhos fica com esses intermediários. Como ele trabalha basicamente com seus colaboradores, que são mensalistas, registrados, ele vem buscando estruturar melhor seu negócio, caso não disponha de capital para a compra de caminhão e atue também na distribuição. No caso do Sr. Antonio Rocha, a melhor alternativa de estruturar o seu negócio é:
		
	 
	Formar uma cooperativa de produtores ou associar-se a uma já existente na região.
	
	Formalizar como empresa familiar
	
	Criar um escritório doméstico.
	
	Associar a uma franquia, caso exista.
	
	Criar uma empresa tradicional.
	
	 
	Ref.: 201408113804
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qualquer negócio está sujeito a riscos, nenhuma ideia ou oportunidade é garantia de sucesso comercial, mas na avaliação de novos negócios, deve-se considerar, segundo Maximiano (2006), os seguintes aspectos: Viabilidade de mercado; concorrência; viabilidade de produção; controle governamental e investimento inicial e retorno. Quando se questiona os seguintes pontos: I - Como os clientes estão distribuídos geograficamente? II - Qual preço seria aceito pelos clientes? III - Qual o custo de montar infraestrutura para fornecer o produto (bem ou o serviço)? Esses questionamentos estão relacionados aos seguintes aspectos:
		
	
	Viabilidade de mercado e controle governamental.
	
	Viabilidade de mercado e concorrência.
	
	Viabilidade de mercado e controle governamental.
	 
	Viabilidade de mercado e viabilidade de produção.
	 
	Viabilidade de mercado e investimento inicial e retorno.
	
	 
	Ref.: 201408671367
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sobre as características de um empreendedor marque a alternativa INCORRETA:
		
	 
	Autoconfiança: o empreendedor não tem autoconfiança, acredita em seus colaborados apenas. Se acreditasse mais em sí seria melhor para tomar a iniciativa. A crença em si mesmo faz o indivíduo arriscar menos, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o mais empreendedor.
	
	Ambição: o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o que já atingiu. Não tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambição de chegar um pouco mais além do que da última vez.
	
	Aceitação do risco: o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e precavido contra ele.
	
	Capacidade de trabalho em equipe: o empreendedor cria equipe, delega, acredita nos outros e obtém resultados por meio de outros indivíduos.
	
	Automotivação e entusiasmo: pessoas empreendedoras são capazes de auto motivação relacionada com desafios e tarefas em que acreditam. Não necessita de prêmios externos, como compensação financeira. A sua motivação permite entusiasmarem-se com suas idéias e projetos.
	
	 
	Ref.: 201408691039
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Baseado nos tipos de empresas, assinale a alternativa que representa a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, não sujeita a falência e constituída para prestar serviços às pessoas que se associam a ela. É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado econômico e social de quem se associa.
		
	
	Empresa Tradicional.
	 
	Cooperativa.
	
	Franquia.
	
	Home office.
	
	Empresa familiar.
	
	 
	Ref.: 201408726326
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Essa prática também pode originar-se da avaliação contínua do negócio atual. Pessoas observadoras e curiosas criam o hábito de buscar informações sobre como funciona cada setor, identificando os pontos onde há possibilidade de realizar melhorias. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito?
		
	
	Exploração de hobbies.
	
	Derivação de ocupação.
	
	Observação de tendências.
	
	Necessidade dos consumidores.
	 
	Aperfeiçoamento do negócio.
	
	1a Questão
	
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. Há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio:
		
	
	Crescimento econômico, Violência e Taxa de juros.
	
	Crescimento econômico, Poluição e Taxa de juros.
	 
	Crescimento econômico, Inflação ou deflação e Taxa de juros.
	
	Crescimento econômico, Inflação ou deflação e Taxa de investimento.
	
	Crescimento demográfico, Inflação ou deflação e Taxa de juros.
	
	 
	Ref.: 201408115149
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência: concorrência perfeita, concorrência monopolística, oligopólio e o monopólio. Considerando os diferentes níveis de concorrência, no caso do Sr. João Santos da Silva, que cultiva diferentes variedades de verduras e comercializa suas mercadorias em uma feira-livre do município onde reside, ele atua em um mercado de:
		
	
	Concorrência monopolística, pois ele produz as melhores verduras da região.
	
	Monopólio, pois ele é o maior produtor individual de verdura da região.
	 
	Concorrência perfeita.
	
	Concorrência imperfeita, pois o Sr. João Santos da Silva produz e vende diretamente os seus produtos.
	
	Oligopólio, pois ele é o único produtor que vende os produtos na feira, apesar de existirem outros vendedores de verdura que compram e revendem esse produto.
	
