Gestão da Cadeia de Suprimentos Avaliando Aprendizado aula 04

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GESTÃO DA CADEIA DE SUPREIMENTOS
	Atividade avaliativa aula 04
	
	1.
	Ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorre sem atrasos. Qual a denominação deste ciclo ?
	Quest.: 1
	
	
	
	
	Transportes
	
	 
	Distribuição
	
	
	Produção
	
	
	Estoques
	
	 
	Suprimentos
	
	
	2.
	Estudos e pesquisas identificam fatores fundamentais que devem ser considerados com relação ao nível de serviço ofertado por uma empresa ao cliente. No entanto, determinado atributo pode ser mais ou menos importante, dependendo da situação de mercado. Assinale dentre as opções a que não se enquadra como um desses fatores.
	Quest.: 2
	
	
	
	
	Disponibilidade
	
	
	Consistência
	
	 
	Consolidação
	
	
	Desempenho operacional
	
	
	Confiabilidade
	
	
	
	3.
	A logística visa disponibilizar o produto nas condições ideais para o consumo, no lugar certo e na hora certa. Assinale dentre as opções abaixo a que não se enquadra como desafio da Logística no ambiente atual.
	Quest.: 3
	
	
	
	
	Para as organizações alcançarem a posição de vantagem competitiva continua precisam se basear num sistema de gerenciamento integrado voltado para o mercado e pessoas que valorizam os serviços.
	
	 
	Captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá definir como é possível oferecer mais valor ao cliente
	
	
	Diferentes mercados com necessidades e características culturais próprias, em função disso é necessário que as empresas desenvolvam uma estratégia de fabricação flexível e o processo logístico eficiente
	
	
	Obter vantagem competitiva através de uma estratégia de serviços e um sistema de entregas bem desenvolvido e sistemático. Redução dos custos e manutenção da qualidade do produto.
	
	
	Com os ciclos de vida do produto cada vez menores a cada introdução de um novo produto resulta em implicações gerenciais, exigindo prazos menores de planejamento, aquisição de materiais, fabricação, montagem e entrega do produto final, com a qualidade desejada.
	
	
	
	4.
	Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim definido:
	Quest.: 4
	
	
	
	
	É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante.
	
	
	É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja.
	
	 
	Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre empresas.
	
	
	É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente.
	
	
	A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um cliente.
	
	
	
	5.
	É a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço do cliente. A competência da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são tratadas as situações inesperadas,de ser ¿maleável¿. Como se denomina este Nivel de Serviços.
	Quest.: 5
	
	
	
	
	Confiabilidade
	
	
	Consistência
	
	 
	Flexibilidade
	
	
	Disponibilidade
	
	
	Velocidade
	
	
	6.
	O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como:
	Quest.: 6
	
	
	
	
	Consistência.
	
	
	Confiabilidade.
	
	
	Flexibilidade.
	
	
	Velocidade.
	
	 
	Disponibilidade.
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