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1 Prof. Isnard T. Martins - Dr Eng Industrial Aula 1: INTRODUÇÃO JOGOS DE EMPRESA JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO O material apresentado é baseado no Projeto PARAGON, de autoria do Professor IsnardMartins, Dr Engenharia Industrial. Todos os direitos, conteúdo e propriedade intelectual do Projeto Paragon são reservadospara o autor Isnard Martins. O Material didático apresentado está licenciado para uso pela UniversidadeEstácio de Sá, Educaçãoà Distância. É proibida cópia e distribuição deste Material fora do uso licenciadoou consultaprévia ao autor. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Conteúdo programático Simulação é a modelagem de uma parte do mundo real que queremos estudar. Reproduz comportamentos e provoca mudanças de situações ao longo de determinado intervalo de tempo. Os Jogos de Negócios se apresentam como exemplos significativos de modelos simulados. PARAGON oferece um laboratório de situações onde o participante encontra constantes desafios competitivos, permitindo colocar em prática conhecimentos adquiridos ao longo de disciplinas acadêmicas, estimulando a prática de atitudes empreendedoras. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Paragon é um Jogo de Empresas, onde você participará de uma simulação de mercado, atuando como dirigente de uma empresa comercial, cujos concorrentes, competem pela conquista de usuários em um segmento de telefonia móvel. A sua Empresa Compra e Vende Telefones, precisando embalar os equipamentos adquiridos dos fabricantes antes de serem comercializados. A sua empresa concorre com outras cinco empresas neste ambiente comercial. A SIMULAÇÃO EMPRESARIAL JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO As empresas vendedoras de telefones móveis realizam duas operações comerciais básicas: adquirem os equipamentos no mercado e posteriormente os comercializam no segmento varejista aos usuários representados por lojas distribuidoras. ...faz aquisições no Mercado ...e os vende às Lojas Varejistas A sua Empresa... ...estoca provisoriame nte os produtos adquiridos JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO ...faz aquisições no Mercado ...e os vende os produtos embalados às Lojas Varejistas ...estoca provisoriamente e embala os produtos adquiridos Neste segmento de mercado distribuidor, as empresas comercializam o mesmo tipo de produtos, pois os fornecedores pertencem à mesma origem, isto é, são os mesmos fabricantes que fornecem telefones para as empresas atacadistas importadoras. A diferença situa-se nos preços praticado pela empresa e nas embalagens dos produtos que a empresa processará antes de comercializar seusprodutos. A SUA EMPRESA... 2 JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Os equipamentos adquiridos precisam de finalização para distribuição nas lojas do mercado varejista. Cada equipamento precisa ser embalado individualmente, portanto é necessário uma unidade de embalagem para cada produto comercializado no varejo. O mercado não aceita equipamentos sem a devida embalagem e demais complementos inseridos, tais como garantia apresentada na linguagem de mercado, etiquetas e selos de qualidade. Para os fins pretendidos na simulação todos os complementos que integram o equipamento comercializado estão contemplados nopreçodaembalagem. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO A simulação está dividida em Ciclos que correspondem a períodos de operação comercial. As empresas preencherão uma planilha e um formulário contendo as decisões comerciais para comprar e vender telefones e embalagens. Neste Formulário as empresas também podem contratar funcionários, investir em publicidade e investir em pesquisa (melhoria de qualidade). Os ciclos geralmente correspondem a duas semanas. Um cronograma será distribuído no início da Disciplina. O início da Simulação corresponde ao Ciclo Zero (Ciclo 0). Estão previstos quatro ciclos nesta simulação mais o Ciclo Zero. Consulte em breve o cronograma das suas atividades nesta Simulação. CRONOGRAMA GERAL DA SIMULAÇÃO JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Modelo Código Características Popular POP Preço popular, recursos