Apostila Pós - jogos empresariais

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JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 1 
 
 
Jogos de Competências 
Empresariais 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 2 
Sumário 
Módulo 1 – Informações Gerais 4 
1.1 Introdução 4 
1.2 Por que usar simulação? 5 
1.3 Dinâmica do jogo 5 
1.4 Ambiente Competitivo 6 
1.4.1 O Mercado em que sua Empresa atua 6 
1.4.2 Segmentos da Indústria & Produtos 6 
1.4.3 Sua Empresa e seus Competidores 7 
1.4.4 Compradores (Clientes) 8 
1.4.5 Fornecedores 8 
1.4.6 Novos Entrantes e Produtos Substitutos 9 
1.4.7 Práticas de Marketing 9 
1.4.8 Posicionamento de Preços 10 
1.4.9 Gastos em Promoção, Propaganda e Inovação TECNOLÓGICA 10 
1.4.10 Localização do Mercado e Distribuição 10 
Módulo 2 - A Empresa 10 
2.1 Nossa Empresa 10 
2.1.1 ANEXO 1 – Demanda Mensal: Últimos Quatro Anos 11 
2.1.2 ANEXO 2 – Folha de Decisões do JCE para a Nossa Empresa 14 
2.1.3 ANEXO 3 – Relatórios da Nossa Empresa 15 
Relatório 1 – Balanço 15 
Relatório 2 – Fluxo de Caixa 16 
Relatório 3 – Conta Estoque 17 
Relatório 4 – Demonstrativo de Resultados do Exercício - DRE 18 
Relatório 5 – Outras Informações 19 
Relatório 6 – Estatísticas do Mês 20 
Relatório 7 – Preços e Parcelas 21 
Módulo 3 - Gestão da Produção e Recursos Humanos 24 
3.1 Produção e Fábrica 24 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 3 
3.2 Recursos Humanos da Fábrica 25 
3.3 Insumos para a Produção 26 
Módulo 4 - Gestão de Marketing e Comercialização 27 
4.1 Preços 27 
4.2 Propaganda e Promoção 27 
4.3 Inovação e Tecnologia 27 
4.4 Atratividade 28 
Módulo 5 - Gestão Financeira 29 
5.1 Custos de Produção 29 
5.2 Estoque de Produtos 30 
5.3 Margem de Contribuição 30 
5.4 Empréstimos Bancários 30 
5.5 Aplicações Financeiras 31 
5.6 Distribuição de Dividendos 32 
5.7 Valor da Ação 32 
5.8 Desempenho Financeiro 33 
5.9 Insolvência da Empresa 33 
Módulo 6 – Avaliações 34 
6.1 Avaliação da Empresa 34 
6.2 Pontos da Empresa no JCE 36 
Módulo 7 – Decisões 37 
7.1 Iniciando a tomada de decisão 37 
7.2 Informações de Mercado e Inteligência Competitiva 39 
Módulo 8 – Panorama recente da Nossa Empresa 40 
Módulo 9 – Exercício de Estratégia e Planejamento 45 
Módulo 10 – Banco de Perguntas Mais Frequentes 49 
 
 
 
 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 4 
Módulo 1 – Informações Gerais 
 
1.1 Introdução 
 
A apostila do Jogo de Competências Empresariais®, simplificadamente JCE®, com ênfase 
no mercado de empresas fabricantes de instrumentos musicais, preenche cinco importantes 
requisitos: 
 
1. Uma introdução ao JCE; 
2. Uma visão geral do mercado em que sua empresa está operando; 
3. O estado atual de sua empresa, bem como suas decisões e estratégias passadas; 
4. O primeiro conjunto de documentos gerenciais; 
5. Os mecanismos sobre o uso da simulação. 
 
O JCE foi desenvolvido com o objetivo de proporcionar aos participantes uma experiência 
na definição e implantação de estratégias competitivas de negócios, assim como na tomada 
de decisões gerenciais, sob condições que permitam sua análise e discussão. 
 
Nesta versão do JCE, os participantes constituirão um Grupo Industrial. O Grupo Industrial 
representa um mercado de empresas fornecedoras de instrumentos musicais, devidamente 
descrito a seguir. Cada participante será responsável pela administração de uma empresa 
do setor e competirá entre si através da produção e venda de três diferentes produtos: 
guitarras, contrabaixos e pianos digitais. 
 
A cada período simulado, que corresponde a um mês de atividades da empresa, diversas 
decisões serão tomadas no que compete a: preço, propaganda, inovação e volume de 
produção de cada produto, quantidade de trabalhadores, salário médio mensal, benefícios 
concedidos, participação nos lucros, capacidade fabril, empréstimos, aplicações financeiras 
e dividendos. 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 5 
Serão simulados cerca de dez períodos — dois para testes e oito para a competição. Caberá 
a cada um estabelecer os critérios pelos quais será avaliado: valor da ação, capital circulante 
líquido, receita de vendas e lucro total. 
 
O JCE oferece a oportunidade ímpar para a tomada de decisões em um ambiente 
empresarial simulado, em resposta a pressões dos concorrentes e mudanças de conjuntura 
econômica. Essencialmente, a simulação possibilita um estudo de caso dinâmico, em que 
as decisões são implantadas e seus resultados servem como feedback para a reprodução 
de um ambiente realista, que favoreça o exame de estratégias de longo prazo. 
 
 
1.2 Por que usar simulação? 
 
 Estimulam a troca de experiências entre os participantes; 
 Comprimem a escala de tempo (uma rodada do jogo, período, simula um mês de 
operação da empresa); 
 Aprende-se na prática com os próprios acertos ou erros e também com os dos 
concorrentes; 
 Competição saudável entre os participantes, estimulante e divertida. 
 
1.3 Dinâmica do jogo 
 
O esquema abaixo mostra brevemente a dinâmica utilizada no jogo. Primeiramente o aluno 
deve fazer uma análise do cenário inicial para depois tomar as decisões com relação às 
diversas áreas da empresa simulada. Em seguida, o simulador processa as informações, 
retornando diversos relatórios que mostram o resultado desse período. Após analisar esses 
resultados, o aluno deve tomar novas decisões baseado nas análises feitas e nas suas 
conclusões. 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 6 
 
 
1.4 Ambiente Competitivo 
 
1.4.1 O Mercado em que sua Empresa atua 
 
O mercado de instrumentos musicais engloba toda uma gama de comércio, composta por 
fabricantes de equipamentos elétricos, eletrônicos e digitais, tendo entre sua clientela: o 
usuário comum – que corresponde ao âmbito do consumidor individual – e as empresas – 
que correspondem ao ambiente corporativo. 
 
1.4.2 Segmentos da Indústria & Produtos 
 
Cada empresa do JCE fabrica e comercializa três produtos: guitarras, contrabaixos e pianos 
digitais. 
 
Guitarra Contrabaixo Piano Digital 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 7 
A guitarra é um produto mais comum, já consolidado no mercado e de demanda estável. O 
contrabaixo é um produto um pouco mais sofisticado, cujo crescimento ainda é recente, 
bastante atraente devido às suas configurações robustas, qualidade e funcionalidade. É um 
mercado em franca expansão, com expectativa de demanda significativamente crescente. 
O piano digital é um produto bem aceito, apesar de seu pouco tempo de mercado em 
comparação com os demais produtos oferecidos. A expectativa atual é que este produto 
sofra um acréscimo em um futuro próximo e entre em franca expansão em sua demanda. 
 
Neste momento, a diferenciação entre os produtos de cada empresa praticamente inexiste, 
já que todas elas partiram da aquisição das mesmas tecnologias e desde então nenhum 
esforço de desenvolvimento foi realizado. 
 
1.4.3 Sua Empresa e seus Competidores 
 
O mercado do JCE, até este momento, é constituído de empresas que competem entre si, 
de igual porte e dimensão. Essas empresas fazem a montagem e venda de produtos com 
tecnologia e preços de venda similares. 
 
Com o início do próximo ano, espera-se uma maior competitividade entre as empresas, com 
investimentos para o aprimoramento e venda da linha de produtos existentes, buscando 
maior diferenciação e maior foco na necessidade do cliente. Simultaneamente, espera-se 
uma busca pelos resultados financeiros, aguardados pelos acionistas, e conquista de novos 
clientes, através das estratégias traçadas pelas novas diretorias. 
 
Cada empresa dispõe de capital inicial de cercade R$5 milhões1 e atuação de quatro anos 
no mercado. 
 
 
 
1 A moeda do JCE é o real (R$), mas poderia ser qualquer outra, como peso ou dólar. 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 8 
1.4.4 Compradores (Clientes) 
 
O mercado possui dois tipos de compradores: o cliente habitual — fiel à marca, que possui 
grande frequência de compra e satisfação com o produto —, bem como o cliente volúvel — 
que analisa todas as alternativas de mercado viáveis e é extremamente exigente em sua 
compra. Existe uma tendência de cerca de 30% dos compradores habituais se 
transformarem em volúveis. Este número varia proporcionalmente às alterações de preços 
da empresa, podendo aumentar ou diminuir, dependendo dos acréscimos ou diminuições 
no preço do produto. 
 
O mesmo cenário ocorre com produtos em falta, pois o consumidor tem a tendência de 
procurar por alternativas diferentes, em vez de permanecer esperando pelo produto em 
falta. Entretanto, uma vez adquirido certo produto, o comprador tende a persistir naquela 
nova marca em seu uso e, consequentemente, torna-se um comprador habitual. 
 
Antes de fazer uma aquisição, um comprador volúvel avalia todos os produtos que atendem 
aos critérios de suas necessidades: preço, qualidade e disponibilidade. Promoções e maior 
disponibilidade no mercado também influenciam em sua decisão. 
 
Novos compradores que ingressam no mercado – seja em virtude de uma melhoria da 
situação econômica, seja devido a influências sazonais – são inicialmente volúveis, mas 
tendem a tornar-se habituais após a compra. 
 
