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Parte superior do formulário GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCT0269_EX_A9_201602732124_V1 Matrícula: 201602732124 Aluno(a): WILTON DE JESUS OLIVEIRA Data: 13/11/2017 15:58:35 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201603856228) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Todas as opções a seguir são ferramentas do processo Realizar o controle da qualidade, EXCETO: Custo da qualidade Diagrama de dispersão Diagrama espinha de peixe Diagrama de pareto Inspeção 2a Questão (Ref.: 201602967285) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (0) O conjunto de processos do gerenciamento de qualidade que permite a redução de riscos e prejuizos é chamado de Controle de Qualidade Planejamento estratégico do Projeto Prevenção de riscos de Qualidade Controles internos Revisão de Qualidade Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201603671374) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (0) Todas as opções estão corretas em relação ao gerenciamento da qualidade em projetos, com exceção : Melhoria contínua: O ciclo PDCA é a base da melhoria da qualidade Plano de custo da qualidade: Identifica que padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar a forma de satisfazê-los Realizar o Controle da Qualidade: Monitora os resultados específicos do projeto para determinar se eles estão de acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas de eliminar as causas de desempenhos insatisfatórios Realizar a Garantia da Qualidade: Aplica as atividades de qualidade sistemáticas do planejamento para garantir que o emprego de todos processos necessários para o alcance dos requisitos do projeto Satisfação do cliente: Entendimento, avaliação, definição e gerenciamento de expectativas de forma a atender às necessidades do cliente. Isso exige uma combinação de conformidade com os requisitos (o projeto deve produzir o que afirmou que produziria) e adaptação ao uso (o produto ou serviço deve satisfazer as necessidades reais). 4a Questão (Ref.: 201603541779) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (0) As atividades de monitoramento para determinação de conformidade ou não do que está sendo desenvolvido em um projeto é denominada de: Garantia da Qualidade. Planejamento da Qualidade. Monitoramento da Qualidade. Premissas da Qualidade. Controle da Qualidade. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201603531253) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (0) ¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade, com atividades de __________________ dos processos conduzidas do início ao fim, conforme adequado.¿ Complete com a opção correta. Validação Melhoria contínua Adequação Monitoramento e controle Questionamento 6a Questão (Ref.: 201603506096) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (0) Para realizar o controle de Qualidade podemos fazer uso das ferramentas: Diagrama de dispersão, análise de processos e projeto de experimentos Diagrama de Causa e Efeito, diagrama de dispersão e diagrama de Pareto Projeto de experimentos, diagrama de Pareto e benchmarking Análise de custo-benefício, histograma e amostragem estatística Benchmarking, análise de custo-benefício e histograma Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201602967296) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (0) O Planejamento da Qualidade preocupa-se com a manutenção do nivel de qualidade da empresa o nivel de informações contido nos relatórios de desempenho do projeto a identificação e definição de padrões de qualidade e métricas de produtividade a identificação e definição de padrões de repetição de rotinas operacionais o tempo de execução do projeto Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201603047756) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (0) Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1) Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4) Exclusividade 5) Flexibilidade 2, 3 e 4 2, 3 e 5 1, 4 e 5 3, 4 e 5 1, 2 e 3 Parte inferior do formulário
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