exercio aula02

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GST0056_EX_A2_201601499159_V2
NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
2a aula
Lupa
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Exercício: GST0056_EX_A2_201601499159_V2 22/03/2018 22:40:58 (Finalizada)
Aluno(a): WILLIAN CHARLLES NASCIMENTO SILVA 2018.1
Disciplina: GST0056 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 201601499159
Ref.: 201601706629
1a Questão
No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de relacionamento, podemos
considerar INCORRETO a seguinte atividade:
Atualização do banco de dados.
Desenvolvimento da segmentação do cliente.
Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento.
Manter os mesmos cliente para ofertar bens de serviços.
Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximar os e-consumidores.
Ref.: 201601633576
2a Questão
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca.
Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
Nenhuma das respostas.
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
Ref.: 201601780658
3a Questão
Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web?
Mensagens telefônicas não respondidas são digitalizadas, armazenadas e reproduzidas por computador com
capacidade para mensagens em voz.
EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s...
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Amplamente utilizada para enviar e receber mensagens em texto, arquivos em dados, mensagens em multimídia e
documentos na forma de anexos entre PCs interconectados por redes de telecomunicações.
Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet ou
intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede com equipes,
grupos de trabalho ou toda a empresa.
Transmitir e receber imagens de documentos por redes de computadores, utilizando PCs, tablets, smartphones ou
outras máquinas.
Nenhuma das anteriores.
Ref.: 201601706638
4a Questão
O surgimento de sites com características de comunicação ativa, informação, serviços, ampliaçao de mercado e uso de
ferramentas digitais. Podemos dizer que foi na geração:
Intergração.
Relacionamento.
Futuro.
Passado.
Presença.
Ref.: 201601706631
5a Questão
Inúmeros cursos de informática existem com o intuito de aprimorar os conhecimentos da tecnologia eletrônica, que
chamamos de internet. Porém ainda sofremos com aquelas pessoas que não tem capacidade para operar. Podemos então
considerar de:
Inclusão real.
Exclusão programada.
Exclusão digital.
Exclusão real.
Inclusão digital.
Ref.: 201602165684
6a Questão
Quando encontramos uma lacuna entre os que têm e os que não tem a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em
geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular, podemos chamar de :
Exclusão Real
Inclusão Digital
Exclusão Digital
Exclusão Biométrica
Inclusão Real
Ref.: 201601613466
7a Questão
EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s...
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Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
PROCON
O Juizado Especial
Delegacia Legal
FGV
CADE
Ref.: 201601783660
8a Questão
Realizar negócios pela Internet permite às empresas:
I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e comunicar-se melhor com os clientes (e-consumidores).
II. Entender melhor as necessidades dos clientes e os seus hábitos de compra.
III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de suprimentos (processamento just-in-time; movimentação
sob demanda), reduzindo estoques e custos.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
II e III.
nenhuma.
I e III.
I e II.
I, II e III.
EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s...
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