1.4.5 Fornecedores 
 
A indústria de instrumentos musicais utiliza insumos, tais como: chips, cartões de memória, 
cabos de tecnologia USB, HDMI e periféricos variados com conectividade – tanto cabeada 
quanto por wireless (internet sem fio) –, utilizando tecnologias padronizadas no mercado. 
 
São diversos fornecedores de médio e grande porte. Eles não detêm muito poder junto aos 
fabricantes; por isso, os insumos são de fácil acesso e especificação conhecida. Não é 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 9 
esperada oscilação de preços ou de fornecimento destes insumos, uma vez que o risco deste 
evento é considerado baixo. 
 
Estudos demonstram certa equivalência na estrutura de custos dos insumos das empresas 
neste momento, esperando-se que não haja diferenças também no futuro. 
 
1.4.6 Novos Entrantes e Produtos Substitutos 
 
Estudos demonstram baixa possibilidade de novas empresas entrarem neste mercado em 
um curto espaço de tempo. Esta não é uma hipótese totalmente descartada2, mas com 
baixa possibilidade de ocorrer. 
 
Quanto a produtos substitutos, não há estudos demonstrando novos produtos para as linhas 
atuais comercializadas pelas empresas. 
 
1.4.7 Práticas de Marketing 
 
Em sua totalidade, o mercado dos produtos das empresas do setor é influenciado tanto pela 
situação geral quanto pela época do ano (sazonalidade). O mercado é também influenciado 
pelos preços praticados, volume e qualidade dos produtos oferecidos, bem como gastos 
com promoção e desenvolvimento dos produtos. 
 
Os gastos com promoção e propaganda, aliados a uma política de preços razoável, podem, 
dentro de certos limites, expandir a demanda total dos produtos. 
 
 
 
 
 
2 Na realidade, durante a simulação do Jogo, caberá ao árbitro definir o contexto e a conjuntura nos quais as empresas 
competirão. 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 10 
1.4.8 Posicionamento de Preços 
 
Tendo em vista a experiência internacional, o mercado de empresas fabricantes de 
instrumentos musicais é muito disputado e, em princípio, não existem limitações quanto ao 
estabelecimento de preços. 
 
1.4.9 Gastos em Promoção, Propaganda e Inovação tecnológica 
 
O mercado e seus clientes são influenciados pelas decisões em promoção e propaganda, 
assim como em inovação e tecnologia. O segmento de clientes interessados em produtos 
com características específicas reage de acordo com suas expectativas e os investimentos 
dos concorrentes. 
 
1.4.10 Localização do Mercado e Distribuição 
 
Todas as empresas estão inseridas no mesmo mercado e utilizam suas próprias forças de 
venda, responsabilizando-se não apenas pela fabricação de produtos, como também por 
sua comercialização. 
 
Módulo 2 - A Empresa 
 
2.1 Nossa Empresa 
 
A Nossa Empresa foi constituída como uma empresa de capital aberto há cerca de quatro 
anos, com o capital inicial de R$5 milhões. 
 
A empresa apresenta um parque industrial com capacidade instalada de 900 unidades fabris, 
considerada adequada, e correspondeu a um investimento de R$4,5 milhões. 
 
Tendo em vista previsões quanto à demanda dos produtos, foi decidida a fabricação de três 
produtos distintos: guitarras, contrabaixos e pianos digitais. 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 11 
 
Neste último ano (Ano 0), a Nossa Empresa apresentou um lucro total de R$837.553,50, 
correspondendo cerca de 16,7% de retorno sobre o capital inicial. Deste montante, R$500 
mil foram distribuídos como dividendos aos acionistas. 
 
A seguir, apresentamos a demanda média das empresas ao longo dos últimos quatro anos. 
Para saber a demanda total, os números abaixo devem ser multiplicados pelo número de 
empresas concorrentes. 
 
2.1.1 ANEXO 1 – Demanda Mensal: Últimos Quatro Anos 
 
 
A - Média Mensal de Guitarras por Empresa – Margem de Erro de + ou – 10% 
 
 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 
Ano -3 576 521 848 805 677 702 817 998 706 719 592 879 
Ano -2 700 596 773 720 568 582 617 752 483 424 308 389 
Ano -1 298 348 541 594 502 484 668 825 639 581 413 510 
Ano 0 396 390 565 501 457 435 497 632 473 441 333 420 
 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 12 
 
 
 
B - Média Mensal de Contrabaixos por Empresa – Margem de Erro de + ou – 10% 
 
 
 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 
Ano -3 94 93 145 142 133 124 159 186 147 142 118 170 
Ano -2 146 139 171 167 135 128 157 179 116 115 83 106 
Ano -1 79 90 156 180 153 152 205 259 190 199 131 179 
Ano 0 145 132 202 197 163 154 200 242 193 178 137 193 
 
 
0
200
400
600
800
1000
1200
Janeiro 
Ano-3
Janeiro 
Ano-2
Janeiro 
Ano-1
Janeiro 
Ano-0
U
N
ID
A
D
E
S
MESES
Demanda Média de Guitarras
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 13 
 
 
 
C - Média Mensal de Pianos Digitais por Empresa – Margem de Erro de + ou – 
10% 
 
 
 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 
Ano -3 0 0 0 0 1 1 3 5 4 6 4 9 
Ano -2 8 8 12 12 11 11 13 19 12 11 9 11 
Ano -1 9 11 20 22 20 21 29 37 29 31 21 28 
Ano 0 24 21 36 35 28 31 40 49 38 37 30 40 
 
 
0
50
100
150
200
250
300
Janeiro 
Ano-3
Janeiro 
Ano-2
Janeiro 
Ano-1
Janeiro 
Ano-0
U
N
ID
A
D
E
S
MESES
Demanda Média de Contrabaixos
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 14 
 
 
 
2.1.2 ANEXO 2 – Folha de Decisões do JCE para a Nossa Empresa 
 
A Diretoria anterior da Nossa Empresa tomou as seguintes decisões para Ano 0 – mês de 
dezembro: 
 
Folha de Decisões 
 
0
10
20
30
40
50
60
Janeiro 
Ano-3
Janeiro 
Ano-2
Janeiro 
Ano-1
Janeiro 
Ano-0
U
N
ID
A
D
E
S
MESES
Demanda Média de Pianos Digitais
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 15 
2.1.3 ANEXO 3 – Relatórios da Nossa Empresa 
 
Após a simulação do período Ano 0 – mês de dezembro, os seguintes relatórios foram 
recebidos. Na realidade, após cada período,cada aluno recebe relatórios cujos modelos são 
apresentados neste anexo. Além de informações sobre a empresa, alguns dos relatórios 
também fornecem informações sobre o mercado e seus concorrentes. 
 
Relatório 1 – Balanço 
 
 
 
 
 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 16 
Relatório 2 – Fluxo de Caixa 
 
 
 
 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 17 
Relatório 2 – Fluxo de Caixa (continuação) 
 
 
 
Relatório 3 – Conta Estoque 
 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 18 
Relatório 4 – Demonstrativo de Resultados do Exercício - DRE 
 
 
 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 19 
Relatório 5 – Outras Informações 
 
 
 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 20 
Relatório 6 – Estatísticas do Mês 
 
 
 
 
 
A análise detalhada de tais informações é importante para a tomada de decisões do mês 
seguinte. O jogo então prossegue, período a período, até o término programado. O primeiro 
período corresponderá ao Ano 1 – mês de janeiro. 
 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 21 
Relatório 7 – Preços e Parcelas 
 
Apresentamos, a seguir, um exemplo em que oito empresas fictícias competem entre si, 
incluindo a Nossa Empresa, no qual são mostrados os preços e as parcelas de mercado para 
cada um dos três produtos. Neste primeiro momento, Ano 0 – mês de dezembro, todas as 
empresas praticavam políticas idênticas, inclusive os mesmos preços e tendo, portanto, 
parcelas iguais como resultado. 
 
 
 
 
Continua 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 22 
Relatório 7 – Preços e Parcelas (continuação) 
 
 
 
Continua 
 
 
 JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 23 
Relatório 7 – Preços e Parcelas (continuação) 
 
 
 
 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 24 
Módulo 3 - Gestão da Produção e Recursos Humanos 
 
3.1 Produção e Fábrica 
 
Conforme mencionado anteriormente, a atual capacidade fabril é de 900 unidades 
fabris/mês, com custo de implantação de R$4,5 milhões. Este investimento sofre 
depreciação contábil à taxa de 0,8% ao mês (aproximadamente 10% ao ano). Para o 
montante investido (R$4,5 milhões), este valor equivale a R$36.000 contabilizados sob 
o título de Depreciação no Demonstrativo de Resultados. 
 
A depreciação contábil ocorre no final de cada mês, independentemente da 
autorização da empresa. Paralelamente, existe a depreciação física da fábrica, 
afetando a capacidade fabril do mês subsequente – a não ser que o valor equivalente 
à depreciação seja reinvestido na manutenção das máquinas. Tal reinvestimento é 
uma decisão da empresa e é contabilizado na Conta Caixa sob o título de 
Reinvestimento em Máquinas. 
 
Por outro lado, é possível ampliar a capacidade fabril, ao custo de R$5.000 por unidade 
adicional de capacidade mensal. Tal ampliação é disponibilizada apenas no mês 
seguinte. Sendo assim, para a ampliação da capacidade fabril de 900 para 950 
unidades, deverão ser desembolsados os R$36.000 referentes ao reinvestimento, 
necessário para a cobertura da depreciação, adicionados ao valor da ampliação (50 
unidades x R$5.000), cujo custo será de R$250.000, totalizando, assim, R$286.000 de 
custo para efetuar este procedimento. 
 
