PESQUISA DE OPINIÃO E MERCADOLÓGICA

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PESQUISA DE OPINIÃO E MERCADOLÓGICA
	1a Questão (Ref.: 201501315972)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em publicidade, utilizam-se vários recursos para se ter a possibilidade de prever os resultados, entre eles a pesquisa de mercado. Sobre a pesquisa de mercado, avalie as afirmativas a seguir.
I. A pesquisa de mercado define-se como coleta, qualificação e análise de todos os fatos sobre problemas relacionados com a transferência e vendas de mercadorias e serviços do produtor para o consumidor.
II. A pesquisa de mercado pode ser classificada como horizontal ou vertical, sendo que a primeira fornece dados qualitativos e em profundidade, enquanto a segunda, dados extensivos e quantitativos.
III. A aplicação de questionários pela Internet é a técnica mais utilizada para a pesquisa motivacional, pois sem o contato direto com o entrevistador, o público sentir-se-á mais a vontade para criticar o produto.
 IV. As pesquisas de mercado classificadas como psicológicas são obrigatoriamente qualitativas e realizadas através de entrevistas em profundidade, que priorizam os questionários fechados.
Está correto o que se afirma em:
		
	
	I e II;
	
	III, apenas;
	
	III e IV.
	 
	I, apenas;
	
	II, apenas;
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502052297)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sobre o SIM, é correto afirmar que:
		
	
	O SIM é um conjunto de informações fechadas, que as empresas obtêm de seus funcionários, para orientar suas próprias atividades.
	
	É um sistema que fornece bases exclusivamente quantitativas para as empresas, uma vez que só permite a mensuração de respostas objetivas.
	 
	A pesquisa de marketing faz parte do SIM e auxilia na solução de problemas que surjam durante o processo de administração de marketing.
	
	É um programa interativo que distribui gratuitamente pesquisas, coleta de preços, programas de contabilidade e orientação jurídica a cada segmento de mercado.
	
	O SIM - Sistema de Integração Mercadológica - é um programa de vendas que auxilia no treinamento das equipes comerciais das empresas.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501305497)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	(Metrô ¿ 2008) A integração de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing é denominado sistema de
		
	
	integração de dados do negócio.
	
	informações de vendas.
	 
	informações de marketing.
	
	estratégia S.W.O.T.
	
	inteligência de marketing.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502217566)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Um questionário é um instrumento para coletar informações ou dados. Contém um conjunto de perguntas, aplicadas a um grupo de pessoas, visando obter informações ou dados específicos (Dias, 2012). Conforme o exposto, responda qual é a primeira fase da elaboração e aplicação de um questionário?
		
	
	Definir o problema de pesquisa.
	 
	Definir os objetivos da pesquisa.
	
	Escrever o questionário, definir o método de pesquisa, o layout e o fraseado.
	
	Especificar a amostra, isto é, quem será pesquisado.
	
	Testar o questionário.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502217562)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Ao fazer uma pesquisa na World Wide Web através do Google, uma pessoa está realizando uma coleta de dados:
		
	 
	Secundária
	
	Primária
	
	Aleatória
	
	Primária e secundária
	
	Individual
		
	1a Questão (Ref.: 201502124285)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Quanto aos tipos, métodos e modelos de pesquisa, podem afirmar que: I. Nas pesquisas quantitativas, as informações são colhidas por meio de um questionário estruturado com perguntas claras e objetivas. II. Dados primários são dados que serão coletados para uma finalidade específica ou para um projeto específico de pesquisa. III. Nas pesquisas descritivas são mais comumente aplicadas formas pré-planejadas e estruturadas de levantamento de dados. Assinale a opção correta:
		
	
	Apenas III está correta
	
	Apenas I e II estão corretas
	 
	I, II e III estão corretas
	 
	Apenas I e III corretas
	
	Apenas II e III estão corretas
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502330614)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Com relação à elaboração de questionários de pesquisa, leia as definições abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: I Questão-Filtro é a pergunta inicial em um questionário que seleciona pesquisados em potencial para assegurar que eles satisfaçam as exigências da amostra. II Perguntas abertas são aquelas em que o pesquisador oferece um elenco de respostas ao entrevistado. III Perguntas fechadas são aquelas em que os pesquisados respondem com suas próprias palavras. IV Questões dicotômicas são aquelas em que o pesquisado escolhe entre duas respostas. Assinale a alternativa correta:
		
	
	Estão corretas.as respostas III e IV.
	
