Prova para estudar - Introdução à Administração (9)

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Avaliação On-Line
	Avaliação:
	AV1.2012.2EAD-INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO-GST0580
	Disciplina:
	GST0580 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação:
	AV1
	Aluno:
	
	Nota da Prova:
	3.5
	Nota do Trabalho:     
	Nota da Participação:      0,5
	Total: 
	4
	Prova On-Line
	
Questão: 1 (160237) 
A globalização tem imposto mudanças em diversos aspectos do mundo dos negócios. Várias são as técnicas utilizadas pelas organizações para enfrentar esse novo cenário, tais como o downsizing, delegação e equipes interfuncionais. Contudo, a utilização dessas técnicas deve vir acompanhada de um enfoque gerencial denominado empowerment, que significa o fortalecimento do poder decisório dos indivíduos de uma empresa, tendo como condição inerente e necessária à sua utilização:
  Pontos da Questão: 1
	 A competência decisória dos gestores.
	 A intolerância a erros de decisão.
	 A flexibilização da missão da empresa.
	 A circulação restrita das informações gerenciais.
	
Questão: 2 (176511) 
O processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. Quais são as vantagens e benefícios do planejamento?
I - Amplia a visão de mercado, representa garantia de resultados e minimiza esforços; 
II - Maximiza a eficiência e atua como fonte de motivação e comprometimento; 
III - Proporciona senso de direção, focaliza esforços e fornece consistência entre decisões e resultados esperados; 
IV - Potencializa o autoconhecimento organizacional, reduz o impacto do ambiente e define parâmetros de controle.
Assinale a alternativa correta:  Pontos da Questão: 1
	 II, III e IV 
	 I, III e IV 
	 I, II e IV
	 II e IV
	
Questão: 3 (160247) 
 Para a elaboração do Planejamento é necessária a definição da missão empresarial. O conceito de missão pode ser entendido como:
  Pontos da Questão: 0,5
	 O que os empregados têm que fazer no dia-a-dia.
	 Algo que pode ter ou não nas organizações.
	 O que a empresa quer ser em um determinado período de tempo.
	 A razão pela qual uma empresa foi constituída.
	
Questão: 4 (176487) 
O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. Sua elaboração é influenciada por:  Pontos da Questão: 0,5
	 Tamanho da empresa e seus objetivos. 
	 Modelo do lay-out da área de vendas.
	 Tipo do produto que é oferecido ao mercado.
	 Maneira como o consumidor final percebe o produto.
	
Questão: 5 (160197) 
As organizações trabalham com três níveis diferentes de poder e decisão.  Estes três níveis são chamados de:
  Pontos da Questão: 0,5
	 Institucional, Intermediário e Chão de Fábrica
	 Estratégico, Tático e Chão de Fábrica
	 Estratégico, Tático e Operacional
	 Cúpula, Operacional e Técnico
	
Questão: 6 (160253) 
 Como Diretor de Recursos Humanos, Victor Hugo Soares está participando da elaboração do Planejamento Estratégico de sua empresa.  Há algumas decisões a serem tomadas em relação ao quadro de pessoal. Neste processo de decisão, Pedro escolherá uma alternativa satisfatória, porque:
  Pontos da Questão: 1
	 Em geral as empresas trabalham com prazos muito curtos, devido às constantes mudanças no ambiente externo, não sendo necessário que o decisor  escolha a alternativa ótima.
	 Em geral os planejamentos são mudados com tanta freqüência que os gestores acham desnecessário procurar as alternativas ótimas, contentando-se com as alternativas satisfatórias.
	 Em geral os gestores trabalham debaixo de forte pressão e, para ganhar tempo, abandonam as alternativas ótimas, já que as alternativas satisfatórias são suficientes.
	 Em geral o tomador de decisões não procura as alternativas ótimas, ficando com as alternativas satisfatórias, já que as alternativas ótimas exigem tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis.
	
Questão: 7 (176381) 
Geruza é graduada em Administração e iniciou sua carreira profissional na empresa Soares Marinho. A jovem administradora está ciente que para alcançar o sucesso pretendido em sua carreira profissional deve possuir algumas habilidades específicas. Considerando que Geruza está iniciando sua carreira como supervisora na Soares Marinho, que tipo de habilidade ele necessitará em maior proporção?  Pontos da Questão: 1
	 Técnica 
	 Administrativa  
	 Humana
	 Conceitual
	
Questão: 8 (160259) 
A função administrativa que se relaciona diretamente com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio de atividades das pessoas que compõe a organização é a:  Pontos da Questão: 1
	 Controle
	 Organização
	 Direção 
	 Planejamento 
	
Questão: 9 (160282) 
“A revolução tecnológica, o processo de globalização, os novos métodos de conhecimento, os novos meios de comunicação e seus sistemas de informações [...] são alguns dos fatores que contribuem para o aquecimento de mercado e no acirramento das concorrências mercadológicas”. (YAMAGUTI, 2006, p.294) 
Relacionando-se tal afirmativa ao conceito de Planejamento Estratégico , pode-se dizer que estas abordagens utilizadas pelo autor referem-se ao (a): 
  Pontos da Questão: 1
	 Análise da Empresa
	 Ambiente Interno
	 Ambiente de Tarefa 
	  Análise Ambiental 
	
Questão: 10 (160272) 
O Balanced Scorecard (BSC) é um importante instrumento que auxilia na definição do planejamento estratégico, e organiza-se em torno de quatro perspectivas. Assinale qual alternativa apresenta estas perspectivas:
  Pontos da Questão: 0,5
	 Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
	 Financeiro, cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.
	 Pontos fortes, clientes, fornecedores, financeiro.
	 Novos entrantes, compradores, fornecedores e produtos substitutos.
	
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