As Despesas Adicionais, que aparecem no Demonstrativo de Resultados, estão 
associadas à compra de capacidade instalada. Tais despesas são de porte mediano 
para expansões moderadas, mas elevam-se mais de R$30.000 – para uma expansão 
de 100 unidades – e nos valores acima de R$100.000 – para uma expansão de 200 
unidades, em qualquer mês. A ampliação da fábrica é limitada mensalmente a 25% 
da capacidade instalada. 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 25 
 
A única maneira de reduzir a capacidade instalada da fábrica é deixá-la sem 
reinvestimento, o que implicará numa redução de 0,8% ao mês, correspondente à 
taxa de depreciação. Não é possível a venda da capacidade fabril. 
 
Se necessário, até 20% da capacidade fabril pode ser realizada através do aluguel de 
máquinas, de forma terceirizada, isto é, produção com pessoal próprio em instalações 
externas. Este aluguel tem um custo adicional de R$500/UF (Unidade Fabril). Portanto, 
em caso de necessidade, para a capacidade atual de 900 unidades, até 180 unidades 
fabris poderão ser utilizadas em máquinas terceirizadas. 
 
O uso da capacidade fabril varia de acordo com o produto. Para a produção de uma 
guitarra, utiliza-se 1,0 unidade fabril. Para a de um contrabaixo, 2,5 unidades e para 
um piano digital, 1,2 unidades. Sendo assim, 900 guitarras poderiam ser produzidas 
com a capacidade total de uma fábrica sem a necessidade de terceirização da 
capacidade. Em termos de equivalência, teríamos 360 contrabaixos ou 750 pianos 
digitais. 
 
Caso o volume de produção, decidido na Folha de Decisões, não possa ser executado 
nem mesmo com a utilização de máquinas terceirizadas, então a produção de cada 
item será proporcionalmente reduzida. 
 
3.2 Recursos Humanos da Fábrica 
 
O contingente humano na produção fabril atual é de 300 pessoas, cada um 
trabalhando 160 horas mensais. Portanto, o número de homens/horas disponíveis para 
a produção é de 48.000 homens horas (isto é, 300 x 160). 
 
O salário médio é de R$800 mensais, entretanto, o custo para a empresa é o dobro 
deste valor, devido aos encargos trabalhistas, que montam a 100% do salário pago 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 26 
a cada trabalhador. Em outras palavras, o desembolso médio por hora de trabalho é 
de R$10, ou seja, R$800 vezes 2 dividido por 160 horas mensais, (800 x 2) /160. 
 
Os salários e benefícios podem ser aumentados livremente, mas nunca reduzidos. 
Os trabalhadores serão pagos mesmo que não tenham o que produzir. Já a 
participação nos lucros, uma vez concedida, também não pode ser reduzida, mas 
somente serão pagos aos trabalhadores se a empresa tiver lucro líquido no mês. 
 
Os trabalhadores podem ser contratados e dispensados no começo de cada mês, sem 
custos adicionais de admissão ou dispensa, sob a condição de que o acréscimo ou 
diminuição não ultrapasse 10% da força de trabalho do mês anterior. Os novos 
trabalhadores serão totalmente produtivos de imediato. 
 
A produção de uma guitarra exige 50 horas de trabalho produtivo, enquanto um 
contrabaixo demanda 100 horas e um piano digital demanda 200 horas. Os produtos 
a serem fabricados serão automaticamente distribuídos entre os trabalhadores. Caso 
sejam necessárias mais horas que as disponíveis pela força de trabalho, estes 
trabalhadores farão horas extras ao custo adicional de 30% do salário mais encargos, 
isto é, de R$3 por hora extra. 
 
Entretanto, as horas extras por cada empregado não podem exceder 32 horas/mês, 
isto é, 20% do total mensal de um trabalhador, em nenhuma hipótese. Caso não haja 
trabalhadores suficientes para a produção programada, mesmo com a utilização das 
horas extras, a produção de cada item será reduzida proporcionalmente. 
 
3.3 Insumos para a Produção 
 
O custo de insumos por equipamento produzido é de R$650 para guitarras, R$700 
para contrabaixos e R$1.100 para pianos digitais. Não há conhecimento de qualquer 
dificuldade no fornecimento destes insumos até o presente momento. Alternativas 
viáveis em tempo hábil são encontradas a preços condizentes com os praticados no 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 27 
mercado em caso de necessidade. Sendo assim, os insumos são considerados 
disponíveis e são adquiridos normalmente, conforme a necessidade. 
 
 
Módulo 4 - Gestão de Marketing e Comercialização4.1 Preços 
 
Os preços praticados para os três produtos no Ano 0 – mês de dezembro foram: 
R$1.500 para guitarras, R$2.800 para contrabaixos e R$5.000 para pianos digitais. A 
concorrência também manteve seus preços nestes mesmos patamares. Esta tem sido 
uma das críticas às empresas deste mercado: prática de preços idênticos e 
excessivamente altos. 
 
4.2 Propaganda e Promoção 
 
Investimentos atuais em propaganda e promoção são de R$100.000 em guitarras, 
R$50.000 em contrabaixos e R$20.000 em pianos digitais. 
 
4.3 Inovação e Tecnologia 
 
Investimentos atuais em inovação e tecnologia são nulos para as guitarras e 
contrabaixos e extremamente baixos, R$10.000, para os pianos digitais. 
 
Sabemos que a demanda é estimulada pelos aperfeiçoamentos no produto, 
principalmente no que diz respeito à qualidade e à aparência. Os gastos com inovação, 
no longo prazo, têm impactos maiores que a promoção e propaganda. Os esforços 
dedicados a um produto não influenciam a atratividade dos demais produtos. 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 28 
Assim como em promoção e propaganda, as reduções nos investimentos refletem mais 
rapidamente que os aumentos. Portanto, atitudes oscilantes nesta área são menos 
eficazes que uma política de gastos constantes. 
 
4.4 Atratividade 
 
A atratividade de um produto está ligada às decisões de marketing da empresa como, 
por exemplo, preço dos produtos, investimentos em promoção e propaganda e 
inovação e tecnologia. Além disso, a atratividade também está associada às decisões 
de RH como salários, benefícios e participação nos lucros da empresa, pois seu 
empregado irá trabalhar mais satisfeito, e portanto, você terá produtos de melhor 
qualidade. 
 
Atratividade é um dos fatores de maior influência no JCE. É importante que os 
investimentos sejam constantes. Caso não sejam, a atratividade irá decair no decorrer 
do tempo. Sem uma boa atratividade, a empresa venderá menos que seus 
concorrentes, que estão investindo mais e de forma persistente. Você pode decidir ser 
mais atrativo em um produto e menos em outro. 
 
Caso haja muita atratividade e não possua um estoque suficiente para suprir essa 
demanda, é provável que os consumidores que queriam comprar o produto dessa 
empresa comprem o produto do concorrente. É preciso equilibrar a oferta e demanda. 
 
Cada produto tem certa sensibilidade às variáveis de atratividade. A guitarra é muito 
sensível ao preço e pouco sensível à inovação e propaganda. O contrabaixo é 
igualmente sensível a todas as variáveis. Já o piano digital possui maior sensibilidade 
em inovação e menos em preço e propaganda. O fator RH é muito influente para todos 
os produtos. 
 
Fique atento aos relatórios de estatísticas do mês para saber como os seus 
concorrentes estão investindo. 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 29 
 
 
 
 
 
 
 
Módulo 5 - Gestão Financeira 
 
5.1 Custos de Produção 
 
O Custo Unitário Padrão é apresentado na tabela abaixo: 
 
 
 
 
Os estoques de produtos acabados produzidos no mês são contabilizados pelos valores 
dos Custos Unitários Padrão, ou seja, R$1.100 para guitarras, R$1.700 para 
contrabaixos e R$3.100 para pianos digitais. 
 
Em caso de ociosidade na mão de obra ou custos com horas extras, tais fatores serão 
avaliados e seus custos equivalentes serão devidamente adicionados e levados 
diretamente a lucros e perdas, no Demonstrativo de Resultados, na rubrica Mão de 
Obra Ociosa ou na rubrica Custo com Horas Extras, respectivamente. 
 
 
 
 Guitarra Contrabaixo Piano Digital 
 Salário e Encargos: 500 1.000 2.000 
Matéria-Prima: 650 700, 1.100 
Custo Unitário Padrão: 1.150 1.700 3.100 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 30 
5.2 Estoque de Produtos 
 
O custo com armazenagem para cada produto acabado é de cerca de R$200 por mês 
em que permanece armazenado, independentemente do produto. 
 
5.3 Margem de Contribuição 
 
A tabela abaixo demonstra como é calculada a margem de contribuição de um produto. 
 
 
5.4 Empréstimos Bancários 
 
Pelo prazo de um mês, uma empresa pode solicitar empréstimos bancários. A sua 
renovação terá de ser realizada a cada novo mês, se for desejado. Através da 
renovação, o empréstimo também poderá ser decrescido ou aumentado entre meses 
consecutivos. Ou seja, os empréstimos possuem prazo de 30 dias e são renováveis à 
taxa de juros do mês corrente, fornecida no relatório da empresa. A taxa de juros 
depende da posição financeira e do desempenho da empresa. A taxa de empréstimo 
é de 3,45% a 4,5% ao mês, dependendo do grau de endividamento da empresa em 
relação ao seu patrimônio líquido, cobrados no próprio mês do empréstimo. 
 
Em um dado mês, caso um empréstimo venha a ser necessário, o valor deste deve ser 
registrado, mensalmente, na Folha de Decisões. O empréstimo máximo permitido por 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 31 
mês é igual a 50% do patrimônio líquido do mês anterior. Se o empréstimo requerido 
for maior, este será recusado na entrada da informação na Folha de Decisões. 
 
Existe outra fonte de recursos automaticamente disponível para a empresa que venha 
a apresentar saldo de caixa negativo: o crédito rotativo. Ao saldo aplica-se uma taxa 
de juros de 6% ao mês. Os juros deste crédito são cobrados no mês seguinte. 
 