limitados Ampliado LUX Preço médio, recursos ampliados Completo PLUS Preço alto, recursos avançados São esperados três possíveis modelos de telefones portáteis importados para suprimento ao mercado de equipamentos celulares: JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO No Ambiente WebAula os Fóruns são paginados com características diferentes das Disciplinas regulares de Educação à Distância. Existe um Fórum para cada Empresa participante. Não existem postagens para o professor nos fóruns, estes apenas se destinam à comunicação entre os participantes de cada empresa. Existe também em Quadro de Avisos (apenas do professor) e um Fórum de Mídia para publicidade. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO As empresas têm como ponto de encontro inicial os Fóruns das respectivas Empresas. Nestes Fóruns os participantes de cada empresa travam seus primeiros contatos, combinando suas reuniões e estratégias de encontro virtual em ambientes mais privilegiados, objetivando não vazar suas estratégias, como Skipe, Facebook e outros ambiente de socialização virtual. ALFA BETA DELTA GAMA FOX YANK JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Os Fóruns são restritos aos participantes de cada empresa mas são abertos. Qualquer “espião” pode captar o que está sendo combinado. Lembre-se também de não enviar qualquer mensagem para o professor nestes fóruns. O contato com o professor deverá sempre ser realizado pela Central de Mensagens. ALFA BETA DELTA GAMA FOX YANK 3 JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO DINÂMICA COMERCIAL DAS EMPRESAS NO MERCADO Espera-se uma saudável e acirrada concorrência na venda de aparelhos celulares, permitindo uma disputa onde os mais competentes e competitivos sairão vencedores. ALFA BETA DELTA GAMA FOX YANK JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Aquisição de Equipamentos para Revenda Os equipamentos para revenda são adquiridos em um leilão especial de equipamentos para Empresas atacadistas (sua empresa) que ocorre todo final de ciclo. As empresas compradoras (sua empresa) concorrem neste leilão visando a aquisição de equipamentos para revenda, oferecendo suas propostas fechadas, sagrando-se vencedores os maiores lances (preços de compra propostos pelas empresas compradoras). Os lances de compra de produtos são enviados em uma planilha padronizada a ser distribuída para as empresas, que após preenchida deve serenviadaao Professor, via Central de Mensagens. A SUA EMPRESA COMPRANDO TELEFONES EM UM LEILÃO JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO A SUA EMPRESA COMPRANDO TELEFONES EM UM LEILÃO Aquisição de Equipamentos para Revenda Portanto, os maiores preços serão contemplados, do maior até o menor dos lances recebidos para o leilão, até esgotamento dos interessesdos vendedores. Ganha prioritariamente o maior lance dentre as propostas de compra, seguindo-se os lances mais reduzidos, sucessivamente, até esgotamentode todas as quantidadesofertadas pelos vendedores. Os leilões são realizados por tipo de equipamento. Atenção: Lotes parciais (lotes “quebrados”) não serão atendidos neste leilão. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO A SUA EMPRESA VENDENDO TELEFONES EM UM LEILÃO Revenda de Telefones para Lojas de Varejo A revenda de equipamentos para as Lojas Varejistas é realizada em um leilão de compradores atacadistasque ocorre todo final de ciclo. As empresas vendedoras (sua empresa) concorrem neste leilão para venda de lotes de equipamentos ao mercado varejista, oferecendo suas propostas em um leilão de menor preço, sagrando-se vencedores os menores lances oferecidos pelas empresas vendedoras. Os lances para vendas de produtos são enviados em uma planilha distribuída às empresas,que após preenchida deverá ser enviada ao Professor, via Central de Mensagens. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Revenda de Telefones para Lojas de Varejo Portanto os menores preços são contemplados, do menor até o maior lance do leilão, até o esgotamento das quantidadescompradoras. Ganha prioritariamente o menor lance dentre as propostas de venda, seguindo-se os lances maiores, sucessivamente, até esgotamento de todas as quantidadesnegociadaspelos compradores. Os leilões são realizados por tipo de equipamento. Atenção: Lotes parciais (lotes “quebrados”)não serão atendidos neste leilão. A SUA EMPRESA VENDENDO TELEFONES EM UM LEILÃO JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Entenda os Números apresentados para os Leilões O ambiente comercial é gerido por Conjunturas de Mercado que podem variar periodicamente. As empresas são comunicadas previamente dos parâmetros referentesaos valores e quantidadesa serem sorteados nos leilões. Estes valores apresentam-se como limites máximos e mínimos para cada equipamento comprado ou vendido, cujos parâmetros serão sorteados para os leilão específicosem cada Ciclo daSimulação. A conjuntura é sorteada através de um modelo matemático dentro destes valores limites, tanto para quantidades , como preços a serem praticados. 4 JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO • Lembretes Importantes sobre o Leilão de Compra e Venda de Produtos Ganham ordenadamente, do maior lance, para o menor lance proposto no leilão (se leilão de compra) ou do menor para omaior lance (se leilão de venda). Serão contemplados os maiores lances propostos pelas compradoras e menores pelas empresas vendedoras até o limite das quantidadespropostas, respectivamente. A comercialização é limitada pelas disponibilidades propostas no leilão pelos vendedores e compradores. Preços forados limites pré-fixadosnão serão atendidos. Não existe atendimento parcial do lote proposto pela empresa compradoraou vendedora. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Lembretes Importantes sobre o Leilão de Compra e Venda de Produtos Algumas empresas eventualmente poderão não ser atendidas, mesmo propondo valores de negócio dentro dos parâmetros sorteados para comercialização do equipamento específico no leilão. A empresa poderá ter a sua proposta rejeitada por esgotamento do estoque residual estabelecido pelas empresas vendedoras ou compradoras. No caso de empate de lances, a primeira oferta cronologicamente recebida terá prioridade JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO SOBRE OS ESTOQUES: 1- A empresa não poderá comprar além do seu saldo de Caixa (R$ - não poderá comprar produtos sem dispor de recursos financeiros para concretizar à vista a operação proposta) 2- A empresa não poderá vender, além do saldo físico em estoque do produto proposto (o estoque deverá existir antes da Empresa participar de todos os leilões de final de ciclo) 3- O que for adquirido em um ciclo apenas poderá ser comercializado (produtos) ou usado (embalagens) no ciclo seguinte. 4- Os produtos (telefones) precisam estar embalados antes de serem oferecidos nos leilões (de compra e venda). JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO POP De até Valor R$ 100,00 R$ 180,00 Estoque 2.000 3.000 COMPRAR PARA REVENDA (1) POP De até Valor R$ 400,00 R$ 600,00 Estoque 800 3.000 VENDER (2) O Sistema PARAGON sorteia uma Conjuntura de mercado para cada Ciclo Comercial da Simulação. Existirá, desta forma, um Valor (Preço) determinado nos leilões para todos os tipos de produtos, bem como uma quantidade limite associadaàs compras e vendasde cada produtos. Neste exemplo, o sorteio relativo às compras POP (1) pode situar-se entre os valores de R$100,00 até R$ 180,00 e as quantidades (Mercado),entre 2.000e 3.000 unidades. Estes parâmetros limites serão distribuídos às empresas antecipadamente JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO POP De até Valor R$ 100,00 R$ 180,00 Estoque 2.000 3.000 COMPRAR PARA REVENDA (1) POP De até Valor R$ 400,00 R$ 600,00 Estoque 800 3.000 VENDER (2) No mesmo exemplo, o sorteio da conjuntura referente às Vendas POP (2) poderá situar-se entre os valores de R$ 400,00 e R$ 600,00 e as quantidades (Mercado)entre 800 e 3000unidades. Estes parâmetros limites representam parâmetros para o sorteio da Conjuntura e não impõem limites a serem necessariamente praticados pelas empresas que poderão participar dos leilões com valores que melhor representem as suas respectivas estratégias. