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1/1 Três fatores fundamentais para o desempenho do transporte Custo O custo de transporte é o pagamento pela movimentação entre dois pontos geográficos e as despesas relacionadas com o gerenciamento e a manutenção de estoque em trânsito. Os sistemas logísticos devem ser projetados para utilizar o tipo de transporte que minimize o custo total do sistema. Isso significa que o transporte mais barato nem sempre resulta no custo total mais baixo de movimentação física. Velocidade A velocidade do transporte é o tempo necessário para completar uma movimentação específica. A velocidade e o custo do transporte relacionam-se de duas maneiras. Em primeiro lugar, as empresas de transporte capacitadas para fornecer um serviço mais rápido normalmente cobram taxas mais altas. Em segundo lugar, quanto mais rápido o serviço de transporte, mais curto será o intervalo de tempo durante o qual o estoque ficará em trânsito e indisponível. Portanto, um aspecto crítico no processo de seleção do modal de transporte mais indicado é o equilíbrio entre a velocidade e o custo do serviço. Consistência A consistência do transporte abrange as variações do tempo necessário para executar uma movimentação específica, considerando diversos carregamentos. A consistência é um reflexo da confiabilidade do transporte. Há anos, os gerentes de transporte consideram a consistência como a característica mais importante de um transporte de qualidade. Se uma movimentação específica levar dois dias na primeira vez e seis dias na vez seguinte, essa variação pode criar sérios problemas na operação logística. Sem consistência no transporte, será necessária a formação de maiores estoques de segurança como medida de proteção contra atrasos imprevisíveis no serviço. A consistência do transporte afeta o risco de falta de produto, dado o nível de estoque comprometido, tanto do lado do vendedor quanto do lado do comprador. Com o advento de novas tecnologias de informação para controlar e informar o status de uma carga expedida, os executivos de logística começaram a procurar um serviço mais rápido, sem comprometer a consistência. O tempo é importante e será tratado repetidas vezes. Além disso, também é importante que se compreenda que a qualidade do desempenho do transporte é crítica em operações baseadas no tempo. A combinação entre velocidade e consistência forma a percepção sobre a qualidade do transporte por parte do usuário. No projeto de sistemas logísticos, deve-se procurar manter um equilíbrio sutil entre custo de transporte e qualidade de serviço. Em alguns casos, um transporte lento e de baixo custo pode ser o mais adequado. Em outras situações, um serviço mais rápido pode ser essencial para alcançar metas operacionais. Encontrar e gerenciar a combinação de transporte desejada é uma responsabilidade básica e logística.
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