AVALIAÇÃO PARCIAL 01 INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO

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Avaiação Parcial: GST0260_SM_201502003058 V.1 
Aluno(a): THIAGO HENRIQUE ELIAS LOPES Matrícula: 201502003058 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 23/10/2017 19:40:21 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201502606772) Acerto: 1,0 / 1,0
O Ambiente Geral, também reconhecido por Macroambiente, é aquela no qual o Administrador 
observa diversas variáveis que podem interferir no desempenho de sua empresa, dentre os quais 
podemos citar os que estão listados nas alternativas abaixo, EXCETO: 
 
 
Questões sócio-econômicas; 
 
Questões culturais. 
 
Clientes da empresa; 
 
Questões políticas; 
 
Ambiente natural (clima, recursos naturais etc); 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 2a Questão (Ref.: 201502570369) Acerto: 1,0 / 1,0
Na Oficina de Integração de Novos Funcionários, o instrutor de treinamento enunciava a 
importância do ambiente organizacional e sua aplicabilidade para a empresa no processo de 
adaptação/mobilização dos recém contratados. Durante o evento um novo colaborador perguntou ao 
instrutor : - "...poderemos afirmar que o ambiente organizacional pode influenciar difusamente todas 
as áreas da empresa ? Essa pergunta gerou um discussão a respeito dos fatores que podem afetar as 
empresas de uma forma geral em seus ambientes internos e externos - quais seriam eles? 
 
 
Integração de processos demográficos, políticos, macro fluxos táticos, divisão das estruturas 
organizacionais, mudanças de comando. 
 
Visão de empresa, teológicos, integração de novos negócios com a realizada da missão da 
empresa, geração de unidades operacionais. 
 
Tecnológicos, políticos, econômicos, legais, sociais, demográficos e ecológicos. 
 
Operação de processos, eficácia das dinâmicas de produção, fluxo de informação sociais, 
teológicos, legais e macro fluxos operacionais. 
 
Documentação de sistemas, unidades operacionais, legais, perspectivas futuras de 
desenvolvimento das oportunidades de negócios. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 3a Questão (Ref.: 201502239089) Acerto: 1,0 / 1,0
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo 
nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. 
Podemos afirmar sobre a função Planejamento: 
 
 
Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos. 
 
Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos. 
 
Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização. 
 
Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio. 
 
Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 4a Questão (Ref.: 201502833059) Acerto: 1,0 / 1,0
A administração da estratégia exigem critérios e envolve todo um processo administrativo de 
planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da empresa, a saber: 
institucional, intermediário e operacional. Analisando os critérios desta estratégia, devemos 
considerar: 
 
 
Eficiência e pontualidade. 
 
Cronograma e pontualidade. 
 
Eficiência e Eficácia. 
 
Comprometimento e Eficiência. 
 
Cronograma e Eficácia. 
 
 5a Questão (Ref.: 201502838590) Acerto: 0,0 / 1,0
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada 
de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser: 
 
 
programadas ou não programadas 
 
consequência de cada ação disponível 
 
alternativas ótimas pela racionalidade 
 
diagnósticos de análise e seleção 
 
cursos de ação das melhores alternativas 
 
 6a Questão (Ref.: 201502585843) Acerto: 1,0 / 1,0
As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próximo ou as 
atividades atuais da empresa em nível de departamentos. II - Interage dinamicamente com as demais 
funções administrativas do processo administrativo. III - Aborda uma área específica (como um 
departamento ou uma divisão da empresa) no longo prazo. IV - São materializados em planos de 
Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos, etc. 
 
 
Somente a II está ERRADA 
 
Todas estão CORRETAS 
 
Somente a I está ERRADA 
 
Somente a IV está ERRADA 
 
Somente a III está ERRADA 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 7a Questão (Ref.: 201502232480) Acerto: 1,0 / 1,0
O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata 
durante uma conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. 
Segundo o empresário, já realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter 
resultados contínuos de permanência do colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das 
operações do restaurante, evidenciando a pouca disponibilidade para as questões estratégicas do seu 
negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. 
Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a sua empresa? 
 
 
Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante. 
 
Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios. 
 
Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de 
trabalho. 
 
Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva. 
 
Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 8a Questão (Ref.: 201502235289) Acerto: 1,0 / 1,0
Ao criar uma estrutura organizacional, deve-se considerar que: 
I. A estrutura deve refletir os objetivos e os planos da empresa. 
II. A estrutura deve refletir claramente os níveis funcionais e hierárquicos e os níveis de autoridade 
devem merecer menor importância. 
III. A estrutura deve permitir a flexibilização da empresa diante de mudanças de ordem econômica, 
tecnológica, política e social, dentre outras. 
IV. A organização deve ser constituída de pessoal especializado e treinado. 
Com relação aos aspectos acima, escolha a opção que contém as afirmativas corretas. 
 
 
I, II e III, apenas 
 
I, III e IV apenas 
 
I, II e IV apenas 
 
I e IV apenas 
 
II e IV apenas 
 
 9a Questão (Ref.: 201502235648) Acerto: 1,0 / 1,0
McGregor apresentou a Teoria X e a Teoria Y, que classifica a ação gerencial dos administradores a 
respeito dos seus subordinados e condiciona a forma como eles dirigem os colaboradores a partir de 
conceitos pré-estabelecidos. 
Dentro desse contexto, analise as afirmativas a seguir em relação às características do estilo de 
gestão "Y" e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F): 
( ) Os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo 
( ) Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos 
( ) Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios 
( ) A maioria dos colaboradores não é ambiciosa 
( ) Os colaboradores consideram o trabalho uma fonte de satisfação. 
 
 
V, V, V, F e F 
 
V, F, V, F e V 
 
F, V, V, F e V 
 
F, F, V, V e F 
 
F, V, F, F e V 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 10a Questão (Ref.: 201502838613) Acerto: 1,0 / 1,0
Um importante aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e 
compreensão de uma pessoa para outra. Sobre o processo de comunicação, podemos afirmar: 
 
 
O processo de comunicação pode ser influenciado por estímulos tecnológicos, hierárquicos e 
comportamentais. 
 
O processo de comunicação pode ser influenciado porbarreiras técnicas, semânticas e 
humanas. 
 
As comunicações devem ser informais e orais para influênciar o comportamento humano nas 
empresas. 
 
As comunicações devem ser formais e escritas para influênciar o comportamento humano 
nas empresas. 
 
O processo das comunicações formais e escritas é estimulado por barreiras tecnológicas, 
hierárquicas e comportamentais.