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Três fatores fundamentais para o desempenho do transporte 
 
 
Custo 
 O custo de transporte é o pagamento pela movimentação entre dois pontos 
geográficos e as despesas relacionadas com o gerenciamento e a manutenção de estoque 
em trânsito. Os sistemas logísticos devem ser projetados para utilizar o tipo de 
transporte que minimize o custo total do sistema. Isso significa que o transporte mais 
barato nem sempre resulta no custo total mais baixo de movimentação física. 
 
 
Velocidade 
 A velocidade do transporte é o tempo necessário para completar uma 
movimentação específica. A velocidade e o custo do transporte relacionam-se de duas 
maneiras. Em primeiro lugar, as empresas de transporte capacitadas para fornecer um 
serviço mais rápido normalmente cobram taxas mais altas. Em segundo lugar, quanto 
mais rápido o serviço de transporte, mais curto será o intervalo de tempo durante o qual 
o estoque ficará em trânsito e indisponível. Portanto, um aspecto crítico no processo de 
seleção do modal de transporte mais indicado é o equilíbrio entre a velocidade e o custo 
do serviço. 
 
 
Consistência 
A consistência do transporte abrange as variações do tempo necessário para 
executar uma movimentação específica, considerando diversos carregamentos. A 
consistência é um reflexo da confiabilidade do transporte. Há anos, os gerentes de 
transporte consideram a consistência como a característica mais importante de um 
transporte de qualidade. Se uma movimentação específica levar dois dias na primeira vez 
e seis dias na vez seguinte, essa variação pode criar sérios problemas na operação 
logística. Sem consistência no transporte, será necessária a formação de maiores 
estoques de segurança como medida de proteção contra atrasos imprevisíveis no serviço. 
A consistência do transporte afeta o risco de falta de produto, dado o nível de estoque 
comprometido, tanto do lado do vendedor quanto do lado do comprador. Com o advento 
de novas tecnologias de informação para controlar e informar o status de uma carga 
expedida, os executivos de logística começaram a procurar um serviço mais rápido, sem 
comprometer a consistência. O tempo é importante e será tratado repetidas vezes. Além 
disso, também é importante que se compreenda que a qualidade do desempenho do 
transporte é crítica em operações baseadas no tempo. A combinação entre velocidade e 
consistência forma a percepção sobre a qualidade do transporte por parte do usuário. 
 
No projeto de sistemas logísticos, deve-se procurar manter um equilíbrio sutil entre custo 
de transporte e qualidade de serviço. Em alguns casos, um transporte lento e de baixo 
custo pode ser o mais adequado. Em outras situações, um serviço mais rápido pode ser 
essencial para alcançar metas operacionais. Encontrar e gerenciar a combinação de 
transporte desejada é uma responsabilidade básica e logística.

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