O grau de endividamento da empresa é medido pela equação que relaciona as 
seguintes contas do balanço: empréstimos + crédito rotativo - caixa - aplicações 
financeiras. Se este valor for negativo ou nulo a taxa de empréstimos será de 3,45%. 
Se, entretanto, for positivo a taxa subirá e se aproximará de 4,50% quanto mais 
próximo o grau de endividamento chegar ao valor de 50% do patrimônio líquido da 
empresa. 
 
5.5 Aplicações Financeiras 
 
A empresa pode aplicar os fundos excedentes, caso esta tenha interesse, em fundos 
de investimento, tais como: papéis comerciais, títulos de curto prazo e títulos do 
governo. Caso a empresa queira fazer uma aplicação, o seu valor deve ser registrado, 
mensalmente, na Folha de Decisões, enquanto esta vigorar. A aplicação máxima 
permitida por mês é igual ao valor do patrimônio líquido do mês anterior. Se o valor 
aplicado for maior, esta será recusada na entrada da informação na Folha de Decisões. 
O rendimento da aplicação varia de acordo com a conjuntura econômica. Neste 
momento, está em 3% ao mês, creditados dentro do próprio mês de aplicação. 
 
Tanto para empréstimos como para aplicações, o registro na Folha de Decisões deve 
ser feito pela quantia total que a empresa deseja tomar emprestado ou aplicar no mês 
corrente. Portanto, deixar em branco ou preencher com zero significa ausência de 
empréstimos e/ou aplicações no mês corrente. 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 32 
Caso a empresa comande, na Folha de Decisões, uma aplicação financeira e não 
tenha saldo de caixa suficiente, o simulador do jogo empresta, automaticamente, o 
montante necessário através do crédito rotativo. Ou seja, a empresa irá receber 3% 
de juros da aplicação, mas no período seguinte terá de pagar de juros 6% devido ao 
crédito rotativo. 
 
5.6 Distribuição de Dividendos 
 
Em qualquer mês, a empresa pode distribuir dividendos. Na Folha de Decisões deve 
constar o total de dividendos – em R$ – a serem distribuídos. Esses dividendos são 
pagos em espécie no mês declarado. A única condição é que existam lucros 
acumulados suficientes para o volume a ser distribuído. Caso contrário, a distribuição 
se limitará ao valor dos lucros acumulados disponíveis.Em dezembro, a Diretoria anterior fez aplicações de apenas R$400.000 (era 
R$1.000.000 em novembro), já que foi necessário que se fizesse caixa no montante 
de R$500.000, para efetuar o pagamento dos dividendos. Não houve problemas neste 
sentido, tendo em vista que o lucro acumulado até dezembro foi de R$837.553,50. 
 
É importante mencionar que os lucros acumulados no final do ano – que não foram 
distribuídos como participação nos lucros ou como dividendos, no montante de 
R$337.553,50 – serão automaticamente incorporados ao capital da empresa. Assim, a 
partir de janeiro deste ano, a Nossa Empresa contará com um capital de 
R$5.337.553,50. 
 
5.7 Valor da Ação 
 
A Nossa Empresa possui, em poder do público, 500.000 ações. O preço de mercado 
destas ações em dezembro do ano anterior era de R$18,76. 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 33 
O preço de mercado das ações de uma empresa resulta da magnitude e estabilidade 
dos lucros auferidos por ela, pela distribuição de seus dividendos e por sua tendência 
de crescimento. 
 
Em geral, o valor da ação de uma empresa é um reflexo maior da visão do mercado 
em relação ao futuro desta empresa do que de seu desempenho em um passado 
recente. O mercado tende à valorização maior dos lucros e dividendos estáveis e 
previsíveis em detrimento dos oscilantes e imprevisíveis. Os crescimentos em 
dividendos são apreciados, desde que o mercado perceba que eles não prejudicam o 
crescimento futuro da empresa. 
 
5.8 Desempenho Financeiro 
 
O ano que se encerra foi satisfatório para a Nossa Empresa, cujo faturamento de 
R$16,1 milhões trouxe um lucro de cerca de R$837.553,50, dos quais R$500.000 
foram revertidos em dividendos aos acionistas. O retorno sobre o capital inicial, de R$5 
milhões, foi de 16,7%. Em termos de capacidade de investimento, temos uma sobra 
de caixa de R$747.603,50 (incluindo os R$600.000 que estavam em aplicações 
financeiras durante o mês de dezembro). 
 
5.9 Insolvência da Empresa 
 
Qualquer empresa deste mercado terá sérios problemas caso o seu patrimônio líquido 
esteja zerado ou mesmo negativo. Nessa hipótese, a empresa será declarada 
insolvente pelo árbitro do jogo, que interromperá a atuação da empresa. A partir deste 
momento, a equipe não atuará mais no Grupo Industrial. 
 
 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 34 
Módulo 6 – Avaliações 
 
6.1 Avaliação da Empresa 
 
Para que se possa determinar o desempenho em relação às metas desejadas, é 
necessário que os objetivos da empresa sejam estabelecidos pelo aluno. Tais objetivos 
dividem-se em: 
 
Preço da Ação – Valor de cada ação da empresa no fim do último mês de simulação. 
O preço é definido pelo patrimônio líquido, crescimento e estabilidade do lucro, assim 
como pela política de dividendos da empresa; 
 
Capital Circulante Líquido – Diferença entre o ativo circulante (caixa + aplicações 
financeiras + estoque dos produtos) e o passivo circulante (empréstimos financeiros 
+ crédito rotativo); 
 
Receita de Vendas – Somatório da receita advinda de todas as vendas de todos os 
produtos oferecidos pela fábrica. A receita dos produtos é feita pela multiplicação entre 
a quantidade de produtos vendidos pelo valor unitário de venda do produto; 
 
Lucro Total – Somatório de todo o lucro obtido durante toda a simulação. Soma-se 
o lucro líquido acumulado pela diretoria durante a simulação, obtendo-se então o lucro 
total. 
 
Dez pontos, que funcionarão como pesos, serão atribuídos aos objetivos acima. Cada 
um dos objetivos deve ter entre o mínimo de 1 ponto e o máximo de 5 pontos 
atribuídos. Quanto mais pontos forem atribuídos a um objetivo, mais importante este 
será considerado pela empresa e maior peso este terá no somatório final dos pontos 
no ranking. 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 35 
A cada período, as oito empresas (alunos) de um mesmo Grupo Industrial serão 
ordenadas de acordo com a pontuação adquirida. A empresa de maior pontuação 
receberá número de ordem 8 e a de menor pontuação receberá número de ordem 1, 
enquanto os demais receberão ordens dentro desta escala, proporcionais ao valor 
obtido dentre estes extremos. 
 
Como exemplo da forma que se chega ao número de ordem de cada aluno, em 
determinado objetivo, digamos que as empresas tenham tido a seguinte colocação no 
fator preço da ação: 
 
Aluno 
Preço da 
Ação (R$) 
Número 
de 
Ordem 
Computer & Co. 15,4 4,4 
DNW 13,6 1,8 
Cia.Instrumentos 
Musicais 18,0 8,0 
Technologic 17,5 7,3 
Nossa Empresa 14,3 2,8 
Compuland 16,7 6,2 
InfoComp 14,5 3,1 
Sr Guitarrista 13,0 1,0 
 
Para chegarmos ao número de ordem, na terceira coluna, inicialmente selecionamos 
o primeiro e último colocado no objetivo. Note que a empresa Cia. Instrumentos 
Musicais obteve a melhor colocação, com valor de ação igual a R$18,0. Então, ela deve 
levar o número de ordem máximo, igual a 8,0. Já o Sr Guitarrista obteve a pior 
colocação, com valor de ação igual a R$13,0. Ela fica, portanto, com o número de 
ordem mínimo, igual a 1,0. O número de ordem dos demais competidores é calculado 
proporcionalmente a esses dois valores extremos (regra de três). Chegamos, neste 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 36 
caso, à fórmula de cálculo abaixo, onde N é o número de ordem e X é o valor da ação 
do aluno: 
 
N = 1 + [(X-13) * (8-1) / (18-13)] 
 
Após o término da simulação, cada um dos objetivos sofrerá a avaliação demonstrada 
acima e será feito um somatório dos pontos totais obtidos pela empresa. O número de 
ordem de cada objetivo é multiplicado pelo peso atribuído ao mesmo. Os valores 
obtidos em cada objetivo serão somados, gerando um somatório total, que será o 
resultado final da empresa, conforme demonstrado na tabela abaixo: 
 
Objetivo 
Pesos 
atribuídos 
Número de 
Ordem 
Pontos 
Preço da Ação 3 8 24 
Capital Circulante Líquido 1 1 1 
Receita de Vendas 1 8 8 
Lucro Total 5 7 35 
 Pontos Totais 68 
 
Para chegarmos ao resultado do período, multiplicaremos o número de ordem pelo 
peso atribuído ao objetivo. Esses valores serão somados para todas as metas. Quanto 
melhor e mais coerentemente forem alcançadas as metas, maior o resultado final da 
empresa. A soma de todos esses valores dá os pontos totais no período. No exemplo 
acima, obteve o total de 68. 
 
6.2 Pontos da Empresa no JCE 
 
Ao final do jogo, para a identificação do aluno vencedor do Grupo Industrial, os 
resultados de todos os períodos avaliados serão levados em consideração, através de 
uma média ponderada dos resultados obtidos, onde os pesos equivalem ao mês 
avaliado. 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 37 
 
Sendo assim, o resultado da empresa no primeiro mês será multiplicado por 1, o do 
segundo período será multiplicado por 2 e assim sucessivamente, até o último período 
de simulação. A soma obtida será dividida pelo somatório de todos os pesos. O aluno 
de maior média após este cálculo será declarada o aluno vencedor do JCE. 
 
Os objetivos terão de ser apresentados no primeiro mês de operação (Ano 1 - mês de 
janeiro) e poderão ser redefinidos em maio, após quatro meses de simulação. 
 
