ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	
	1a Questão (Ref.:201603371662)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Enfoque sistêmico é o modo de pensar que focaliza tanto o todo sistêmico como também os seus componentes e as interações entre eles. Qualquer sistema pode ser analisado segundo os seus parâmetros ou elementos básicos. Leia as opções de respostas abaixo e selecione aquela que apresenta adequadamente todos os parâmetros de um sistema.
		
	 
	Entrada; Processamento; Retroalimentação; Saída e Feedback.
	
	Entrada; Processamento; Throughput; Saída e Meio ambiente.
	
	Input; Throughput; Output; Feedback; e Processamento.
	 
	Entrada; Throughput; Saída; Retroação; e Ambiente.
	
	Input; Entrada; Processamento; Meio ambiente; e Output.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201603371669)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As organizações podem ser analisadas em função de características relevantes. Leia as afirmações a seguir, elaboradas a respeito dessas características, e selecione a opção de resposta correta. I. As organizações como sistemas sociais apresentam comportamento determinístico. II. Sinergia é uma característica organizacional, decorrente do esforço simultâneo de vários órgãos que acarreta a ampliação do resultado alcançado. III. A falta de relacionamento entre as partes de uma organização pode provocar perdas e desperdícios, conhecido com entropia.
		
	
	Somente a opção I é verdadeira.
	
	Somente as opções I e II são verdadeiras.
	
	Somente a opção II é verdadeira.
	 
	Somente as opções II e III são verdadeiras
	
	Somente a opção III é verdadeira.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201603253880)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção que não corresponde com as definições de Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação.
		
	
	Pessoas e sistemas manuais, fazem parte das características que definem ¿Sistemas de Informação¿.
	
	¿Sistemas de Informação¿ são todos os componentes e recursos necessários para disponibilizar informações às organizações.
	 
	Nem todo sistema de informação que faz a manipulação de dados e gera informação pode fazer uso da ¿Tecnologia da Informação¿.
	
	Nenhuma das outras respostas.
	
	Recursos tecnológicos e computacionais são designados pelo termo ¿Tecnologia da Informação¿.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201603256768)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Carlos, analista de TI em uma varejista de eletrodomésticos, se deparou com um arquivo em seu sistema cujo conteúdo era:
Carlos não entendeu o significado do arquivo. João, analista de vendas, sabe que a primeira coluna deste arquivo representa os meses do ano e que a segunda coluna representa o total de vendas de torradeiras. Desta forma, João Interpretou o arquivo da seguinte maneira:
Maria, gerente de vendas sênior, observou o mesmo arquivo e percebeu que a venda de torradeiras aumentou em média 10% ao mês.
De acordo com a definição de dado, informação e conhecimento, assinale a assertiva correta:
		
	
	Carlos interpretou os dados e, portanto, teve acesso às informações
	
	João conseguiu extrair conhecimento do arquivo de dados
	
	Maria interpretou as informações e a partir do conhecimento gerou dados
	 
	Maria interpretou os dados e a partir das informações extraiu conhecimento
	
	João não conseguiu interpretar o arquivo de dados
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201602923576)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A atividade de processamento da informação na qual os dados e informações são guardados para uso posterior é denominada:
		
	
	Programa ou aplicativo.
	
	Processamento de dados.
	 
	Armazenamento.
	
	Computação.
	
	Memória de massa.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201603217777)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	- O Pão de Açúcar transformou a loja instalada no Shopping Iguatemi, em São Paulo, num laboratório-gourmet "high tech". As etiquetas eletrônicas, que substituem as de papel nas gôndolas, tendem a ser adotadas em breve pelo Pão de Açúcar e por outras redes. A Unisys já vendeu o serviço para a rede Coop. O cliente preferencial do Páo de Açúcar, que optar por um dos cinco carrinhos "high tech" da loja no Iguatemi, terá à sua disposição um assistente para acompanhá-lo durante a compra. Enquanto o cliente separa um produto para por no carrinho, o assistente se encarrega de passá-lo no leitor do código de barras - a conta vai sendo feita enquanto ele caminha pela loja. O funcionário vai fiscalizar se todos os itens foram escaneados, evitando fraudes. "Este é um teste. Se o cliente não quiser se acompanhado por um assistente, tudo bem", diz uma gerente do Pão de Açúcar. A loja venderá produtos caros, como vinhos de mais de R$ 600. Este acontecimento é uma forma facilitada de:
		
	
	retroalimentação dos dados
	
	saída dos dados
	
	Análise dos dados
	 
	Entrada de dados
	
	processamento dos dados
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201603232963)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo O´Brien (2013), existem várias pessoas em uma organização interagindo com os sistemas de informação da empresa. Estas pessoas estão classificadas como peoplware ou recursos humanos e podem se categorizar em dois grupos. Marque a alternativa CORRETA que contém os grupos mencionados:
		
	
	Usuários e Engenheiros
	
	Engenheiros e Médicos
	 
	Especialistas em SI e Usuários
	
	Usuários comuns e Usuários especiais
	
	Especialistas em SI e técnicos em TI
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201603258800)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível operacional da corporação. __________ é responsável pelas atividades rotineiras, que alicerçam o funcionamento organizacional.
		
	
	O sistema de telecomunicações
	 
	O sistema de informações transacionais
	
	O sistema de informações manuais
	 
	O sistema de apoio à decisão
	
	O sistema de informações gerenciais
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201603247106)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O C.R.M. ¿ Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento com Clientes constituise numa solução atual que utiliza os recursos de tecnologia da informação aplicados às estratégias de Marketing. O que melhor identifica o conceito de C.R.M. é:
		
	
	a) integração dos processos de produção, distribuição, vendas e marketing, de modo orientado para identificação e satisfação das necessidades dos clientes;
	
	d) obtenção de informações confidenciais de clientes para a oferta de produtos e serviços;
	
	b)uso aplicado de bancos de dados para atingir determinados públicos-alvos;
	
	e) construção de uma base de dados espontânea de clientes visando a oferta de produtos e serviços personalizados.
	 
	c) utilização de recursos de banco de dados das empresas para atingir determinados nichos de mercado;
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201603258466)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a opção correta acerca de datamining.
		
	
	A informação acerca dos resultados obtidos no processo de mineração é apresentada apenas de forma gráfica.
	
	bA classificação, uma das principais tecnologias da mineração de dados, caracteriza-se por possuir um conjunto de transações, que o usuário deseja ter como resposta.
	
	Durante a fase de reconhecimento de padrões, para cada banco de dados, é permitido um único tipo de padrão
	 
	É possível realizar mineração de dados em documentos textuais como, por exemplo, uma página da Internet.
	
	A grande desvantagem de um datamining consiste no fato de que a identificação de um padrão, para a geração do conhecimento, só é possível por meio da análise em pequenas quantidades de dados