Administração de Pessoas

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Avaliação Objetiva Presencial (A2)
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	terça, 24 Abr 2018, 14:35
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	Finalizada
	Concluída em
	terça, 24 Abr 2018, 15:29
	Tempo empregado
	54 minutos 6 segundos
	Nota
	4,1 de um máximo de 4,5(90%)
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Questão 1
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Texto da questão
O recrutamento interno tem como objetivo a excelência organizacional, uma vez que a organização busca escolher somente profissionais capazes e com bons desempenhos. Para tanto, utiliza como subsídios de suas escolhas as técnicas de planejamento de pessoal, análise de cargos, política salarial, avaliação de desempenho, avaliação de potencial, plano de carreiras e treinamentos. Para Chiavenato (2008), o recrutamento interno apresenta como vantagens, quais seriam elas:
Escolha uma:
a. manter e conservar a cultura organizacional.
b. introduzir novos talentos, destrezas e conhecimentos na organização.
c. aumentar a entrada de novas ideias, experiências e expectativa;
d. a possibilidade de aproveitar melhor o potencial humano da organização; motivar o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários; incentivar a permanência deles na empresa; minimizar os custos relacionados com a contratação de pessoal.
a possibilidade de aproveitar melhor o potencial humano da organização; motivar o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários; incentivar a permanência deles na empresa; minimizar os custos relacionados com a contratação de pessoal. Pag 61.
e. manter inalterado o patrimônio humano.
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A resposta correta é: a possibilidade de aproveitar melhor o potencial humano da organização; motivar o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários; incentivar a permanência deles na empresa; minimizar os custos relacionados com a contratação de pessoal..
Questão 2
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Texto da questão
A Administração de Pessoas e sua evolução estão diretamente relacionadas com o surgimento e o desenvolvimento das organizações. Essas, por sua vez, tornaram-se o centro do processo de produção econômica, a partir da Revolução Industrial, ocorrida, primeiramente, na Inglaterra, no século XVIII. De acordo com Lacombe (2011), a necessidade de criar organizações está atrelada à:
Escolha uma:
a. à necessidade de obter a justiça e desenvolvimento para todos.
b. à necessidade de entendimento de direitos e deveres de todos os cidadãos.
c. à necessidade de crescimento econômico tanto para empregados quanto para empregadores.
d. à necessidade de se obter crescimento industrial e desenvolvimento das cidades.
e. à necessidade de se obter um padrão de vida satisfatório, com mais qualidade e com a exigência de um alto padrão de consumo per capita.
à necessidade de se obter um padrão de vida satisfatório, com mais qualidade e com a exigência de um alto padrão de consumo per capita. Pag 8
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A resposta correta é: à necessidade de se obter um padrão de vida satisfatório, com mais qualidade e com a exigência de um alto padrão de consumo per capita..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Ainda, no que diz respeito à evolução histórica da Administração de Pessoas, é possível afirmar que ela originou-se da necessidade de verificar e contabilizar as horas trabalhadas pelos empregados e controlar o absenteísmo. Qual o significado deste termo?
Escolha uma:
a. Hábito de verificar e contabilizar faltas.
b. Hábito de chegar atrasado rotineiramente.
c. Hábito de estar ausente do emprego.
Absenteísmo: hábito de estar ausente do emprego. Fonte: Dicionário Michaelis (2014). Pag 11
d. Hábito de controlar atrasos e faltas.
e. Hábito de estar presente no emprego.
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A resposta correta é: Hábito de estar ausente do emprego..
Questão 4
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Texto da questão
Para que as organizações possam realizar suas atividades e se manter competitivas no mercado, é preciso, primeiramente, contar com as pessoas necessárias para execução das várias etapas do processo produtivo. Então, cabe ao Subsistema de Provisão responder quem fará parte da organização. Isso acontece por meio do planejamento de pessoal, da pesquisa de mercado e do recrutamento e seleção. Com a conclusão do processo seletivo, são iniciadas um conjunto de atividades que serão responsáveis por dizer o que essa pessoa fará, assim o novo colaborador será introduzido na organização. Com base nas informações acima, marque o subsistema que trata do processo de início das atividades do novo colaborador dentro da organização.
Escolha uma:
a. Controle.
b. Aplicação/Orientação.
c. Manutenção.
d. Provisão.
e. Desenvolvimento.
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A resposta correta é: Aplicação/Orientação..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A Administração de Pessoas evoluiu, simultaneamente, com a história da Administração, em decorrência de fatores políticos, econômicos e sociais. O crescimento industrial, o aumento da complexidade das organizações e as novas demandas do mercado de trabalho exigiram o aperfeiçoamento dos processos de Gestão de Pessoas. É possível afirmar que ela originou-se da necessidade de verificar e contabilizar as horas trabalhadas pelos empregados, controlar os atrasos, os pagamentos, as admissões, as demissões e o absenteísmo. Com base nas informações, o que é o Absenteísmo?
Escolha uma:
a. Hábito de verificar e contabilizar faltas.
b. Hábito de estar presente no emprego.
c. Hábito de controlar atrasos e faltas.
d. Hábito de estar ausente do emprego.
e. Hábito de chegar atrasado rotineiramente.
