AV1 Aula 05

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MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR 
 
 
 
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Disciplina: GST0186 - MARK. P. TERC. SETOR Período Acad.: 2018.1 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será 
usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
O que é um plano de marketing? 
 
 
É um documento informal que descreve as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus 
objetivos de marketing. 
 
É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma 
organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão. 
 
É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma 
organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing. 
 
É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma 
organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing. 
 
É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma 
organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O plano de marketing é um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações 
que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing, os prazos e os recursos 
necessários, bem como identifica onde está e onde deseja chegar. 
O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing, pois permite monitorar a 
evolução do ambiente nos seus diversos aspectos. 
Quanto ao plano de marketing é correto afirmar que: 
 
 
Ele deve conter apenas a definição dos objetivos a serem alcançados sem contemplar os recursos 
necessários. 
 
Mesmo sem o plano de marketing é possível fazer uma avaliação ambiental e a identificação de novas 
oportunidades, de modo que as empresas possam tirar o maior proveito delas, bem como do estudo das 
ameaças que possam eventualmente afetar seus negócios. 
 
Ele faz uma análise sobre o mercado e como a empresa planeja alcançar seus objetivos, diretrizes 
estratégicas e táticas das ações da organização, determinando de forma clara a alocação de recursos 
ao longo do período de implementação. 
 
O plano de marketing não necessita prever recursos financeiros ou contemplar o público-alvo da 
organização uma vez que o comportamento do consumidor está sempre mudando. 
 
Para as organizações do terceiro setor, o plano pode ser menos formal porque as instituições deste 
segmento não estão sujeita às suas forças macroeconômicas. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Quanto ao processo e o conteúdo do plano de Marketing, podemos afirmar que: 
 
 
Não é relevante para o sucesso nos negócios. 
 
Variam de acordo com cada empresa e segmento de mercado 
 
Pode ser copiado de outras empresas. 
 
Se feito de forma superficial, não apresenta grandes riscos para o negócio. 
 
Mesmo sendo feito para segmentos diferentes da economia não demanda conhecer o mercado. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O ano de 2009 começou mais triste em cinco hospitais do Rio de Janeiro. As visitas dos Palhaços dos Doutores da 
Alegria, que divertem os pacientes com seus narizes vermelhos duas vezes por semana, foram suspensas na cidade. A 
interrupção foi decidida depois que a crise internacional ligou a sinal de alerta na ONG (Folha de São Paulo, 23/01/09). 
Como o planejamento de Marketing poderia ajudar a ONG Doutores da Alegria em tempos de crise? 
 
 
Lidar com os problemas sob demanda. 
 
eliminar os riscos de sua operação a partir do estudo das ameaças e oportunidades, permitindo que o 
projeto possa se preparar frente a possíveis problemas, bem como potencializar novos negócios, produtos e 
etc. 
 
A prever os riscos de sua operação a partir do estudo das ameaças e oportunidades, permitindo que o 
projeto possa se preparar frente a possíveis problemas, bem como potencializar novos negócios, produtos e 
etc. 
 
A estudar o macro ambiente onde está inserido. 
 
A reconhecer de novas oportunidades. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
De acordo com Kotler (2006), um bom plano de marketing deve ser analisado segundo os seguintes pontos: 
 
 
Foco, visão, simplicidade e síntese. 
 
Simplicidade , especificidade, realismo e completude. 
 
Foco, realismo, simplicidade e completude. 
 
Foco, especificidade, simplicidade e síntese. 
 
Foco, visão, simplicidade e completude. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
A história do Lar Tia Anastácia começou em 1987 quando o casal Mary Pinheiro de Souza e João dos Santos Garcia 
começaram a receber em sua residência diversas crianças e adolescentes que vivam em situação de abandono e eram 
vítimas de maus-tratos físicos e psicológicos ou até mesmo de abuso sexual. Dez anos mais tarde, com o grande 
número de casos, o Lar Tia Anastácia foi oficialmente fundado, e passou a receber essas crianças e adolescentes do 
Conselho Tutelar, Vara da Infância, polícia e hospitais do município. Hoje, apesar de atender uma grande parcela de 
crianças residentes no bairro do Rosário e proximidades, precisa de ajuda para continuar existindo. Como o 
planejamento de Marketing pode contribuir para reverter tal quadro? 
 
 
Criando uma cultura de trabalho apoiada no planejamento como base de suas ações. 
 
Criando uma cultura de improviso, ou seja, encontrando soluções à medida que surgem as demandas. 
 
Trançando objetivos de curso prazo. 
 
Conhecendo o seu mercado. 
 
Conhecendo os riscos e oportunidades do mercado, assim é possível diminuir o improviso. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing, pois permite monitorar a 
evolução do ambiente nos seus diversos aspectos ¿ econômico, tecnológico, sociocultural, financeiro, comercial e etc. 
Qual a vantagem desta informação para o sucesso do projeto? 
 
 
Ampliar a atuação do projeto no mercado. 
 
Aumentar as vendas. 
 
Antecipar-se aos movimentos do mercado, visando criação, o desenvolvimento e entrega de valor para os 
diversos públicos de uma organização. 
 
Desenvolver uma estratégia de comunicação eficaz. 
 
Desenvolver estratégias de vendas. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Um importante objetivo da criação do plano de marketing é? 
 
 
Definir recursos necessários para a implementação do plano de marketing, bem como identifica onde está, 
sem contudo definir onde deseja chegar. 
 
Definir prazos e recursos necessários para a implementação do plano de marketing, bem como identifica 
onde está e onde deseja chegar. 
 
Definir apenas prazos e recursos necessários para a implementação do plano de marketing. 
 
Definir prazos e recursos necessários, para a implementação do plano de marketing, bem como identifica 
onde está, sem definir onde deseja chegar. 
 
Definir prazos necessários para a implementação do plano de marketing, bem como identifica onde está, 
sem contudo definir onde deseja chegar.Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada