AV1 PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS

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PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS
	
	1a Questão (Ref.:201505507556)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A pirâmide organizacional, apresenta 3 níveis, e, um deles é voltado para a execução das metas por áreas e contribuirão para o atingimento dos objetivos estratrégicos. Assim estamos nos referindo ao nível:
		
	
	Estratégico.
	
	Técnico.
	 
	Operacional.
	
	Racional.
	 
	Tático.
	
	
	2a Questão (Ref.:201505507546)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As empresas geram seus planos estratégicos para alcançarem vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes, além de buscar satisfazer e encantar seus clientes, visando a fidelização dos mesmos. Para ter certeza de que os objetivos estão sendo alcançados, os processos devem ser:
		
	
	Criados pela área tática da organização.
	 
	Monitorado por indicadores.
	
	Criados pela operação da empresa.
	
	Criados pela área estratégica.
	
	Monitorados apenas pelo operário técnico.
	
	
	3a Questão (Ref.:201505508002)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Segundo DRUCKER, gestão pode ser entendido como:
		
	
	Planejar de forma sistêmica
	
	a substituição de ideias por ação, do conhecimento por cultura e da cooperação por força
	
	Simples atos de administração
	
	Qualquer operação dirigida a um resultado prático
	
	Dirigir e controlar
	
	
	4a Questão (Ref.:201505268140)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo decisório pode ser simples ou complexo, dependendo do grau de importância, do objetivo a ser alcançado e dos reflexos da escolha.  A capacidade de tomada de decisão é fruto de uma sequência de trabalho. Não é, como muitos pensam, algo intuitivo ou uma habilidade natural.
Que práticas podemos sugerir para se aprender a tomar boas decisões:
I - Escute as pessoas e o ambiente.
II - Conheça os limites da realidade.
III - Projete as diferentes opções do no futuro
		
	 
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas.
	
	Somente a sentença III está correta.
	
	Somente a sentença I está correta,
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas.
	
	
	5a Questão (Ref.:201505268238)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Arquitetura de Processos é a estrutura que permite à organização identificar como seus objetivos estratégicos estão conectados aos recursos da empresa e ao trabalho realizado pelas pessoas no dia-a-dia da operação.
Quais pessoas envolvidas, nos diversos níveis da cadeia da empresa são importantes para identificar e mapear os processos existentes na organização:
 
		
	
	Presidente, Colaboradores, Fornecedores, Profissionais de Tecnologia da Informação
	
	Colaboradores, Líderes, Terceiros, Fornecedores
	
	Gestores, Usuários, Fornecedores, Profissionais de Tecnologia da Informação
	
	Analistas, Profissionais de Tecnologia da Informação, Terceiros, Gestores
	 
	Líderes, Gestores, Administradores, Usuários
	
	
	6a Questão (Ref.:201505507573)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A Arquitetura Corporativa de Sistemas de Gestão visa desenvolver a análise, o entendimento e a modelagem conceitual do negócio. Resulta em uma visão holística das necessidades de sistemas de informações de uma organização. Marque a opção que explica o que é visão holística.
		
	
	Visão periférica da organização.
	 
	Visão superficial da organização.
	
	Visão de cada parte separadamente.
	
	Visão incremental da organização.
	 
	Visão totalitária, sistêmica da organização.
	
	
	7a Questão (Ref.:201505271683)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para compreender o uso de uma solução de Gestão de Processos, precisamos começar com a construção dos blocos envolvidos no processo. Estes são os componentes ativos do processo, que trabalham na direção de um objetivo específico do nosso negócio. Os componentes são representados por:
		
	
	Clientes, parceiros, terceirizados e agências reguladoras
	 
	Clientes, colaboradores, parceiros, aplicações e banco de dados
	
	Clientes, colaboradores, usuários, especialistas e custos diretos
	
	Fornecedores, clientes, acionistas e stakholders
	
	Usuários, clientes, acionistas, estrategistas e fornecedores
	
	
	8a Questão (Ref.:201505507685)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De forma a atender às soluções da Gestão de Processos, é fundamental que as macroatividades sejam consideradas em conjunto. Tais macroatividades são unidas simbioticamente e representam um conjunto de funcionalidades coesas que vão entregar ao cliente as grandes promessas do conceito da Gestão de Processos.
Nesse sentido, a macroatividade MODELAGEM consiste em:
		
	 
	Consiste na definição e construção gráfica de uma representação do processo, devendo contemplar ainda, todos os componentes necessários ao processo
	
	Consiste na elaboração da etapa planejamento de processo
	
	Consiste na construção gráfica de um processo, através da elaboração de fluxogramas de decisões de compra
	
	Consiste na definição de prazos para que o processo seja concluído
	
	Consiste na elaboração de metas de vendas para cada um dos processos
	
	
	9a Questão (Ref.:201505510838)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Devido à necessidade de mercado, as empresas vêm adaptando-se à realidade do consumidor e procurando atender, a cada dia, com mais rapidez e eficiência, incorporando todas as criações tecnológicas que o homem criou.
Logo, elas vêm construindo uma nova realidade para a sociedade em relação também à empregabilidade, pois o homem passa a ter mais valor pelo seu intelecto do que pela força muscular, valendo mais sua capacidade em lidar com várias tecnologias ao mesmo tempo.
 
Assinale o item que é correto, em relação às duas assertivas:
		
	
	Somente a primeira afirmativa está correta;
	 
	As duas afirmativas estão corretas e a segunda afirmativa corrobora com a primeira.
	
	Somente a segunda afirmativa está correta.
	
	As duas afirmativas estão corretas, mas a segunda afirmativa não tem nenhuma relação com a primeira;
	
	As duas afirmativas estão incorretas.
	
	
	10a Questão (Ref.:201505507687)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O ERP representa uma das alternativas de software que melhora a visibilidade e o controle dos procedimentos do negócio por meio de uma solução amigável e focada nas pessoas.  Assim, gerencia todas as etapas do seu ciclo de vida , desde a modelagem e otimização até automação, execução e monitoramento.
Assinale abaixo a alternativa que NÃO representa uma vantagem do ERP:
 
		
	
	Maior orquestração de processos complexos
	
	Melhor entendimento do negócio
	
	Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico
	
	Maior eficiência no trabalho dos funcionários
	 
	Rotinas de trabalho mais burocráticas