Aula 04 Fundamentos de Administração (1)

Prévia do material em texto

GST1104 – FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
Aula 04: Conceitos Fundamentais
Fundamentos de administração
Conceito de Sistema
AULA 04: Conceitos Fundamentais
 - A ideia central do enfoque sistêmico é o conceito de sistema, que ajuda a entender como se dá a interação entre as partes da organização e entre ela e o ambiente empresarial.
- Sistema é um conjunto de partes ou elementos que interage entre si, formando um todo unitário. 
(DAFT, 2005). 
Fundamentos de administração
Conceito de Sistema
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Sistema é um conjunto de elementos dinamicamente relacionados formando uma atividade para atingir um objetivo operando sobre dados/energia/matéria para fornecer informação/energia/matéria.
Fundamentos de administração
Elementos de um Sistema
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Controles
Entradas
Processamento
Saídas
Retroalimentação
OBJETIVOS
Fundamentos de administração
Entendendo a organização como Sistema
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Recursos Humanos
Setor de Produção
Atendimento
Marketing
Setor Financeiro
Área de 
Materiais
Administração
Geral
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Macroambiente
É o ambiente mais amplo e genérico em que estão todas as organizações envolvidas direta ou indiretamente na atividade da organização.
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Macroambiente e seus indicadores
Fatores 
Demográficos
Fatores 
Econômicos
Fatores 
Naturais
Fatores 
Tecnológicos
Fatores 
Político-Legais
Fatores 
Socioculturais
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Microambiente ou Setor de Negócios
Este é o ambiente de trabalho da organização, que inclui os fatores mais próximos da empresa:
Clientes
Fornecedores
Concorrentes
Parceiros
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Complexidade
 - A ideia central do enfoque sistêmico é o conceito de sistema, que ajuda a entender como se dá a interação entre as partes da organização e entre ela e o ambiente empresarial.
- Sistema é um conjunto de partes ou elementos que interage entre si, formando um todo unitário. 
(DAFT, 2005). 
Os elementos presentes em um sistema, suas características, seus relacionamentos e o grau de organização do sistema definem sua complexidade (ESPEJO et al., 1996). 
A complexidade também está relacionada ao número de problemas e variáveis presentes em uma situação.
(MAXIMIANO, 2006).
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Relações entre as organizações e o ambiente
Estas relações ocorrem durante toda a vida da organização, não podendo ser ignoradas, pelo contrário, devem ser atenciosamente estudadas e compreendidas. 
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Relações entre as organizações e o ambiente
Em relação ao ambiente e as importantes relações estabelecidas com as organizações, Chiavenato (2004) classifica o micro ambiente ou ambiente de tarefa em dois grandes grupos, em acordo com a sua dinâmica: 
Quanto a Dinâmica
- Ambiente de Tarefa Estável
- Ambiente de Tarefa Instável
Quanto a Estrutura
- Ambiente heterogêneo
- Ambiente Homogêneo
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Sustentabilidade do Negócio
Não confundir o que algum tempo atrás se chamava de longevidade do negócio (sobrevivência, perpetuidade) com o conceito atual de sustentabilidade do negócio.
Para o negócio ser sustentável a empresa precisa crescer e fazer com que parte da sociedade com o qual interage e também o meio ambiente cresçam junto com ela. 
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Sustentabilidade do Negócio
Percebe-se que sustentabilidade remete a associação entre as questões econômicas que fomenta a economia, as sociais visando ao atendimento das necessidades do ser humano e as ambientais que envolvem a recuperação do meio ambiente para a preservação das atuais e futuras gerações.
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Sustentabilidade do Negócio
Diante destas três dimensões – econômica, social e ambiental – John Elkington criou em 1994 o termo “Triple Bottom Line – People, Planet, Profit (PPP)” o tripé da sustentabilidade
Econômicas
Não é possível pensar sustentabilidade sem pensar em questões econômicas. 
Sociais
A sustentabilidade prevê o atendimento das demandas sociais.
Ambientais
Esfera indissociável da sustentabilidade. 
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Sustentabilidade do Negócio
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Identificação do Negócio
O negócio não se resume ao produto ou serviço que as empresas oferecem ao mercado, mas à finalidade maior que esse produto ou serviço oferece para satisfazer as necessidades do cliente (consumidor). Logo, é preciso definir o negócio em função do mercado em que ele atua e não pelos seus produtos. 
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Identificação do Negócio
Definir bem o negócio da empresa é fundamental, pois ele irá ser o fator importante de limitação das ações e crescimento organizacional, relaciona-se também com a missão, que é a razão de ser da empresa. 
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Identificação do Negócio
Aula 4
Sustentabilidade organizacional
Organizações como sistemas
Identificação do Negócio
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Preencha as lacunas
Ao mesmo tempo em que representa um _________, a busca pela sustentabilidade pode representar novas __________ de ne­gó­cios. A tendência de os consumidores preferirem produtos e serviços ___________ é um exemplo disso. 
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Ao mesmo tempo em que representa um desafio, a busca pela sustentabilidade pode representar novas oportunidades de ne­gó­cios. A tendência de os consumidores preferirem produtos e serviços sustentá­veis é um exemplo disso. 
Preencha as lacunas
Fundamentos de administração
AULA 04: Conceitos Fundamentais
Faça uma reflexão sobre a assertiva:
“Sustentabilidade ao mesmo tempo que se trata de um desafio, também é uma oportunidade”. 
Justifique. 
AVANCE PARA FINALIZAR A APRESENTAÇÃO.
22