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26/04/2018 EPS
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
GST0645_EX_A1_201609093721_V7
 
 
 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS 1a aula
 Lupa 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
 
Exercício: GST0645_EX_A1_201609093721_V7 22/04/2018 15:50:54 (Finalizada)
Aluno(a): SARAH LEITE DE ALMEIDA CARVALHO 2018.1 EAD
Disciplina: GST0645 - GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS 201609093721
 
 
Ref.: 201609849432
 1a Questão
Há uma prefvisão de aumento nas viagens individuais idealizadas ou desejadas pelos proprios Turistas.A isto se chama:
Corporate Travel
 Forfaits ou F I T S
Viagem Sazonal
Viagens em Grupo
 Viagens com objetivo de Intercâmbio.
 
 
 
Ref.: 201609308121
 2a Questão
Qual tendência no macro-ambiente sócio-cultural NÃO deve ser considerada no planejamento de atividades turísticas na
próxima década.
 Maior participação de representantes da 3ª idade no mercado.
Férias trabalhistas desfrutadas em períodos mais curtos.
 Famílias com 2 ou 3 filhos viajando em diferentes períodos do ano.
Maior consciência ambiental dos viajantes e aumento do ecoturismo
Fortalecimento e desejo da cultura da paz e da solidariedade
 
 
 
Ref.: 201609347895
 3a Questão
Qual das tendências no macro-ambiente sócio-cultural não deve ser considerada para o planejamento da atividade
turística nos próximos anos :
Participação cada vez maior de representantes da 3ª idade no mercado consumidor de viagens.
Facilitação total das viagens e consequente incremento constante na venda de pacotes domésticos.
 Maior consciência ambiental dos viajantes e aumento do ecoturismo.
Férias trabalhistas distribuídas em 2 ou 3 períodos mais curtos ao longo de um ano.
26/04/2018 EPS
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3
 Famílias com 2 ou 3 filhos viajando em pacotes internacionais várias vezes por ano.
 
 
 
Ref.: 201609812779
 4a Questão
As crises políticas, os conflitos sociais, as taxas de criminalidade, os surtos epidêmicos e os problemas meteorológicos
passam a determinar a diminuição imediata da demanda turística para um país como um todo. Ou seja:
 Não haverá impacto Global, apenas localizado, como atualmente.
Haverá um maior numerod e pessoas imigrando e não fazendo turismo.
 Haverá uma natural substituição da Oferta Turistica por outra similar.
Todos os paises serão afetados do mesmo modo com estes problemas.
Todos os países desenvolvidos estarão fadados a uma enorme diminuição tanto na Oferta Turistica quanto na
Demanda.
 
 
 
Ref.: 201609812769
 5a Questão
A analise dos macro ambientes é importante para as agencias POR QUE:
 A demanda ficará estavel sempre
Não haverá mudanças significativas nem na Oferta nem na Demanda turistica, pois o Mercado já esta
consolidado.
Elas não precisam de novas tecnologias a seu favor.
 a configuração da oferta e da demanda dos produtos turísticos, na próxima década, resultará na complexa
combinação entre as transformações ocorridas nesses ambientes.
A Oferta Turística ficará estavel sempre
 
 
 
Ref.: 201609814707
 6a Questão
Definir a Demanda Turística é tão complexo quanto definir a própria atividade turística e, da mesma forma que acontece
com o turismo, as definições de Demanda também irão variar de acordo com os interesses do pesquisador ou com o
enfoque que se quiser dar.
Mathieson e Wall apresentam uma definição bem simples e com conotações geográficas, dizendo que Demanda Turística
é o número total de pessoas que viajam ou desejam viajar para desfrutar das comodidades turísticas e dos serviços em
lugares diferentes daquele de trabalho e de residência habitual
Analise as TENDÊNCIAS NA DEMANDA TURÍSTICA ,todas as afirmativas estão corretas, EXCETO.
 Maior índice de pessoas viajando sozinhas.
 Maior procura por pacotes voltados para a saúde/ bem estar ou para experiências exclusivas 
 O crescimento das chamadas tribos de consumo¿ configura um novo perfil de consumidor
Maior experiência e níveis de exigência dos viajantes 
 
Desejo por viagens mais adequadas ao gosto pessoal 
 
 
 
 
Ref.: 201609812759
 7a Questão
Os quatro macro ambientes de turismo são:
 Economico, esportivo, diplomatico e Religioso
26/04/2018 EPS
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
Politico-Legal, socio economico, esportivo e Corporativo
 Econômico,socio cultural,tecnologico e politico-legal
Esportivo,Religioso, diplomatico e Socio-cultural
Economico, social,politico e religioso
 
 
 
Ref.: 201609812776
 8a Questão
Os agente de viagens , como uma tendencia mercadológica, devem:
Falar mais idiomas
Viajarem mais nas ferias.
 Tornarem-se mais capacitados em função de varios treinamentos.
Apenas concentrar-se no que já dominam, sem maiores preocupações.
Concentrar-se apenas em seu Estado ou Região.

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