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A resposta correta é: Hábito de estar ausente do emprego..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Segundo Chiavenato (2008) e Moscovici (1998), a palavra “conflito” está relacionada à discórdia, divergência, dissonância, controvérsia ou ao antagonismo. Para os mesmos autores, a vida humana é uma eterna sucessão de conflitos.” Sentimentos, forças e interesses diversos, posições antagônicas, divergência de percepções, de ideias, de procedimentos, de objetivos, contribuem para que o conflito se manifeste nas relações entre as pessoas, portanto, podendo estar presente em diferentes contextos e instituições. Em relação à sua natureza, os conflitos podem ser:
Escolha uma:
a. Superficiais, Visíveis, Perceptíveis.
b. Individuais, Intergrupais, Interorganizacionais.
c. Intergrupais, Perceptíveis, Superficiais.
d. Coletivos, Intergrupais, Interorganizacionais.
e. Individuais, Visíveis, Interorganizacionais.
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A resposta correta é: Individuais, Intergrupais, Interorganizacionais..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
O alcance dos objetivos de uma organização está ligado a diversos fatores, tais como: o mercado, os clientes (internos e externos), a tecnologia, a qualidade, a organização e as condições do trabalho. É na conjugação desses fatores que se somam esforços para o alcance dos resultados esperados pela sociedade em que as organizações estão inseridas. De acordo com Lacombe (2011), a necessidade de criar organizações está atrelada à necessidade de se obter um padrão de vida satisfatório, com mais qualidade e com a exigência de um alto padrão de consumo per capita. Com base nas informações, marque a opção correta que descreve o significado de per capita.
Escolha uma:
a. Por estado.
b. Por país.
c. Por pessoa.
d. Por capital.
e. Por cidade.
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A resposta correta é: Por pessoa..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Segundo (CHIAVENATO, 2008) A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma empresa.
A essência da cultura de uma organização provém da maneira como a organização faz negócios, a maneira como ela trata clientes eempregados e o grau de autonomia ou liberdade que existe nos departamentos ou escritórios, de lealdade expressa pelos empregados a respeito da organização. A cultura organizacional é composta de três níveis, que são:
Escolha uma:
a. artefatos, valores organizacionais, pressupostos básicos.
b. Superficial, visível, perceptível.
c. artefatos, valores coletivos, percepções.
d. artefatos, valores compartilhados, pressupostos básicos.
e. artefatos, valores individuais, pressupostos básicos.
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A resposta correta é: artefatos, valores compartilhados, pressupostos básicos..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Tradicionalmente, a Administração de Pessoas é entendida como uma subárea da ciência administrativa e tem como foco os processos relacionados com cada um dos subsistemas de Recursos Humanos e, consequentemente, com os membros de qualquer organização de trabalho. Seu papel pode ser desempenhado na dimensão técnica e/ou na dimensão estratégica. Dependendo da região, da empresa ou mesmo do contexto histórico a que tivermos nos referindo, a subárea Administração de Pessoas também tem outras denominações. Dentro deste conceito, marque com “V” as alternativas corretas e “F” as falsas:
(__) Administração de Recursos Humanos;
(__) Departamento Pessoal;
(__) Gestão de Pessoas;
(__) Gestão de Pessoal;
(__) Gestão do Capital Humano;
(__) Departamento Operacional;
(__) Relações Industriais;
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. V, F, V, F, F, V, F.
b. V, V, V, F, F, F, F.
c. V, V, V, F, F, V, F.
d. V, V, V, V, V, F, V.
e. V, V, V, F, V, F, F.
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A resposta correta é: V, V, V, V, V, F, V..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
O Planejamento Estratégico corporativo depende da missão, da visão, dos objetivos organizacionais e da própria estratégia organizacional. A clareza sobre tais conceitos é imprescindível para definição de onde a organização pretende chegar e para direcionar as pessoas no sentido de se comprometerem com os resultados esperados.
a análise dos fatores econômicos e políticos do ambiente em que a organização atua e das disponibilidades de recursos atuais são de grande valia para o seu planejamento estratégico, uma vez que permitirá que se conheçam bem as restrições a serem enfrentadas e as oportunidades que possam ser aproveitadas. Para uma melhor compreensão do Planejamento Estratégico corporativo, torna-se necessária a definição dos seguintes conceitos: planejamento, planejamento estratégico, negócio, missão, princípios, visão, análise ambiental, objetivos, estratégias e estratégia corporativa.
Com base nas informações, enumere as afirmativas referente a alguns conceitos de acordo com as informações abaixo:
1 - Planejamento estratégico
2 - Negócio
3 - Missão
4 - Princípios
5 - Visão
(__) Estão relacionados com o posicionamento da empresa face aos stakeholderes (é qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou ser afetado pela realização dos objetivos dessa empresa.)
(__) É a razão de existir da empresa no seu negócio, deve explicitar: o que, como e onde fazer e com que responsabilidade social.
(__) É um processo gerencial de natureza participativa que permite, pelo diagnóstico estratégico, definir uma situação futura desejada (objetivos) e estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa para alcançá-la. Envolve os seguintes elementos: negócio/missão (âmbito de atuação); princípios (valores); visão (sonhos); análise ambiental; objetivos; e estratégias.
(__) É o entendimento do principal benefício esperado pelo cliente.
(__) É a imagem que a organização tem a respeito de si própria e do seu futuro, ou seja, daquilo que pretende ser. A definição deste conceito ajuda na descrição de um alvo a ser alcançado e que possibilita compreender melhor quais ações serão necessárias para alcançá-lo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. 3, 4, 1, 2, 5.
b. 4, 3, 1, 2, 5.
c. 1, 3, 5, 4, 2.
d. 2, 1, 4, 5, 3.
e. 3, 4, 2, 1, 5.
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A resposta correta é: 4, 3, 1, 2, 5..
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