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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Avaliação Parcial: GST1746_SM_201607031973 V.1 Aluno(a): RACHEL PAULA TEIXEIRA SILVA Matrícula: 201607031973 Acertos: 2,0 de 10,0 Data: 26/04/2018 20:12:12 (Finalizada) Código de referência da questão. 1a Questão (Ref.:201608021479) Acerto: 0,0 / 1,0 Cada estudioso da Administração tentou encontrar um modo de melhorar a administração ou o funcionamento das organizações. Alguns deles buscaram formas de incentivar os funcionários, que poderia ir desde a mudança da forma de trabalho até mesmo o aumento do salário ou outro tipo de recompensa, na tentativa de melhorar o desempenho das pessoas. Leia as afirmações abaixo sobre a Administração Científica, de Frederick W. Taylor e, em seguida, assinale a alternativa correta. I. Buscava a máxima eficiência possível nas organizações, por meio da padronização de métodos e materiais utilizados. II. Valorizava as recompensas salarial e social, ou seja, além de ter alto salário, o operário deveria ser reconhecido e elogiado. III. O estudo dos tempos e movimentos visava à cronometragem das tarefas para definir a produção-padrão de cada trabalhador. IV. Procurava-se atingir a eficácia nas indústrias, pois consistia em uma preocupação explícita na época. I e II estão corretas. Certo I e III estão corretas. III e IV estão corretas. II e III estão corretas. Errado I, II e III estão corretas Código de referência da questão. 2a Questão (Ref.:201608021482) Acerto: 0,0 / 1,0 Na tentativa de melhorar a administração ou o funcionamento das organizações, alguns estudiosos buscaram formas de incentivar os funcionários, que poderia ir desde a mudança da forma de trabalho até mesmo o aumento do salário ou outro tipo de recompensa, no intuito de melhorar o desempenho das pessoas. Assinale a alternativa que não corresponde aos objetivos da Administração Científica, de Frederick W. Taylor. Para incentivar a produção, foram criados sistemas de incentivo, baseados em recompensas salariais. O estudo dos tempos e movimentos visava à cronometragem das tarefas para definir a produção padrão de cada trabalhador. Errado Procurava-se atingir a eficiência nas indústrias e não a eficácia, que não era uma preocupação explícita na época. Buscava-se a máxima eficiência possível nas organizações, por meio da padronização de métodos e materiais utilizados. Certo Taylor defendia as recompensas salarial e social, ou seja, além de ter alto salário, o operário deveria ser reconhecido e elogiado. Código de referência da questão. 3a Questão (Ref.:201607727019) Acerto: 0,0 / 1,0 Segundo a teoria de Maslow, são aquelas necessidades ligadas a interesses de sobrevivência ou fisiológicas: conforto físico, roupa, alimentação, sexo, etc. Social. Certo Básicas. Estima. Segurança. Errado Auto-realização. Gabarito Coment. Código de referência da questão. 4a Questão (Ref.:201607063407) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual teoria da administração trata a motivação do trabalhador como sendo exclusivamente resultado da recompensa salarial? Certo Administração Científica Burocracia Relações Humanas Contingencial Comportamental Código de referência da questão. 5a Questão (Ref.:201607797787) Acerto: 0,0 / 1,0 ¿À medida que as organizações progridem ao longo do ciclo de vida, normalmente assumem características burocráticas quando se tornam maiores e mais complexas. (...) Embora Max Weber visse a burocracia como uma ameaça às liberdades pessoais básicas, ele também reconhecia como o sistema mais eficiente possível de organização. Previa o triunfo da burocracia por causa da sua capacidade de garantir maior eficiência das organizações, tanto no contexto dos negócios como no contexto do governo.¿ (DAFT, 2002, p. 269.) Assinale a alternativa que concentra características da burocracia: Qualificação do pessoal, informalidade e morosidade. Relatividade, informalidade e hierarquia. Certo Padronização, especialização e divisão do trabalho. Errado Hierarquia, padronização e impessoalidade. Divisão do trabalho, relatividade, informalidade. Código de referência da questão. 6a Questão (Ref.:201607273144) Acerto: 1,0 / 1,0 A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos. Sobre a Teoria da Burocracia, foram feitas as seguintes afirmações: I - O conceito central da Teoria da Burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática. II - A Uniformidade de rotinas e procedimentos pode ser considerada uma das vantagens da Burocracia. III - A posição dos funcionários (burocratas) é definida por regras impessoais e escritas, que delineiam de forma racional a hierarquia os direitos e deveres inerentes a cada posição, os métodos de recrutamento e seleção, etc. Está (ão) correta (s): somente III somente II somente I e III Certo I, II e III somente I Gabarito Coment. Código de referência da questão. 7a Questão (Ref.:201607877057) Acerto: 0,0 / 1,0 A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas psicossociais das organizações. Sua desvantagem é dar pouca consideração à estrutura, à tecnologia utilizada e ao ambiente externo. Trata-se de uma tipologia simples, unidimensional e baseada exclusivamente nos tipos de controle. Com base nesta tipologia podemos afirmar: Certo Nas organizações utilitárias o tipo de poder é remunerativo Nas organizações coercitivas o tipo de controle utilizado é moral e ético Errado Nas organizações coercitivas o ingresso e permanência de seus membros e pela convicção, Fé , crença e ideologia Nas organizações normativas o envolvimento pessoal dos membros e alienativo com base no temor. Nas organizações utilitária podemos dar como exemplos igrejas, hospitais e universidades Gabarito Coment. Código de referência da questão. 8a Questão (Ref.:201607211209) Acerto: 0,0 / 1,0 De acordo com Etzioni na Teoria Estruturalista cada tipo de controle provoca um padrão de obediência em função do tipo de interesse em obedecer ao controle. Assim, existem três tipos de interesse ou de envolvimento dos participantes da organização: Alienatário, Calculista e Liberal. Errado Motivado, Calculista e Moral. Alienatário, Motivado e Moral. Certo Alienatário, Calculista e Moral. Liberal, Calculista e Moral. Código de referência da questão. 9a Questão (Ref.:201607211337) Acerto: 0,0 / 1,0 A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. Baseado nesta afirmação assinale a(s) alternativa(s) correta(s) em relação à Descentralização: I - A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor utilização dos recursos humanos. II - A descentralização significa relativa autonomia e independência para tomar decisões. III - A descentralização aumenta a eficiência e a motivação, aproveitando melhor o tempo e a aptidão dos funcionários. II e III. Certo I, II e III. Apenas a III. Errado I e II. I e III. Gabarito Coment. Código de referência da questão. 10a Questão (Ref.:201607211331) Acerto: 0,0 / 1,0 Concentração das decisões no topo da organização (nível institucional), com pouca ou nenhuma delegação para o nível intermediário. Este é o conceito de: Certo Centralização. Diferenciação. Formalização. Errado Descentralização. Integração. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Col@bore
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