Trabalho Guilherme Moreira 1 22 05 Unopar 2017

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
curso superior de tecnologia em processos gerenciais
romina olimpia mourão silva reis
“´PRODUÇÃO TEXTUAL SOBRE O BOTICÁRIO”
VICOSA - MG
2013
romina olimpia mourão silva reis
“produção textual sobre o boticário”
Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Marketing de Mercado, Diagnóstico Organizacional, Custos e Formação de Preços, Ética, Política e Sociedade e Metodologia Científica.
Professores: Marcos Marques/Henry Nonaka, Rinaldo Lima, Edilson Gonçalves Moreira, Márcia Bastos e Reinaldo Nishikawa.
VICOSA - MG
2013
Resolução das Questões Propostas:
 Marketing de Mercado
O Mix de Comunicação ou Mix de Marketing se divide em 4Ps: 
Produto: Cliente; 
Preço: Cliente; 
Praça: Ponto de venda; 
Promoção: Comunicação;
O componente comunicação tem a função de informar, persuadir ou lembrar o cliente através de marketing direto, propagandas, publicidade ou promoção de vendas.
O termo de origem inglesa Merchandising designa um conjunto de técnicas de optimização da apresentação dos produtos ou serviços no ponto de venda.
Função => desenvolver, através desta ferramenta de marketing, acções de animação e valorização dos produtos no ponto de venda, de forma a influenciar a decisão de compra do consumidor.
Atmosfera da Loja=> Uma loja bem decorada e com um clima agradável chama muito a atenção do cliente, podendo influenciar positivamente no seu processo de compra.
Vendedores=> Tem extrema importância no processo decisório de compra do cliente, pois é ele que irá fazer o primeiro contato contigo apresentando o produto que melhor se adequa ao seu estilo. Atuam fortemente na função de comunicação.
Demonstrações na Loja => O fato de você poder usar o produto antes mesmo de comprá-lo conta muitos pontos positivos para a loja, pois passa muita credibilidade para o cliente e acaba influenciando também no seu processo de compra.
Promoções => As promoções ou liquidações atraem a atenção de muitos clientes para a sua loja e consequentemente aumentam o número de suas vendas, visto que todo mundo gosta de comprar um produto de qualidade a um baixo custo.
Embalagens => Passam a idéia ou mensagem do produto que você esta adquirindo, por exemplo se são feitas de papéis recicláveis ou ecologicamente corretos, chamam a atenção do cliente para os problemas que envolvem o meio ambiente.
Podemos constatar que são vários os aspectos que envolvem o processo decisório de compra do consumidor e que se todos não estiverem em sicronia podem acabar acarretando algum problema como já verificamos no texto sobre o Boticário.
Diagnóstico Organizacional
Foi decretada a falência da empresa do grupo sucroalcooleiro João Lyra que tem unidades em Canápolis e Capinópolis ambas localizadas no Triângulo Mineiro.
Possiveis fatores para o fracasso da empresa => falta de capital de giro, impostos altos e tributos, concorrência, dificuldade financeira e o fato de serem maus pagadores e estarem em inadimplência.
Talvez a falência dessa empresa pudesse ter sido evitada se ela tivesse um bom gestor e administrador desde a sua abertura ao seu lado, além de parceiros que realmente estivessem interessados em investir nela.
Custos e Formação de Preços
A política de fixação de preços deve levar em consideração vários fatores, além dos já citados, tais como: custos, capacidade produtiva, mercado consumidor, concorrentes, fornecedores, produtos similares, retorno desejado, estratégias de mercado, custo e capacidade de financiamento, entre outros.
A metodologia utilizada para fixar preços vai depender do tipo de sistema de custeio (absorção ou variável) envolvido.
No caso apresentado da Eudora, eu indicaria o sistema de custeio de absorção, porque através desse sistema temos a inclusão de todos os gastos relativos à produção diretos ou indiretos com relação a cada produto. Assim poderíamos ter todos os dados envolvidos nesse processo em nossas mãos, ficando assim mais fácil obtermos uma solução para qualquer problema que possa surgir dentro do nosso ambiente de trabalho.
Despesas, porque as consultoras atuam apenas prestando um serviço a determinadas empresas, elas atuam de forma independente e sem vínculos empregatícios.
Ética, Política e Sociedade
Podemos constatar o interesse da empresa o Boticário com o consumidor através do exemplo já citado no texto da Eudora, que teve uma aceitação muito baixa no mercado, devido as vários problemas como: tentaram usar um aspecto sexy e ousado para divulgar a marca, criaram lojas que acabaram competindo as vendas de porta em porta, contrataram poucas consultorias em 2 anos.
Para aumentar as vendas de porta em porta, a empresa esta investindo em centrais de vendas exclusivas para as representantes. 
Em virtude dos fatos mencionados, podemos constatar que o sucesso de uma empresa depende muito do seu “mix de marketing” e todas as pessoas que estão envolvidas nele.
REFERÊNCIAS
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