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1a Questão (Ref.:201409578458) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é: avaliar constantemente a concorrência. escalar os melhores profissionais disponíveis. buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura. resolver os problemas operacionais do dia a dia. motivar a sua equipe. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201410517461) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma estratégia de diferenciação está mais associada a uma capacidade de oferecer um portfólio com mais variedade, AO PASSO QUE Uma estratégia baseada em custo tenderia a se relacionar com a capacidade de processar grandes volumes para manter os custos unitários menores. Com base nas assertivas acima concluímos que: A primeira é falsa e a segunda é correta. A primeira e a segunda são corretas e a segunda justifica a primeira. As duas estão corretas mas uma não justifica a outra. A primeira é falsa e a segunda também. A primeira é correta e a segunda falsa. 3a Questão (Ref.:201409385354) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica? 6.240 unidades 54.000 unidades 62.400 unidades 31.200 unidades 40.000 unidades Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201409383061) Acerto: 1,0 / 1,0 O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 5a Questão (Ref.:201410116492) Acerto: 1,0 / 1,0 (ENADE - 2015)Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-la. O novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade; metas á participação de mercado, em geral, recursos substanciais. (PORTER, M. HOW COMPETITIVE FORCES SHAPE STRATEGY, HBR, 1979 (Adaptado). As ameaças de novos entrantes são intensas quando há Política governamental que regulamenta o setor. Necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento. A economia de escala em produção, pesquisa, marketing ou serviços, na empresa pioneira. Presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor. Acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira. 6a Questão (Ref.:201410022945) Acerto: 1,0 / 1,0 Leia as afirmações abaixo sobre Gestão da Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA Apenas os itens I e II estão corretos Apenas os itens II e III estão corretos Todos os itens estão corretos Apenas o item I está correto. Apenas os itens I e III estão corretos Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201409997768) Acerto: 1,0 / 1,0 A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento. Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000 unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio? Células de Produção: 350.000 Linha Automatizada: 210.000 Linha Automatizada: 140.000 Células de Produção: 210.000 Células de Produção: 100.000 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201409580425) Acerto: 1,0 / 1,0 Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são: Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201409951524) Acerto: 1,0 / 1,0 Um leiaute ou arranjo físico bem planejado proporciona: 1. Otimização do espaço. 2. Maior produtividade (maior produção por unidade de tempo). 3. Segurança e conforto no ambiente de trabalho. Somente os itens 1 e 3 estão corretos. Nenhum item está correto. Somente os itens 1 e 2 estão corretos. Somente os itens 2 e 3 estão corretos. Todos os três itens estão corretos. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201410118344) Acerto: 1,0 / 1,0 Leia as afirmações a seguir e identifique quais delas correspondem a definições de Layout: a) Layout é o modo como estão organizados os recursos de produção, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. b) No âmbito empresarial, o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico". c) No layout nós visualizamos a posição relativa dos departamentos, seções ou escritórios dentro do conjunto de uma fábrica, oficina ou área de trabalho. d) Layout, dentro de cada departamento ou seção, é a disposição espacial dos recursos de produção, de suprimento, dos acessos às áreas de armazenamento e de serviços, tudo relacionado dentro do fluxo de trabalho. Escolha abaixo a opção de resposta verdadeira: Apenas as afirmações "a" e "b" estão certas Apenas as afirmações "c" e "b" estão certas Apenas a afirmação "b" está certa. Todas as afirmações estão certas. Apenas as afirmações "b" e "d" estão certas.
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