Procedimentos Operacionais (CFC , CFS e CAS )

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EMENTA
Área Temática: Funções, Técnicas e Procedimentos em Segurança Pública.
Disciplina Básica: Procedimentos Operacionais
Carga Horária: 25 horas	
Modalidade: Presencial
 Mapa de Competências da disciplina:
 Ser capaz de aplicar técnicas de Procedimentos Operacionais na atividade policial e agir com civilidade, polidez e cortesia ao desempenhar suas atribuições. 
	Aspectos Conceituais
	Aspectos Procedimentais
	Aspectos Atitudinais
	- Aspectos e instrumentos legais;
- Princípios e fundamentos dos procedimentos operacionais;
- Conceitos: ordem pública, segurança pública, preservação da ordem pública, poder de comando;
- Legislação processual penal inerente à intervenção e diligências do policial;
- Normas internacionais de direitos humanos e princípios humanitários aplicáveis à função policial;
 -Tipos de Procedimentos Operacionais
	 - Realizar diligências policiais: a aproximação, o contato (verbalização - comando de voz);
 - Controle do ambiente e cerco (isolamento), localização e contenção, evacuação de área;
 - Encaminhamento das ocorrências assistenciais;
 - A resolução das ocorrências do policial.
	- Conduta com base nos princípios dos direitos humanos; 
- Valorização da legalidade e da técnica como expressão da competência, da ética e da segurança profissional.
Descrição da disciplina 
Contextualização 
 Os Procedimentos Operacionais é uma atividade policial constante no exercício de suas funções. É também uma das atividades mais delicadas e perigosas nas intervenções policiais. Pode ocorrer nos mais diferentes lugares: na rua, numa mata, num estádio de futebol, no interior de uma balsa etc. Pode envolver pessoas diferentes: infratores da lei, pessoas em situação vulnerável, pessoa portadora de enfermidade con​tagiosa, estrangeiros etc. 
 O policial geralmente é acionado para atuar onde as pessoas estão defendendo direitos ou estão em posições opostas: brigas, manifestações, aciden​tes, locais de crimes mais diversos, logo vai lidar com pessoas que estão com o emocional abalado, exaltadas e até mesmo violentas. 
O cidadão, por mais que tenha infringido a lei, não é obrigado a fazer ou deixar de fazer nada, que não seja pelo império da lei. Esta assertiva deve ser o pilar sustentador do ensino de técnicas e táticas de procedimentos operacionais policiais padrão 
O conhecimento técnico profissional deve ser construído dentro da realidade que o policial vai atuar, a partir dos princípios dos direitos humanos e tendo como base teórica a legislação vigente. Um treinamento de qualidade vai fazer com que os profissionais valorizem os procedimentos técnicos operacionais como expressão da competência, da ética e da segurança profissional e consequentemente obter a eficácia nas diligências policiais, sem riscos desnecessários e sem violação de direitos. 
 O policial deverá estar preparado para atuar em situações que estará sujeito a fortes pressões psicológicas e deverá ainda se manter em condições de empregar técnicas que demandam refinadas habilidades psicomotoras a fim de evitar uma reação violenta ou socorrer uma pessoa em sérias dificuldades. O momento da aproximação e do contato com as pessoas que estão perturbando a ordem é sempre muito delicado e perigoso. O policial não deverá se descuidar da segurança dos envolvidos na operação: a equipe, o público, e os abordados; e estar preparado para vencer uma resistência, que poderá ser armada, ao mesmo tempo tomar cuidado para não causar constrangimentos além do essencialmente necessário para realizar o seu serviço.
Objetivo da disciplina 
Criar condições para que o profissional da área de segurança pública possa:
• Ampliar conhecimentos para:
— Analisar as legislações, códigos de conduta e doutrinas referentes aos seguintes tipos de abordagem guarda: abordagem de pessoas; rotina, atitude suspeita e infratores da lei; procedimentos operacionais;
— Identificar os princípios e os fundamentos presentes em cada um dos tipos de procedimentos operacionais.
• Desenvolver e exercitar habilidades para:
— Executar os procedimentos específicos para cada tipo de abordagem (demonstrações e simulações);
— Exercitar as condutas corretamente (contato, verbalização, etc.);
— Utilizar técnicas de entrevista.
• Fortalecer atitudes para:
— Atuar com base nos preceitos legais e das normas internacionais de direitos humanos e princípios humanitários aplicáveis à função policial.
Conteúdos
Conceito de procedimentos operacionais;
• Princípios e fundamentos:
— O princípio da reserva legal;
— Ordem pública e segurança pública;
— Preservação da ordem pública;
— Policiamento;
— Poder de policia;
— Fundada suspeita;
— Flagrante delito;
— Voz de prisão;
— Delitos de menor potencial ofensivo;
• Tipos de procedimentos operacionais;
• Aspectos legais e normativos relacionados à procedimentos operacionais;
• Normas internacionais de direitos humanos e princípios humanitários aplicáveis à função policial;
• Procedimentos operacionais de pessoas: rotina, em atitudes suspeitas e infratores da lei;
— Procedimentos Operacionais as pessoas em situação de vulnerabilidade;
— Ocorrências envolvendo pessoas dotadas de imunidade ou prerrogativa de função;
— Procedimentos Operacionais em pessoas em flagrante delito ou em fundada suspeita;
— Condução de presos;
— Uso de algema;
• Equipamentos de segurança individual (colete, capacete, luvas - Portaria Interministerial nº 4.226, de 31 de dezembro de 2010);
• Equipamentos e tecnologias de menor potencial ofensivo (Portaria Interministerial nº 4.226, de 31 de dezembro de 2010);
• Procedimentos operacionais em edificações;
• Encaminhamento de ocorrências assistenciais;
• Encaminhamento à autoridade competente;
Estratégias de Ensino
As estratégias de ensino privilegiarão as seguintes técnicas:
Demonstração; 
• Simulações (exercícios simulados, dentro de contextos, com base em papéis e informações); 
• Estudo de casos. 
Observação: recomenda-se o uso de simuladores.
Avaliação da aprendizagem 
 Prova Prática. Durante a aplicação da avaliação, o feedback se faz necessário para confirmar ou corrigir imediatamente o procedimento do avaliado em relação aos procedimentos de abordagens. 
Referências:
BAYLEY, David H. Padrões de Policiamento: Uma análise Internacional Comparativa. Trad. René Alexandre Belmont. São Paulo: EdUSP, 2001 (Série Polícia e Sociedade, n.1)
	SOARES JÚNIOR, Amadeu da Silva; SILVA, Luciano Tavares da; JANUÁRIO, Jatniel Rodrigues; et al (org). Rotina da Segurança Cidadã do Amazonas: procedimentos Operacionais padrão integrados da PMAM e PCAM. Manaus: Secretaria de Estado de Segurança Pública, 2014.
VASCONCELLOS, C.S. Construção do conhecimento em sala de aula. São Paulo: Ed. Libertad, 1993 (caderno 2).
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