	Estão corretas as respostas I e III.
	
	Estão corretas as respostas I e II.
	
	Estão corretas as respostas II e III.
	 
	Estão corretas as respostas I e IV.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502231876)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Um empresário gostaria de verificar se a propaganda de um produto poderia interferir no desejo de consumo de uma pessoa. 
Assim disponibilizou 5 latas de refrigerantes ,sem mostrar a marca e perguntou aos consumidores se eles gostavam ou não do sabor dos refrigerantes. 
Esse procedimento é típico de que pesquisa?
		
	
	personificada com a marca
	
	recall
	 
	cega
	
	exploratória
	
	causal
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502233505)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Complete: Preparar-se para esse novo e desafiador cenário exige um________________________, que começa com uma eficiente e cuidadosa análise da situação, onde o foco seja o ambiente mercadológico do negócio e das características específicas do mercado em que se quer atuar. É, também, fundamental que se mantenha presente que a pesquisa deve obedecer a três parâmetros essenciais: confiabilidade, temporalidade e viabilidade econômica. Não se pode imaginar qualquer recurso investido numa pesquisa sem respaldo de confiabilidade, pois de nada adiantará para a tomada de decisões.
		
	
	Planejamento de Marketing
	
	Planejamento de Coletas de Dados Secundário
	
	Planejamento de Mídia
	 
	Planejamento de Coletas de Dados Primário
	
	Planejamento de Produção
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501323525)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	(ELETROBRÁS) Ao elaborar um questionário de pesquisa, deve-se priorizar orientações como:
		
	
	embaralhamento das perguntas, pois sem uma ordem previsível, o entrevistado tende a ser mais sincero;
	 
	apresentação de uma linguagem simples, valorizando a objetividade e a concisão;
	
	utilização de perguntas abertas, ou seja, com duas ou três opções, a fim de facilitar a tabulação dos dados.
	
	utilização de perguntas fechadas que permitem a livre expressão do entrevistado;
	
	começo pelas perguntas mais difíceis e pessoais, para que o entrevistado não se prepare defensivamente;
	1a Questão (Ref.: 201501321185)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A pesquisa de mercado é entendida por muitos autores como a coleta, o registro e a análise de todos os fatos referentes aos problemas relacionados à transferência e venda de mercadorias e serviços, desde o produtor até o consumidor. Assinale a alternativa INCORRETA.
		
	
	Uma pesquisa mal conduzida ou indevidamente interpretada poderá levar a resultados desastrosos.
	
	Uma pesquisa bem conduzida poderá ser a luz para a solução de um problema de marketing.
	
	O mundo da pesquisa de mercado exige muita técnica, seriedade e critério na aplicação.Para contratar um trabalho de pesquisa, ou para avaliar os resultados, não é necessário saber interpretá-la.
	
	O administrador mercadológico precisa conhecer a pesquisa de mercado como um instrumento de trabalho, ainda que ele não realize sistematicamente pesquisa.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501846932)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Afirmativa I O método de coleta de dados secundários apesar de geralmente constituírem os meios mais baratos e fáceis de acesso às informações podem ocorrer problemas de adequação com o propósito da pesquisa atual do investigador. Afirmativa II O exame dos dados secundários disponíveis é um pré-requisito para a coleta de dados primários. Ele ajuda a definir o problema e formular hipóteses para a sua solução. Quando sempre, esse exame traz um novo entendimento sobre o problema, e seu contexto frequentemente acaba sugerindo soluções que não haviam sido consideradas previamente. A respeito dessas duas frases é CORRETO afirmar que:
		
	
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda apresenta uma limitação dos dados secundários
	
	As duas afirmativas são falsas
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas afirmativas são verdadeiras e a primeira apresenta uma limitação dos dados secundários.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501320604)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	(EsFCEx - 2011) Na pesquisa de mercado, levantar o perfil psicográfico do consumidor equivale ao levantamento de que tipo de informações?
		