 
Módulo 7 – Decisões 
 
7.1 Iniciando a tomada de decisão 
 
Cada aluno ficará responsável pela administração de uma empresa semelhante à Nossa 
Empresa. Cada período simulado equivalerá a um mês de atividade da empresa. A 
cada mês simulado, as decisões a seguir estarão sob a responsabilidade do competidor 
que assumir a empresa: 
 
Preço de Venda (por Produto) – qualquer valor maior ou igual azero. Não deixe 
de levar em conta os custos de produção e de outras operações da empresa; 
 
Propaganda e Promoção (por Produto) – entre R$0 e 500.000; 
 
Inovação e Tecnologia (por Produto) – entre R$0 e 500.000; 
 
Unidades a Produzir (por Produto) – a Folha de Decisões aceita valores maiores 
ou iguais a zero, mas internamente o jogo verifica os limites da mão de obra e da 
capacidade fabril; 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 38 
Número de Trabalhadores – aumentos ou diminuições não podem ser maiores que 
10% em relação ao mês anterior; 
 
Salário Médio Mensal – não pode sofrer decréscimo em relação ao mês anterior e 
não pode ultrapassar R$1.600; 
 
Benefícios aos Trabalhadores (total por trabalhador) – em R$, não pode sofrer 
decréscimo em relação ao mês anterior e não pode ultrapassar o salário médio mensal 
do mês anterior; 
 
Participação (%) dos Trabalhadores nos Lucros – não pode sofrer decréscimo 
em relação ao mês anterior e não pode ultrapassar 50% do lucro líquido; 
 
Capacidade Fabril – pode decrescer em até no máximo 0,8% (através da 
depreciação) em relação ao mês anterior. Ampliações da capacidade não podem 
ultrapassar 25% ao mês e serão efetivadas somente no mês seguinte; 
 
Empréstimos – não podem ultrapassar 50% do patrimônio líquido; 
 
Aplicações – não podem ultrapassar o valor do patrimônio líquido; 
 
Dividendos – podem ser zero ou qualquer valor positivo em R$, mas somente será 
efetivado se houver lucro acumulado positivo e estará limitado a este montante. 
 
No início da simulação, o aluno deve considerar-se como participante da nova gerência 
da empresa, pela qual passará a responder pelas operações a partir de Ano 1 – mês 
de janeiro na Nossa Empresa, dando continuidade às atividades descritas 
anteriormente. A empresa tem sido lucrativa, mas não tem sido necessariamente bem 
administrada. Os dados de Ano 0 – mês de dezembro estão disponíveis para consulta 
(ver Item 2.1.3 ANEXO 3 – Relatórios da Nossa Empresa). 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 39 
7.2 Informações de Mercado e Inteligência Competitiva 
 
Nos dois primeiros meses da simulação (janeiro e fevereiro), todas as informações 
serão gratuitamente fornecidas. Entretanto, já em março, as seguintes informações 
somente constarão em relatórios caso a empresa decida pagar por elas. Os preços 
seguem abaixo, entre parênteses, ao lado de cada item apresentado: 
 
1. Vendas perdidas de cada produto (R$1.000 por produto) 
2. Lançamentos da conta caixa (R$20.000) 
3. Preços praticados pela concorrência (R$2.000 por produto) 
4. Parcela de mercado de todas as empresas (R$10.000 por produto) 
5. Estatísticas mensais com valores mínimos, médios e máximos da concorrência: 
 
 Promoção e propaganda (R$500 por item) 
 Inovação e tecnologia (R$500 por item) 
 Capacidade fabril (R$500 por item) 
 Número de trabalhadores (R$500 por item) 
 Salário médio mensal (R$500 por item) 
 Benefícios aos trabalhadores (R$500 por item) 
 Receita bruta de vendas (R$500 por item) 
 Lucro líquido (R$500 por item) 
 Dividendos (R$500 por item) 
 Valor da ação (R$500 por item) 
 
O aluno simulará, inicialmente, dois períodos de teste (janeiro e fevereiro do Ano 1), 
quando poderá experimentar o simulador, inserir decisões de testes, analisar os 
resultados e aprender com os erros e acertos. 
 
Após este teste, os alunos terão um prazo para visualizar e analisar os relatórios da 
empresa. Após este prazo, que será divulgado, o simulador será zerado, descartando 
as decisões e resultados desses dois períodos, e voltando o simulador para o estado 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 40 
inicial a fim de receber as decisões para o período 1 (janeiro do Ano 1). É adequado 
que os alunos guardem as informações (decisões tomadas, relatórios disponíveis etc.) 
para efeitos de histórico e análise futura, uma vez que, após o simulador ser zerado, 
todas as informações da fase de testes serão apagadas. 
 
Após a fase de testes, e após o simulador ser zerado, o jogador simulará 8 períodos 
oficiais da competição (de janeiro a agosto do Ano 1). 
 
A primeira tarefa do aluno é conhecer detalhadamente as decisões a serem tomadas, 
os problemas enfrentados pela empresa e a conjuntura econômica que atravessa. O 
aluno terá que organizar-se para realizar, com eficácia e eficiência, os trabalhos 
necessários. 
 
 
Módulo 8 – Panorama recente da Nossa Empresa 
 
A seguir apresentamos observações e comentários da antiga diretoria sobre a Nossa 
Empresa. Os próximos parágrafos fazem referência aos dados dos relatórios da Nossa 
Empresa do Ano 0 – mês de dezembro que estão relacionados no Módulo 2 – Anexo 
3. 
 
Produção – O mix de produção do mês foi: 430 guitarras, 190 contrabaixos e 40 
pianos digitais, que implicaram no uso de 953, ou seja, (1,0 x 430) + (2,5 x 190) + 
(1,2 x 40) unidades fabris. 
 
Como a fábrica tem uma capacidade de 900 unidades fabris, as 53 adicionais tiveram 
de ser produzidas com máquinas alugadas ao preço de R$500 para cada unidade fabril. 
Assim, R$26.500, ou seja, (53 x 500), aparece na rubrica Aluguel de Máquinas nos 
relatórios Fluxo de Caixa e Demonstrativo de Resultados de Exercício. 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 41 
Vendas – Os preços de vendas no mês foram: R$1.500, R$2.800 e R$5.000, 
respectivamente, das guitarras, contrabaixos e pianos digitais. As vendas do mês 
foram de 420 guitarras, 193 contrabaixos e 40 pianos digitais, levando a uma receita 
de vendas de R$$ 1.370.400, ou seja, (420 x 1.500) + (193 x 2.800) + (40 x 5.000). 
 
Interessante reparar que em dezembro não houve vendas perdidas para nenhum 
dos três produtos. Isto significa que conseguimos atender todos os compradores que 
nos procuraram. A demanda não atendida não fica acumulada para o próximo mês 
porque, muito provavelmente, foi atendida por algum dos concorrentes ou mesmo 
pela importação de produtos do exterior. 
 
Estoque de Produtos – Ao final do mês de dezembro, sobraram estoques de 805 
guitarras e nada mais. Para cada unidade, sejam guitarras, contrabaixos ou pianos 
digitais, o custo de armazenagem de uma unidade de produto, de um mês para o 
outro, é R$200. Daí o valor de R$14.200, ou seja, (71 x 200) lançado na rubrica Custo 
de Estocagem. 
 
Fábrica – A depreciação de 0,8% do imobilizado no montante de R$36.000, isto 
é, (08 x 4.500.000) é uma determinação fiscal que independe do desejo da Diretoria. 
O que é decisão da Diretoria é o volume de reinvestimento na fábrica, e isto é 
comunicado através da folha de decisões, no campo Capacidade Fabril. Se o valor 
de R$900 for digitado neste campo, o jogo entenderá que a Diretoria quer manter a 
capacidade das máquinas no mesmo nível do mês anterior e, para tanto, ela estará 
aplicando em reinvestimento em máquinas os mesmos 0,8% do valor da 
depreciação. Repare que este valor, embora apareça no fluxo de caixa, não entra no 
Demonstrativo de Resultados do exercício. Isto porque este investimento será 
incorporado ao imobilizado e, a partir do próximo mês, também serão depreciados 
à taxa de 0,8%. 
 
Caso se deseje aumentar a capacidade da fábrica, deve ser lançado na folha de 
decisões, no campo Capacidade Fabril, o novo tamanho desejado. Por exemplo: se 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 42 
quiséssemos ampliar a fábrica para 1.000 unidades, o jogo cobraria os 0,8% da 
depreciação, R$36.000, mais os R$500.000, isto é, 100 unidades de ampliação ao 
preço de R$5.000 por unidade adquirida, tudo incorporado ao imobilizado. 
 
Não podemos esquecer que para agilizaro processo de implantação das novas 
máquinas teríamos de desembolsar – apenas no mês da aquisição, a título de 
despesas adicionais – cerca de R$30.000, neste caso de ampliação de 100 
unidades. Este montante não vai para o imobilizado, mas consta como despesa do 
mês. 
 
Recursos Humanos - No que diz respeito ao uso da mão de obra, o que havia eram 
300 trabalhadores disponíveis por 160 horas/mês cada, ou seja, um total de 48.000 
horas (300 x 160). 
 
O mix de produção em dezembro, 430 guitarras, 190 contrabaixos e 40 pianos digitais, 
teve um uso da mão de obra de 48.500 homens horas, isto é (430 x 50) + (190 x 100) 
+ (40 x 200). Desta forma, 48.500 x R$10 foram pagos como salários mais encargos, 
que serão imputados aos custos dos produtos e contabilizados na Conta Estoque. Já 
as 500 horas extras levam a um adicional por hora extra de 30% do salário mais 
encargos do trabalhador, ou seja, R$3 por hora extra. Assim, foram contabilizadas 
R$1.500 (isto é, 500 x R$3), como despesa do exercício, na rubrica Custo com Hora 
Extra. 
 
Repare que caso o número de homens/hora fosse inferior a 48.000, teríamos mão de 
obra ociosa, que teria de ser paga ao custo de R$10 (encargos mais salários) e 
reconhecida na rubrica Mão de Obra Ociosa, o que não foi o caso neste mês. 
 
