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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		Para um gestor constatar as razões do baixo desempenho de um empregado deve realizar uma análise para verificar a adequação dos aspectos de habilidade, capacidade, recursos disponíveis e a ação do coordenador. Essa fase, dentro do gerenciamento de performance, é chamada de:
	
	
	
	 
	Diagnóstico do problema.
	
	
	Coordenação de ação.
	
	 
	Discussão da melhora do desempenho.
	
	
	Execução do plano de ação.
	
	
	Elaboração do plano de ação.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Quais os fatores contextuais que influenciam os desempenhos das equipes?
	
	
	
	
	Qualidade dos participantes, recursos, liderança e clima
	
	
	Liderança e estrutura, clima de confiança e avaliação de desempenho e qualidade dos participantes
	
	
	Personalidade, Diversidade, liderança e estrutura, clima de confiança e avaliação de desempenho.
	
	 
	Recursos adequados, liderança e estrutura, clima de confiança e avaliação de desempenho.
	
	
	Nenhuma das anteriores
	
	
	
		
	
		3.
		Segundo o estudo de Bruce Tulgan, 'bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho': declarações claras de desempenho, estabelecer metas mensuráveis, monitorar e avaliar o desempenho, fornecer 'feedback' aos empregados, recompensar os empregados. A conclusão é a de que:
	
	
	
	
	Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados reportaram que muitos empregados somente apresentavam melhoria no desempenho e motivação quando lhes era oferecida também a melhoria na remuneração
	
	
	Mesmo os gerentes que apresentavam esses cinco aspectos não tinham observado elevação na motivação ou desempenho dos seus empregados
	
	 
	Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados engajados, motivados e produtivos
	
	
	Mesmo os gerentes que apresentavam esses cinco aspectos reportaram que a maioria de seus empregados não apresentaram melhorias significativas na motivação e no desempenho
	
	
	Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados mais felizes, com menor absenteísmo e maior produtividade
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		Considerando as equipes de trabalho, é possível admitir que na maioria das vezes, elas sejam um paradoxo. Assinale a resposta que indica, corretamente, o significado desta expressão mencionada pelo enunciado, em relação às equipes de trabalho
	
	
	
	
	Ao mesmo tempo em que dependem da liderança, conseguem produzir bons resultados
	
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	 
	As equipes são um reflexo da liderança
	
	
	Não há paradoxo e, o enunciado apresenta uma inverdade
	
	 
	Ao mesmo tempo em que possuem elevado potencial, estão sujeitas às falhas, também
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		Para o desempenho de suas funções, como gerente do departamento de TI, João acreditava que era importante apenas desenvolver seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um bom gerente, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isso não é suficiente. É preciso também desenvolver habilidades:
	
	
	
	
	cognitivas, afetivas e de inovação;
	
	
	lógicas, analíticas e de avaliação.
	
	
	emocionais, profissionais e de reflexão;
	
	 
	técnicas, conceituais e humanas;
	
	
	mentais, tecnológicas e de criação;
	
	
	
		
	
		6.
		No passado, um Gerente representava o sujeito que possuía o maior conhecimento dentre todos aqueles que atuavam em determinado setor ou processo. E este saber maior era um dos elementos determinantes para que ele se tornasse o Gerente. Logo, o conhecimento era um fator determinante e, por conta disto, não era compartilhado com a equipe para não sofrer ameaças ao cargo. Porém, no cenário do mercado atual, o Gestor precisa agir de maneira diferente. Baseado neste raciocínio, assinale a resposta que indica uma das atribuições principais no perfil gerencial no contexto atual
	
	
	
	
	Monitorar o participante da equipe que demonstra conhecimento, para que não seja uma ameaça ao posto que ocupa como gestor
	
	
	O conjunto das alternativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	 
	Agir como instrutor/treinador, multiplicando o conhecimento
	
	
	Cultivar o interesse em aprender mas, sem estimular a equipe a fazer o mesmo
	
	
	Reter a informação para que a equipe não produza novos saberes
	
	
	
		
	
		7.
		Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta:
	
	
	
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
	
	
	Fazer declarações claras de desempenho.
	
	 
	Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
	
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça.
	
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria.
	
	
	
		
	
		8.
		Quando o administrador atua como símbolo e representante da empresa para proferir discursos, comparecer em solenidades e fazendo contato com autoridades representando a empresa, está desempenhando
	
	
	
	
	(D) Papéis de decisão de alocação de recursos
	
	
	(B) Papéis informacionais de monitoração
	
	 
	(E) Papéis interpessoais de representação
	
	
	(A) Papéis Interpessoais de líder
	
	
	(C) Papéis interpessoais de solução de conflitos
	
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada

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