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GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 32

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	GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: CCT0269_EX_A10_201602732124_V1 
	Matrícula: 201602732124
	Aluno(a): WILTON DE JESUS OLIVEIRA
	Data: 13/11/2017 16:01:13 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602873300)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois programadores para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério utilizado por essa empresa foi a de escolher funcionários que sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, os desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar que os gerentes de projetos deverão coordenar processos de:
		
	 
	Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da atividade, desenvolvimento e controle do cronograma.
	
	Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes.
	
	Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e encerramento do contrato.
	
	Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo.
	
	Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603506178)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da Qualidade, conforme o PMBOK, a análise de processo inclui uma técnica específica para analisar um problema/situação, determinar as causas subjacentes que conduziram a ele e criar ações preventivas para problemas semelhantes. Tal técnica é chamada de
		
	
	analise da dispersão
	 
	analise da causa-raiz
	
	projeto de experimentos
	 
	analise de Pareto
	
	diagrama de cauda de peixe
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603531254)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar não-conformidades, e por meio de sua classificação podemos orientar as escolhas de ação (prioridade) para eliminação de problemas e consequente aumento da qualidade. Ele está diretamente ligado a conhecida Lei de Pareto, principio 80/20, ou seja, de forma geral 80% dos problemas se devem a 20% das causas. Essa definição se refere a:
		
	
	Gráfico de execução
	 
	Histograma
	 
	Diagrama de causa e efeito
	
	Gráfico de controle
	
	Diagrama de dispersão
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603820481)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Assinale abaixo as atividades envolvidas no processo de Controle no gerenciamento de projetos?
		
	
	Formalizar a aceitação do produto ou Serviço;
	 
	Planejar o cronograma de execução do projeto
	 
	Medir e monitorar regularmente o progresso para identificar variações em relação ao plano de gerenciamento do projeto;
	
	Integrar pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto;
	
	Definir e refinar os objetivos e planejar a ação necessária para alcançar os objetivos do projeto;
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603541784)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Como é denominada a análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa?
		
	 
	Auditoria de qualidade.
	
	Garantia de qualidade.
	
	Controle de qualidade.
	 
	Mensuração da qualidade.
	
	Planejamento da qualidade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603541790)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Assinale a opção que apresenta uma saída do processo Realizar o Controle de Qualidade.
		
	
	Amostragem estatística.
	
	Lista de verificação da qualidade.
	 
	Medições de Controle de Qualidade.
	 
	Métricas de Qualidade.
	
	Informações sobre o desempenho do trabalho.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603400385)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O _____________________ é um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de que 80% das consequências advêm de 20% das causas.
		
	
	Diagrama de causa-efeito
	
	Diagrama de Ishikawa
	
	Histograma
	 
	Diagrama de Pareto
	
	Brainstorming
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603445631)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e suas entregas, e de documentação de como o projeto demonstrará conformidade com os requisitos relevantes e/ou padrões de qualidade. Qual é o principal benefício desse processo?
		
	
	Identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um problema
	
	Permite identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para medir o desempenho
	 
	É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será gerenciada e validada ao longo de todo o projeto
	
	Descrever a tendência central, o grau de dispersão e o formato de uma distribuição estatística.
	
	Conectar e sequenciar as atividades identificadas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	
	
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