Explicação:
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrências:
- Concorrência perfeita: Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos a ponto de não influenciarem os preços individualmente, como os produtos agrícolas.
- Concorrência monopolística: Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que oferecem produtos semelhantes. Por causa disso, os produtores ou vendedores podem determinar os preços de seus produtos, como indústrias automobilísticas.
- Oligopólio: Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si, como a indústria de cigarros.
- Monopólio: Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controlaos preços, como as companhias de energia elétrica.
Como o enunciado descreve a situação de um produtor/ vendendor de legumes em uma feira-vivre, então estamos falando sobre concorrência perfeita.
	
	 
	Ref.: 201408780345
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Um dos principais fatores econômicos que influenciam o desempenho das empresas é o crescimento econômico ou a mudança no nível geral da atividade econômica. A forma mais comum de medir o crescimento da economia é o (a):
		
	
	Taxa de juros.
	
	Aumento do dólar.
	
	Inflação.
	 
	PIB.
	
	Deflação.
	
Explicação:
A forma mais comum de medir o crescimento da economia é o PIB (Produto Interno Bruto), que é o valor de mercado de todos os bens e serviços finais produzidos em um país em dado período de tempo. Uma medida alternativa que indica o crescimento econômico é a queda no nível de desemprego no país. Quando o crescimento econômico é negativo por dois trimestres consecutivos, o período é chamado de recessão.
	
	 
	Ref.: 201408789736
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Na etapa de Análise de Mercado do Plano de Negócios, podemos verificar algumas formas de pesquisas utilizadas para que se atinja o objetivo, dentre as quais temos uma que avalia a demanda de produtos, auxiliando decisões de entrada em mercados desconhecidos, a qual podemos chamar de Pesquisa de:
		
	 
	Potencial de consumo.
	
	Comportamento do consumidor.
	
	Teste de novos produtos e serviços.
	
	Participação de mercado.
	
	Satisfação do cliente.
	
	 
	Ref.: 201408789744
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Na elaboração do Plano de Negócios, tem-se uma etapa responsável pela coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor com a finalidade de auxiliar à administração na tomada de decisões.A partir da descrição apresentada, assinale a opção que nomeia esta etapa.
		
	
	Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	Planejamento Financeiro.
	 
	Estratégia do negócio.
	
	Organização e gerência.
	 
	Análise de mercado.
	
	 
	Ref.: 201408115108
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimento e criação de empresas. Maximiano (2006) destaca, como importante na percepção de condições ambientais, os seguintes fatores: carga tributária justa; corrupção; estabilidade legal e atitude positiva em relação ao empreendedorismo. As seguintes afirmativas estão corretas:
		
	
	A corrupção não é um fator importante para o empreendedorismo, pois atinge apenas as grandes empresas, mas a estabilidade legal é fundamental para o sucesso de negócios.
	 
	O excesso de carga tributária afugenta os empreendedores e a estabilidade legal é uma das condições para um ambiente econômico saudável.
	
	A carga tributária não é fator importante, pois é igual em todo o Brasil, mas a atitude positiva em relação ao empreendedorismo é fundamental para os novos negócios.
	
	A carga tributária e a corrupção não são importantes para o empreendedorismo, já que existem em todos os países.
	
	A estabilidade legal e o excesso da carga tributária não são fatores importantes para iniciar um negócio.
	
	 
	Ref.: 201408666820
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quando a inovação dos produtos, serviços ou processos tradicionais apresenta significativas melhorarias, sem substituí-los. Assinale a alternativa que demonstra o resultado com base no exemplo abaixo: Processo - fabricação de açúcar: nos antigos engenhos, a moenda era movida por bois e sobrava muito caldo nos talos de cana. Hoje, as usinas produzem toneladas de açúcar por dia e o bagaço da cana sai do processo com praticamente zero de umidade. Produto - aparelho de barbear: os aparelhos de hoje, com três lâminas paralelas, não têm quase nada dos primeiros aparelhos, com uma lâmina que cortava dos dois lados. Serviço- compensação de cheques: há não muitos anos, a compensação de um cheque de outro estado chegava a demorar mais de um mês. O cheque tinha que viajar até a agência do correntista para se verificar se havia saldo e para conferência da assinatura. Com o uso da informática, hoje em dia a compensação demora no máximo 48 horas.
		
	 
	Apresentam mais eficiência.
	
	Ficaram mais caros e não melhoraram.
	
	São mais baratos.
	
	É uma necessidade de mudança visual.
	
	É melhor para a empresa e não para os clientes.
	
