AULA 1 PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

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Dentre as funções administrativas centrais teorizadas por Fayol nos primódios da administração, certamente o planejamento está entre as mais centrais, o planejamento aplicado à área de recursos humanos tem suas especificidades, não se confunde com a simples transposição de técnicas de alocação de recursos tal como se faz nas finanças ou nas operações.
 A vida e a perenidade de uma organização está diretamente associada a um bom e eficaz planejamento de recursos humanos associando, a visão estratégica da organização aos desejos e interesses das pessoas, sem as quais a organização é uma ente amorfo e sem sentido.
 A disciplina permitirá aos alunos desenvolverem conhecimento, habilidade e competências para esta importante atividade de RH.
O PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL
Nesta aula, você irá estudar o conceito de planejamento organizacional, estratégico, tático e operacional; entender suas principais características e diferenciações, bem como o objetivo e aplicação de cada um deles; verificará como se processa a definição das estratégicas organizacionais e a importância do seu alinhamento à elaboração do planejamento de RH.
Você pode estar pensando...  mas eu não sei adivinhar o futuro, como irei planejar?
Você, nem eu, nem ninguém sabe com certeza o que o futuro irá nos trazer. Existe uma famosa “profecia”  de Nostradamus(1) que diz: 
“Caminha mundo, que a 2000 não chegarás”
Obviamente que esta previsão não se realizou como tantas outras que conhecemos, mas você, eu e a organização pode e deve se preparar para o futuro, seja ele qual for, pois temos somente uma convicção, o futuro será diferente de hoje e temos que estar preparados para ele.
O planejamento organizacional tem por finalidade garantir a perenidade, o futuro da organização. Sabemos que o futuro se faz no presente e é por meio de ações implantadas e realizadas hoje que a empresa estará, ou não, garantindo a sua continuidade como organização.
O processo do planejamento estratégico inicia-se a partir de:
VISÃO
Algumas vezes irrealista quanto aos “destinos” da empresa e submetida a uma avaliação racional e criteriosa das OPORTUNIDADES E AMEAÇAS
Em termos de: 
Mercados a explorar
Recursos a aproveitar
Que prejudicarão a empresa e suas oportunidades considerando a realidade da empresa e de seus CONCORRENTES Com seus PONTOS FORTES, PONTOS FRACOS e PONTOS NEUTROS.
Tudo isso “dentro” do horizonte estabelecido para MISSÃO, e que deve conduzir à escolha de PROPÓSITOS, a partir de detalhes de CENÁRIOS, respeitando a POSTURA ESTRATÉGICA, que possibilita o estabelecimento de MACROESTRATÉGIAS E MACROPOLÍTICAS, que orientarão a formalização de OBJETIVOS GERAIS E OBJETIVOS FUNCIONAIS
Mais realista que as expectativas e os desejos, como base para a formulação de DESAFIOS E METAS Quantificados, que permitirão os estabelecimentos, em nível funcional, de ESTRATÉGIAS E POLÍTICAS
Capazes de:
Tirar proveito dos pontos fortes e oportunidades, evitar ou eliminar os pontos fracos e ameaças da empresa e que devem ser traduzidas em PROJETOS E PLANOS DE AÇÃO destinados a orientar a operacionalização do plano estratégico através do ORÇAMENTO ECONÔMICO-FINANCEIRO.
Agora, que já entendemos a finalidade do planejamento e como ele se processa, será fácil conceituá-lo, vamos as diversas definições:
Planejamento Organizacional => É a definição das metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançá-las e o desenvolvimento de uma hierarquia de planos (estratégico, tático e operacional) para integrar e coordenar as ações / atividades. Sempre será subjacente à Cultura Organizacional que rege as relações e valores que permeiam a Organização. Refere-se aos fins (o que será feito) e aos meios (quem e como será feito).
Segundo o dicionário Wikipédia: planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina. Sendo, portanto, o lado racional da ação. Tratando-se de um processo de deliberação abstrato e explícito que escolhe e organiza ações, antecipando os resultados esperados. Esta deliberação busca alcançar, da melhor forma possível, alguns objetivos pré-definidos.
Para que seja implantado de forma a atingir os objetivos propostos pela organização, o planejamento pode ser dividido em 3 (três) etapas:
1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – É o processo através do qual a empresa define seus objetivos e estabelece os meios que garantirão a sua existência futura. Implica na análise crítica do ambiente interno e externo (cenários), a fim de perceber oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, na tentativa de desenvolver vantagens competitivas. Estabelece os objetivos gerais da empresa.
2. PLANEJAMENTO TÁTICO – Conjunto de decisões tomadas pelo nível intermediário, com amplitude departamental, de médio prazo, e voltadas para as atividades especializadas. Programa atividades de alocação de recursos. Descreve um curso de ação e responde às perguntas: o quê, quando, como, onde e por quem.
3. PLANEJAMENTO OPERACIONAL - Estabelecimento de planos que se relacionam com a operação da empresa no dia a dia, em uma base de curto prazo. Preocupa-se com ‘o que fazer’ (tarefa/atividade) e com o ‘como fazer’ (método). Estabelece padrões e programas. Voltado para a otimização e a maximização de processos, enfatizando a eficiência e a eficácia e cuidando da administração pela rotina.
No que se refere à Área de Recursos Humanos, o seu planejamento deverá estar em acordo com o planejamento organizacional de forma a ser elemento facilitador e de sinergismo para o alcance dos objetivos propostos. Podemos dizer que o:
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS – É o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais, dentro de determinado período de tempo. Trata-se de antecipar qual a força de trabalho e os talentos humanos necessários para a realização de ação organizacional futura (CHIAVENATO, 2009).
Como podemos verificar os conceitos explicitados pelos autores se complementam e contribuem para uma visão mais abrangente do processo de planejamento de RH que representamos na figura a seguir:
E a área de RH, onde se integra especificamente?
Quando o RH participa ativamente das estratégias organizacionais, ele está inserido totalmente dentro desse processo desde o seu nascedouro, verificando quais as decisões e ações que competem à Área.
Caberá a nós, Recursos Humanos, definir um como transformar as estratégias organizacionais em planos de ação de RH, ou seja, verificar se haverá mão de obra para atender às necessidades da organização em quantidade e qualidade suficientes; verificar se os planos de carreira e sucessão atenderão as necessidades futuras; dentre outros aspectos, e gerir ações para suprir as carências verificadas.
Nosso papel será identificar as discrepâncias existentes e planejar estratégias, as ações de RH para reduzir e/ou eliminar esses gaps de forma a colaborar, decisivamente, para que a organização atinja seus objetivos.  
Nas figuras a seguir, demonstramos o gap existente entre a realidade que se deseja no futuro (A) e a real necessidade desejada (B), que deverá ser sanada com o planejamento estratégico (em longo prazo), bem como a exata localização da discrepância que deverá requerer intervenção da área de Recursos Humanos.
Nas figuras a seguir, demonstramos o gap existente entre a realidade que se deseja no futuro (A) e a real necessidade desejada (B), que deverá ser sanada com o planejamento estratégico (em longo prazo), bem como a exata localização da discrepância que deverá requerer intervenção da área de Recursos Humanos.
Então, devemos ser capazes de entender como o planejamento estratégico da organização prevê as diversas situações; possibilidades; mudanças de cenário; mercado; produtos e serviços; tecnologia; perfil das pessoas; novas habilidadese competências, dentre outras mudanças e buscar alternativas hoje - planejar as ações de RH a serem implantadas - que irão suprir essas discrepâncias futuras de mão de obra, de talentos, para que possamos contribuir decisivamente com o sucesso da organização.