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO POP De até Valor R$ 100,00 R$ 180,00 Estoque 2.000 3.000 COMPRAR PARA REVENDA (1) POP De até Valor R$ 400,00 R$ 600,00 Estoque 800 3.000 VENDER (2) Recordando estas regras importantes: • É conveniente observar os parâmetros limites que serão usados para o sorteio da conjunturade Mercado. • Não é possível adquirir produtos sem Caixa (disponibilidade financeira). • Os Produtos adquiridos no ciclo, apenas poderão ser comercializadosno ciclo seguinte. • IMPORTANTE: Apenas podem ser comercializados equipamentos existentesno estoque da empresano momentoda sua proposta 5 JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Leilão para Compras de Telefones e Embalagens pelas empresas (Atacadistas) - POP Ciclo 1 POP de até Valor R$ 100,00 R$ 250,00 --------> Valor sorteado R$ 220,00 de até Mercado 2.000 3.000 unidades -----> Quantidade sorteada 2.300 Um exemplo de sorteio da Conjuntura no Leilão Neste ciclo foram sorteados pelo Sistema Paragon valores e quantidades dentro dos limites pré-estabelecidos Os valores finais do sorteio não serão previamente de conhecimento das empresas, apenas os limites deste sorteio são identificados. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Leilão para Compras de Telefones e Embalagens pelas empresas (Atacadistas) - POP Valor sorteado R$ 220,00 Quantidade sorteada - 2.300 telefones para este leilão Um exemplo de sorteio da Conjuntura no Leilão INTERPRETAÇÃO: O produto considerado é Telefone POP. O Leilão, neste caso, refere-se a Compra de telefones POP pelas empresas. AConjuntura (Sistema Paragon) sorteou para este leilão um valor entre R$ 100,00 e R$ 250,00 (por exemplo, R$ 220,00 - limite mínimo aceitávelpara uma vendapela empresa exportadora) Sorteou, a quantidade de 2.300 unidades, representando o limite de ofertas dos fabricantesneste leilão. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Leilão para Compras de Telefones e Embalagens pelas empresas (Atacadistas) - POP Valor sorteado R$ 220,00 Quantidade sorteada - 2.300 telefones para este leilão Um exemplo de sorteio da Conjuntura no Leilão Interpretação: Neste exemplo, se a empresa apresentar proposta abaixo de R$ 220,00 estará fora do leilão de Compras POP neste ciclo. PORQUE? Por que representa o valor mínimo para uma proposta de compra. Nenhum fabricante venderá seu produto por um valor menor que este valor sorteado (R$ 220,00) JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Leilão para Compras de Telefones e Embalagens pelas empresas (Atacadistas) - POP Valor sorteado R$ 220,00 Quantidade sorteada - 2.300 telefones para este leilão Um exemplo de sorteio da Conjuntura no Leilão Mas lembre-se que a empresa desconhece previamente o valor sorteado... conhece apenas os valores limites do sorteio . O QUE FAZER ? Dependerá essencialmente da estratégia e da sorte da empresa, e consequentemente de seu lance neste leilão. A empresa poderá apresentar qualquer valor que desejar, mesmo fora dos limites do sorteio. Dependerá exclusivamente da estratégia que desejar seguir. Se a Empresa conhece previamente os limites do sorteio, deverá decidir qual preço será proposto. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Leilãopara Compras de Telefones e Embalagens pelas empresas (Atacadistas) - POP Valor sorteado R$ 220,00 Quantidade sorteada - 2.300 telefones para este leilão Um exemplo de sorteio da Conjuntura no Leilão A minha Empresa apresentou proposta dentro dos Parâmetros de valor mas nada comprou ... POR QUE ? Existe um limite de quantidades comercializadas, decidida por sorteio. Seis empresas concorrem com suas propostas neste leilão. É possível que empresas que tenham apresentado melhores propostas esgotem as quantidades sorteadas, não havendo estoque residual no leilão para atender a sua empresa. