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1. Em relação à comunicação integrada de marketing, marque a alternativa correta: A CIM baseia sua estratégia na diferenciação dos preços dos produtos e serviços que oferece, principalmente. A CIM de uma empresa, dentro do contexto empresarial atual, deve basear suas estratégias para divulgação de seus produtos e serviços nas demandas e hábitos de vida de seus consumidores reais e potenciais. A CIM é, principalmente, a comunicação com os órgãos públicos e com o governo. A CIM deve basear suas estratégias de divulgação em um único canal institucional. Nenhuma das respostas. Quest.: 2 2. A cavalo ou através de carruagens levava-se mais de uma semana para ir de São Paulo a Salvador. Hoje, de avião, leva-se em torno de duas horas e meia. Uma carta levava de navio cerca de 30 dias para chegar às mãos do destinatário. Atualmente pela Internet um e-mail chega em segundos a qualquer lugar do planeta. Esta afirmativa refere-se a qual alternativa abaixo? O surgimento e o aumento de novas mídias de comunicação. Novos pontos de contato com o consumidor. Aumento do uso de outras ferramentas de comunicação. A evolução dos meios de transporte e de comunicação. A prática do livre-comércio e da globalização. Quest.: 3 3. Conjunto de dados e informações fornecidos por uma empresa anunciante com o objetivo de orientar a sua agência de comunicação na elaboração de um trabalho de propaganda (ou qualquer outra ferramenta de comunicação) que necessite de esforços externos à empresa. Essa definição refere-se a: propaganda. plano de marketing. plano de vendas. merchandising. briefing de comunicação. Quest.: 4 4. Uma empresa deseja implantar um plano de CIM. Para isso deve levar em consideração, exceto: As necessidades e desejos dos consumidores. Nenhuma das respostas. O posicionamento da marca no mercado. Os mercados-alvo. A opinião pessoal de cada funcionário. Quest.: 5 5. A comunicação integrada de marketing, hoje, volta suas estratégias para o marketing personalizado e não mais para estratégias de marketing de massa. Diante disso, podemos dizer que são objetivos do marketing personalizado, exceto: Diferenciar os mercados consumidores, de acordo com suas necessidades específicas. Identificar os públicos. Personalizar sua comunicação para melhorar o relacionamento com seus consumidores. Informar a mesma mensagem a diferentes públicos, que desejam consumir a mesma informação. Nenhuma das respostas. Quest.: 6 6. Comunicar de forma hábil aos compradores informações a respeito dos produtos e marcas de sua empresa é uma tarefa da área de? Mala direta. Processo visual. Vendas. Processos. Endomarketing. Quest.: 7 7. Por definição cria um clima, uma atmosfera e impulso de compra no ponto de venda ao destacar uma marca de produto. Está é a definição de? Propaganda. Merchandising. Relações Públicas. Pós-vendas. Definição de processo e preço. Quest.: 8 8. A abordagem do canal de comunicação em marketing, identifica melhor o produto, preço para o público alvo, fortalecendo as estratégias de distribuição. Podemos abordar que são estratégias de promoção: Desenvolvimento da comunicação do emissor; A melhor escolha da seleção da fonte da mensagem. As mensagens massificadas para diversos públicos. Desenvolvimento de uma comunicação eficaz, com a escolha da mensagem, mídia, coleta do feedback e a escolha das ferramentas promocionais. Utilização de algumas ferramentas promocionais mais baratas e de retorno imediato. Quest.: 9 9. Atualmente as empresas utilizam-se muito da intranet. Marque a alternativa que define o que é intranet. Trata-se de uma rede interna que permite que aja comunicação com o mundo inteiro que esteja conectado. É um veículo smples de comunicação, utilizado para promover a interação entre os seres humanos. É uma plataforma através do qual se realiza relacionamento com o ambiente externo. Trata-se de uma rede interna, que tem como vantagem e agilidade na transmissão, estar protegida dde invasões externas, além de suas funções de entretenimento, pesquisa, cultura e informação. São meios de comunicação visuais utilizados para atingir o público interno. Quest.: 10 10. O correto posicionamento da mensagem possibilita a empresa um melhor aproveitamento de seu plano de comunicação integrada de marketing. Quais são os fatores associados a tal posicionamento e que são se grande importância para seu sucesso? O custo da campanha, apenas. A durabilidade da campanha e seu raio de ação. O canal de comunicação desejado e sua amplitude. A percepção do cliente e também de sua atratividade. O conteúdo (o que falar); a criação (como falar); a produção de peças (de que forma falar); o público-alvo (para quem falar); e a Mídia (onde e com que frequência falar com os públicos-alvo).
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