PROVA - ULBRA 2018 - MARKETING CORPORATIVO E ENDOMARKETING

Prévia do material em texto

���������� ��	
��
���������������������
���������
�������
��������
������
������ ����������!��"��
#�$��%&'��(#�����$) ��*
+
,
-./0/12135673./028+
9:;<=32>3?@;3>2>1303?3>.2;2.3A.2>2:>B2.:;3>3C.3;A:>D
EFGHIKLM
2N92;2O:AP3O3;>3=>O:AO:;;3A.3>Q
6N92;2O:AP3O3;?3RP:;2>.3A1SAO/2>13O:A>=?:1:@T6R/O:U2R0:Q
ON->3?@;3>2>3>3=>B:;A3O31:;3>13?2;V3./AWXO:A>=?/1:;3>X
OR/3A.3>XO:AO:;;3A.3>3@T6R/O:>.;262RP2?3?=??2O;:2?6/3A.3
?2/>2?@R:13B:;Y2>3.3A1SAO/2><=3?:R12:@:;.=A/1213>3
2?32Y2>
1N-3>.;2.ZW/213?2;V3./AWA2>3?@;3>2>@:13>3;2B3.212>@3R2>
02;/[03/>1:2?6/3A.3Q
3N\:12>2>;3>@:>.2>2A.3;/:;3>
]^ _`abcd^ fh
ij3>3A0:R03;@:.3AO/2R/1213>32@3;B3/Y:2;U>3k>33A<=21;23?<=2RP/3;2;<=/212@/;l?/1313
m2>R:nD
EFGHIKLM
2N-=.:Uo32R/p2Yq:
6Nr3W=;2AY2
ON-B3/Yq:
1Ns/>/:RtW/O2>
3Nu3AP=?212>;3>@:>.2>2A.3;/:;3>
]^ _`abcd^ fh
���������� ��	
��
���������������������
���������
�������
��������
������
������ ����������!��"��
#�$��%&'��(#�����$) ��*
+
,
-
/0123405674819:;<=;0>;?8;3405674819:@=;9?818<A3;>;6B<586;>1C564?DE??195C45
5C8469581F5B<41931=5B<51??G;4?84?>1C564?D
HIJKLNOP
5Q>6;3<8;R046=S5931?19:R>6;>5:5935RF4935316485
TQ>6;3<8;R>64U;R>6;0;UG;4>;98;34F4935
=Q>64U;R>6;0;UG;R>6;>5:5935464C5UV4?>WTC1=5?
3Q>6;>5:5935R05674819:31648;R>6;0;UG;34F4935?R64C5UV4?
>WTC1=5?4><TC1=13534RF4935>4??;5C
4QX;35?5?64?>;?85?598461;64?D
YZ[\]^ _` Zbd
e<5C35?5C8469581F5?5T512;9G;f5g>56843;>6;=4??;4?8658@:1=;3405674819:h
HIJKLNOP
5QE9iC1?4
TQjC594k50498;
=Ql;0<91=5UG;5??4681F5
3Qm443T5=7
4QX;35?5?64?>;?85?598461;64?
YZ[\]^ _` Zbd
e<5C35?5C8469581F5?5T512;9G;?464f4645493;05674819:h
HIJKLNOP
5Q493;05674819:850T@0@=;9S4=13;=;0;05674819:198469;
TQ493;05674819:@<05f466504985;>465=1;95C
���������� ��	
��
���������������������
���������
�������
��������
������
������ ����������!��"��
#�$��%&'��(#�����$) '�*
+
,
-.012345216121789:;<217:;=9232;=9365>27:;?495@A29
325-6=9217B19C52;=96D7256EF211:?;:C:-67:<61231A6-9;C:?A56E89
=.G;=9365>27:;?HA36B526@A2217BD:?6=66I21789G3452165:6DJ
K2-A5191LA36;912M65>27:;?
2.N9=61615214917616;725:9521
OPQRSTUVPXZ
0;6M65:6HA36234521B5:62217B6[5:;=9A36-6C2725:6;9-2;759=2\95790D2?52J9;=2]B
3A:791-9;-9552;72145^_:39=949;7921-9D]:=9J26:;=6;8916[2@A23H79=9=2
2176[2D2-:32;79=2452E92D6A7:D:`65B4656=2C:;:59452E9=212A1459=A791ab619<9-cC9112
-9;75676=9-939-9;1AD79546566A_:D:BdD6;6=2C:;:E89=9452E9J@A23H79=9<9-c21-9D]25:6e
fghijlmn
6.365>A4o
[.52795;9d6D<9o
-.452E9=2<6D95425-2[:=9o
=.452E9=2325-6=9o
2.p2;]A36=616D725;67:<616-:36a
OPQRSTUVPXq
rA6DH9-934917945939-:9;6D@A2A7:D:`69-9552:9J72D2C9;2J2d36:D29A7561C255632;761=2
-9;7679:3421196D4656-93A;:-659A19D:-:76552149176=2-9;1A3:=952167:<9124972;-:6:1
2142-sC:-91e
fghijlmn
6.\5946?6;=6o
[.M65>27:;?t:5279o
-.\5939E89=2<2;=61o
=.K2D6EF214u[D:-6124A[D:-:=6=2o
2.v2;=6421196Da
���������� ��	
��
���������������������
���������
�������
��������
������
������ ����������!��"��
#�$��%&'��(#�����$) ��*
+
,
-.
/012345608:
<=>?@>AB>C>BD>E>FA?GAHDAIIGEAGJABK>L
MNOPQSTU
>VWB>EAC>BXAKYZ[\
]VWB>EAAZE>I\
DVWB>E>FBGE=_`G\
EVWB>E>GJABK>\
AVWB>EGaGZI=CYEGBb
/012345608:
cd=ADGCFBAAZEA>>Ze?YIAfgchL
MNOPQSTU
>VFGZKGIJGBKAIAJB>DGIE>DGZDGBBiZDY>\
]VGFGBK=ZYE>EAIA>CA>_>IEGCABD>EG\
DVFGZKGIJB>DGIE>ACFBAI>AGFGBK=ZYE>EAIEACABD>EG\
EVFGZKGIJGBKAIAJB>DGIE>GB[>ZYj>_`GkGFGBK=ZYE>EAIA>CA>_>I
EGCABD>EG\
AVAIKB>K@[Y>IEACABD>EGb
/012345608:
<=>?E>I>?KABZ>KY^>I>]>YHGZ`GIABAJABA>FAId=YI>EAD?YC>L
MNOPQSTU
>VlC>FAId=YI>]ACJAYK>EA^AYZYDY>?CAZKAd=AIKYGZ>BD>E>
FAB[=ZK>ACBA?>_`GmBA>?YE>EAA>D=?K=B>E>ACFBAI>
���������� ��	
��
���������������������
���������
�������
��������
������
������ ����������!��"��
#�$��%&'��(#�����$) *�*
+,./01234567/2685095383:047690;6<231=>710;34:7/0?=>33:0
/615800238432@A6;01231160139A60830:7;0;316+83
;3538/790;6011>956
4,./0231=>710;34:7/0+3/B37506B38343<3/2831062685>97;0;31
;3C387B740@A6;3;0;61D;70E9F15746DB33;+04GD+394H/08G3579ED
46/>9740@A6D583790/395633150+3:347/3956;396C01315805?E701
468268057C01I
;,J39H>/0;010:538057C01
3,K>//?56;6>57:7L0;623:0168E097L0@M3120807;3957B7408023901
269561B685313B80461;068E097L0@A6
NOPQRSTUOWY