	 
	Ref.: 201408309774
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em um ambiente econômico saudável não podemos encontrar:
		
	
	Estímulo ao empreendedorismo
	
	Combate a corrupção
	
	Estabilidade legal
	 
	Carga tributária muito elevada
	
	Juros baixos
	
Explicação:
Carga Tributária - Coleta de Tributação (cobrança de impostos realizada pelo Governo) - para pagamento dos gastos nacionais (suas contas) - que podem ser avaliados (seu crescimento) e impacto comparando ao Produto Interno Bruto - (PIB) do país.
 
	 
	Ref.: 201408789743
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua estrutura o Preço de Penetração e o Preço Inflacionário, como por exemplo a inserção de um produto novo no mercado a um preço abaixo dos produtos similares existentes. Esta estratégia é definida como:
		
	 
	Estratégias de Preços por Concorrência.
	
	Estratégias de Preços Distintos.
	 
	Estratégias de Preços Competitivos.
	
	Mark up.
	
	Estratégias de Precificação por Linha de Produtos.
	
	 
	Ref.: 201408640561
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Estado ou situação altamente desejável de uma realidade futura, considerada possível, descrita de forma simples e objetiva e compartilhada por todos os usuários da instituição, sendo baseada nas aspirações e valores fundamentais para uma organização, visualizando o que será e como estará a empresa no futuro e orientando seus colaboradores na tomada de decisão reflete o conceito de:
		
	
	Missão.
	
	Estratégia.
	 
	Visão.
	 
	Metas.
	
	Negócio.
	
Explicação:
Visão - estabelece o princípio (certeza que a empresa deseja que torna-se real em seu cenário de produtivo) - está associado ao Planejamento Estratégico.
 
 
	
	 
	Ref.: 201408664719
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	É fundamental, para um bom atendimento a clientes, conhecer os produtos e serviços comercializados pela empresa, pois essa estratégia transmite credibilidade, segurança, respeito e confiança mútua. Porém, o sucesso dessa estratégia depende de pressupostos ligados a técnicas de bom atendimento. Qual alternativa NÃO faz parte da estratégia de bom atendimento a clientes?
		
	
	Produtos e serviços de que a empresa dispõe para negociar com seus clientes.
	
	Um bom relacionamento com a carteira de clientes, oferecendo-lhes promoções de vendas.
	
	Conscientização dos funcionários de que o cliente é peça fundamental aos negócios da empresa.
	 
	Um bom serviço de marketing para mascarar eventuais fragilidades do produto oferecido.
	
	Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo serviços com qualidade, agilidade e presteza.
	
	 
	Ref.: 201408972977
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No planejamento estratégico, a razão de ser da organização, a natureza dos negócios e os tipos de atividades em que a empresa deve concentrar seus esforços são algumas das questões a serem interpretadas e analisadas pelo administrador na definição da
		
	
	orçamentação.
	 
	estratégia.missão.
	
	meta.
	
	política.
	
	 
	Ref.: 201408819057
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a matriz SWOT, na qual
		
	
	é avaliado, exclusivamente, o ambiente externo que envolve a instituição, traçando-se os cenários otimista, pessimista e intermediário.
	 
	são identificados os pontos fortes e fracos da instituição, bem como as ameaças e oportunidades.
	
	são definidas a visão e a missão da organização, que traduzem o consenso dos seus membros sobre o futuro que se deseja.
	
	são estabelecidos os objetivos da instituição e definidos os indicadores de resultado e as metas correspondentes.
	
	são traçados os objetivos de curto, médio e longo prazo e definidas as ações necessárias.
	
	 
	Ref.: 201408308880
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	De acordo com conhecimento sobre Análise SWOT assinale a opção correta: 
I - Ameaças e Fraquezas estão localizadas no ambiente externo. 
II - Oportunidades e Ameaças estão localizadas no ambiente externo. 
III - Forças e Oportunidades estão no ambiente externo. 
IV - Forças e Fraquezas estão localizadas no ambiente interno.
		
	
	1 e 3 são verdadeiras.
	
	1 e 2 são verdadeiras.
	
	1 e 4 são verdadeiras.
	
	3 e 4 são verdadeiras..
	 
	2 e 4 são verdadeiras.
	
	 
	Ref.: 201408636707
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Faz-se necessário, na nova economia, o uso e aplicação de estratégias dinâmicas, que tenham o conhecimento advindo da informação como elemento principal do processo de formulação e implementação de estratégias. O sucesso da estratégia está na sua aplicabilidade. Podemos dizer que estratégia representa: Marque a única resposta CORRETA.
		
	
	Planejamento de Marketing
	
	Tática
	
	Plano de contingência
	 
	Planos da Alta Direção
	 
	Plano tático
	
	 
	Ref.: 201408640559
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma organização é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA. Baseado no conceito da Análise SWOT assinale a alternativa correta:
		
	
	Ameaças e Fraquezas estão localizadas no ambiente externo.
	
