GESTÃO INTEGRADA DE RH AP3

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24/04/2018 EPS
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WILSON CEZAR NEVES
201803544465 EAD SANTA CRUZ - RJ
 
 GESTÃO INTEGRADA DE RH
 
Avaliação Parcial: GST1711_SM_201803544465 V.1 
Aluno(a): WILSON CEZAR NEVES Matrícula: 201803544465
Acertos: 3,0 de 10,0 Data: 24/04/2018 23:15:45 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201804773142) Acerto: 0,0 / 1,0
Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma determinada
época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a única opção INCORRETA
(assinale a única opção INCORRETA).
 A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores, tais
como: estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros.
 Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos Humanos
em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais.
Na atualidade, entende-se que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização.
O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos
Sistemas, no que se refere a gerir pessoas.
Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país - no comportamento, na arte, na indústria.
Na administração das organizações ocorreu o mesmo.
 
2a Questão (Ref.:201804773164) Acerto: 1,0 / 1,0
O diferencial entre as empresas não são mais as máquinas utilizadas no processo produtivo da era industrial, mas sim
o somatório do conhecimento coletivo gerado e adquirido. O RH que investe no Capital intelectual, utilizando-se dos
recursos institucionais disponíveis, demonstra que a empresa faz:
 Uma boa gestão de pessoas;
Um bom investimento nos recursos financeiros;
Gastos para treinar a equipe;
Uma boa seleção para contratar a equipe;
Investimentos com o capital dos funcionários.
 
3a Questão (Ref.:201804773351) Acerto: 1,0 / 1,0
A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno:
 Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho.
Higiene e Segurança, Avaliação de Cargos e Relações com Sindicatos.
Recrutamento e Seleção, Treinamento e Avaliação de Desempenho.
Treinamento, Pesquisa de Salários e Benefícios e Pesquisa de Mercado de RH.
Recrutamento e Seleção, Pesquisa de Mercado de RH e Relações com Sindicatos.
 
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4a Questão (Ref.:201804772513) Acerto: 0,0 / 1,0
Algumas situações específicas podem ser causas significativas para funcionários solicitarem desligamento da
empresa. Como por exemplo: baixos salários, falta de benefícios, falta de segurança no emprego, falta de
oportunidades de desenvolvimento ou de crescimento profissional, relacionamento com a chefia imediata, localização
da empresa, ambiente de trabalho e outras causas externas. Esse excesso de rotatividade de mão-de-obra também é
conhecido como:
 Empowerment
Desligamento
Budget
 Turnover
Recrutamento
 
5a Questão (Ref.:201804773209) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos?
 Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos
Interdisciplinar
Contingencial
Atividade meio
Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades
 
6a Questão (Ref.:201804772515) Acerto: 0,0 / 1,0
Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida no
trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
 Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título ¿qualidade de vida no trabalho¿, nenhuma delas
acarreta a reformulação dos cargos.
 Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais
produtivos e satisfatórios.
Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas,
proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta
qualidade de vida no trabalho.
A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização.
 
7a Questão (Ref.:201804772903) Acerto: 0,0 / 1,0
Observe as frases abaixo em relação a rotatividade nas organizações: I. Um índice de rotatividade de pessoal
equivalente a zero dificilmente ocorre na prática e nem é desejável, pois pode indicar que a empresa se encontra em
um estado de acomodação, rigidez e inércia. II. A rotatividade é decorrência somente de fenômenos internos à
empresa, tais como a política salarial, o perfil da gestão, os benefícios e as condições físicas e ambientais oferecidos,
oportunidade de crescimento na empresa, o padrão dos relacionamentos humanos, etc. III. Como desvantagens da
rotatividade podemos destacar a perda de conhecimento pela empresa, os custos com as indenizações, a perda de
produção até o preenchimento das vagas, os custos envolvidos em novos processos de seleção e treinamento, entre
outros. Podemos afirmar que:
 Todas as alternativas estão corretas.
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Somente as alternativas I esta correta.
 Somente as alternativas I e III estão corretas.
Somente as alternativas II e III estão corretas.
 
8a Questão (Ref.:201804772585) Acerto: 0,0 / 1,0
Tão logo é concluída a etapa de Execução dos Treinamentos tem início à etapa de Avaliação. Como se denomina o
tipo de avaliação que verifica a competência das entidades executoras dos eventos de treinamento?
 Avaliação da Programação de T&D.
Avaliação da Execução de T&D.
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 Avaliação de Reação.
Avaliação de Resultados.
Avaliação de Necessidades de T&D.
 
9a Questão (Ref.:201804772670) Acerto: 0,0 / 1,0
Qual o objetivo da integração social?
 Estimular competição.
Promover o afastamento dos diferentes setores da empresa.
 Minimizar os pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho.
Orientar fluxograma.
Desenvolver habilidades.
 
10a Questão (Ref.:201804772516) Acerto: 0,0 / 1,0
Você é gerente de Recursos Humanos de um banco de investimentos que exige um perfil de funcionário competitivo,
agressivo e dinâmico. Para a seleção de um trainee, após uma pré-seleção baseada em análise dos currículos, você
considera mais vantajoso convidar os candidatos para um(a):
 Entrevista rápida, de cinco minutos, para que se confirmem os dados escritos no currículo, oferecendo uma
oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos.
Teste eminentemente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a
identificação da sua capacidade para resolver problemas
Entrevista padronizada para facilitar a confiabilidade de informações e o enquadramento do candidato.
Entrevista estruturada, que permite que se criem perguntas subjetivas à medida que a entrevista prossegue,
gerando uma conversação amistosa.
 Entrevista de stress com perguntas argumentativas e provocativas, o que permite verificar como o candidato
reagirá sob pressão.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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