	
	Traços psicológicos
	
	Hábitos de mídia
	
	Comportamento de compra
	
	Dados sobre estilo de vida
	 
	Hábitos de consumo
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502294725)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As organizações cada vez mais precisam conhecer as necessidades dos clientes para desenvolver sua capacidade produtiva, ampliando seu mercado e conseqüentemente, sua lucratividade por meio da correta aplicação dos resultados obtidos pela pesquisa de marketing. A pesquisa de marketing corresponde à elaboração, à coleta, à análise e à edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada pela empresa. (KOTLER, KELLER, 2006). O Sistema de Informações de Marketing (SIM) é uma forma_________ de oferecer informações à empresa, de maneira ___________. Já a Pesquisa de Mercado é adotada para solucionar um problema _______________ cujas informações o SIM não pode _____________. Complete a frase com as palavras na sequencia correta:
		
	 
	planejada / constante / específico / proporcionar
	
	planejada/específica/adotar/suspender
	
	específica / alternada / pontual / suspender
	
	específica / sistemática / coorporativo / adotar
	
	planejada / alternada / constante / elaborar
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502233474)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Complete: Para o desenvolvimento de um Plano de Pesquisa de dados primários é necessário começar com a definição do ________________ que servirá de base para a coleta dos dados?
		
	
	Endomarketing
	
	Objetivo Geral do processo
	 
	Público-Alvo
	
	Marketing da Empresa
	
	Custo envolvido num processo de coleta
		
	1a Questão (Ref.: 201501440409)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	É recomendável se valer de um modelo exploratório de pesquisa quando
		
	
	buscam-se resultados conclusivos na tomada de decisão.
	 
	o objetivo é proporcionar esclarecimento e compreensão das dimensões relacionadas com os fenômenos avaliados.
	
	busca-se testar hipóteses específicas e examinar relacionamentos.
	
	dispõe-se de uma amostra grande e representativa.
	
	há conhecimento prévio e preciso das variáveis relacionadas com o fenômeno analisado.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501305149)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Na categorização dos tipos de pesquisa em relações públicas, aquela que presta contas acerca da performance e dos ajustes estratégicos no programa de comunicação organizacional é denominada de abordagem:
		
	
	de evento midiático.
	
	da não-pesquisa.
	
	informal.
	
	exclusivamente de avaliação.
	 
	da administração científica.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502263960)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Após definir sobre abordagem e os instrumentos da pesquisa, o pesquisador de marketing deve elaborar um plano de amostragem, que requer três decisões: quem será pesquisado? Quantas pessoas serão entrevistadas? e Como as pessoas deverão ser selecionadas? (KOTLER e KELLER, 2010). Este último questionamento diz respeito aos procedimentos de amostragem, do tipo: probabilística e não-probabilística. A respeito desses dois procedimentos identifique a classificação CORRETA:
		
	 
	A amostra por julgamento é não - probabilística
	
	A amostra sistemática é não- probabilística
	 
	A amostra aleatória estratificada é não - probabilística
	
	A amostra de conveniência é probabilística
	
	A amostra aleatória simples é não - probabilística
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501305164)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No planejamento estratégico de comunicação organizacional, as variáveis externas são relevantes para a instituição e podem exercer maiores influências para sua atuação e sobrevivência na sociedade. Indicadores como PIB, distribuição de renda e políticas fiscais referem-se às variáveis:
		
	
	políticas.
	
	legais.
	
	sociais.
	 
	econômicas.
	
	demográficas.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501307899)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sobre o conceito do marketing aplicado na pesquisa de opinião e mercadológica. Para alcançar com objetivos com eficácia, as empresas adotaram atualmente o conceito do marketing.Que requer?Indique a questão verdadeira.
		
	
	Orientação para o consumidor, orientação para metas e orientação para grupos.
	
	Orientação para a empresa, orientação para metas e orientação para sistemas.
	
	Orientação para o consumidor, orientação para franquias e orientação para sistemas.
	
	Orientação para a empresa, orientação para franquia e orientação para grupos.
	 
	Orientação para o consumidor, orientação para metas e orientação para sistemas.