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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Acertos: 10,0 de 10,0 1a Questão (Ref.:201503321771) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos diversos tipos de Sistemas podemos afirmar que Sistemas Abstratos são: os sistemas que não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental. compostos de equipamentos, de maquinaria e de objetos ou coisas reais. (hardware) compostos de conceitos, planos, hipóteses e idéias (software); os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, através de entradas e saídas. Os sistemas que apresentam circularidade inversa no fluxo do processo de transformação Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201503321781) Acerto: 1,0 / 1,0 Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Eles podem ser considerados simples ou complexos. Um sistema estável e não adaptável, permanece igual ao longo do tempo. Enquanto um sistema dinâmico e adaptável sofre modificações. Sistemas abertos interagem com seus ambientes; sistemas fechados não. Alguns sistemas existem temporariamente, outros são considerados permanentes. Nas alternativas a seguir indique aquela que possui o conceito correto Objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste. Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos. Estabilidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos. Propósito: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste. Globalismo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201506055549) Acerto: 1,0 / 1,0 Como são denominados os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento das informações? Recursos humanos Recursos de dados Recursos de Software Recursos de Hardware Recursos de Informação 4a Questão (Ref.:201504142096) Acerto: 1,0 / 1,0 Os sistemas de informação dependem de recursos que coletam, transformam e disseminam informações em uma organização. Entre os componentes de um sistema de informação estão os recursos de software, que são os programas e procedimentos. é constituído pelo banco de dados e base de conhecimento (experiência anterior da empresa). representam os usuários finais e especialistas em sistema de informação. são compostos por máquinas, equipamentos e mídia. são compostos pelos meios de comunicação e suportes e redes. 5a Questão (Ref.:201503842644) Acerto: 1,0 / 1,0 A atividade de processamento da informação na qual os dados e informações são guardados para uso posterior é denominada: Processamento de dados. Computação. Programa ou aplicativo. Memória de massa. Armazenamento. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201504130315) Acerto: 1,0 / 1,0 Com base no conceito do Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) podemos afirmar que: SGBD é um conjunto de dados armazenados, com um conjunto de projetos para acessá-los. SGBD é um conjunto de dados relacionados, com um conjunto de programas para protege-los. SGBD não é um conjunto de dados inter-relacionados, com um conjunto de programas para acessá-los. SGBD é um conjunto de dados inter-relacionados, com um conjunto de projetos para acessá-los. SGBD é um conjunto de dados inter-relacionados, com um conjunto de programas para acessá-los. 7a Questão (Ref.:201503380764) Acerto: 1,0 / 1,0 Os Sistemas de Informação vêm fornecendo suporte as empresas ao longo do tempo em suas operações. Portanto, marque a alternativa que retrata uma das operações. Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja. Pagamentos dos Funcionários. Propaganda de outro segmento mercadológico. Estacionamento. Entradas diárias dos Clientes em um Shopping. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201504158857) Acerto: 1,0 / 1,0 São características do Sistema de Informação Gerencial, EXCETO: Os relatórios fornecem informações que os gerentes especificaram antes para o atendimento de suas necessidades Satisfazem as necessidades de informação dos responsáveis pelos níveis operacionais e táticos Possibilita, por exemplo, ao gerente de vendas analisar relatório de vendas para avaliar diferença de desempenho entre vendedores que vendem o mesmo tipo de produto para o mesmo tipo de clientes Forma o tipo original de sistema de apoio à decisão Tem como objetivo, atender as necessidades de informações estratégicas da alta administração = acesso a informações sobre os fatores críticos de sucesso 9a Questão (Ref.:201504155055) Acerto: 1,0 / 1,0 Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados. I. Guardar todos os seus BD e seus respectivos Backups somente em sala cofre na empresa. II. Instalar sistemas seguindo o conceito de acessibilidade, tais como Login e senhas. III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV. Desativar o sistema de criptografia de dados implementando confiabilidade. Estão CORRETAS somente as afirmativas I, II e III. II, III e IV III e IV. II e III I, III e IV 10a Questão (Ref.:201504163239) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre CRM, considere: I. As empresas utilizam o CRM para trocar informações com seus fornecedores sobre disponibilidade de materiais e componentes, datas de entrega para remessa de suprimentos e requisitos de produção. II. CRM é uma rede de organizações e processos de negócios para selecionar matérias-primas, transformá- las em produtos intermediários e acabados e distribuir os produtos acabados aos clientes. III. Sistemas de CRM capturam e integram dados do cliente provenientes de toda a organização, consolidam e analisam esses dados e depois distribuem os resultados para vários sistemas e pontos de contato com o cliente espalhados por toda a empresa. IV. Pacotes de software CRM mais abrangentes contêm módulos para gerenciamento com o relacionamento com o parceiro (PRM) e gerenciamento de relacionamento com o funcionário (ERM). Está correto o que se afirma APENAS em: apenas a alternativa III esta correta todas estao falsas estao corretas as alternativas III e IV estao coretas as alternativas II e III todas estao corretas
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