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Questão 1/5 - Marketing Internacional Leia o texto e analise os exemplos abaixo: Um mercado global é aquele que pode ser conquistado com a mesma mensagem do produto básico estrutura, receita ou design comum, a partir do qual seriam adicionados componentes, atributos ou serviços para a composição de oferta para diferentes mercados. PIGOZZO, Ana Flávia. Marketing Internacional. Curitiba: Intersaberes, 20013 Com base no texto acima e tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. I. Para que a empresa tenha sucesso internacionalmente, muitas vezes, algumas das características funcionais dos produtos devem ser alteradas. II. O principal problema da expansão internacional são os custos que aumentam significativamente. III. A orientação geocêntrica da companhia global pressupõe que os mercados mundiais apresentam similaridades e diferenças e que é possível criar uma estratégia global de replicação de produtos. Nota: 20.0 A Apenas a afirmativa I é correta. Você acertou! A primeira afirmação está correta, pois no processo de internacionalização muitas vezes é necessário uma adaptação as realidades locais o que pode gerar alterações funcionais; A segunda afirmativa é incorreta, pois em alguns casos a empresa consegue ganhos de escala muito significativos com a expansão mundial e a terceira afirmativa é incorreta, pois não há a simples replicação de produtos, mas sim o aproveitamento de oportunidades com as devidas adaptações. B Apenas a afirmativa II é correta. C Apenas a afirmativa III é correta. D São corretas apenas as afirmativas I, II. E São corretas apenas as afirmativas II, III. Questão 2/5 - Sistemática de Exportação e Drawback Sua empresa precisa exportar uma mercadoria e o dólar está USD 3,75 para com relação ao real, porém, o governo federal emitiu um decreto incidindo imposto de exportação sobre esta mercadoria. Neste caso, qual a análise deve ser feita pela empresa para verificar a viabilidade desta exportação: Nota: 20.0 A deverá a empresa calcular o custo do produto incluindo o imposto de exportação e exportar já que o dólar está mais alto e então para o importador ainda será barato comprar do Brasil; B deverá a empresa calcular o custo do produto incluindo o imposto de exportação e verificar se o seu produto ainda está competitivo com relação à outros países e em caso positivo enviar a mercadoria independentemente da taxa do dólar; C deverá a empresa calcular o custo do produto incluindo e excluindo o imposto de exportação e verificar qual a alíquota incidente para a venda no mercado interno e qual será o valor recebido no Brasil depois de convertido o valor em dólar para verificar onde obterá maior lucro para a venda deste produto; Você acertou! A empresa deverá analisar todos os ângulos do cenário econômico sendo que neste caso a alta do dólar influencia para o envio ao exterior e a incidência do imposto de exportação influencia para a venda no mercado interno. Portanto, neste caso a única forma de analisar qual a melhor venda, é calculando o custo do produto para venda no mercado interno e venda no mercado externo com a devida conversão com a taxa do dólar atual para averiguação de qual das operações será mais vantajosa para a empresa. D deverá a empresa efetuar a venda no mercado interno já que há a incidência do imposto de exportação para impedir o envio ao exterior e com este fator já se verifica que é mais vantajoso a venda no mercado interno. Questão 3/5 - Sistemática de Exportação e Drawback A empresa em que você trabalha está passando por uma crise e pretende iniciar no mercado externo para ter novas opções de faturamento. O seu chefe pede para você verificar as necessidades para início das operações de exportação na empresa. Neste caso, quais as informações iniciais que devem ser passadas ao seu chefe por você, lembrando que você cursa comércio exterior e trabalha com as vendas de mercado interno, e ainda, você havia pedido uma promoção para ele na semana passada. Nota: 20.0 A que ele deve buscar uma empresa especializada para auxiliá-lo; B que o procedimento é complicado vez que envolve muitos players e que você irá se esforçar para efetuar mais vendas no mercado interno; C que o processo de exportação é a melhor saída e que a empresa precisa fazer a habilitação no radar e que a Receita tem 10 dias para analisar o pedido; D que após a crise, a empresa deve efetuar um plano de ação para implantação das exportações, bem como trabalhar com parceiros para a elaboração de um planejamento aduaneiro para a expansão da empresa e que precisa fazer habilitação no radar, sendo esta na modalidade expressa se a empresa quiser importar e exportar e que o prazo para a manifestação inicial da Receita Federal são de dez dias. E que após a crise, a empresa deve efetuar um plano de ação para implantação das exportações, bem como trabalhar com parceiros para a elaboração de um planejamento aduaneiro para a expansão da empresa e que precisa fazer habilitação no radar, sendo esta na modalidade expressa se a empresa quiser somente trabalhar com exportações e que o prazo para a manifestação inicial da Receita Federal são de dois dias. Você acertou! Tendo em vista que você estuda comércio exterior e pediu uma promoção, esta é a sua chance para demonstrar sua capacidade