Propaganda e Promoção – A demanda efetuada pela clientela volúvel é muito 
influenciada por este tipo de gasto, que inclui propaganda, anúncios em pontos de 
venda, esforços de venda, dentre outros. Os gastos com promoção têm impacto 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 43 
imediato e seus efeitos permanecem por alguns meses. A promoção de um produto 
não influencia as vendas em um produto distinto. 
 
Os gastos com promoção e propaganda foram definidos no início do último ano e 
sofreram com o excesso de investimentos nas instalações da fábrica, que levaram a 
uma drástica redução no capital de giro. Com isto, decidiu-se por investimentos 
mensais de R$100.000 em guitarras, R$50.000 em contrabaixos e R$20.000 em pianos 
digitais. 
 
Inovação e Tecnologia– Os gastos em inovação e tecnologia se limitaram a 
R$10.000 em pianos digitais, o que a Diretoria reconhece ser muito pouco. 
 
A demanda é estimulada pelos aperfeiçoamentos no produto, de acordo com cada 
segmento de cliente e público-alvo, principalmente no que tange à qualidade e à 
aparência. Os gastos com inovação, no longo prazo, têm impactos maiores que a 
promoção e propaganda. 
 
Os esforços em um produto não influenciam nos demais, no caso de inovação. 
 
Assim como em promoção e propaganda, as reduções nos investimentos refletem mais 
rapidamente que os aumentos. Portanto, atitudes oscilantes nesta área são menos 
eficazes que uma política de gastos constantes. 
 
Aplicações Financeiras – No mês de novembro, a Nossa Empresa manteve uma 
aplicação de R$1.000.000, mas, em dezembro, esta foi reduzida para R$600.000, que 
rendeu 3% de receita financeira, aumentando nossa receita em R$18.000. 
 
Distribuição de Dividendos – É importante mencionar que os lucros acumulados 
no final do ano – que não tenham sido distribuídos como participação nos lucros ou 
como dividendos – serão automaticamente incorporados ao capital da empresa. Assim, 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 44 
a partir de janeiro deste ano, a Nossa Empresa contará com um capital de 
R$5.337.553,50. 
 
Chegamos a dezembro com um volume de aplicações menor, de R$600.000 – já que 
foi necessário que se fizesse caixa no montante de R$500.000, para efetuar o 
pagamento dos dividendos. Não houve problemas neste sentido, tendo em vista que 
o lucro acumulado até dezembro, inclusive, foi de R$837.553,50. 
 
Desempenho Financeiro – O ano que se encerra foi satisfatório para a Nossa 
Empresa, cujo faturamento de R$16,1 milhões trouxe um retorno de cerca 16,7% 
sobre o capital investido, dos quais R$500.000 foram revertidos em dividendos aos 
acionistas. 
 
Em termos de liquidez, temos uma sobra de caixa de R$747.603,50 (incluindo os 
R$600.000 que estão em aplicações financeiras durante o mês de dezembro). 
 
Vale ainda destacar que, nos anos anteriores, o crescimento anual do PIB variou entre 
-2% e 7%. No ano que termina, Ano 0, o crescimento do PIB foi de 4,3% e a previsão 
para o Ano 1, próximo ano, é de 5%. 
 
A coordenação do JCE deseja a todos um ótimo desempenho. 
 
Sucesso a todos! 
 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 45 
Módulo 9 – Exercício de Estratégia e Planejamento 
 
O objetivo deste exercício é praticar uma metodologia para definição de estratégia e 
planejamento que facilite e norteie o processo decisório. Exercício adaptado a partir 
de um trabalho elaborado pelo Professor Ricardo Costa. 
 
1. Matriz SWOT (Forças/ Fraquezas/ Oportunidades/ Ameaças) 
Liste as ameaças e oportunidades que tenham sido percebidas no cenário descrito 
para o jogo. Em seguida, procure identificar as vulnerabilidades de sua empresa que 
poderiam transformar as ameaças em risco e os pontos fortes que poderiam gerar 
bons negócios a partir das oportunidades. 
 
Forças Fraquezas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Oportunidades Ameaças 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 46 
2. Visão e Modelo de Negócio 
Crie uma visão de negócio, a partir da matriz SWOT, em que a empresa descrita no 
manual do jogo possa ser aplicada para gerar riqueza. Em seguida, proponha um 
modelo de negócio que lhe permita ganhar dinheiro com o rumo escolhido para a 
empresa. 
 
3. Definição de Objetivos 
Identifique, no cenário inicial do jogo, os valores atuais (ver planilha do Ano 0, mês 
de dezembro) dos quatro objetivos que serão usados para medir o desempenho de 
sua empresa: preço da ação, capital circulante líquido, receita de vendas e lucro total 
(soma dos lucros dos exercícios). 
 
Em seguida, estabeleça a evolução desejada para cada um destes objetivos, a cada 
quadrimestre (janeiro, maio e setembro) do Ano 1. Na tabela a seguir, atribua pesos 
aos objetivos, de acordo com a relevância de cada um para o seu modelo de negócio. 
 
Tenha em mente as restrições: peso mínimo 1; peso máximo 5; soma 10. 
 
 
ESTRATÉGIA JAN MAIO 
Preço da Ação 
Capital Circulante 
Líquido 
Receita de Vendas 
Lucro Total 
 
 
 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 47 
4. Políticas para Atingir os Objetivos 
 
Sobre a Política de Produtos: 
 
A. Em que produtos se buscarão parcelas de mercado mais elevadas ao longo das 
rodadas do jogo? 
 
B. Em que produtos se farão os maiores gastos de propaganda e marketing e 
como estes gastos com cada produto deverão ser distribuídos ao longo das 
rodadas? 
 
C. Em que produtos se farão os maiores gastos de pesquisa e desenvolvimento e 
como estes gastos com cada produto deverão ser distribuídos ao longo das 
rodadas? 
 
Sobre a Política de Preços: 
 
A. Dadas as faixas de preço factíveis para os três produtos, como a empresa 
vai se posicionar no mercado, em termos desta importante variável, para 
cada produto, ao longo das rodadas? Por exemplo: aplicará sempre preços 
altos independentemente da concorrência e do produto? Iniciará com preços 
altos para determinado(s) produto(s) e depois poderá flexibilizá-los, 
conforme a necessidade de mercado? Em suma, como tratará o preço de 
cada produto? 
 
Sobre a Política de Estoques: 
 
a. Qual o nível de estoques que a empresa pretende manter para cada 
produto ao longo das rodadas e por quê? 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 48Sobre a Política de Inovação e Tecnologia: 
 
b. Qual a postura que a empresa pretende adotar em termos dos 
investimentos em tecnologia? Buscará a liderança nestas questões? 
Tentará a autossuficiência tecnológica? Ou adquirirá solução de 
mercado? Até que ponto assumirá riscos financeiros e de imagem, 
apenas remediando eventuais estragos ambientais? 
 
Sobre a Política de Remuneração: 
 
c. Como a empresa tratará os seus empregados em termos de 
remuneração? Por exemplo: manterá salários e benefícios altos? Aplicará 
remuneração variável (participação nos lucros)? Ou trabalhará com o 
nível de remuneração mais baixo possível? 
 
Sobre a Política de Capacidade Instalada: 
 
d. A empresa pretende expandir, manter ou reduzir a sua capacidade de 
máquina ao longo das rodadas? E, analogamente, o que pretende para 
a sua força de trabalho? 
 
Sobre a Política de Distribuição de Dividendos: 
 
e. A empresa pretende expandir, manter ou reduzir a sua capacidade de 
máquina ao longo das rodadas? E, analogamente, o que pretende para 
a sua força de trabalho? 
 
 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 49 
Módulo 10 – Banco de Perguntas Mais Frequentes 
 
1. Condições Iniciais 
 
a. O que devemos ler antes antes do Jogo de Competências Empresariais começar? 
Os participantes do JCE recebem uma apostila intitulada Jogo de Competências 
Empresariais - JCE. Este material deve ser lido antes do início do jogo. Nada necessita 
ser memorizado, pois este poderá ser consultado livremente pelos participantes. Os 
vídeos também devem ser vistos antes da primeira decisão. 
 
b. Qual a situação inicial da empresa no Jogo de Competências Empresariais? 
 
A apostila do JCE descreve o mês anterior da empresa que será assumida pelo aluno, 
mês este convencionalmente chamado de Mês 0. Todas as empresas concorrentes 
possuem um passado idêntico e começam o jogo de um mesmo ponto de partida. A 
primeira decisão será referente ao período Ano 1 – mês de janeiro (Mês 1) e cada 
período subsequente equivale a um mês. 
 
c. A empresa a ser simulada é a mesma descrita anteriormente na apostila? 
 
Sim. Todas as empresas são, inicialmente, idênticas àquela descrita na apostila. 
Caberá à sua equipe tomar as decisões referentes ao Ano 1 da empresa, de forma a 
torná-la mais produtiva que as demais concorrentes. 
 
d. O primeiro período a ser simulado corresponde a que mês e ano? 
 
No JCE, cada período equivale a um mês. O primeiro período equivale ao primeiro mês 
de tomada de decisões da equipe no Ano 1 - mês de janeiro (Mês 1). 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 50 
 
e. Quantas empresas estão concorrendo no Jogo de Competências Empresariais? 
 
A apostila do JCE prevê e descreve a existência de cerca de oito a dez empresas 
competidoras (Grupo Industrial). Em caso de impossibilidade de seguir tal 
recomendação, o coordenador do JCE pode decidir pela eliminação de uma ou 
mais empresas. 
 
f. O que acontecerá com o mercado que estava sendo atendido por empresas 
eliminadas da competição? 
 
As empresas eliminadas desaparecem do jogo, assim como seus respectivos mercados. 
 
g. O que deve ser feito e quais as decisões a serem tomadas para o Ano – 1 mês de 
janeiro? 
 