	Forças e fraquezas estão localizadas no ambiente externo.
	
	Oportunidades e Fraquezas estão localizadas no ambiente interno.
	
	Forças e Oportunidades estão no ambiente externo.
	 
	Oportunidades e Ameaças estão localizadas no ambiente externo.
	
	Ref.: 201408308891
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Organograma é uma representação gráfica do conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do Organograma:
		
	 
	Determinar os tipos de Relações informais.
	
	Alinhar os Níveis Hierárquicos.
	
	Determinar os tipos de Relações de autoridade.
	
	Criar Relações de Comando.
	
	Coordenar o Processo de Tomada de Decisão.
	
	 
	Ref.: 201408304463
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento. É a atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações:
		
	
	Fluxograma
	
	Cronograma de atividades administrativas
	
	Cronograma de atividades financeiras
	 
	Organograma
	
	Estrutura Informal
	
	 
	Ref.: 201408789754
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de "apresentar um escopo que possibilite a visualização das disponibilidades e obrigações de curto e longo prazo da empresa e, assim, uma avaliação da solidez da empresa. A este tópico nomeamos:
		
	
	Ponto de equilíbrio.
	
	Análise de Investimentos.
	 
	Projeção dos resultados.
	
	Investimento inicial.
	 
	Projeção do Balanço Patrimonial.
	
	 
	Ref.: 201408789781
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de mensurar "tudo aquilo que o empreendedor deverá gastar para começar suas atividades". A este tópico nomeamos como:
		
	 
	Investimento inicial.
	
	Investimento total.
	 
	Projeção dos resultados.
	
	Análise de Investimentos.
	
	Ponto de partida.
	
	 
	Ref.: 201408116808
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Não importa o ramo de atividade ou o tamanho da empresa, mas, desde que tenha um número razoável de colaboradores, ela precisa ser organizada. No sentido administrativo, organizar significa:
		
	
	Elaborar e desenvolver um projeto.
	 
	Definir as responsabilidades de cada pessoa ou grupo de pessoas que trabalha para a empresa.
	
	Elaborar o plano tático da empresa.
	
	Elaborar o plano estratégico da empresa.
	
	Arrumar as áreas de trabalho colocando cada objeto no seu devido lugar.
	
	 
	Ref.: 201408789756
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	No tópico de Análise de Investimentos que compõe o Planejamento Financeiro, temos alguns métodos utilizados para analisar o negócio. O método utilizada na análise da viabilidade de um projeto de investimento, é:
		
	
	Payback
	
	Paypal
	
	GEM
	 
	TIR
	 
	VPL
	
	 
	Ref.: 201408718100
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As organizações podem ser divididas em algumas áreas funcionais, tanto em termos operacionais, quanto para efeito de seu estudo, segundo as diferentes funções administrativas. É INCORRETO afirmar que a área de
		
	
	Marketing e vendas auxilia as empresas a conhecerem as expectativas, anseios, necessidades de seus clientes atuais e potenciais. Abrange atividades como: pesquisa, desenvolvimento de produtos, vendas, distribuição e promoção.
	
	Gestão de Pessoas é responsável por alocar os recursos humanos mais adequados para o desempenho de determinadas funções. Entre seus componentes estão o planejamento de mão de obra, o recrutamento e seleção, capacitação e a administração do pessoal e do desempenho.
	
	Operações ou produção transformam insumos em resultados que satisfazem necessidades, utilizando uma série de elementos que são alocados em uma série estruturada de etapas. Entre seus componentes estão a identificação e contratação de fornecedores, compras, transporte de suprimentos, distribuição de produtos acabados.
	
	Finanças se relaciona com a aquisição e o uso do capital para a manutenção das atividades, a partir de uma avaliação de decisões e a conservação desse capital, visando à obtenção do lucro. Abrange decisões de: investimento, financiamento, controle e destinação de resultados.
	 
	Logística é responsável pela função de pesquisar e desenvolver novos produtos e serviços mantendo o controle de investimento em tecnologia da Informação e transportes de cargas.
	
	 
	Ref.: 201408789776
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A etapa financeira do plano de negócio pode subdividir-se em alguns tópicos, ao qual podemos citar:
		
	
	Análise de Investimentos, Investimento total, Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial.Investimento Inicial, Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial, Ponto de Equilíbrio, Análise de Investimentos.
	 
	Análise de Investimentos, Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial, Ponto de Equilíbrio, Margem de contribuição.
	
	Projeção dos Resultados, Projeção da DRE, Margem de contribuição, Análise total dos Investimentos.
	
	Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial, Projeção da DRE, Margem de contribuição, Análise de Investimentos.