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1.
Em relação à comunicação integrada de marketing, marque a alternativa correta:
	A CIM baseia sua estratégia na diferenciação dos preços dos produtos e serviços que oferece, principalmente.
	A CIM de uma empresa, dentro do contexto empresarial atual, deve basear suas estratégias para divulgação de seus produtos e serviços nas demandas e hábitos de vida de seus consumidores reais e potenciais.
	A CIM é, principalmente, a comunicação com os órgãos públicos e com o governo.
	A CIM deve basear suas estratégias de divulgação em um único canal institucional.
	Nenhuma das respostas.
Quest.: 2
2.
A cavalo ou através de carruagens levava-se mais de uma semana para ir de São Paulo a Salvador. Hoje, de avião, leva-se em torno de duas horas e meia. Uma carta levava de navio cerca de 30 dias para chegar às mãos do destinatário. Atualmente pela Internet um e-mail chega em segundos a qualquer lugar do planeta.
Esta afirmativa refere-se a qual alternativa abaixo?
	O surgimento e o aumento de novas mídias de comunicação.
	Novos pontos de contato com o consumidor.
	Aumento do uso de outras ferramentas de comunicação.
	A evolução dos meios de transporte e de comunicação.
	A prática do livre-comércio e da globalização.
Quest.: 3
3.
Conjunto de dados e informações fornecidos por uma empresa anunciante com o objetivo de orientar a sua agência de comunicação na elaboração de um trabalho de propaganda (ou qualquer outra ferramenta de comunicação) que necessite de esforços externos à empresa. Essa definição refere-se a:
	propaganda.
	plano de marketing.
	plano de vendas.
	merchandising.
	briefing de comunicação.
Quest.: 4
4.
Uma empresa deseja implantar um plano de CIM. Para isso deve levar em consideração, exceto:
	As necessidades e desejos dos consumidores.
	Nenhuma das respostas.
	O posicionamento da marca no mercado.
	Os mercados-alvo.
	A opinião pessoal de cada funcionário.
Quest.: 5
5.
A comunicação integrada de marketing, hoje, volta suas estratégias para o marketing personalizado e não mais para estratégias de marketing de massa. Diante disso, podemos dizer que são objetivos do marketing personalizado, exceto:
	Diferenciar os mercados consumidores, de acordo com suas necessidades específicas.
	Identificar os públicos.
	Personalizar sua comunicação para melhorar o relacionamento com seus consumidores.
	Informar a mesma mensagem a diferentes públicos, que desejam consumir a mesma informação.
	Nenhuma das respostas.
Quest.: 6
6.
Comunicar de forma hábil aos compradores informações a respeito dos produtos e marcas de sua empresa é uma tarefa da área de?
	Mala direta.
	Processo visual.
	Vendas.
	Processos.
	Endomarketing.
Quest.: 7
7.
Por definição cria um clima, uma atmosfera e impulso de compra no ponto de venda ao destacar uma marca de produto. Está é a definição de?
	Propaganda.
	Merchandising.
	Relações Públicas.
	Pós-vendas.
	Definição de processo e preço.
Quest.: 8
8.
A abordagem do canal de comunicação em marketing, identifica melhor o produto, preço para o público alvo, fortalecendo as estratégias de distribuição. Podemos abordar que são estratégias de promoção:
	Desenvolvimento da comunicação do emissor;
	A melhor escolha da seleção da fonte da mensagem.
	As mensagens massificadas para diversos públicos.
	Desenvolvimento de uma comunicação eficaz, com a escolha da mensagem, mídia, coleta do feedback e a escolha das ferramentas promocionais.
	Utilização de algumas ferramentas promocionais mais baratas e de retorno imediato.
Quest.: 9
9.
Atualmente as empresas utilizam-se muito da intranet. Marque a alternativa que define o que é intranet.
	Trata-se de uma rede interna que permite que aja comunicação com o mundo inteiro que esteja conectado.
	É um veículo smples de comunicação, utilizado para promover a interação entre os seres humanos.
	
É uma plataforma através do qual se realiza relacionamento com o ambiente externo.
	Trata-se de uma rede interna, que tem como vantagem e agilidade na transmissão, estar protegida dde invasões externas, além de suas funções de entretenimento, pesquisa, cultura e informação.
	São meios de comunicação visuais utilizados para atingir o público interno.
Quest.: 10
10.
O correto posicionamento da mensagem possibilita a empresa um melhor aproveitamento de seu plano de comunicação integrada de marketing. Quais são os fatores associados a tal posicionamento e que são se grande importância para seu sucesso?
	O custo da campanha, apenas.
	A durabilidade da campanha e seu raio de ação.
	O canal de comunicação desejado e sua amplitude.
	A percepção do cliente e também de sua atratividade.
	O conteúdo (o que falar); a criação (como falar); a produção de peças (de que forma falar); o público-alvo (para quem falar); e a Mídia (onde e com que frequência falar com os públicos-alvo).

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