Para a primeira tomada de decisões, os seguintes pontos devem ser levados em 
consideração: 
 
 Determinar a estratégia da empresa. Recomenda-se que sejam determinados 
os pesos atribuídos aos objetivos da empresa, e que esta decisão seja a base 
para a estratégia a ser seguida pela empresa; 
 Tomar as decisões, de acordo com a estratégia adotada. Avaliar cada tópico da 
Folha de Decisões e então avaliar a postura tomada em relação a cada um dos 
tópicos decididos; 
 Durante os dois primeiros meses, não há necessidade de preocupação com 
compra de informações, tendo em vista que durante este período estas serão 
fornecidas em sua totalidade sem nenhum custo adicional; 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 51 
 Utilizar a Folha de Decisões do mês anterior como um guia para a tomada de 
decisões futuras, de modo a melhor avaliar os pontos a serem modificados e 
aqueles a serem mantidos. 
 
h. As decisões que outras empresas tomam, exercem impacto nos resultados de 
nossa empresa? 
 
Sim, certamente. As decisões a serem tomadas são o diferencial entre uma empresa 
e outra. O JCE capta esta diferença e traduz em parcelas de mercado, tentando 
“simular” as reações de um mercado real. 
 
2. Fábrica 
 
a. Podemos aumentar a capacidade fabril livremente? 
 
Sim, porém sujeito a uma limitação mensal de 25% da sua capacidade instalada. Não 
existem restrições em relação ao aumento da capacidade fabril. 
 
b. Como podemos vender nossa capacidade fabril? 
 
No Jogo de Competências Empresariais, não existe a possibilidade de desfazer-se da 
capacidade fabril. O máximo que se consegue é a queda da capacidade em 0,8% ao 
mês, através da depreciação. 
 
c. O aumento da capacidade fabril vigora no mesmo mês? 
 
Não. O aumento demandado é cobrado no mês vigente, mas é efetuado apenas no 
mês subsequente. 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 52 
d. O que são as despesas adicionais relacionadas à aquisição de capacidade fabril? 
 
Como descrito na apostila, as despesas adicionais estão associadas à compra de 
capacidade fabril. Estas são pequenas para expansões moderadas, mas elevam-se a 
valores acima de R$ 30.000 para uma expansão de 100 unidades e acima de 
R$100.000 para expansões de 200 unidades, em qualquer mês. 
 
e. Qual o custo da utilização da capacidade de terceiros? 
 
Cada unidade de capacidade de máquinas de terceiros usada corresponderá a um 
custo de R$ 500,00. 
 
f. Como ordenar a utilização de terceirização na produção? 
 
Basta apenas que a ordem de produção faça um uso maior de capacidade do que o 
suportado pela fábrica. Neste caso, o próprio JCE entende que a empresa esteja 
querendo fazer uso de capacidade terceirizada. Tal capacidade será devidamente 
utilizada dentro dos limites permitidos e cobrada normalmente. 
 
 
g. Qual a alíquota do Imposto de Renda? 
 
Será de 30% sobre o lucro do mês, desde que não haja prejuízos acumulados dos 
meses anteriores. 
 
3. Matéria-Prima 
 
a. O custo da matéria-prima pode ser alterado no decorrer do jogo? 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 53 
Sim, a critério do coordenador do JCE. 
 
b. Pode haver falta de matéria-prima? 
 
Conforme mencionado na apostila, essa nunca foi uma preocupação nesta indústria. 
Entretanto, a critério do coordenador do JCE, pode haver escassez de matéria-prima. 
 
4. Produtos Acabados – Produção 
 
a. No caso da solicitação de uma produção acima da capacidade da fábrica, o que 
será acionado primeiro: aluguel de máquinas ou hora extra? 
 
No caso de solicitação de produção acima da capacidade da fábrica, o aluguel de 
máquinas é automaticamente acionado até o limite de 20% da capacidade da fábrica. 
 
b. Ambas poderão ser acionadas simultaneamente até os seus respectivos limites? 
 
São coisas diferentes. O aluguel de máquinas ocorre quando a produção está acima 
da capacidade fabril, enquanto a hora extra ocorre quando a produção necessita de 
mais mão de obra que a disponível. As duas podem ocorrer simultaneamente, caso 
existam gargalos em ambas. 
 
c. Em que situações uma ordem de produção não poderá ser executada? 
 
Eis algumas das possíveis situações: 
 
 Aluguel de máquinas terceirizadas acima do limite de 20% da capacidade fabril; 
 Utilização de horas extras acimado limite de 20% das horas normais; 
 Necessidade de utilização de mais matéria-prima que a disponível; 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 54 
 Ocorrência de greves trabalhistas ou operação “tartaruga” no mês vigente; 
 Digitação do mix de produção na Folha de Decisões ter sido feita de forma 
incorreta. 
 
d. No caso de ampliações de capacidade, existe uma tabela de unidades ampliadas 
x despesas adicionais? 
 
Não existe tal tabela. Entretanto, segundo a apostila, estas são pequenas para 
expansões moderadas, mas elevam-se a valores acima de R$30.000 para uma 
expansão de 100 unidades e acima de R$100.000 para expansões de 200 unidades, 
em qualquer mês. 
 
e. A produção de um produto ou mesmo de uma fábrica pode ser paralisada? 
 
Sim, zerando os campos referentes ao número de unidades a serem produzidas de 
cada um dos três produtos. Contudo, o custo com mão de obra ociosa será cobrado 
normalmente. 
 
 
f. Produtos Acabados – Venda 
 
g. Existem gráficos e/ou tabelas que mostrem a sazonalidade da demanda dos 
produtos? 
 
O Módulo 2 – Anexo 1 da apostila inclui tabelas com as demandas mensais ao longo 
dos últimos quatro anos. 
 
h. Os produtos podem ser vendidos abaixo do preço de custo? 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 55 
Não existem restrições quanto aos preços. Também não existe uma regra impedindo 
que a empresa opte pela venda de produtos abaixo do preço de custo. Entretanto, 
deve-se salientar que esta ação implica na perda de patrimônio líquido e, uma vez que 
este chegue a zero, a empresa é declarada insolvente e eliminada. 
 
i. Como é possível que, mesmo tendo o melhor preço e os maiores investimentos 
em um produto, o aluno não possua a maior parcela de mercado? 
 
Geralmente, quando isto ocorre, é porque a capacidade fabril, e consequentemente o 
estoque, não estão dando conta do volume de vendas. Ou seja, a empresa atrai mais 
clientes do que a sua disponibilidade de produtos, que acabam comprando na 
concorrência ao não achar tais produtos em estoque. Desta forma, a empresa possuirá 
muitas vendas perdidas. São clientes que acabam mudando de empresa pela 
impossibilidade de atendimento. 
 
j. Como o Jogo de Competências Empresariais aloca as parcelas de mercado de cada 
produto para cada uma das empresas concorrentes? 
 
Em um determinado mês, as empresas que possuírem estoque de um determinado 
produto são candidatas a alguma parcela do mercado deste mesmo produto. Os preços 
e investimentos em um produto irão diferenciar as empresas umas das outras. O 
modelo de simulação do Jogo de Competências Empresariais capta essas diferenças e 
tenta “simular” as reações de um mercado real, traduzindo o esforço de uma empresa 
no que tange a questão da “atratividade”. Esta “atratividade” estará diretamente 
relacionada com a parcela de mercado da empresa. Esta base será ajustada em função 
da disponibilidade de produtos em estoque, gerando uma parcela final. 
 
k. Como erros de digitação na Folha de Decisões podem ser consertados? 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 56 
Enquanto a Folha de Decisões não tiver sido processada na hora marcada pela 
coordenador do JCE, os dados poderão ser editados e reenviados livremente. Após a 
realização deste processamento, ficará impossibilitado qualquer tipo de correção. 
 
5. Recursos Humanos 
 
a. Qual a relação entre mão de obra ociosa, custo com horas extras e aluguel de 
máquinas de terceiros? 
 
A mão de obra ociosa, conforme informa o próprio termo, só ocorre em caso de 
ociosidade na mão de obra. O custo com horas extras ocorre exatamente na situação 
oposta, quando for necessária mais mão de obra que a disponível “em horas normais” 
no mês vigente. Sendo assim, ambas não podem ocorrer de forma concomitante. 
 
O aluguel de máquinas de terceiros significa a utilização da própria mão de obra em 
instalações externas (seja em hora normal ou extra). Esta pode ocorrer concomitante 
a qualquer uma das mencionadas anteriormente, pois deriva da capacidade fabril e 
não da mão de obra. 
 
b. Que influência os aumentos de salário e os benefícios têm na empresa? 
 
Os gastos com Recursos Humanos impactam na atratividade dos produtos da empresa. 
O Jogo de Competências Empresariais parte do pressuposto de que empregados 
melhor remunerados produzem itens de qualidade superior, gerando então uma maior 
demanda pelos mesmos. Proatividade com o RH ajuda também em negociações com 
o sindicato. 
 
c. Quando se preenche a coluna “benefício aos trabalhadores”, o valor é total ou por 
trabalhador? 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 57 
Por trabalhador. 
 
d. Admissões e demissões podem ser feitas livremente? 
 
Não. A admissão ou demissão não pode exceder 10% da força de trabalho do mês 
vigente. 
 
e. Qual o custo de uma demissão? 
 
Não existe custo associado à demissão. 
 
f. Os trabalhadores já entram com produtividade total? 
 
Sim, os novos trabalhadores são, de imediato, totalmente produtivos. 
 
g. Como podemos ordenar trabalho em hora extra? 
 
Basta dar uma ordem de produção cuja quantidade de horas de trabalho seja superior 
ao disponível em “horas normais”. Neste caso, o próprio JCE entenderá que a empresa 
está querendo fazer uso destas, permitindo o processo automaticamente, até o limite 
de 20% das “horas normais” de trabalho. 
 
h. Para que serve, no Jogo de Competências Empresariais, pagar melhores salários 
e benefícios aos trabalhadores? 
 
