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GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 29

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	GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCT0269_EX_A9_201602732124_V1 
	Matrícula: 201602732124
	Aluno(a): WILTON DE JESUS OLIVEIRA
	Data: 13/11/2017 15:58:35 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603856228)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Todas as opções a seguir são ferramentas do processo Realizar o controle da qualidade, EXCETO:
		
	 
	Custo da qualidade
	
	Diagrama de dispersão
	
	Diagrama espinha de peixe
	
	Diagrama de pareto
	
	Inspeção
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602967285)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	O conjunto de processos do gerenciamento de qualidade que permite a redução de riscos e prejuizos é chamado de
		
	 
	Controle de Qualidade
	 
	Planejamento estratégico do Projeto
	
	Prevenção de riscos de Qualidade
	
	Controles internos
	
	Revisão de Qualidade
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603671374)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	Todas as opções estão corretas em relação ao gerenciamento da qualidade em projetos, com exceção :
		
	
	Melhoria contínua: O ciclo PDCA é a base da melhoria da qualidade
	 
	Plano de custo da qualidade: Identifica que padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar a forma de satisfazê-los
	
	Realizar o Controle da Qualidade: Monitora os resultados específicos do projeto para determinar se eles estão de acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas de eliminar as causas de desempenhos insatisfatórios
	
	Realizar a Garantia da Qualidade: Aplica as atividades de qualidade sistemáticas do planejamento para garantir que o emprego de todos processos necessários para o alcance dos requisitos do projeto
	 
	Satisfação do cliente: Entendimento, avaliação, definição e gerenciamento de expectativas de forma a atender às necessidades do cliente. Isso exige uma combinação de conformidade com os requisitos (o projeto deve produzir o que afirmou que produziria) e adaptação ao uso (o produto ou serviço deve satisfazer as necessidades reais).
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603541779)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	As atividades de monitoramento para determinação de conformidade ou não do que está sendo desenvolvido em um projeto é denominada de:
		
	
	Garantia da Qualidade.
	 
	Planejamento da Qualidade.
	
	Monitoramento da Qualidade.
	
	Premissas da Qualidade.
	 
	Controle da Qualidade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603531253)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade, com atividades de __________________ dos processos conduzidas do início ao fim, conforme adequado.¿ Complete com a opção correta.
		
	
	Validação
	 
	Melhoria contínua
	 
	Adequação
	
	Monitoramento e controle
	
	Questionamento
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603506096)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	Para realizar o controle de Qualidade podemos fazer uso das ferramentas:
		
	
	Diagrama de dispersão, análise de processos e projeto de experimentos
	 
	Diagrama de Causa e Efeito, diagrama de dispersão e diagrama de Pareto
	
	Projeto de experimentos, diagrama de Pareto e benchmarking
	
	Análise de custo-benefício, histograma e amostragem estatística
	
	Benchmarking, análise de custo-benefício e histograma
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602967296)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	O Planejamento da Qualidade preocupa-se com
		
	
	a manutenção do nivel de qualidade da empresa
	
	o nivel de informações contido nos relatórios de desempenho do projeto
	 
	a identificação e definição de padrões de qualidade e métricas de produtividade
	 
	a identificação e definição de padrões de repetição de rotinas operacionais
	
	o tempo de execução do projeto
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603047756)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1) Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4) Exclusividade 5) Flexibilidade
		
	
	2, 3 e 4
	 
	2, 3 e 5
	
	1, 4 e 5
	
	3, 4 e 5
	 
	1, 2 e 3
	
	
	
	
	
	
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