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Avaliação On-Line Avaliação: AV1.2012.3EAD-INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO-GST0580 Disciplina: GST0580 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: Nota da Prova: 5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 1 Total: 6 Prova On-Line Questão: 1 (160235) A empresa Lírio , que comercializa flores e arranjos, teve uma grande expansão nos últimos três anos, percebeu que não comporta mais a centralização original. Quais os tipos de departamentalização devem ser privilegiados para melhor atender à expansão territorial verificada e à maximização dos resultados nas novas lojas implementadas? Pontos da Questão: 1 geográfica e por produtos. funcional e por produtos. geográfica e por custos. funcional e por especialização. Questão: 2 (160257) A liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. Assinale a opção abaixo que NÃO explica esta influência. Pontos da Questão: 1 Por um modelo contingencial que considera o poder da posição do líder, a estrutura da tarefa a ser executada pelos membros e as relações líder-membros. Pelo aprendizado através de cursos específicos na área. Pelos traços de personalidade do líder ou por estilos de liderança (autoritária, liberal e democrática ou liderança centrada na tarefa versus liderança centrada nas pessoas). Por teorias situacionais (ou contingenciais) que consideram o líder, os subordinados e a situação como três forças interagentes. Questão: 3 (176434) O Planejamento Tático destina-se a um determinado tipo de aplicação. Assinale a resposta correta: Pontos da Questão: 0,5 É projetado para o futuro distante ou as atividades atuais da empresa em nível de supervisão. É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de diretoria. É projetado para o futuro distante ou as atividades futuras da empresa em nível de gerência. Questão: 4 (160282) “A revolução tecnológica, o processo de globalização, os novos métodos de conhecimento, os novos meios de comunicação e seus sistemas de informações [...] são alguns dos fatores que contribuem para o aquecimento de mercado e no acirramento das concorrências mercadológicas”. (YAMAGUTI, 2006, p.294) Relacionando-se tal afirmativa ao conceito de Planejamento Estratégico , pode-se dizer que estas abordagens utilizadas pelo autor referem-se ao (a): Pontos da Questão: 1 Ambiente de Tarefa Análise da Empresa Ambiente Interno Análise Ambiental Questão: 5 (160302) Ronaldo ocupa o cargo de Diretor Geral do hospital Força e Saúde. Ele está sempre preocupado e atento com o que pode acontecer com o hospital no futuro. Em função da posição que ocupa na hierarquia o Diretor Geral está distante da execução. Pode-se afirmar que Ronaldo está presente em qual nível organizacional? Pontos da Questão: 1 Tático Estratégico Intermediário Técnico Questão: 6 (160253) Como Diretor de Recursos Humanos, Victor Hugo Soares está participando da elaboração do Planejamento Estratégico de sua empresa. Há algumas decisões a serem tomadas em relação ao quadro de pessoal. Neste processo de decisão, Pedro escolherá uma alternativa satisfatória, porque: Pontos da Questão: 1 Em geral o tomador de decisões não procura as alternativas ótimas, ficando com as alternativas satisfatórias, já que as alternativas ótimas exigem tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Em geral as empresas trabalham com prazos muito curtos, devido às constantes mudanças no ambiente externo, não sendo necessário que o decisor escolha a alternativa ótima. Em geral os gestores trabalham debaixo de forte pressão e, para ganhar tempo, abandonam as alternativas ótimas, já que as alternativas satisfatórias são suficientes. Em geral os planejamentos são mudados com tanta freqüência que os gestores acham desnecessário procurar as alternativas ótimas, contentando-se com as alternativas satisfatórias. Questão: 7 (176459) Segundo a literatura, coexistem nas empresas uma organização formal e uma organização informal. A organização formal é aquela que: Pontos da Questão: 0,5 Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e áreas. Destaca-se pelo tratamento dispensado às pessoas. Formaliza por e-mail toda e qualquer transação com os clientes. Desenvolve os seus produtos de forma padronizada. Questão: 8 (160198) Toda organização deve ter missão, visão e valores. Esses elementos irão nortear os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a sentença que corresponde a missão da organização. Pontos da Questão: 0,5 Imagem definida pela organização do que ela pretende vir a ser no futuro. Crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Indica quais são os objetivos a serem alcançados nos próximos anos. Questão: 9 (160251) Victor Hugo Soares, como Gerente Financeiro, vai desenvolver o Planejamento Tático a fim de realizar as ações referentes à área financeira, para alcance dos objetivos estabelecidos no Planejamento Estratégico. Deste Planejamento Tático de Finanças resultará: Pontos da Questão: 1 Um Relatório Financeiro com o movimento do exercício anterior, já projetados os custos da inflação, de modo a permitir aos decisores da Direção uma análise segura quanto à solidez financeira da empresa. Um Plano Financeiro que abrange captação e aplicação do dinheiro necessário para suportar as várias operações da organização. Uma Planilha Financeira com entradas e saídas de valores, lançadas de modo detalhado, para análise do Caixa da organização. Um Orçamento Financeiro com o detalhamento dos lançamentos contábeis de modo a permitir aos decisores da Direção uma análise segura quanto à liquidez da empresa. Questão: 10 (160271) O planejamento não se restringe ao nível estratégico da organização, mas se desdobra por toda empresa passando pelo nível tático e chegando até o nível operacional. I -Planejamento estratégico ou institucional - É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. II-Planejamento tático - É o planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico III-Planejamento operacional- É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular Estão corretas as seguintes afirmativas: Pontos da Questão: 0,5 I e III I, IIe III I e II II e III _1415175223.unknown _1415175232.unknown _1415175236.unknown _1415175238.unknown _1415175239.unknown _1415175237.unknown _1415175234.unknown _1415175235.unknown _1415175233.unknown _1415175227.unknown _1415175230.unknown _1415175231.unknown _1415175229.unknown _1415175225.unknown _1415175226.unknown _1415175224.unknown _1415175215.unknown _1415175219.unknown _1415175221.unknown _1415175222.unknown _1415175220.unknown _1415175217.unknown _1415175218.unknown _1415175216.unknown _1415175211.unknown _1415175213.unknown _1415175214.unknown _1415175212.unknown _1415175207.unknown _1415175209.unknown _1415175210.unknown _1415175208.unknown _1415175202.unknown _1415175204.unknown _1415175205.unknown _1415175203.unknown _1415175200.unknown _1415175201.unknown _1415175199.unknown _1415175198.unknown
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