no comércio exterior. Então, após a leitura da IN 1.603/2015 e utilizando os seus conhecimentos, você indica que o descrito na letra “e” é o mais adequado, já que o modelo de habilitação da sua empresa é a expressa que irá trabalhar somente com exportação e o prazo para análise inicial pela Receita Federal são de dois dias, sendo que o tipo de habilitação e o prazo de análise estão incorretos na letra “d”, bem como na letra “c”. Questão 4/5 - Marketing Internacional Leia o texto abaixo: Na escalada de internacionalização de suas atividades, segundo Keegan e Green (2000) as empresas passam por diversos estágios, nem sempre integralmente assumidos, dependendo da velocidade do processo de globalização e, consequentemente, dos recursos investidos nos mercados internacionais sendo ele nacional, internacional, multinacional, global e transnacional. Os dois últimos estágios se fundamentam nas semelhanças e nas diferenças entre os mercados, capitalizando as semelhanças para obter os benefícios de custos e reconhecendo as diferenças para satisfazer desejos e necessidades dos consumidores. PIGOZZO, Ana Flávia. Marketing Internacional. Curitiba: Intersaberes, 20013 Com base no texto acima e tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina faça a correlação entre os tipos de empresas quanto a sua estratégia de marketing e a descrições abaixo, e escolha a alternativa correta. 1. Empresas domésticas 2. Empresa internacional 3. Companhia multinacional 4. Companhia global ( ) Empresa que produz chocolate de alta qualidade vendidos aos consumidores finais por meio de cafés e lojas de conveniência, a empresa tem como foco o desenvolvimento de canais de distribuição e fornecimento. ( ) Empresa alemã de software de gestão, que atende uma série de empresas em todo o mundo possuindo consultores capacitados em diversas áreas permitindo a localização da solução. ( ) Possui grande portfólio de produtos e no Brasil são ofertados basicamente o Ferrero Rocher e o Kinder Ovo, e o Nutella. ( ) Possui franquias em vários países e revendem os mesmos produtos para todos eles. Nota:20.0 A 1, 4 ,3, 2 Você acertou! Empresas domésticas: são orientadas para o mercado, fornecedores e concorrentes domésticos, visto que seu contexto ambiental é limitado à área geográfica do mercado de seu país, que lhe é familiar. Empresa internacional: a estratégia de produto da companhia nesse estágio é a extensão direta, isto é, produtos projetados para o mercado doméstico (do país de sede) são oferecidos aos mercados de todo o mundo, com pouquíssimas ou nenhuma alteração. Companhia multinacional: administra seus negócios em cada país como se estivesse lidando com uma cidade independente, a estratégia de produto desse tipo de empresa é a adaptação, o que pode incluir o estabelecimento de uma comunicação que possibilite colher informações para que se modifiquem ou adaptem os produtos. Companhia global a estratégia de produto da empresa global é uma combinação de extensão, adaptação e criação, fundamentando-se em produtos básicos, especialmente desenvolvidos para satisfazer os desejos e as necessidades, especialmente dos consumidores de segmentos de mercado que existem em diversos países. B 1, 2, 4,3 C 3, 2, 4,1 D 1, 3, 4, 2 Questão 5/5 - Marketing Internacional Leia o texto abaixo: Se considerarmos que o ambiente competitivo no qual atuam as organizações é moldado pela ação conjunta de inúmeros fatores e variáveis de difícil e até impossível controle como: econômico-financeiros, político-legal, cultural-social, tecnológico e natural verifica-se assim uma conjunção de elementos que combinados acabam por aumentar em muito as pressões sobre a busca e manutenção da vantagem competitiva. PACAGNAN, Mario Nei. Marketing global: um estudo exploratório das atividades de marketing nas empresas exportadoras do Norte do Paraná. 2006. Tese (Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, University of São Paulo, São Paulo, 2006. Disponível em: <http://www.teses.usp.br/teses/disponiv eis/12/12139/tde-06122006-163458/>. Acesso em: 2015-06-12. Com base no texto acima e tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. I. Por meio do marketing as organizações conseguem construir relações com os clientes mediante a oferta de bens e serviços criando valor para si e para eles. II. O marketing é o processo de divulgar produtos e criar estratégias de promoção de preços para aumentar a rotatividade dos produtos. III. O marketing pode ser entendido como o conjunto de processos para a criação, a comunicação, a entrega e troca de ofertas que geram valor para os consumidores, os parceiros e a sociedade como um todo. Nota: 0.0 A Apenas a afirmativa I é correta. B Apenas a afirmativa II é correta. C Apenas a afirmativa III é correta. D São corretas apenas as afirmativas I, II. E São corretas apenas as afirmativas I, III. A primeira afirmação está correta, pois um dos objetivos do marketing á a longevidade dos relacionamentos e isso pode se dar.por meio da venda de produtos. A segunda afirmativa é incorreta, pois o marketing é muito mais do que o processo de divulgação e venda e o foco do mesmo não é a rotatividade do produto. A terceira afirmação é correta já que o marketing é o processo de criação de uma oferta ao mercado.
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