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO As empresas necessitam de pessoal de apoio para execução das atividades pré-venda (embalagens, rotinas administrativas e outras) voltadas para comercialização dos telefones móveis. Investir em pessoal é acreditar no futuro do negócio. A qualificação do pessoal pode ser executada no programa interno Qualidade Total. PESSOAL 6 JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO O pessoal para o trabalho de embalagem alocado à empresa pode ser contratado ou dispensado. O funcionário é contratado em um ciclo, tornando-se disponível apenas no próximo ciclo. Logo após contratados, os funcionários devem ser colocados em regime de treinamento que dura o tempo da contratação. Cada funcionário recebe 50 $ por ciclo. Este valor é devido apenas a partir do momento que o funcionário tornar-se ativo (no ciclo seguinte). JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO Você pode contratar, de 10 a 100 funcionários em cada módulo. Cada funcionário poderá tratar até 200 TELEFONES em cada ciclo da simulação. Por exemplo, se você adquire 800 telefones para revenda, o processamento de embalagem requer: (800) telefones / (200) = 4 funcionários para embalagem destes equipamentos neste ciclo. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO A relação de remuneração entretanto pode ser alterada, segundo condições trabalhistas impostas pelo Sindicato dos Comerciários. Novas condições e parâmetros trabalhistas poderão ser divulgadas ao longo da Simulação. As Empresas iniciam a simulação com 10 funcionários, já treinados (capacidade de tratar 2000 [10 x 200] embalagens). JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO ATIVIDADES COMPLEMENTARES Pesquisa e desenvolvimento O controle de qualidade é importante para testar as funcionalidades eletrônicas e estrutura dos equipamentos adquiridos para distribuição. O controle de qualidade será executado em lotes de 100 unidades. Um aparelho será aleatoriamente selecionado para testes. No caso de falhado equipamento selecionado, todo lote será rejeitado. Este modelo de teste de qualidade será simulado matematicamente no Jogo de Negócios e será fortemente influenciado pelos parâmetros conjunturais que são aleatoriamente sorteados por ocasião dos Ciclos da simulação. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO ATIVIDADES COMPLEMENTARES Ações de Marketing São ações específicas para divulgação dos produtos para o público potencial direcionadas através de canais específicos nos territórios onde são comercializadosos produtos da empresa. Ações de marketing compreendem atividades de divulgação de informações em canais específicos de mídias relevantes para oferta de produtos em territórios geograficamente selecionados. O mercado é sensível a informações que estimulem seu consumo. Cada ação de Marketing tem um Custo de $ 10.000 e deve ser registrada no formulário de decisõesda empresa. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO ATIVIDADES COMPLEMENTARES Ações de Marketing O Fórum de Mídia permite às empresas inserções voltadas para divulgação dos produtos da empresa e divulgação institucional da empresa. Cada Empresa terá direito a três postagens por ciclo no Fórum de mídia. Usem para Divulgar o endereço de sua Home Page, Aviso de Contratação de Sócios (lembrem-se que periodicamente poderão existir talentos disponíveis no mercado), divulgação de publicidadee sucessoapresentadono BalançoPatrimonial 7 JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO ATIVIDADES COMPLEMENTARES Ações de Marketing As ações de Marketing não servem apenas para criar novos mercados , mas também para conservar e fidelizar o mercado potencial existente para os produtos da empresa. AVISO IMPORTANTE Caso algum membro da equipe faça postagem qualquer no Fórum de mídia, mesmo acidental, esta inserção contará como postagem da empresa além de queimar a oportunidade dentro das três postagens a que tem direito. JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO COMO INICIAM AS EMPRESAS ? Cada Empresa recebeu um Capital, em moeda corrente, no valor de R$ 500.000,00. Com este Capital inicial a Empresa adquiriu estoques, permanecendo com um Caixa residual de partida igual a R$ 307.000,00 Custo inicial unitário ATIVO CONTÀBIL Estoque de Partida (unidades) Telefone POP R$ 250 44.000,00 200 Telefone LUX R$ 360 72.000,00 200 Telefone Premium R$ 710 71.000,00 100 Embalagem individual R$ 6 6.000,00 1.000 JOGOS DE EMPRESA Aula 1: INTRODUÇÃO COMO INICIAM AS EMPRESAS ? • As Empresas iniciam a simulação com 10 funcionários, já treinados • Custo Fixo da empresa a cada ciclo - R$ 30.000,00 • Salário Funcionários - R$ 50,00 (após treinamento) • O ciclo Zero não dispende Custo Fixo nem salário dos operários.
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