Gest. Conhecimento Avaliando 3

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CCE1026_SM_201402278659 V.1 
	Aluno(a): FERNANDO SALVARI PERES
	Matrícula: 201402278659
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 16/10/2017 11:18:41 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402567196)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre os objetivos da função operação, o objetivo flexibilidade significa a capacidade que uma empresa tem em alterar sua forma de operar ou produzir. A tabela apresenta, na coluna à esquerda, os tipos de capacidade de flexibilidade operacional e, na coluna à direita, algumas mudanças operacionais nos produtos ou nos serviços da empresa.
P - de produto
S - no serviço prestado
V - no volume
E - de entrega
1 - variar a programação de distribuição
2 - prestar serviços distintos
3 - alterar a capacidade de produção
4 - produzir produtos diferentes
5 - introduzir novos serviços/ produtos
Estão corretas as associações:
		
	
	P - 1, S - 2, V - 5.
	
	P - 5, V - 1, E - 4.
	
	S - 2, V - 4, E - 3.
	 
	S - 5, V - 3, E - 1.
	
	P - 3, S - 5, E - 2.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403178675)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A Autonomia é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
		
	
	É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
	
	É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
	
	É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente.
	 
	É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
	 
	É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402902337)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A aprendizagem organizacional deve ser entendida como distinta da aprendizagem individual ao destacar
		
	
	a repetição de conteúdos meramente instrumentais
	
	o ensino de conteúdos teórico-conceituais
	
	as técnicas e os mecanismos de ¿aprender com a experiência¿.
	 
	o grupo como ponto de partida do processo
	
	a aprendizagem-ação como método principal de ensino
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403330774)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A definição de conhecimento tácito, ¿É a forma do conhecimento inerente a cada pessoa em particular, não sendo fácil a sua transmissão através da fala ou escrita, mas sua existência é facilmente percebida na pratica cotidiana. Pode ser entendido como aquilo que uma pessoa é capaz de realizar com eficácia e que é adquirido com as experiências de vida dessa pessoa¿. Com base nesta definição marque a única opção que não representa o conhecimento tácito.
		
	
	Não pode ser transmitido de forma sistematizada, somente por meio de transmissão oral e observação de atividades práticas
	 
	É formal e sistemático
	
	Talento de um escultor ou pintos, a habilidade de um atleta
	
	Não está ainda codificado em documentos escritos
	
	Está presente apenas no cérebro humano
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402567175)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A gestão empresarial, por muitas vezes, necessita de mudanças ordenadas, de modo a não se cometer erros e nem tomar decisões erradas. O controle de mudanças eficaz é indispensável para a melhoria dos processos.
Relacione os fatores críticos que implicam no sucesso de uma mudança com suas justificativas.
Fatores críticos:
1. Desenvolver um processo de mudanças que possa ser repetido.
2. Realizar mudanças rapidamente e precisamente.
3. Proteger serviços enquanto as Mudanças são feitas.
4. Entregar benefícios do processo com eficiência e eficácia.
Justificativas:
( ) Redução percentual de Mudanças mal‐sucedidas.
( ) Redução percentual no tempo médio para se fazer Mudanças.
( ) Percentual maior de Mudanças implementadas dentro do orçamento.
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo.
		
	
	2 ¿ 3 ¿ 1.
	 
	3 ¿ 1 ¿ 4.
	
	2 ¿ 1 ¿ 3.
	
	1 ¿ 4 ¿ 3.
	
	3 ¿ 1 ¿ 2.