O JCE parte do pressuposto de que empresas que possuem maiores investimentos em 
Recursos Humanos têm trabalhadores mais satisfeitos e uma melhor imagem junto ao 
mercado. A maior satisfação dos empregados gera produtos de melhor qualidade e 
uma melhor imagem gera uma maior demanda por estes produtos. Tais ocorrências, 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 58 
aliadas a uma maior atratividade advinda deste investimento, geram uma maior 
parcela de mercado. 
 
i. Como podem ser fixados os valores para os benefícios aos trabalhadores? 
 
Na apostila do JCE, não existem parâmetros estabelecidos para tais decisões, a não 
ser o limite máximo permitido que é igual ao salário médio do mês anterior. Ao longo 
do jogo, por meio da análise do relatório da empresa, pode-se ter uma ideia do valor 
concedido até então. 
 
j. Podemos dar férias coletivas? 
 
Não podemos dar férias coletivas. 
 
6. Bancos 
 
a. Qual a moeda do Jogo de Competências Empresariais? 
 
O Jogo de Competências Empresariais trabalha com um modelo de R$(real) estável e 
em paridade com o dólar americano. 
 
b. Precisamos decidir quanto a empréstimos e aplicações? 
 
Sim, a equipe deve levantar um fluxo de caixa, de forma a determinar a necessidade 
ou disponibilidade de dinheiro para o mês que está sendo analisado. 
 
c. O que é o crédito rotativo? 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 59 
O Jogo de Competências Empresariais não permite que uma empresa fique sem caixa 
e “entre no vermelho”. Neste caso, o banco JCE socorre a empresa, através do crédito 
rotativo, fornecendo o montante necessário para zerar a quantia devida. 
 
Este empréstimo só é acionado quando o caixa é negativo e em casos de empréstimos 
acima de 50% do patrimônio líquido, mas tem o ônus de cobrar juros mais altos. 
 
d. Quais as taxas de juros aplicadas no Jogo de Competências Empresariais? 
 
Conforme estabelecido na apostila, as taxas são de: 
 
 Aplicações: 3% ao mês, creditados no próprio mês; 
 Empréstimos: 3,45% a 4,5% ao mês, dependendo do graude endividamento 
da empresa em relação ao seu patrimônio líquido, cobrados no próprio mês; 
 Crédito rotativo: 6% ao mês, cobrados no mês seguinte. 
 
e. O que acontece caso seja aplicado mais dinheiro que o disponível? 
 
O banco JCE aceitará a aplicação, mas emprestará o montante que falta (com os juros 
embutidos) através de uma operação casada de crédito rotativo. 
 
f. Como podemos necessitar de empréstimos e/ou entrar no crédito rotativo se 
estamos tendo lucro no período? 
 
A conta Caixa e a conta Lucro/Prejuízo são dois campos distintos. Você pode estar 
bem em uma e com problemas na outra, ou vice-versa. 
 
Por exemplo: uma empresa que venda seus produtos por um preço bem acima do 
custo, mas que tenha feito um grande acréscimo na capacidade fabril e para isso teve 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 60 
que recorrer a empréstimos, tal empresa pode ter apresentado bons lucros e um caixa 
baixo, simultaneamente, nesta hipótese. 
 
g. Como podemos estar com prejuízo, se temos dinheiro sobrando em caixa? 
 
A conta Lucro/Prejuízo e a conta Caixa são dois campos distintos. Você pode estar 
bem em uma e com problemas na outra, ou vice-versa. 
 
Por exemplo: uma empresa que venda seus produtos por um preço bem abaixo do 
custo terá uma parcela de mercado ampla e um grande acréscimo na conta Caixa. 
Entretanto, esta mesma empresa pode passar por um prejuízo em sua parte contábil, 
mesmo com estas vendas, devido a esta conta não suprir as despesas, mesmo com 
este crescimento. 
 
h. Como sair do crédito rotativo? 
 
No Jogo de Competências Empresariais, uma empresa recorre ao crédito rotativo 
apenas nas seguintes situações: 
 
 Não estiver solicitando empréstimos em volume suficiente para suprir as 
despesas; 
 O volume de empréstimos já estiver ultrapassando o limite de 50% do 
patrimônio líquido da empresa. 
 
Na primeira hipótese, a elaboração e análise do fluxo de caixa a priori podem ajudar 
no levantamento da informação, para então efetuar uma eventual correção no valor 
necessário; na segunda hipótese, somente um aumento de receita ou uma redução 
de despesas (se possível, ambos) podem resolver. 
 
i. Como se livrar do volume de empréstimos? 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 61 
 
Não existem fórmulas mágicas, mas as sugestões a seguir podem ser úteis neste tipo 
de situação: 
 
 Redução de estoque; 
 Diminuição de despesas; 
 Reengenharia completa da empresa. 
 
j. Podemos ir à falência? 
 
Sim, o capital inicial da empresa é de, aproximadamente, R$5 milhões, além do lucro 
acumulado de R$337.553,50 deixados pela diretoria anterior e que serão incorporados 
ao capital, com o término do ano, ao início de janeiro. 
 
Ao longo do jogo, caso o patrimônio líquido (capital inicial + lucros/prejuízos 
acumulados) de uma empresa fique zerado ou negativo, o coordenador do JCE pode 
declarar a empresa como “insolvente” e então impedir a empresa de produzir e/ou 
comercializar no JCE. 
 
A “massa falida”, entretanto, terá de ser gerenciada pelo jogador: leilão do imobilizado 
e de produtos; atendimento aos bancos credores; dentre outras operações. 
 
7. Ações 
 
a. É permitido o lançamento de ações? 
 
Inicialmente, não. Caso seja permitido, será comunicado com antecedência pelo 
coordenador do JCE. 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 62 
b. É possível a compra e venda de ações? 
 
A compra/ venda de ações é proibida. 
 
c. Qual a influência, na empresa, da distribuição de dividendos? 
 
A distribuição de dividendos implica em maior valor das ações da empresa. 
 
d. Qual o valor a ser pago na forma de dividendos? 
 
Não existe uma resposta para esta pergunta. 
 
Para os acionistas, quanto maior, melhor. Contudo, nenhum acionista gostaria de ver 
o futuro da empresa comprometido, devido a excesso de distribuição de dividendos. 
 
Um dividendo de 25% do lucro anual é o mínimo esperado de uma empresa saudável, 
mas tal percentual pode variar de acordo com o setor de atividade econômica e a 
conjuntura vigente. 
 
No caso do Jogo de Competências Empresariais, um acompanhamento no relatório da 
empresa e nas estatísticas do mês pode informar o valor que as empresas estão 
distribuindo de dividendos a seus acionistas. 
 
8. Avaliação 
 
a. Quando se inicia a avaliação das empresas? 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 63 
A partir do primeiro período, Ano 1 – mês de janeiro (Mês 1). Para tanto, é necessário 
o preenchimento dos objetivos na folha de decisões. 
 
b. Podemos pontuar todos os objetivos com 2 ou 3? 
 
Sim, pois tal atitude está dentro das regras de pontuação: entre 1 e 5 pontos, desde 
que o somatório de todos os objetivos seja igual a 10 pontos. 
 
O inconveniente neste caso é o fato da empresa não possuir um foco claro com este 
tipo de pontuação, fazendo com que a escolha de um posicionamento ao aumentar o 
acirramento com um concorrente direto, se torne mais difícil de ser feita. 
 
c. Como é feita a avaliação das empresas? 
 
A avaliação é baseada em quatro objetivos: 
 Preço da ação; 
 Capital circulante líquido; 
 Parcela de mercado; 
 Lucro total. 
 
Dez pontos, que funcionarão como pesos, serão atribuídos aos objetivos acima. Cada 
um dos objetivos deve ter entre o mínimo de 1 ponto e o máximo de 5 pontos 
atribuídos. Quanto mais pontos forem atribuídos a um objetivo, mais importante este 
será considerado para empresa e maior peso este terá no somatório final dos pontos 
no ranking. 
 
A cada período, as empresas de um mesmo Grupo Industrial serão ordenadas de 
acordo com a pontuação adquirida. A empresa de maior pontuação receberá ordem 8 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 64 
e a de menor pontuação receberá ordem 1, enquanto as demais receberão ordens 
dentro desta escala, proporcionais ao valor obtido dentre estes extremos. 
 
Ao final do jogo, para a identificação do aluno vencedor do Grupo Industrial, os 
resultados de todos os períodos avaliados serão levados em consideração, através de 
uma média ponderada dos resultados obtidos, aonde os pesos equivalem ao período 
avaliado. 
 
Sendo assim, o resultado do aluno no primeiro período será multiplicado por 1, o do 
segundo período será multiplicado por 2 e assim sucessivamente, até o último período 
de simulação. 
 
d. Quando podemos alterar a pontuação dos objetivos? 
 
No primeiro período de simulação (janeiro) e a cada quatro meses (maio e setembro). 
 
e. Como será definido o vencedor do Jogo de Competências Empresariais? 
 
Ao final do jogo, para a identificação do vencedor do Grupo Industrial, os resultados 
de todos os períodos avaliados serão levados em consideração, através de uma média 
ponderada dos resultados obtidos, onde os pesos equivalem ao período avaliado. 
 
Sendo assim, o resultado da equipe no primeiro período será multiplicado por 1, o do 
segundo período será multiplicado por 2 e assim sucessivamente, até o último período 
de simulação. 
 
A soma obtida será dividida pelo somatório de todos os pesos. O jogador de maior 
média, após este cálculo, será declarado o vencedor do JCE. 
 
 
 
 
JOGOS DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 65 
f. Como um aluno ficaria, do ponto de vista da avaliação, caso este seja declarado 
“insolvente” durante o Jogo? 
 
O fato de a empresa continuar ou não a atuar no mercado e com quais restrições em 
caso afirmativo, fica a critério do coordenador do JCE. De qualquer forma, a empresa 
não poderá mais ser declarada